Tendances de société
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La digital proximity, nouvelle relation client ?

La digital proximity, nouvelle relation client ? | Tendances de société | Scoop.it
Comment l’utilisation du digital permet-elle une meilleure relation avec les clients ? Quels sont les nouveaux codes employés par les marques pour se rapprocher de leurs consommateurs ?
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'Les consommateurs concurrencent la distribution'

'Les consommateurs concurrencent la distribution' | Tendances de société | Scoop.it
Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, décrypte les grandes tendances du retail de demain. Il revient notamment sur la montée en puissance de l'e-commerce et du local, lors d'une conférence organisée par la rédaction d'emarketing.fr.
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Infographie : Comment les jeunes voient le monde en 2025

Infographie : Comment les jeunes voient le monde en 2025 | Tendances de société | Scoop.it
Le leader mondial de la sécurité numérique Gemalto vient de rendre publics les résultats d’une étude menée auprès de 1200 personnes dans 6 pays (Brésil, France, Allemagne, Royaume-Uni, États-Unis et Chine), âgées de 18 à 30 ans.
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12 marques qui expérimentent de nouveaux business models - par /le hub de La Poste

12 marques qui expérimentent de nouveaux business models - par /le hub de La Poste | Tendances de société | Scoop.it
Apple, Seb, Castorama… Dans tous les secteurs, les marques testent de nouvelles formes de commercialisation et de relation à travers leurs produits. Aux Etats-Unis, General Motors envisage même de mettre à disposition des flottes de véhicules pour des locations entre voisins d’un même immeuble. La consommation collaborative a le vent en poupe. Covoiturage, location entre particuliers, achat ou vente d’articles d’occasion… D’après une étude du Credoc, 47 % des Français ont eu recours à une de ces (…)
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Watch Jeff Bezos Lay Out His Grand Vision for Amazon's Future Dominance in This 1999 Video

Watch Jeff Bezos Lay Out His Grand Vision for Amazon's Future Dominance in This 1999 Video | Tendances de société | Scoop.it
Many smart people attribute Amazon's success to the consistent vision that Bezos had for it from the start. Here's proof.
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Dentsu Aegis North décrypte les Millennials

Dentsu Aegis North décrypte les Millennials | Tendances de société | Scoop.it
Les millennials, ces digital natives : comment cerner leurs usages digitaux pour capter l’audience de demain ? Dentsu Aegis North présente son étude Millennials, au croisement de l’expertise mé
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Le mouvement des

Le mouvement des | Tendances de société | Scoop.it
Notre société est en train de vivre une véritable mutation. 3D, Fablab et consorts s'installent tranquillement et durablement. Mais la question désormais n'est pas de savoir si cela va perdurer...
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Sondage Harris Interactive avec 20 Minutes - Le monde en 2035 vu par les Français

Sondage Harris Interactive avec 20 Minutes - Le monde en 2035 vu par les Français | Tendances de société | Scoop.it
Le monde en 2035 vu par les Français. Consommation, travail, vie politique, santé, habitat, transports, loisirs... : quelles évolutions envisagées et souhaitables pour 2035 selon les Français ? Sondage Harris Interactive avec 20 Minutes
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Communication : les maires et les élus ont besoin de conseils

Communication : les maires et les élus ont besoin de conseils | Tendances de société | Scoop.it
Comment les représentants de nos cités perçoivent le rôle et les enjeux d'une bonne communication ? Peu ou pas experts, ils reconnaissent l'utilité de la fonction et cherchent à aller de l'avant !...
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Rescooped by anne-isabelle court from La Newsletter du Marketing Mobile
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Maison connectée : le marché bondira d'au moins 20% entre 2014 et 2017 #IoT #IdO

Maison connectée : le marché bondira d'au moins 20% entre 2014 et 2017 #IoT #IdO | Tendances de société | Scoop.it

Pour faire encore mieux, les acteurs doivent parvenir à modifier la perception qu'ont les utilisateurs des appareils domotiques.


Via Nicolas Prigent, MMA France
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Marques et entreprises : état des lieux du crowdsourcing en 2015

Marques et entreprises : état des lieux du crowdsourcing en 2015 | Tendances de société | Scoop.it
Le crowdsourcing gagne en popularité dans les stratégies marketing des marques. Décryptage dans un nouveau rapport de confirmation plus que de révélation...
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The Sharing Economy: Access Is The New Ownership - InformationWeek

The Sharing Economy: Access Is The New Ownership - InformationWeek | Tendances de société | Scoop.it
A report from PricewaterhouseCoopers predicts that revenue in five key sectors of the sharing economy could reach $335 billion by 2025.

Via jean lievens
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Guido's curator insight, April 20, 2015 3:26 PM

Can we share heritage to make it more accessible and fun?

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What is the role of social media in healthcare?

What is the role of social media in healthcare? | Tendances de société | Scoop.it

While social media is moving quickly through the “hype” line it can serve as an important source of information from people who are researching health information online.  In the latest research update we found that people are in fact relying on social media for information, but there is a lot of “trust but verify”.  The key finding is that although patients still trust their doctors they want a better relationship with physicians and they want more face to face time.

The research, just concluded, was for a startup here in the Boston area and I have permission to share top findings.  The research consisted of qualitative (5 cities, 64 people) and quantitative (n=1,254).  Please not thatquant research subjects were compensated with a Starbucks card.

Objective: Determine the extent to which online health seekers are using social media to make healthcaredecisions.

Participants: Online health seekers (gone online for health information within last 90 days and at least 4-6 times in the last year.

Key Findings:

(1) There is mistrust in the messenger when it comes to pharma health information-Although most said they have gone to a pharma product website most sites did not meet all their informational needs and the audience felt that they were trying to be “sold”.  They want to be able to see a list of competitive medications without having to research them online so that they can compare benefit/cost/side effects.

(2) People 30 or younger tended to rely on social media more for health information and connect with others to ask specific information about drug side effects, costs and dosage recommendations.  People 40+ used social media forhelp and support.

(3) Social media is becoming more important in filling the missing pieces for health information, more specifically others experiences especially around negative side effects.  It can both influence whether a patient fills an Rx and is compliant, but it varies by health condition.

(4) Patients want and need a “trusted source” to ask key health questions.  As some indicated “I just don’t know who to ask when I want a question answered. I don’t have the time to spend all day searching for answers”.

(5) Very few people actually trust the information they find on social media.  For example, if someone reads about a side effect mentioned on Twitter they are most likely to “want to know more” and “how this could affect me?”.

(6) If a health website has a relationship with pharma patients are more likely to be skeptical of health information on that site.  “They’re not going to tell me the truth if they rely on a drug company for their profits”. A health site needs to be more transparent when it comes to their relationship with pharma companies.

(7) An online community is very much desired for caregivers/patients with chronic conditions and most said they would read the information posted by others, even if on pharma website.

(8) The more serious the health condition, the more time spent online researching health information. Patients want to know “how is this going to affect the quality of MY life”.

(9) Peer to peer social media, health information is most desired, not communication from a pharma company.  However, patients were receptive to pharma posting information about updating health information, clinical trials or “in the news”.  It’s about informing them first so they don’t have to spend the time researching themselves.

In summary, social media use by patients in evolving as people evolve their use of social media. There is still a high level of mistrust of “big pharma” but there is also more trust of smaller biotech companies that are delivering new classes of drugs.



Via Plus91
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Gooded convertit les budgets publicitaires en dons humanitaires

Gooded convertit les budgets publicitaires en dons humanitaires | Tendances de société | Scoop.it
Démocratiser le don tout en rendant la pub utile, c'est l'activité de Goodeed, jeune start-up. Un concept gagnant-gagnant qu'Alice Poligny, responsable de la communication, nous explique. Interview.
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Etude l Etude prospective sur la mise en oeuvre de l'économie de fonctionnalité

Etude l Etude prospective sur la mise en oeuvre de l'économie de fonctionnalité | Tendances de société | Scoop.it
« Prospective sur la mise en œuvre de l’économie de fonctionnalité : Paris 2020», réalisée par l'IPAG Business School, l'Institut de l'économie circulaire et la Fondation Nicolas Hulot qui permettra d’imaginer ce que pourrait être Paris en 2020 en matière de mobilité, hébergement, alimentation et équipements

Via Economie écologique
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Design Innovation's curator insight, March 15, 10:44 AM

Découvrez le "mieux vivre" avec Paris 2020 !

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Start-up et grandes entreprises : qui va influencer qui ?

Start-up et grandes entreprises : qui va influencer qui ? | Tendances de société | Scoop.it
Mieux vaut tard que jamais : les groupes du CAC 40 s’engagent, enfin, auprès des start-up. Preuve que la relation entre les jeunes pousses et les grosses entreprises se confirment et évoluent vers un nouveau modèle. Tant mieux, car selon « David avec Goli
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[BtoB] L'avènement du mode collaboratif en 7 exemples à travers le monde

[BtoB] L'avènement du mode collaboratif en 7 exemples à travers le monde | Tendances de société | Scoop.it
S'inspirant des modèles de partage entre particuliers, les entreprises qui offrent des produits et services aux professionnels ont désormais leurs propres plateformes d'échanges de talents, produits et services.
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Tendances FUTUR(s)15 : prenons en main notre destin

Tendances FUTUR(s)15 : prenons en main notre destin | Tendances de société | Scoop.it
« Contre l’imprévisibilité, contre la chaotique incertitude de l’avenir, le remède se trouve dans la faculté de faire et de tenir des promesses ». Avec cette citation de Anna Arendt en...
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Infographie : le digital au coeur des comportements d’achats

Infographie : le digital au coeur des comportements d’achats | Tendances de société | Scoop.it
Mappy / BVA publient leur 3ème baromètre sur l'évolution des comportements des consommateurs dans leurs achats. Deux infographies permettent de mieux
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Quel retour sur investissement de la RSE en entreprise ?

Quel retour sur investissement de la RSE en entreprise ? | Tendances de société | Scoop.it
Malakoff Médéric et l'ORSE, en partenariat avec Produrable et SQUAREMETRIC, présentent leur baromètre annuel des enjeux RSE.
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MyIdol : créez votre avatar 3D

MyIdol : créez votre avatar 3D | Tendances de société | Scoop.it
Venue tout droit de Chine de l'éditeur Huanshi, MyIdol permet de transformer vos selfies en avatar 3D. Même si, pour l'instant, elle n'est disponible
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Citoyen et consommateur : doit-on modifier notre comportement ?

Citoyen et consommateur : doit-on modifier notre comportement ? | Tendances de société | Scoop.it
L'homo economicus rationnel doit évoluer. Mais le changement de comportement ne se fait pas du jour au lendemain. Et cela, malgré le travail des institutions qui ont besoin de choix vertueux pour...
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La Phablette gagne du terrain

La Phablette gagne du terrain | Tendances de société | Scoop.it
Le vilain petit canard des smartphones est en train de prendre sa revanche sur ses congénères ! Une étude de Gfk démontre la forte croissance mondiale de ce terminal.
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Innovation en magasin : la France est-elle en retard ?

Innovation en magasin : la France est-elle en retard ? | Tendances de société | Scoop.it
Dans une ère où le e-commerce est conquérant et oblige le point de vente à se réinventer, comment le retail français s'adapte t-il face à cette profonde métamorphose. Précisions dans un entretien...
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