télétravail
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Cela décrit essentiellement l'activité de mon entreprise
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7 erreurs fatales lors d'un entretien téléphonique

7 erreurs fatales lors d'un entretien téléphonique | télétravail | Scoop.it
Les temps changent : de plus en plus d’entreprises utilisent l’entretien par téléphone pour opérer une première sélection parmi les candidats, avant de passer à l’étape des entretiens "physiques".

Via Marc Hiard
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Du management collaboratif au leadership de la co-responsabilité

Du management collaboratif  au leadership de la co-responsabilité | télétravail | Scoop.it

Via E-Mind
Sophie Colas's insight:

Une description claire et parfaite d'un management à suivre.

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E-Mind's curator insight, May 14, 2013 12:15 PM

7 principes pour développer la co-responsabilité au sein de votre entreprise.

Rescooped by Sophie Colas from Formation, Management & Outils Technologiques support de l'intelligence collective
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Quel leader inspire le plus les dirigeants d'entreprise?

Quel leader inspire le plus les dirigeants d'entreprise? | télétravail | Scoop.it

"Le cabinet PWC a interrogé 1300 dirigeants dans le monde entier pour connaître la figure de leader préférée. Alors que la tendance aurait été de répondre Steve Jobs, le résultat de l’enquête a révélé que Winston Churchill se positionne en première position."


Via Franck Rykaczewski, Geemik Maria Açucena Da Silva, Philippe Olivier Clement
Sophie Colas's insight:

When Winston Churchill inspires business leaders from around the world:

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Stéphane Crémier's comment, May 14, 2013 4:24 AM
Pour répondre à la question de Pascale Varenne : d'abord avouer un faible pour les "businessmen à vision long terme", ces mentors trop peu nombreux, en déplorant que les méthodes de management les plus répandues dans les entreprises privilégient bien trop le court terme "nez dans le sillon" (mais où va le sillon ?) ; ensuite
Stéphane Crémier's comment, May 14, 2013 4:25 AM
ensuite reconnaître une fascination pour les "figures historiques" qui ont su incarner et porter des évolutions majeures dans la vie et l'organisation des groupes humains
Stéphane Crémier's comment, May 14, 2013 4:29 AM
pour finir, rester perplexe devant cette préférence des leaders pour les modèles guerriers, va-t-en-guerre... Trop imprégné de SunTzu, je privilégierais des figures qui ont su éviter l'affrontement par leur intelligence stratégique et l'utilisation avisée de l'information !
Rescooped by Sophie Colas from Coaching de l'Intelligence et de la conscience collective
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Cognition collective: 14 Pratiques quotidiennes pour devenir sensible au champ social

Cognition collective: 14 Pratiques quotidiennes pour devenir sensible au champ social | télétravail | Scoop.it

Pour développer votre sensibilité au champ social, prendre conscience de la psyché groupale, développer votre posture de méta coaching collectif faites en sorte que vos exercices soient les vôtres...


Via Philippe Olivier Clement
Sophie Colas's insight:

Tout est dit. L'essentiel est dit !

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Philippe Olivier Clement's curator insight, April 19, 2013 2:15 PM

Pensez à votre connexion à soi comme un lien avec votre propre source et à ce lien entre l’être social (image que les autres vous donnent) et cet être authentique profond et sensible qui vous caractérise.

 

Choisissez ce qui vous va le mieux, adaptez-le et faites-en votre outil d’exploration intérieur.

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Stratégie d'orientation client : un avantage concurrentiel pérenne

Stratégie d'orientation client : un avantage concurrentiel pérenne | télétravail | Scoop.it
S’adapter aux attentes des clients reste le meilleur moyen de se démarquer de ses concurrents. Jacques Horovitz

Via Alexandre Muller, Hugues de Charette
Sophie Colas's insight:
Si vrai. Conseil à suivre.
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The Connected Workplace | Harold Jarche

The Connected Workplace | Harold Jarche | télétravail | Scoop.it

"Today’s digitally connected workplace demands a completely new set of skills. Our increasing interconnectedness is illuminating the complexity of our work environments. More connections create more possibilities, as well as more potential problems."


Via A.Busetti, ValerieMalaval, HR Trend Institute, Geemik Maria Açucena Da Silva, Hugues de Charette
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What Bad Customer Service Costs Your Business [Infographic] - - The Buffer Blog

What Bad Customer Service Costs Your Business [Infographic] - - The Buffer Blog | télétravail | Scoop.it
If it comes to bad customer service, a lot of companies seem to not care, because you can't measure it. Here are the bare facts that bad customer service does hurt your business

Via E-Mind
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E-Mind's curator insight, April 4, 2013 12:49 PM

Ce que coûte un client mécontent, à méditer.

Anne-Laure Delpech's curator insight, April 4, 2013 1:07 PM

La citation “I’ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” s'applique aux relations clients / fournisseurs mais aussi à toutes les relations humaines de l'entreprise. 

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Comment stimuler votre cerveau-droit.pdf


Via Vincent Laviolette, Philippe Olivier Clement
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Agnès Grisard's comment, May 14, 2013 3:25 AM
@Philippe, à quelles technologies faites vous allusion ?
Erwan's curator insight, May 31, 2013 4:07 AM

Etre curieux, tout simplement.

AlexandreCOUDRAY's curator insight, June 17, 2013 5:45 AM

Quelques exercices pour la semaine...

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35 règles d'intelligence collective pour des groupes de moins de 9 personnes

35 règles d'intelligence collective pour des groupes de moins de 9 personnes | télétravail | Scoop.it

Via Philippe Olivier Clement
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pbernardon's curator insight, April 15, 2013 2:38 AM

Quand on lit les règles, il s'agit tout simplement de bon sens mais île bon sens cela se construit cela ne se décrète pas ....

Ronan's comment, July 30, 2013 5:08 AM
Et voilà... encore "pishé", on m'appâte avec 35 règles et je n'en lis que 5... ;-) ça ressemble fort aux "pingouins sur la banquise" de John Kotter ou à la recherche de sens de Roger Niffle ?
La Métropole de Lyon- M3's comment, August 19, 2013 4:51 AM
Il faut cliquer sur le lien du titre pour avoir les 35....
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Infographie : les nouveaux comportement des candidats

Infographie : les nouveaux comportement des candidats | télétravail | Scoop.it

Dans une nouvelle infographie réalisée à partir d'une étude réalisée auprès de 1078 sondés, Careerbuilder nous propose de découvrir les nouveaux comportements des candidats. 


Via Hugues de Charette
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La confiance et le management par objectifs, piliers du télétravail (X. de Mazenod)

La confiance et le management par objectifs, piliers du télétravail (X. de Mazenod) | télétravail | Scoop.it
Dans le nouveau monde du travail, le bien-être et la conciliation vie privée/vie professionnelle occupent une place croissante parmi les attentes des salariés. Et les indépendants et freelances se multiplient.

Via Hugues de Charette
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Rescooped by Sophie Colas from Les souffrances ... dans l'activité professionnelle.
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Burn-out : quand l'Humain n'est plus qu'un moyen...

Burn-out : quand l'Humain n'est plus qu'un moyen... | télétravail | Scoop.it
Le burn-out, maladie des bosseurs infatigables, est-il uniquement curable ou également prévisible? D'où vient-il? Les chiffres montrent un phénomène global, coûteux, qui doit faire repenser les fondamentaux des entreprises.

Via Les Verseurs d'Eau, Véronique Bahuet, Loïc CARO
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Suzana Biseul PRo's curator insight, April 8, 2013 5:04 AM

Très bon article sur la valeur de l'humain. Trop oublié de nos jours.

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Une image pour comprendre les menaces de sécurité sur Facebook - Journal Facebook

Une image pour comprendre les menaces de sécurité sur Facebook - Journal Facebook | télétravail | Scoop.it

Via Katia Bouchard, 694028
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Entrepreneur, vendeur et acteur ? | www.entrepreneur-life.fr

Entrepreneur, vendeur et acteur ? | www.entrepreneur-life.fr | télétravail | Scoop.it
Pratiquer le théâtre va vous aider à gagner en assurance et en présence lors de vos entretiens et rendez-vous. Le corps, la voix, la posture... Etre mieux avec vous pour être mieux avec les autres. Etre entrepreneur, vendeur et acteur.

Via 694028
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Découvrez ce qu’Internet sait de vous

Découvrez ce qu’Internet sait de vous | télétravail | Scoop.it

Vos moindres faits et gestes sur Internet sont impitoyablement mémorisés. Photos, adresse mail, publications sur les réseaux sociaux vous exposent aux yeux de tous, et ce pour des années. Il est temps de faire le point sur votre e-réputation.


Via Frédéric DEBAILLEUL, Marc Hiard
Sophie Colas's insight:

A faire régulièrement en effet afin de constater si les règles de confidentialité qui ont été programmées sur les réseaux sociaux suffisent. ;-)

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Créer plus de valeur, oui, mais une valeur différente !

Créer plus de valeur, oui, mais une valeur différente ! | télétravail | Scoop.it
Comment la co-création présente-t-elle une source de création de valeur inépuisable ? Comment engager une interaction créatrice entre les différents acteurs de l’écosystème ?

Via Philippe Olivier Clement
Sophie Colas's insight:

Changer les valeurs de l'entreprise souvent centrées directement ou indirectement sur l'argent. Mettre l'accent sur la valeur du client, des fournisseurs et de tous les acteurs de l'entreprise. Pour avenir meilleur et contre a crise...

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Philippe Olivier Clement's curator insight, May 15, 2013 5:47 AM
  • Créer de la valeur pour le client d’abord.  Si on ne crée pas de la valeur pour le client, on n’a rien à partager avec les autres parties prenantes. Une évidence qui se rappelle sans cesse à nous. On met de la valeur dans l’offre, on la rend utile, attractive, d’un bon rapport qualité-prix etc.
  • Aller plus loin encore : cherche à rendre son client meilleur pour l’aider à améliorer sa performance. Se demander « comment se rendre mutuellement meilleur ? » , c’est créer de la valeur avec le client.

 

Ceci suppose de penser différemment et de se dire, « nous allons collaborer pour créer globalement plus de valeur », au lieu de chercher à optimiser uniquement sa propre marge. Ainsi on se pose comme objectif de créer  à la fois un prix de vente supérieur aux coûts et une valeur perçue par le client supérieure au prix.

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Génie de groupe: développer l'intelligence collective... les facteurs clefs.

Génie de groupe: développer l'intelligence collective... les facteurs clefs. | télétravail | Scoop.it
Si le mouvement 2.0 devait être qualifié par une propriété principale, je citerais incontestablement l’émergence ; le fait qu’un ensemble, un groupe, peut exhiber un comportement non prévisible par étude de chacun des ses composants, de ses membres

Via Philippe Olivier Clement
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Philippe Olivier Clement's curator insight, April 20, 2013 11:07 AM

Les facteurs qui donnaient lieu à une intelligence collective élevée est la sensibilité sociale moyenne des membres du groupe et la façon dont la participation aux conversations au sein du groupe était équitablement distribuée.

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Plafond de verre : "Des femmes dans les conseils d'administration vont faire baisser le niveau"

Plafond de verre : "Des femmes dans les conseils d'administration vont faire baisser le niveau" | télétravail | Scoop.it

Mireille Faugère est  directrice générale de l'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (APHP).


Via Hugues de Charette
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Devenir une "entreprise libérée" en trois étapes

Devenir une "entreprise libérée" en trois étapes | télétravail | Scoop.it
Et si on arrêtait de manager une entreprise pour les 3% de tirs-aux-flancs qu’elle emploie ? Et si le management, ça n’était plus dire quoi faire à ses équipes, mais favoriser leur prise d’initiative.

Via MarionBx, Anne-Laure Delpech, E-Mind
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Loïc CARO's comment, April 19, 2013 4:27 AM
Je vous propose d'aller jeter un oeil du coté de l'ESS où l'on trouve des modèles divers et variés "d'entreprenariat libéré". Le champ de l'ESS est une alternative aux modèles sclérosés et attentistes, c'est aussi un laboratoire favorisant l'initiative sous couvert d'innovation ...
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's curator insight, April 20, 2013 3:43 AM

Entre l'ESS et les initiatives type Barcamp, on commence à appréhender ce type de management intelligent. Le rêve ?

Jean-Claude DUSSAUCY's curator insight, October 23, 2013 2:16 AM

L'accès à l'entreprise libérée, ... pas facile car du cas par cas. Une bonne approche avec le management de l'intelligence collective avec ses trois outils simples.

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Emploi : pourquoi ça coince ?

Emploi : pourquoi ça coince ? | télétravail | Scoop.it
112 088 postes n'ont pas été pourvus au troisième trimestre 2012: c'est ce que révèle le nouveau baromètre " Tendance emploi compétence " (TEC), dévoilé ce mardi 16 avril par le Medef qui entend s'attaquer aux dysfonctionnements du marché du travail.

Via Orientation Pour Tous, 694028
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Francois Leraillez's curator insight, April 22, 2013 7:09 AM

Et si on pourvoyait ces 100.000 postes, il s'en recréearait 100.000 autres, cela s'appelle la croissance. c'est le même mécanisme que celui qui s'instaure actuellement, mais dans l'autre sens !!!! :-(

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Intelligence Collective le Journal

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Intelligence Collective le Journal, by Philippe Olivier Clement:

Comment Mobiliser l'intelligence coopérative, collective et collaborative ?


Via Philippe Olivier Clement
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Innovation collaborative: à qui profite vraiment la création

Innovation collaborative: à qui profite vraiment la création | télétravail | Scoop.it
La Nasa, Microsoft, Google, Coca-Cola et la région île-de-France ont toutes un point commun : celui d'avoir fait appel au talent d'une communauté pour imaginer un produit, un concept ou une publicité.

Via Philippe Olivier Clement
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Philippe Olivier Clement's curator insight, March 5, 2013 10:31 AM

"Jouir de la foule est un art", écrivait Charles Baudelaire.


Depuis quelques années, certains s'en sont même fait une profession. Leur fonds de commerce?


La "co-creation" ou "crowd innovation", en anglais, participation collective à la conception voire la réalisation d'un projet.


Le principe : demander à une communauté, le plus souvent d'internautes, de partager, plus ou moins gratuitement ses bonnes idées afin de développer ensuite un produit, un programme informatique, un logo, une publicité...

Brigitte de BOUCAUD's curator insight, March 11, 2013 7:28 AM

Intégrer les partis-prenantes pour mettre sur pied un projet plus abouti et plus pérenne qui tient compte de tous est un des beaux fondements de l'innovation collaborative.... A ne pas tuer dans l'oeuf, celui-là....

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Changement : avez-vous bien accroché les wagons ?

Changement : avez-vous bien accroché les wagons ? | télétravail | Scoop.it

Le changement dans les entreprises est une aventure complexe où le facteur humain a une importance prépondérante … comme toujours. Mais prête-t-on aux collaborateurs toute l’attention qu’ils méritent – pour qu’ils deviennent les acteurs de ce changement?


Via Hugues de Charette
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Manifeste pour le bonheur : comment passer d'une société de l'avoir à une société du bien-être

Manifeste pour le bonheur : comment passer d'une société de l'avoir à une société du bien-être | télétravail | Scoop.it
Manifeste pour le bonheur

Nous vivons dans des pays riches, nous nous sommes libérés de la pauvreté, nous avons accès aux biens de consommation, à l'instruction, à la santé, à une...
Sophie Colas's insight:

C'est si vrai. Nos rapports doivent définitivment changer.

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