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Rescooped by Gaël Ecolan from Lycée Jeanne d'Arc Rennes
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L'influence à l'ère des réseaux sociaux - Hotwire

L'influence à l'ère des réseaux sociaux - Hotwire | strategie et marketing | Scoop.it
Qu’est-ce que l’influence ? Comment la mesurer ? Et comment trouver des influenceurs ?

Via ltpjar
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Scooped by Gaël Ecolan
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Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (08-12 déc.)

Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (08-12 déc.) | strategie et marketing | Scoop.it
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Un rendez-vous à retrouver chaque vendredi sur notre site.
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Rescooped by Gaël Ecolan from Digital et Expérience client omnicanal
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Commerçants, valorisez votre personnel sur internet - Mon Client Digital

Commerçants, valorisez votre personnel sur internet - Mon Client Digital | strategie et marketing | Scoop.it
Découvrez pourquoi et comment faire du personnel de vos points de vente votre plus grand levier web-to-store et développez leur proximité avec vos clients.

Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, December 3, 1:26 AM

Parmi les bonnes pratiques, citons Nature&Découvertes qui indique que Karine, Florence et Sylvie vous répondent, Pimkie dont les réponses sur la page Facebook sont signées Max ou encore les réponses des chefs de produits aux avis des clients sur Décathlon.fr.

Rescooped by Gaël Ecolan from L'APPROCHE CLIENT AUTREMENT (bilingual)
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Comment améliorer vos ventes grâce à une argumentation efficace ? | Technique de Vente

Comment améliorer vos ventes grâce à une argumentation efficace ? | Technique de Vente | strategie et marketing | Scoop.it
Argumentation: Découvrez quelles techniques de vente utiliser pour réaliser une argumentation efficace ! Argumenter convaincre persuader Formation gratuite pour

Via Rose Marie DeSousa
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Rose Marie DeSousa's curator insight, November 25, 8:51 PM

En vente, on ne communique pas en terme de produits mas d’effets apportés par une solution. Ceci dit que les caractéristiques ne sont la que pour rehausser la valeur du produit

Rescooped by Gaël Ecolan from Association Marketing Réunion
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[Publi] L'impact des images sur votre communication

[Publi] L'impact des images sur votre communication | strategie et marketing | Scoop.it
L'image s'inscrivant aujourd'hui dans le quotidien des marques, mieux vaut être vigilant quant au choix des photos ou des vidéos utilisées pour les incarner. Le point avec Karen Seror, directrice de la communication de Fotolia.

Via Christian Faisy
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Rescooped by Gaël Ecolan from prospection et développement commercial
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Cinq profils en vogue chez les commerciaux

Cinq profils en vogue chez les commerciaux | strategie et marketing | Scoop.it
Impact des nouvelles technologies, percée du développement durable ou baisse des rémunérations: le point sur cinq évolutions du métier de la vente.

Via Emmanuel Faure
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Rescooped by Gaël Ecolan from SATISFACTION & FIDELITE CLIENT
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5 profils de clients râleurs et comment les gérer… - Social Digital Marketing Blog

5 profils de clients râleurs et comment les gérer… - Social Digital Marketing Blog | strategie et marketing | Scoop.it
5 profils de clients râleurs et comment les gérer (RT @atkamel: 5 profils de clients râleurs et comment les gérer !

Via Christian Barbaray
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Diemoz-Bastien Armelle's curator insight, May 13, 3:38 AM

Pratique dans la "résolution de conflit"

Rescooped by Gaël Ecolan from Devenir Auto-entrepreneur
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C’est quoi le Remarketing ?

C’est quoi le Remarketing ? | strategie et marketing | Scoop.it

Même quand vous allez sur Facebook, des pubs de Mr Trucmuche s’affichent dans le fil de vos lectures ! Mais comment il fait ? Vous visitez le site de Mr Trucmuche qui propose une offre de deux pneus gratuits à l’achat...


Via Patrick Van Hoof
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Rescooped by Gaël Ecolan from conseilsmarketing
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Comment booster sa génération de leads en B2B ?

Comment booster sa génération de leads en B2B ? | strategie et marketing | Scoop.it

  En amont du B2B Summit du 12 Juin prochain à Paris (inscriptions gratuites ICI) où vous pourrez découvrir en 1 matinées les techniques innovantes en marketing B2B, voici un récapitulatif des techniques marketing pour booster votre génération de leads en B2B.       Etape 1- ... http://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/comment-booster-sa-generation-de-leads-en-b2b


Via ConseilsMarketing.fr
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Rescooped by Gaël Ecolan from Référencement internet
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Comment choisir le nom de domaine de sa société ?

Comment choisir le nom de domaine de sa société ? | strategie et marketing | Scoop.it
Comment définir le mieux possible le nom de son nouveau domaine ? Faut-il investir dans les nouvelles extensions proposées par l'icann ? Tous les conseils pour ne pas se tromper.

Via SandrineKhou, Arobasenet
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Rescooped by Gaël Ecolan from Curation sur les NTIC
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Snapchat rend fou les ados américains

Snapchat rend fou les ados américains | strategie et marketing | Scoop.it
Jeudi, Snapchat a fait une énorme mise à jour de son application. La plus importante depuis des mois, comme l’explique Caroline Moss sur Slate.com: «Maintenant, au lieu d’échanger juste des photos et des courtes vidéos qui disparaissent après un temps donné, la mise à jour permet ...

Via Olivier Berland
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Rescooped by Gaël Ecolan from Consommation collaborative
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L'économie collaborative, une pratique courante... et méconnue

L'économie collaborative, une pratique courante... et méconnue | strategie et marketing | Scoop.it
75 % des Français y ont recours, mais seulement 25 % en ont déjà entendu parler...

Via Matthieu Dufour
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Matthieu Dufour 's curator insight, May 1, 12:02 PM

Crise économique, crise écologique, crise du lien social, crise de confiance envers les institutions, autant de raisons de la montée en puissance de la consommation collaborative. Rifkin avait prédit que les consommateurs finiraient pas privilégier l'usage à la propriété, il semble bien que ce soit le cas pour des consommateurs de plus en plus nombreux à partager, co-voiturer, couch-surfer etc. Les évolutions technologique et internet ont permis à cette tendance de devenir un phénomène de masse en permettant de mettre en contact les individus entre eux où qu'ils soient et n'importe quand. Véritable mouvement de fond, il est peu probable que cela retombe. Les marques traditionnelles sont touchées de plein fouet par cette crise de confiance qui fait qu'aujourd'hui un consommateur a tendance à accorder plus volontiers sa confiance à un autre consommateur qu'à une marque. 

Matthieu Dufour 's curator insight, May 1, 12:07 PM

Crise économique, crise écologique, crise du lien social, crise de confiance envers les institutions, autant de raisons de la montée en puissance de la consommation collaborative. Rifkin avait prédit que les consommateurs finiraient pas privilégier l'usage à la propriété, il semble bien que ce soit le cas pour des consommateurs de plus en plus nombreux à partager, co-voiturer, couch-surfer etc. Les évolutions technologique et internet ont permis à cette tendance de devenir un phénomène de masse en permettant de mettre en contact les individus entre eux où qu'ils soient et n'importe quand. Véritable mouvement de fond, il est peu probable que cela retombe. Les marques traditionnelles sont touchées de plein fouet par cette crise de confiance qui fait qu'aujourd'hui un consommateur a tendance à accorder plus volontiers sa confiance à un autre consommateur qu'à une marque. 

Rescooped by Gaël Ecolan from Lycée Jeanne d'Arc Rennes
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Le CRM : Guide de la Gestion de la Relation Client

Le CRM : Guide de la Gestion de la Relation Client | strategie et marketing | Scoop.it
CRM : Guide complet de la Relation Client sur Internet

Via ltpjar
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Jean-Claude CARO's curator insight, December 17, 5:54 PM

Un outils de prise de connaissance de la fonction CRM

Rescooped by Gaël Ecolan from Marketing Management Transversal
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L'évolution des médias sociaux entre 2004 et 2014

L'évolution des médias sociaux entre 2004 et 2014 | strategie et marketing | Scoop.it
Depuis 2004, chaque année de nouvelles plateformes sont apparues dans l'univers des médias sociaux. Petit rappel.

Via Poupimali, Claude GARCIA-ZUNINO
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Claude GARCIA-ZUNINO's curator insight, December 13, 7:08 PM

EVOLUTION SOCIAL MARKETING

Rescooped by Gaël Ecolan from Digital et Expérience client omnicanal
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Comment le digital va repousser les murs des magasins Nature & Découvertes

Comment le digital va repousser les murs des magasins Nature & Découvertes | strategie et marketing | Scoop.it
La marque symbole du « vivre autrement » déploie son offensive sur le digital. Avec son site de e-commerce ouvert à son écosystème de fournisseurs, la plateforme change de dimension. Et les vendeurs en magasin en sont les premiers ambassadeurs.

Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, December 3, 1:16 AM

 Notre particularité est d'être à la fois une enseigne, une marque, et aussi une fondation. Pour créer cet écosystème, nous avons prospecté dans tous les salons du « vivre autrement », du bien-être et de l'écologie, afin de trouver des vendeurs prêts à s'affilier à notre marque. L'idée est de créer une sélection très pointue de produits et d'être le plus exhaustif. Nous avons actuellement 4 500 références de produits sur notre site, c'est bien trop peu. Notre objectif est de grimper à plus de 20 000 références.

Rescooped by Gaël Ecolan from Marketing et communication pour TPE, PME et entrepreneurs
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Créez un « call-to-action » (CTA) qui génère des tonnes de clics !

Créez un « call-to-action » (CTA) qui génère des tonnes de clics ! | strategie et marketing | Scoop.it
Voyez ce qu'est réellement un call-to-action (CTA) et découvrez comment créer des appels à l'action qui génèrent des résultats pour votre site.

Via My Marketing Manager
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Rescooped by Gaël Ecolan from La vie des entrepreneurs
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5 fausses idées sur les entrepreneurs

5 fausses idées sur les entrepreneurs | strategie et marketing | Scoop.it

Riches, sur-diplômés, innovants... Les entrepreneurs passent souvent, a tort, pour une "espèce à part". Le point sur quelques mythes dont font l'objet les créateurs et dirigeants d'entreprises.


Via Pour Les Patrons
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Gros plan sur la page d'accueil !

Gros plan sur la page d'accueil ! | strategie et marketing | Scoop.it
Dans l’univers de la création de sites Web, l’ergonomie est un facteur clé pour la réussite de votre site.
Mais s’il y a une page en particulier de votre site qu’il faut privilégier en termes d’efficacité et d’accessibilité, c’est bien la page d’accueil. Une page d’accueil, c’est quoi ?
Par « page d’accueil », nous entendons la page principale de votre site Web. Cette page présente votre activité, vos prestations, produits... par le biais d'une interface très visuelle. C’est aussi la page qui permet le repérage pour naviguer et accéder aux autres pages du site. La page de présentation de votre site est la vitrine de votre entreprise et de l’image que vous souhaitez communiquer. C’est souvent votre premier contact avec l’internaute-potentiel client qui se décidera ou non à s’engager dans une relation avec vous ! Lire la suite →

Via Olivier JADZINSKI
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Rescooped by Gaël Ecolan from Sébastien KOUKEL
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Attention...

Attention... | strategie et marketing | Scoop.it

Via Sébastien KOUKEL (en recherche Passive)
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Marc Bernard's curator insight, May 19, 7:57 AM

Pensez-y la prochaine fois ;-)

Réduire les coûts de structure c'est bien, mais n'oubliez jamais que certains coûts créent de la valeur...

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100 trucs et astuces pour la prospection commerciale – Partie 7

100 trucs et astuces pour la prospection commerciale – Partie 7 | strategie et marketing | Scoop.it

  Voici une nouvelle série d’articles avec des trucs et astuces sur la prospection.   Après les partie 1 et partie 2 et partie 3,  et partie 4, partie 5 , partie 6 voici la partie 7 des 100 trucs et astuces pour la prospection commerciale.   66- La prospection au téléphone nécessi... http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/19571


Via ConseilsMarketing.fr
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Suggested by Carole
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Tribune | 10 Astuces pour assurer votre présentation

Tribune | 10 Astuces pour assurer votre présentation | strategie et marketing | Scoop.it
Selon un sondage récent, 23% des personnes évaluent le fait de parler en public comme leur plus grande crainte ! La glossophie est une peur connue de tous, personne n’est né orateur !
Nous avons tous une certaine appréhension à faire face aux autres sous peine de paraître ridicule. C’est à force de multiplier les expériences que l’on apprend. Regardons plus en détail quelques bonnes pratiques.
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Rescooped by Gaël Ecolan from Be Marketing 3.0
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10 astuces pour développer son business sur Instagram !

10 astuces pour développer son business sur Instagram ! | strategie et marketing | Scoop.it

Instagram, comme la plupart des autres réseaux sociaux, propose des outils intéressants pour approcher et toucher sa cible. Cependant, le réseau social de photo limite le contenu à des images carrés. Il faut donc trouver une astuce pour que ce contenu soit accrocheur, mémorable et pertinent pour la marque. 1 - Montrer vos produits : Si…


Via Kevin Dangu
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Agence BTW's curator insight, May 7, 3:48 AM

10 astuces pour développer son business sur intagram

Suggested by Stéphane Bureau
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Social Media Marketing : Les vérités qui font mal

Social Media Marketing : Les vérités qui font mal | strategie et marketing | Scoop.it
On vous a menti. Les médias sociaux ne sont pas un canal marketing. Prêt à entendre cette douloureuse vérité ?
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