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Carnet de témoignages de community managers, deuxième édition

Carnet de témoignages de community managers, deuxième édition | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Pour accompagner notre étude annuelle sur le métier de community managers, conduite par RegionsJob et ANOV Agency, nous publions régulièrement des interviews pour mieux comprendre leur intégration aux entreprises et agences françaises.
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La stratégie des 100 premières marques sur Youtube

Anthony Babkine's insight:

Sur la base du top 100 Interbrand’s Best Global Brands de 2014), Google, en collaboration avec Pixability, a étudié en profondeur les stratégies des 100 premières marques sur Youtube, allant des contenus mis en ligne, aux utilisateurs qui les regardent, aux dépenses publicitaires... Au total, ce top 100 a :

> généré un total de 40 millards de vues.

> Près de la moitié d'entre elles ont été réalisées depuis l'année dernière, ce qui montre une croissance phénoménale.

> Le nombre de vidéos ayant plus d'1 million de vues chez les 100 plus grandes marques a augmenté de 29% de 2014 à 2015.

> Ces 100 marques ont uploadé 611,000 videos sur YouTube.

> Au total, elles gèrent 2,434 chaînes sur YouTube (2,43 chaine par marque en moyenne) et regroupent 73 millions d'abonnées (+47% par rapport à l'année dernière).

> 10% de leurs vidéos durent plus de 10 minutes.

> les marques investissent de plus en plus dans des formats long, très efficaces en terme de brand content.

> c'est le jeudi qui est le jour le plus favorable en terme de vues pour les vidéos des grandes marques.

> Ces marques enregistrent 90 millions de "like" contre "seulement" 8,9 millions de dislike

>16 millions de commentaires ornent leurs vidéos.

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Brand Content : des formats détonants

Brand Content : des formats détonants | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Le brand content a le vent en poupe. A tel point qu’il est devenu incontournable pour les marques. Mais comme tout outil de communication, il faut savoir faire preuve d’imagination et de créativité pour se démarquer… Décryptage de trois formats qui font leurs preuves par Marie Dolle, Kantar Media.
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Le brand content a le vent en poupe. A tel point qu’il est devenu incontournable pour les marques : gifographies, BOOC’s, brand stickers... découvrez 10 formats innovants !

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Réussir l'aventure startup

Réussir l'aventure startup | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
La 3ème conférence #EventPluggers "Réussir l'aventure startup" sera animée par Vincent Puren, Content Director Maddyness.
Anthony Babkine's insight:

Mes étudiants du MBA MSCD organisent la 3ème conférence #EventPluggers "Reussir l'aventure Startup" qui sera animée par Vincent Puren, Content Director Maddyness, le mardi 5 mai 2015. Cette rencontre vous invite à découvrir, vous inspirer et échanger autour de l’entrepreneuriat >>

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8 astuces pour bien débuter avec Periscope

8 astuces pour bien débuter avec Periscope | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Voici 8 astuces qui vous aideront à mieux démarrer avec l'outil de diffusion vidéo en direct de Twitter.
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Periscope, l’outil de diffusion vidéo en direct de Twitter devient doucement un outil de découverte et de diffusion intéressant. Voici quelques astuces qui vous aideront à mieux démarrer avec cet outil de diffusion vidéo en direct de Twitter >>

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Quels sont les chantiers RH prioritaires en 2015 ? - Blog du Modérateur

Quels sont les chantiers RH prioritaires en 2015 ? - Blog du Modérateur | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
RegionsJob a demandé aux professionnels des Ressources Humaines quels étaient leurs chantiers prioritaires pour l’année 2015. Et les dossiers chauds des RH
Anthony Babkine's insight:

Le Top 5 des dossiers prioritaires pour les RH cette année :

1 > La formation interne et le CPF : 86% des RH jugent ce dossier important

2 > Mise en place de l’entretien professionnel obligatoire – important pour 83% des RH

3 > Recrutement, sourcing et fidélisation prioritaire pour 75% des RH

4 > Nouvelles méthodes de travail et de management – priorité pour 64% des RH

5 > Le compte pénibilité – important pour 56% des RH

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Les offres d'emploi sur Twitter - Etude Groupe Randstad France/Linkfl…

A l’heure de la digitalisation des ressources humaines et du recrutement 2.0, les employeurs investissent massivement les réseaux sociaux et se livrent une véritable bataille pour attirer les meilleurs talents.

Twitter est ainsi devenu un canal de recrutement incontournable : l’opération #VotreJob organisée le 24 février dernier en est l’illustration.
Anthony Babkine's insight:

Twitter est ainsi devenu un canal de recrutement incontournable, voici une étude qui analyse un mois d'offres d'emploi sur le réseau >

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La réputation d’une entreprise est souvent corrélée à celle de son PDG

La réputation d’une entreprise est souvent corrélée à celle de son PDG | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
En partenariat avec KRC Research, l'agence de communication Weber Shandwick a publié une étude sur la réputation des CEO. Cette dernière a interrogé plus de
Anthony Babkine's insight:

L’agence de communication Weber Shandwick a publié une étude sur la réputation des CEO. Sur 1700 hauts dirigeants à travers le monde, Il ressort notamment de cette enquête que réputation d’entreprise et PDG sont régulièrement imbriquées. L’essentiel des enseignements est compilé dans cette infographie.

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Générer un CV interactif sur SlideShare à partir de son profil LinkedIn - Blog du Modérateur

Générer un CV interactif sur SlideShare à partir de son profil LinkedIn - Blog du Modérateur | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Pour mettre en avant ses compétences, les candidats optent le plus souvent pour plusieurs formats : un CV "classique", des profils sur les réseaux sociaux
Anthony Babkine's insight:

 SlideShare propose un outil excellent pour mettre en forme votre CV sur la base de vos données LinkedIn : SlideShare Professional Journey. Le principe est simple : « partager une présentation attrayante mettant en valeur votre parcours professionnel en un seul clic ». L’outil fonctionne à merveille et permet de créer un CV interactif en moins d’une minute

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Adia Maïga's curator insight, January 30, 4:13 AM

Slideshare, la grosse tendance à venir pour l'année 2015 !

Solutions e-business et e-commerce : Gers, Toulouse et +'s curator insight, February 26, 4:36 AM

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Snapchat lance Discover et réinvente le JT sur mobile

Snapchat lance Discover et réinvente le JT sur mobile | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
L'application de messagerie éphémère devient une plateforme de médias à destination des jeunes, ouverte à onze autres médias dont CNN et Yahoo News. La monétisation est un enjeu crucial pour cette start-up valorisée à 10 milliards de dollars.
Anthony Babkine's insight:

Avec Discover, j'ai bien le sentiment que Snapchat risque de bouleverser notre consommation médiatique !  Discover, une fonctionnalité pressentie depuis quelques mois, est lancée aujourd'hui par Snapchat. L'application devient ainsi un JT pour les millenials, cette génération 15-25 ans tant révérée par les études marketing

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Twitter, vecteur n°1 des bad buzz

Twitter, vecteur n°1 des bad buzz | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

En plus de cette infographie réalisée par Visibrain et Nicolas Vanderbiest, vous pouvez également télécharger le rapport d’analyses des bad buzz en 2014. Vous y trouverez une étude détaillée des crises en ligne ayant frappé différentes marques.

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Paris.fr: Quelle stratégie numérique pour la ville?

Paris.fr: Quelle stratégie numérique pour la ville? | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

Elle date de 2010 et est en train de faire peau neuve pour les beaux jours. «La mise en ligne de la nouvelle interface de Paris.fr devrait se faire au printemps 2015», affirme Aurélien Deffay, qui dirige le département digital de la ville de Paris. En attendant son éclosion, une première ébauche a été présentée mercredi soir à un groupe de blogueurs et personnalités des réseaux sociaux, après un échange fin décembre sur le sujet avec les principaux concernés: Les Parisiens

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«C’est important que le site d’une ville soit le reflet de son attractivité»

«Le site Internet d’une municipalité ne doit plus d’être un simple annuaire, comme il y a quelques années. Mais être interactif et se désinstitutionnaliser», commente Anthony Babkine. Utile aux habitants, via «une base d’écoute et d’échange», le site doit aussi, selon lui, apporter une crédibilité dans les services proposés tout étant une vitrine au niveau mondial. «C’est important que le site d’une ville soit le reflet de son attractivité», ajoute Anthony Babkine. Notamment, pour Paris, dans le contexte actuel de mise en avant des start-up à la française.

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10 conseils pour réaliser un tchat efficace sur Twitter

10 conseils pour réaliser un tchat efficace sur Twitter | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

Réussir un tchat sur Twitter se prépare. Cette conversation publique, centrée autour d'un hashtag, permet à une marque de stimuler les idées de chacun autour d'un sujet qu'elle a elle-même choisi, tout en rassemblant sa communauté. Nous avons traduit et résumé 10 conseils livrés par la plateforme SocialBro, en vue d'aider les marques à organiser et réussir ce type d'événement sur Twitter :

Anthony Babkine's insight:

Les points clés d'un bon tchat Twitter :

- Bien choisir la thématique (en lien avec la communauté)

- Inviter des experts de votre secteur

- Être cohérent dès le départ (Hashtag, créneaux horaires...)

- Paramétrer le niveau d'information

- Utiliser des outils d'aide (Hootsuite, Nurph...)

- Promouvoir le Tchat pour les non-participants

- Attention à la vente forcée et discours promotionnels

- Résumer la conversation (Storify)

- Récompenser la communauté 

 

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7 clés pour résister aux acteurs du digital lorsque l'on est une entreprise établie - HBR

7 clés pour résister aux acteurs du digital lorsque l'on est une entreprise établie - HBR | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Les secteurs de l’énergie et du transport, de la banque et de l’assurance permettent à la France de disposer de grands groupes engagés dans la compétition mondiale. EDF, GDF SUEZ, TOTAL, AFKLM, SNCF, BNP Paribas ou encore AXA, pour ne citer qu’eux, se livrent, dans leur secteur, à une concurrence …
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Les grands groupes propulsent un « monsieur Digital » au comex

Les grands groupes propulsent un « monsieur Digital » au comex | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Quand, en 2005, Elon Musk annonce crânement qu’il enverra avant cinq ans une fusée dans l’espace avec un satellite, tous les spécialistes de...
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40 % des entreprises du CAC 40 se sont dotées d’un « chief digital officer ». Tous n’ont pas la même capacité d’action

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Les 7 innovations les plus détestées du web et leur inventeurs - Blog du Modérateur

Les 7 innovations les plus détestées du web et leur inventeurs - Blog du Modérateur | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Le web a été l'objet de nombreuses évolutions et innovations depuis son déploiement. Certaines paraissent aujourd'hui indispensables. On se demande par exe
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Les popups, les virus, les captchas, la censure du web, les cookies, le spam, ou le cybersquatting... ces 7 innovations que le Web déteste souvent.

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Twitter renforce sa lutte contre le harcèlement et va suspendre les comptes violents

Twitter renforce sa lutte contre le harcèlement et va suspendre les comptes violents | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

La première annonce de Twitter est une mise à jour des règles d’utilisation. Il sera maintenant interdit de promouvoir la violence, même sans menacer directement un utilisateur. Pour mieux déceler les comptes qui inondent le réseau de contenu violent ou harcèlent les utilisateurs, Twitter a déployé un algorithme qui est supposé les repérer. Il analyse le contenu des comptes, la date de création, la similarité des tweets avec d’autres contenus… Reste à savoir si Twitter arrivera à analyser avec justesse ces contenus de façon totalement automatisée.

Anthony Babkine's insight:

Twitter est un formidable outil de communication, mais il est aussi un espace d’expression formidable pour les trolls et adeptes du harcèlement. La violences racistes, contre les LGBT, les minorités, les religions, ou les femmes, sont monnaie courante sur le réseau. Jusqu’à présent Twitter suspendait les comptes qui harcelaient directement une personne, lorsque celui-ci était signalé. Les règles se durcissent >>

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Voyageur 2.0 : Opportunités et défis pour le secteur touristique #EventPluggers

Voyageur 2.0 : Opportunités et défis pour le secteur touristique #EventPluggers | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

Professionnels et journalistes spécialisés dans le tourisme et le digital, étudiants, passionnés du digital ou voyageurs connectés aguerris, rendez-vous le 9 avril au Campus Cluster Innovation (Paris XIII) pour assister au 2ème #eventpluggers sur le "Voyageur 2.0"

Une conférence sur le tourisme connecté et la relation client à l'heure où les décisions touristiques sont influencées par les recherches internet, l’avis d’autres internautes ou encore grâce au contenu proposé par des sites spécia

Anthony Babkine's insight:

[Conférence] A l'heure du tourisme connecté et la relation client, les décisions touristiques sont influencées par les recherches internet, l’avis d’autres internautes ou encore grâce au contenu proposé par des sites spécialisés. Participez à cette belle rencontre en présence d'Accord, AirBnB ou encore Laurence Rousseau RedacChef de Echo Touristique >>

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« Les femmes, l’audace et le digital »

« Les femmes, l’audace et le digital » | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
À l’occasion de sa 3ème édition, La Journée de la Femme Digitale et son partenaire Capgemini Consulting présentent les résultats d’une enquête exclusive sur les femmes, l’audace et le digital.
Anthony Babkine's insight:

Cinq principaux enseignements à retenir :

– La fibre entrepreneuriale est très marquée chez les femmes connectées
– Leur engagement est fort, au sein de leur entreprise
– Pour autant, le digital n’est pas perçu comme un levier d’évolution de carrière pour les femmes dans l’entreprise
– Elles sont majoritaires à considérer que leur entreprise a pris le virage du digital
– Les « déçues » du digital quant à elles, estiment que c’est avant tout le management de leur entreprise qui n’a pas pris le virage numérique.

 
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[Infographie] Marketing et Communication : les emplois (et compétences) de demain

[Infographie] Marketing et Communication : les emplois (et compétences) de demain | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

Voici les résultats du premier baromètre IAB France / La Poste / Aquent / Microsoft sur les métiers et les compétences de la transition digitale dans le secteur du marketing et de la communication, présentés en infographie.

Anthony Babkine's insight:

Quels sont les nouveaux métiers du digital dans le marketing et la communication ? Une question qui se pose à l'heure de la transformation numérique. Les missions, compétences et formations nécessaires pour intégrer ces secteurs doivent être redéfinies.

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Tour d'horizon des médias sociaux en 2015 - Blog du Modérateur

Tour d'horizon des médias sociaux en 2015 - Blog du Modérateur | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

La carte « 2015 Social Media Map » réalisée classifie les sites présentés en différentes catégories. Réseaux sociaux classiques, professionnels, internationaux, plateformes de blogging, géolocalisation, partage de photos >>

Anthony Babkine's insight:

La carte « 2015 Social Media Map » réalisée classifie les sites présentés en différentes catégories. Réseaux sociaux classiques, professionnels, internationaux, plateformes de blogging, géolocalisation, partage de photos, Questions/Réponses, recherche sociale, hébergement de vidéos…


Plus de 250 sont présentes, il vous suffira de cliquer sur leur nom pour vous y rendre. Ce n’est pas exhaustif, mais cela devrait déjà vous permettre de découvrir certains sites ou applis et de faire un tour plutôt complet sur la question.

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Quels sont les métiers émergents du web, de la communication et du marketing ? - Blog du Modérateur

Quels sont les métiers émergents du web, de la communication et du marketing ? - Blog du Modérateur | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Dans sa dernière étude, l'Apec s'intéresse aux nouveaux métiers. Les offres d'emploi publiées sur les métiers considérés comme en émergence ont été analysé
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Dans sa dernière étude, l’Apec s’intéresse aux nouveaux métiers. Les offres d’emploi publiées sur les métiers considérés comme en émergence ont été analysées entre 2010 et le premier semestre 2014. Le constat ? Les métiers réellement nouveaux sont peu nombreux, il s’agit le plus souvent d’évolution de postes plus anciens, transformés par la digitalisation des entreprises et l’importance croissante des nouvelles technologies. 

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DirComs : la révolution digitale ne passera pas deux fois

DirComs : la révolution digitale ne passera pas deux fois | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

Il est impératif que les directions de la communication s'adaptent aux nouveaux usages liés à la transformation digitale pour ne pas disparaître.

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Le digital aujourd’hui est partout. Il décloisonne, il reconnecte, il transforme les citoyens et leurs rapports à l'entreprise et aux produits. Il amène chaque entreprise à s’interroger sur ses modes de production, de commercialisation, de distribution, sur ses modes de management. Économie collaborative, imprimantes 3D, Big data, objets connectés, crowdfunding… Les lignes bougent, très vite, et c'est le moment d’agir.

Face à cela, où en sont les Directions de la communication ? Comment accompagner ces profondes mutations et se positionner en interlocuteur de référence aux yeux des Directions générales ? Car aujourd’hui, l’enjeu pour les communicants n’est plus de savoir faire un site web ou de gérer les réseaux sociaux, mais bien d’inspirer, de comprendre et de piloter la transformation numérique des organisations.

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5 astuces pour devenir Trending Topic sur Twitter

5 astuces pour devenir Trending Topic sur Twitter | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
En tant que community managers, nous utilisons tous les Trending Topics, ils ont une part importante dans notre vie professionnelle quotidienne car ils rythment nos publications et influencent notre s
Anthony Babkine's insight:

Les trending topics ne sont pas réservés qu’aux grandes marques et aux adolescents. Le nombre de tweets nécessaires pour devenir tendance est également très aléatoire. Et selon le moment choisi pour lancer un hashtag, il ne faudra pas générer des dizaines de milliers de tweets. Quelques milliers de tweets peuvent faire l’affaire, si ce n’est moins. Allons pour les bons conseils >>

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Intégrez vos liens sociaux dans le Knowledge Graph de votre marque - Actualité Abondance

Intégrez vos liens sociaux dans le Knowledge Graph de votre marque - Actualité Abondance | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it

Google donne dorénavant la possibilité d'intégrer dans son Knowledge Graph des pictogrammes ainsi que des liens vers vos principaux profils sociaux (Facebo par Actualité Abondance

Anthony Babkine's insight:

Google vient de publier sur son site pour développeur la méthodologie à mettre en oeuvre pour voir apparaître les liens sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, YouTube et MySpace) d'une société ou d'une entité dans le Knowledge Graph 

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Le futur des achats en ligne

Le futur des achats en ligne | Stratégie digitale et e-réputation | Scoop.it
Le temps où les français effectueront l’intégralité de leurs achats en ligne n’est pas encore venu, en revanche les magasins changent.
Anthony Babkine's insight:

Les applications, services d'essais, cabines d'essayages virtuelles, iBeacon, la réalité augmentée... nombreuses sont les innovations du monde des achats en ligne ! 

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