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Blog d'Anthony Poncier » Blog Archive » 8 façon de renforcer l’engagement social à grande échelle

Blog d'Anthony Poncier » Blog Archive » 8 façon de renforcer l’engagement social à grande échelle | Strategies Digitales | Scoop.it
Entreprise, medias sociaux, collaboration sociale … vers le management 2.0...

La liste ci-dessous est un bon début, avec un ensemble de huit points pour permettre une montée en puissance de l’engagement sur les médias sociaux à un niveau efficace et plus large. Bien sûr, vous aurez besoin de les adapter aux spécificités de votre organisation. Bien appliqués, ils vous aideront à faire face et à tirer parti de l’immense valeur inhérente à avoir une connexion durable et utile avec le monde numérique où la valeur peut être créée et échangée de manière beaucoup plus grande qu’avant dans des canaux moins sociaux. Notez également que ce cadre est vrai à la fois pour les efforts des entreprises en interne (entreprise 2.0) comme en externe et de temps en temps les mêmes outils processus peuvent être appliqués.

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Exemples et impacts de la Transformation digitale
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Quelle organisation pour les services com' à l'heure de la transformation digitale ?

Quelle organisation pour les services com' à l'heure de la transformation digitale ? | Strategies Digitales | Scoop.it
En voilà une intéressante question ! Et qui turlupine tant de directrices et de directeurs communication en ce moment... Il faut dire - et cela ne vous aura pas échappé - que la fonction com' est e...
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De l’importance de la transformation digitale dans le monde de l'art

De l’importance de la transformation digitale dans le monde de l'art | Strategies Digitales | Scoop.it
Réalité augmentée : comment s’adapter au mieux à ce challenge digital ? Comment utiliser intelligemment la technologie numérique au service de l’œuvre et de l’artiste, afin d’améliorer l’expérience du regardeur, sans se laisser pour autant envahir voire déconcerter par elle ?
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Infographie | Quels sont les moteurs et les freins à la digitalisation des entreprises ?

Infographie | Quels sont les moteurs et les freins à la digitalisation des entreprises ? | Strategies Digitales | Scoop.it
Mettre en oeuvre la transformation numérique de son entreprise : un enjeu de taille. Le rendez-vous d'affaires Marketing Digital One to One, qui se tient les 4 et 5 juin à Biarritz, a interrogé des décideurs marketing sur les freins et les moteurs rencontrés au sein de leur organisation. Résultats.

Via André Gentit ✔
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André Gentit ✔'s curator insight, June 5, 7:21 AM
Le moteur principal : le client

Ainsi, pour 82 % des répondants, le client final est le moteur principal à la digitalisation de l'entreprise. 

 

Trois freins majeurs

De façon logique, les freins liés aux outils (57 %), aux hommes (54 %) et à la compréhension des usages (46 %) sont majoritaires. Il s'agit là d'un triptyque révélateur de la complexité de la digitalisation d'une entreprise. Ainsi, une réflexion se doit d'être posée concernant la politique de recrutement et de formation. Pour 36 % des sondés, la politique de formation est un des freins et les modes de collaboration sont perçus de la même manière pour 38 % d'entre eux. 

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L'Oréal définit les indicateurs clés de sa transformation digitale

L'Oréal définit les indicateurs clés de sa transformation digitale | Strategies Digitales | Scoop.it
L'Oréal définit actuellement les indicateurs qui vont mesurer sa transformation digitale. Ces KPIs couvrent les trois axes de son plan stratégique. C'est à dire l'accélération du e-commerce, la per...
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La transformation digitale résumée en 6 infographies | l'Observatoire digital des entreprises

La transformation digitale résumée en 6 infographies | l'Observatoire digital des entreprises | Strategies Digitales | Scoop.it
6 infographies récentes et complémentaires offrant un bon tour d'horizon de la transformation digitale des entreprises
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7 pistes d'action pour la transformation digitale des entreprises | Orange Business Services

7 pistes d'action pour la transformation digitale des entreprises | Orange Business Services | Strategies Digitales | Scoop.it
Le rapport Lemoine dresse 7 pistes d’action pour favoriser la transformation digitale des entreprises.
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Nicolas Moreau : AXA-Microsoft : la transformation se joue aussi avec les objets connectés

Nicolas Moreau : AXA-Microsoft : la transformation se joue aussi avec les objets connectés | Strategies Digitales | Scoop.it
Quelle est la genèse du Hackathon* ? Nicolas Moreau : AXA s'intéresse particulièrement aux objets connectés en lien avec nos problématiques...
Fadhila BRAHIMI's insight:

Réinventer les modèles économiques comme les nouveaux services autour des données (par exemple, la voiture ou l'objet connecté)

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Quelle « expérience salarié » demain ? | L'Observatoire

Ludovic Guilcher
Fadhila BRAHIMI's insight:

Propulser la transformation digitale en interne en utilisant le Mooc, en développant le collaboratif, en associant des startups au sein de Lab 

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E-Leclerc va investir 1 milliard d'euros sur trois ans pour opérer sa transformation digitale

E-Leclerc va investir 1 milliard d'euros sur trois ans pour opérer sa transformation digitale | Strategies Digitales | Scoop.it
Invité de RMC-BFM TV, Michel-Edouard Leclerc a détaillé les ambitions du groupe de distribution en matière de numérique.
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LinkedIn: ces 8 erreurs qui font mal au personal branding

LinkedIn: ces 8 erreurs qui font mal au personal branding | Strategies Digitales | Scoop.it
2015 est l'année de l'accélération pour LinkedIn. Le réseau professionnel au huit millions de membres a mis en place une stratégie de rachat pour asseoir son positionnement sur le marché de l
Fadhila BRAHIMI's insight:

Un profil incomplet, le spam, des automatisme, l'attentisme... autant d'attitudes qui nuisent à l'efficacité 

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Demain on ne paiera plus en dollars, mais en

Demain on ne paiera plus en dollars, mais en | Strategies Digitales | Scoop.it
Tout le monde connaît les bitcoins, cette monnaie virtuelle qui enflamme la toile. Mais le futur nous réserve bien d’autres surprises dans ce domaine. Si aujourd’hui, les crypto-currencies...
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Comment L'Occitane digitalise ses points de vente

Comment L'Occitane digitalise ses points de vente | Strategies Digitales | Scoop.it
L'enseigne dote progressivement ses vendeurs d'une application mobile d'aide à la vente, ainsi que de systèmes de paiement évitant aux clients de passer par la caisse.
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La transformation digitale : on en parle mais qui la fait ?

La transformation digitale : on en parle mais qui la fait ? | Strategies Digitales | Scoop.it
Certains réveils vont être difficiles, si l'on en croît les résultats publiés par l’ Electronic Business Group (EBG), recueillis dans Conversations avec le Cac 40.

En effet, la transformation numérique est plus longue à se mettre en place dans les 40 plus grosses capitalisations boursières de France que ne l’indique l’omniprésence médiatique du sujet.

Deux chiffres disent tout de ce décalage : seulement une entreprise du CAC 40 sur cinq possédait, au moment de l’étude, une direction digitale autonome et deux tiers des entreprises pensent que le digital n’a pas eu d’effet sur le rythme du business.
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Lionel Reichardt / le Pharmageek's curator insight, June 24, 1:35 AM

Il ne faut pas confondre vitesse et précipitation.. la transformation digitale est en route mais elle doit se faire de façon pragmatique et globale.

C'est un changement de culture d'entreprise avant tout...un autre rapport au client et à son écosystème notamment en terme de convergence et de co-création.


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Les 4 rôles du chief digital officer

Les 4 rôles du chief digital officer | Strategies Digitales | Scoop.it
Elles ne savent pas vraiment quelle est sa fonction mais 85 % des sociétés françaises déclarent avoir un Chief Digital Officer (CDO). Ou un...
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Chief digital officers : 40 champions de la transformation numérique

Chief digital officers : 40 champions de la transformation numérique | Strategies Digitales | Scoop.it
On les appelle des chief digital officers. L’Usine Digitale a repéré quarante de ces nouveaux acteurs français, qui opèrent la mue digitale des entreprises.
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Comment la transformation numérique remet-elle le client au coeur de l'expérience shopping

Comment la transformation numérique remet-elle le client au coeur de l'expérience shopping | Strategies Digitales | Scoop.it
Dans une société toujours plus connectée, la transformation digitale et numérique des acteurs du retail changent la manière de faire du shopping grâce à l'utilisation du smartphone. Etat des lieux des nouveaux usages.
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Designer l’entreprise numérique de 2020 | CIGREF

Designer l’entreprise numérique de 2020 | CIGREF | Strategies Digitales | Scoop.it
25 propositions et 6 scénarios pour la transformation numérique de l’entreprise
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Elements of an Effective Social Media Business Plan

Elements of an Effective Social Media Business Plan | Strategies Digitales | Scoop.it
11 Essential Elements of an Effective Social Media Business Plan
Fadhila BRAHIMI's insight:

Plan détaillé et explicité : étapes, métrics, planification 

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Veolia, innovateur dans la ville intelligente

Veolia, innovateur dans la ville intelligente | Strategies Digitales | Scoop.it
Refondre toute l’organisation d’un grand groupe avant d’entamer sa mutation numérique, tel est le plan de transformation engagé en 2013 par...
Fadhila BRAHIMI's insight:

Smart Cities et Big Data "L’idée, c’est alors de créer ainsi de nouvelles synergies. Disposer un capteur dans le conteneur à bouteilles en verre qui, lorsqu’il est plein, indique au camion de ramassage qu’il peut venir."

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LinkedIn lance un outil pour transformer les salariés en porte-voix de leur entreprise

LinkedIn lance un outil pour transformer les salariés en porte-voix de leur entreprise | Strategies Digitales | Scoop.it
Avec le service Elevate, LinkedIn veut contribuer à faire des salariés des ambassadeurs de leur entreprise.
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Comment faire de l’innovation un moteur de votre transformation digitale ?

Comment faire de l’innovation un moteur de votre transformation digitale ? | Strategies Digitales | Scoop.it
Nous avons identifié les « best practices » pour entreprendre une transformation digitale par l’innovation en nous basant sur les retours d’expérience de certains de nos clients,
Fadhila BRAHIMI's insight:

Le LAB Innovation Digitale selon Devoteam Consulting : expertise usage, expertise métier , technologique et Lab 

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L’innovation « made in » La Poste

L’innovation « made in » La Poste | Strategies Digitales | Scoop.it

Pour La Poste, il est était impératif d’évoluer. Et c’est là que sa démarche devient intéressante. Pour innover, le groupe s’est appuyé sur ce qui fait sa plus grande richesse : la proximité avec les particuliers et entreprises


Via Zones Mutantes, Corinne Chauffrut Werner , M-Christine Lanne
Fadhila BRAHIMI's insight:

Deuxièmes personnages préférés des Français après les boulangers, ils remplissent également un rôle à la fois communicant et social. Celui-ci prend tout son sens dans les zones rurales les plus isolées. Comme ils distribuent le courrier 6 jours sur 7, pourquoi ne pas leur confier d’autres missions qui facilitent la vie des particuliers et des entreprises ?

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M-Christine Lanne's curator insight, April 15, 3:02 AM

Je trouve leurs initiatives vraiment inventives, avec pour capital de départ : la confiance inspirée par les postiers, facteurs de lien social et de lutte contre l'isolement dans les campagnes. Eux aussi, sont sortis de leur zone de confort pour innover !

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3 étapes pour une meilleure gestion de crise dans le secteur du pétrole et du gaz

3 étapes pour une meilleure gestion de crise dans le secteur du pétrole et du gaz | Strategies Digitales | Scoop.it
The most easy to use social media monitoring tool with superior data quality, social analytics and reporting features. Add power to your social media listening, analysis, reporting and engagement efforts.
Fadhila BRAHIMI's insight:

- Détecter rapidement une crise et réagir immédiatement
- Trouver le bon message pour la bonne audience
- Evaluer l’efficacité de leur campagne de communication de crise

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Comment Allianz se convertit aux réseaux sociaux

Comment Allianz se convertit aux réseaux sociaux | Strategies Digitales | Scoop.it
Qui ?
Karine Lazimi, ‎Head of Digital Experience d'Allianz France et Olivier Maire, Country Manager France de la start-up américaine Hearsay Social.

Quoi ?
Comment Allianz transforme sa façon de travailler, grâce aux réseaux sociaux.
La phrase : "Les réseaux sociaux sont des moyens pour faire rayonner la marque, mais aussi des leviers pour le business. On ne fait qu'y appliquer les règles que l'on avait déjà
Fadhila BRAHIMI's insight:

Pour accompagner les pionniers du "social selling", Allianz a mis en place un comité éditorial central qui définit les contenus intéressants à poster. Les utilisateurs de la plateforme peuvent ensuite puiser dans cette bibliothèque pour animer leurs pages Facebook et Linkedin. L'idée est de rapprocher les agents de leurs prospects et clients, avec des contenus adaptés

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