Stratégies de Communication Digitale
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Articles sur la stratégie de communication digitale en général (études, conseils...)
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Comment les marques perdent de l’argent sur les réseaux sociaux (et comment y remédier)

Comment les marques perdent de l’argent sur les réseaux sociaux (et comment y remédier) | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Cette semaine, je vais m'intéresser de plus près aux différents cas où les marques peuvent perdre de l'argent sur les réseaux sociaux dans l'exercice de leur communication, et surtout les méthodes ...
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Les pires fails de Community Managers

Les pires fails de Community Managers | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Mauvais timing, orthographe douteuse, outil multicomptes mal géré... Envoyez nous vos trouvailles :...
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Bad buzz : les prévenir et les gérer

Bad buzz : les prévenir et les gérer | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Le bad buzz, notamment via les réseaux sociaux, constitue la bête noire des marques. Pourtant, grâce à une bonne gestion de l'e-réputation, il peut se transformer en outil de communication efficace....
GMRL's insight:

Des entreprises répondent aux questions du site emarketing.fr pour nous permettre de mieux appréhender le phénomène bad buzz.

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100 chiffres sur les médias sociaux en 2012

100 chiffres sur les médias sociaux en 2012 | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
La mode est au récapitulatif en ce début d’année. Et les infographies ont toujours le vent en poupe. Résultat, on se retrouve avec de nombreuses infographies récapitulatives de l’année 2012.
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Pourquoi les marques surfent sur l’actu dans leur communication

Pourquoi les marques surfent sur l’actu dans leur communication | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Alors que la pub des 3 Suisses faisant référence à l'affaire Cahuzac, retour sur une tendance dans la communication des marques sur internet: le détournement de l'actu. Une pratique qui n'est pas sans risques.
GMRL's insight:

Petit buzz des marques utilisant des actus pour leur promo. 
Une bonne réactivité est nécessaire pour être encore en plein dans le buzz de l'actu choisit.  

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Neuf réseaux sociaux d’entreprise sur dix sont des échecs | iTPro.fr

Neuf réseaux sociaux d’entreprise sur dix sont des échecs | iTPro.fr | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Près de 70 % des entreprises utiliseraient des outils de collaboration sociale.
GMRL's insight:

Faire connaître son entreprise et la promouvoir sur les réseaux sociaux est tentant, encore faut-il savoir s'y prendre pour ne pas faire d'efforts inutiles dans un contexte souvent difficile à maîtriser...

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Comment les entreprises soignent leur e-réputation

Comment les entreprises soignent leur e-réputation | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
L'image de l'entreprise se joue désormais sur le Net. Gérer sa e-réputation à travers blogs et forums, maîtriser les...
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Cauchemar pour certaines entreprise, véritable coup de pousse pour d'autre, pour une entreprise aujourd'hui, savoir gérer son e-réputation est primordial.

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Le digital intégré à la direction marketing : un canal au sein des stratégies médias

Le digital intégré à la direction marketing : un canal au sein des stratégies médias | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Le directeur marketing digital, un super-héros ! Téléchargement INF-EBG-25-janvier-2013-1 La fonction marketing est dans l’œil du cyclone, bouleversée dans son organisation et ses outils par la révolution numérique.
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Impact du bad buzz sur la e-réputation des marques

Impact du bad buzz sur la e-réputation des marques | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
La performance d'une entreprise dépend de sa e-réputation. Les bad buzz, de plus en plus communs peuvent venir impacter la e-réputation. On vous aide à comprendre.
GMRL's insight:

Quels sont les retombées des bad buzz sur la e-réputation d'une marque ?

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Comment le Community Manager peut-il surfer efficacement sur l’actualité ?

Comment le Community Manager peut-il surfer efficacement sur l’actualité ? | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Blog Socialshaker
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Community Management : La réaction aux critiques

Community Management : La réaction aux critiques | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Cet article a été publié il y a 1 mois 16 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées.
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Trois mois après 'l'homme nu', La Redoute tire un bilan positif du scandale - Bad buzz : les prévenir et les gérer

Trois mois après 'l'homme nu', La Redoute tire un bilan positif du scandale - Bad buzz : les prévenir et les gérer | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Le bad buzz, notamment via les réseaux sociaux, constitue la bête noire des marques. Pourtant, grâce à une bonne gestion de l'e-réputation, il peut se transformer en outil de communication efficace....
GMRL's insight:

Le bad buzz : pas toujours une catastrophe ?

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Panorama des réseaux sociaux en France et dans le monde

Panorama des réseaux sociaux en France et dans le monde | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Depuis décembre, les infographies se suivent et se ressemblent. Beaucoup présentent les statistiques liées à l’Internet ou aux réseaux sociaux en 2012.
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Infographie : Les nouveaux usages en matière de réseaux sociaux

Infographie : Les nouveaux usages en matière de réseaux sociaux | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Bien communiquer sur les réseaux sociaux implique d'en connaître les usages, qui évoluent constamment.
GMRL's insight:

Petite infographie sympa qui met en relief une étude qui nous apprend par exemple que 60% des jeunes utilisateurs entre 18 et 29 ans préfèrent partager via les réseaux plutôt que via emails, ou que le temps passé sur ces réseaux a augmenté de 30% entre 2011 et 2012 ! Infos à méditer pour bien communiquer quand on est une entreprise...

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"Social dynamite" ou comment scénariser la communication d'entreprise sur les réseaux sociaux.

"Social dynamite" ou comment scénariser la communication d'entreprise sur les réseaux sociaux. | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Publication sur une page Facebook, partage sur son profil perso, tweet, retweet avec un autre compte, partage sur Viadeo et Google Plus... Lorsqu’on fait la promotion de son contenu sur les réseaux
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Parodie « Nan mais allô » d'Ikea, Nabila nue... le buzz continue !

Parodie « Nan mais allô » d'Ikea, Nabila nue... le buzz continue ! | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Ikea surfe sur le buzz
GMRL's insight:

Le fameux "Allô" de Nabila, maintenant devenu culte, a été l'objet de nombreux détournements à des fins marketing.

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Ou en est le digital en france : usages internet et mobile, marché de la publicité, reseaux sociaux, video et ecommerce.

Ou en est le digital en france : usages internet et mobile, marché de la publicité, reseaux sociaux, video et ecommerce. | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
http://www.e-marketing.fr/Breves/Six-Tendances-du-digital-en-France-51899.htm#.UUmUKZv3FFM.twitter Comscore dévoile les conclusions de son étude concernant l'évolution du paysage digital en 2013, transformé par la vidéo en ligne, le mobile, le...
GMRL's insight:

Là où le digital marketing devient une necessité quand 8 internautes sur 10 sont séduits par le shopping en ligne, sur smartphone et sur tablette...

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6 façons de gérer les commentaires négatifs des réseaux sociaux avec Xabier Ormazabal - Salesforce.com France

6 façons de gérer les commentaires négatifs des réseaux sociaux avec Xabier Ormazabal - Salesforce.com France | Stratégies de Communication Digitale | Scoop.it
Les réseaux sociaux permettent aux entreprises d'atteindre directement et sans intermédiaire des prospects et des clients.
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