Communication interne
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Les réseaux sociaux d’entreprise, nouvel eldorado de la communication interne ?

Les réseaux sociaux d’entreprise, nouvel eldorado de la communication interne ? | Communication interne | Scoop.it
Fonctionnalités d’un réseau social d’entreprise

Le plus de choses possibles et «virtualisables», c’est-à-dire des ressources qui étaient auparavant en version papier et qui peuvent être aujourd’hui en version numérique ! Il faut toujours chercher à inciter les collaborateurs à se rendre sur le réseau social d’entreprise de façon régulière, avec pour objectif la quotidienneté de la consultation. Ayons toujours à l’esprit que l’objectif est d’amener, le collaborateur à régulièrement lire les informations diffusées. Alors plus on trouve sur le réseau social d’entreprise les ressources qu’il utilise quotidiennement et qui sont rendues disponibles uniquement sur le réseau social, plus le collaborateur prendra l’habitude de venir sur le réseau social et ainsi il tombera, nécessairement, sur les informations. Surtout sur celles qu’il ne venait pas chercher à l’origine.

Il y a des ressources qu’une entreprise doit nécessairement avoir, qui doivent être mises à jour et peuvent être consultées de n’importe quel poste informatique. C’est ainsi que les plannings des salles de réunion sont dorénavant sur les réseaux sociaux d’entreprises, de même que les formulaires RH, le programme de réservation des vacances et RTT ou encore la boite à idée, qui peut maintenant être un forum public, façon Agora en Grèce Antique, ou un formulaire mail anonyme.

Le plus important n’est pas de lister toutes les ressources qu’un réseau social d’entreprise doit contenir, car il y a autant de réponses que d’entreprises et de responsables de la communication interne. Le tout est de bien choisir ces ressources, en fonction de la vie quotidienne de l’entreprise, en fonction de ce que les différents niveaux hiérarchiques dans l’entreprise disent avoir besoin et surtout faire ces choix en ayant en tête les deux objectifs premiers : faire venir les collaborateurs sur le réseau social et leur rendre la vie quotidienne sur leur lieu de travail plus facile et plus agréable.


Via ltpjar, Julie Chodorge
Laurie Guedj's insight:

Accessibilité : Oui

Pertinence : Oui, 1B, a)

Actualité : Oui,  17 janvier 2012

Fiabilité : Oui, marketing professionnel.fr

 

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Rescooped by Laurie Guedj from Trucs, Conseils et Astuces
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Memo, une appli de feedback anonyme pour la communication interne des entreprises

Memo, une appli de feedback anonyme pour la communication interne des entreprises | Communication interne | Scoop.it
Certaines entreprises utilisent des boîtes à idées pour donner libre cours à l’imagination des salariés, améliorer les projets ou les conditions de  travail des collaborateurs. Mais la vieille boîte en carton découpée au cutter sera bientôt obsolète : une nouvelle application, Memo, promet de numériser la boîte à idées des entreprises et libérer la communication interne – de manière totalement anonyme.

Via Aurélia-Claire Jaeger
Laurie Guedj's insight:

Accessibilité : Oui

Pertinence : Partie 1,D

Actualité : 22 janvier 2015

Fiabilité : Oui, application de FeedBack

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Aurélia-Claire Jaeger's curator insight, March 10, 2015 3:39 AM

Et bien ça a l'air pas mal : à tester !

Rescooped by Laurie Guedj from Les Réseaux Sociaux d'entreprises par @ClemenceBJ
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Utilité et applications d’un réseau social d'entreprise en communication interne

Utilité et applications d’un réseau social  d'entreprise en communication interne | Communication interne | Scoop.it

L’évolution quotidienne des outils numériques révolutionne la communication interne des entreprises. Alors dites adieu au journal interne, à la boite à idées ou encore au panneau d’affichage et dites bonjour aux réseaux sociaux d’entreprise !

 

Un usage collaboratif

Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) bousculent les anciens modèles, puisque la communication descendante et centralisée cède petit à petit la place à une communication transversale et individualisée. Cet outil de l’entreprise web 2.0, permet, à la fois de réinventer la collaboration dans l’entreprise, mais également d’organiser en externe la collaboration de l’entreprise.

 

Réseaux sociaux et collaboration

Une manifestation est organisée ? Un appel d’offre est lancé ? Facile, les salariés pourront rejoindre la communautés à leur gré. Un RSE permettra également de créer une intelligence collective de la communauté qui va être mobilisée pour produire et faire avancer l’entreprise. Et contrairement à l’e-mail que l’on subit, les interactions sur un RSE sont choisies, puisque le salarié ne commente que s’il le souhaite.

Cependant, afin qu’un RSE fonctionne, il est essentiel que les collaborateurs soient formés, volontaires et engagés, sinon ce réseau ne reste qu’un simple outil non utilisé.

 

Utilité et applications d’un réseau social d’entreprise

Information, cohésion, médiation et participation sont les quatre piliers de la mise en place d’un réseau social d’entreprise :

L’information, c’est la base de la communication interne. Les collaborateurs d’une entreprise veulent tout savoir tout de suite sur ce qui se passe au sein de leur entreprise. Le réseau social d’entreprise peut être un bon outil afin de diffuser une information de façon rapide, claire et à tout le monde en même temps.La cohésion est tout aussi importante que l’information. Sur un RSE, le salarié a la possibilité de créer des communautés, où ils pourront se retrouver et ainsi créer une zone/un département de collaboration virtuelle.En terme de médiation, c’est là que le bât blesse. La médiation, pourtant essentielle en communication interne, a encore du mal à se faire via un réseau virtuel.
Un point que ces nouveaux outils doivent améliorer !La participation est l’objectif principal d’un RSE puisque les salariés peuvent contribuer à son développement, nourrir des sujets, poster des avis, des questions, télécharger des documents afin de les rendre visibles aux autres collaborateurs. La participation est donc la base même de cet outil.


Via Clemence BJ
Laurie Guedj's insight:

Fiabilité : Oui

Accessibilité : Oui

Actualité : 27 mars 2013

Pertinence : Oui, Partie 1,B

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Interview d'Alina Voicu : storytelling, communication interne et numérique - Madmagz Com'In

Interview d'Alina Voicu : storytelling, communication interne et numérique - Madmagz Com'In | Communication interne | Scoop.it
Storytelling, communication interne et numérique... Interview d'Alina Voicu sur les apports du storytelling dans la communication interne et le management et sur l'impact du numérique sur cette technique de communication.
Laurie Guedj's insight:

Storytelling, outil de communication interne
Pertinence : Oui, partie 1,B

Actualité : 2 mars 2015

Accessibilité : Oui

Fiabilité : Oui, spécialiste du storytelling et associée cofondateur ALINA & WILFRID – ATHERIS Consulting.

 

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