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[conseils] Guide de la e-reputation - Chambre de Commerce et d'Industrie de la Rochelle

[conseils] Guide de la e-reputation - Chambre de Commerce et d'Industrie de la Rochelle | E-réputation et identité numérique | Scoop.it

Les avis sur internet ont aujourd’hui une importance capitale dans le choix d’une destination ou d’un établissement. Découvrez les règles et les astuces de la gestion de l’e-réputation.


Via Frédéric DEBAILLEUL
Vincent_Pittard's insight:

Voilà un guide simple mais très didactique à destination des professionnels du tourisme de la Rochelle.

Il ne faut pas avoir peur de sa réputation en ligne, il faut la comprendre pour la prendre en main.

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Label Tourisme Sud de France's curator insight, April 8, 2014 6:21 AM

Merci à nos amis vendéens pour ce livret sur la e-réputation.

Isabelle Niclot's curator insight, April 8, 2014 6:25 AM

gérer son e réputation...individu ou établissement..un must à l'heure actuelle

E-réputation et identité numérique
Parce qu'Internet n'oublie rien et que le Web 2.0 a donné la parole à tout le monde, soigner sa e-réputation est devenu une nécessité.
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e-réputation de Karen Corrigan (Happiness) : beyond...

e-réputation de Karen Corrigan (Happiness) : beyond... | E-réputation et identité numérique | Scoop.it

L'analyse e-réputation du 30 janvier 2016 : Karen Corrigan, fondatrice  de l'agence de pub Happiness qui fête ses 10 ans.

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E réputation France 3 le cas d'un restaurant en Poitou Charentes

Un restaurateur de Poitou-Charentes est victime de faux commentaires sur TripAdvisor et envisage de porter plainte contre le site d’avis en ligne, numéro un ...
Vincent_Pittard's insight:

Relations difficiles entre les restaurants et Tripadvisor. Reportage France 3

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Réseaux sociaux et entreprise : attention à votre e-réputation ! – La Poste Solutions Business

Réseaux sociaux et entreprise : attention à votre e-réputation ! – La Poste Solutions Business | E-réputation et identité numérique | Scoop.it

Réseaux sociaux et entreprise : attention à votre e-réputation !

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BREVES  | Vie privée : pas d’anonymisation pour un article de presse en ligne  | Legalis.net

BREVES  | Vie privée : pas d’anonymisation pour un article de presse en ligne  | Legalis.net | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
L'actualité du droit des nouvelles technologies
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Autopsie des "bad buzz" en 2015 : quels enseignements pour 2016 ?

Autopsie des "bad buzz" en 2015 : quels enseignements pour 2016 ? | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Le "bad buzz" est aujourd'hui devenu l'ennemi numéro un des marques sur les médias sociaux. Une récente étude de Visibrain analyse ces crises sur l'année écoulée. Tentons d'en extraire les principaux enseignements.
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Digitalisation : « Les entreprises et DRH doivent accepter d’innover et donc de se tromper » - Blog du Modérateur

Digitalisation : « Les entreprises et DRH doivent accepter d’innover et donc de se tromper » - Blog du Modérateur | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Dans le cadre de notre semaine spéciale du numérique, nous avons demandé à trois spécialistes du numérique et/ou du recrutement leur avis sur le futur des
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e-réputation RH : « c’est l’affaire de tous dans l’entreprise »

e-réputation RH : « c’est l’affaire de tous dans l’entreprise » | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Frédéric Mischler, Entrepreneur en Innovations et Transformations RH répond à nos questions : toute l'entreprise est concernée par l'e-réputation RH.
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Combien coûte une mauvaise marque employeur ? -...

Combien coûte une mauvaise marque employeur ? -... | E-réputation et identité numérique | Scoop.it

Une entreprise jouissant d’une bonne réputation attire plus facilement les talents. Ca, c’est d’une logique implacable....

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Faux avis de consommateur - Samassur ne joue pas franc-jeu - UFC-Que Choisir

Faux avis de consommateur - Samassur ne joue pas franc-jeu - UFC-Que Choisir | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Elle est intervenue sur notre forum en se faisant passer pour une cliente ravie du service proposé par le courtier en assurance Samassur. Elle est visiblement la seule… Mais plusieurs éléments semblent indiquer que cette cliente appartient à la société Samassur. 
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Le Journal du week-end - Avis sur Internet : comment démêler le vrai du faux ?

Le Journal du week-end - Avis sur Internet : comment démêler le vrai du faux ? | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Près de 7 Français sur 10 consultent les avis sur Internet avant de réserver une table au restaurant, un record en Europe. Hors, selon les derniers chiffres, 45% des avis publiés sur la Toile sont faux, causant notamment de lourds préjudices à des établissements n’ayant souvent rien à se reprocher. Face à ces dérives, certaines sociétés se sont spécialisées contre les faux avis sur Internet et les restaurants s'équipent d'experts en e-réputation.
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Entrer en contact avec un recruteur sur les réseaux sociaux ? - Parlons Recrutement, par Michael Page

Entrer en contact avec un recruteur sur les réseaux sociaux ? - Parlons Recrutement, par Michael Page | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Avec les réseaux sociaux, la barrière entre candidats et recruteurs est de plus en plus ténue. Les échanges sont facilités, la mise en relation plus simple.
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Communication publique : faire entendre les citoyens - Linkfluence

Communication publique : faire entendre les citoyens - Linkfluence | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
La COP21 vient de se terminer avec un accord universel pour le climat adopté par les 195 États participants. Une belle victoire pour tous les acteurs présents au Bourget, mais aussi pour ceux qui se sont massivement engagés online pour un vrai changement. Les réseaux sociaux donnent aux citoyens et à la société civile les [...]
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e-réputation d'Alexander Hodac (Immobel) : en construction

e-réputation d'Alexander Hodac (Immobel) : en construction | E-réputation et identité numérique | Scoop.it

L'analyse e-réputation du 6 février 2016 : Alexander Hodac, le nouveau et jeune CEO d'Immobel

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Cyber Harcèlement: le ''sextorsion'' et comment réagir aux chantages à la webcam ? - Le blog de Thierry Vallat, avocat au Barreau de Paris (et sur Twitter: @MeThierryVallat)

Cyber Harcèlement: le ''sextorsion'' et comment réagir aux chantages à la webcam ?  - Le blog de Thierry Vallat, avocat au Barreau de Paris (et sur Twitter: @MeThierryVallat) | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Cyber Harcèlement: le ''sextorsion'' et comment réagir aux chantages à la webcam ?
Vincent_Pittard's insight:

"Sextorsion'': comment réagir aux chantages à la webcam ? Le point de vue d'un avocat

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Avant de chercher un job, pensez à nettoyer votre e-reputation

Avant de chercher un job, pensez à nettoyer votre e-reputation | E-réputation et identité numérique | Scoop.it

Avant d’embaucher, de plus en plus de recruteurs vérifient l’e-reputation des candidats. Elle est devenue presque aussi importante qu’un CV ou qu’une lettre de motivation.

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Les vidéos info - Carrefour : la salariée qui avait oublié de scanner un pack de bières, réintégrée dans l'entreprise

Les vidéos info - Carrefour : la salariée qui avait oublié de scanner un pack de bières, réintégrée dans l'entreprise | E-réputation et identité numérique | Scoop.it

ŒIL DU WEB. Pour un trou dans la caisse de 5,32 euros, une salariée d'un Carrefour Market des Yvelines avait été licenciée en décembre dernier. Ce qui avait provoqué un tollé sur le web.

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Du bon, du bad et du marrant (ou pas) : Etat des lieux des bad buzz en 2015

Du bon, du bad et du marrant (ou pas) : Etat des lieux des bad buzz en 2015 | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Hantise du community manager lorsqu’il vire au pugilat en ligne mais aussi obsession du communicant ou marketeur en mal de visibilité digitale, le buzz en bien ou en mal s’est
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Ces erreurs de com’ à l’origine de crises d’image sur Twitter

Ces erreurs de com’ à l’origine de crises d’image sur Twitter | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Près de 80 % des « bad buzz » analysés l’an dernier sur Twitter par Visibrain sont imputables à des maladresses de la...
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Volkswagen s’enfonce de nouveau dans la crise sur le diesel

Volkswagen s’enfonce de nouveau dans la crise sur le diesel | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Matthias Muller a repris la direction de Volkswagen à la suite du scandale découvert aux Etats-Unis. (Volkswagen)

Les bons... Articles liés L'Usine Auto, Constructeurs, Volkswagen - L'information de l'industrie
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Comment certains réseaux sociaux associent-ils identité numérique et e-réputation ? | Présence numérique des organisations

Comment certains réseaux sociaux associent-ils identité numérique et e-réputation ? | Présence numérique des organisations | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
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e-réputation de Jean Eylenbosch (Fevia et Coca-Cola)

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L'analyse e-réputation du 2 janvier 2016 : Jean Eylenbosch, nouveau Président de la Fevia et Vice President de Coca-Cola Europe.

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Transfo numérique - La DRH bousculée, mais pas coulée

Transfo numérique - La DRH bousculée, mais pas coulée | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
DRH depuis une quinzaine d’années, chez CGI ou Alcatel Lucent, Didier Baichère a vécu toutes les vagues technologiques. Avec une accélération du tempo. Aujourd’hui, les réseaux sociaux et le Big Data modifient le rôle même des ressources humaines. Son point de vue, entre menaces et opportunités.
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Contre les rumeurs en ligne, un vain combat

Contre les rumeurs en ligne, un vain combat | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
La rubrique de désintox du «Washington Post» s'arrête et sa responsable explique la rapide perte d'intérêt d'un tel exercice.
Vincent_Pittard's insight:

Le Washington Post jette l'éponge...

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Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation

Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
Avez-vous envisagé de gérer votre e-réputation grâce à Instagram ? Ce réseau social de l'image a beaucoup à offrir à votre entreprise !
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Mont-Saint-Michel: le restaurant La Mère Poulard accusé de tricher sur Tripadvisor

Mont-Saint-Michel: le restaurant La Mère Poulard accusé de tricher sur Tripadvisor | E-réputation et identité numérique | Scoop.it
"Nous mettons tout en oeuvre pour identifier les contenus suspicieux et nous essayons en permanence d'améliorer nos processus d'évaluation des avis de voyageurs", assure Tripadvisor.
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