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La 4G incite à regarder davantage de vidéos sur mobile

La 4G incite à regarder davantage de vidéos sur mobile | Digital Martketing 101 | Scoop.it
Les opérateurs télécoms misent sur les applications vidéo, gourmandes en données, pour vendre de plus gros forfaits.
AFP...

 

C’était l’un des principaux arguments de vente des opérateurs lors du lancement de leurs offres 4G : avec le très haut débit mobile, on allait enfin pouvoir profiter de vidéos de bonne qualité sur son smartphone ou sa tablette. L’argument a apparemment fait mouche, si l’on en juge par le succès des forfaits 4G chez les trois principaux opérateurs français. Fin 2013, Orange, SFR et Bouygues ont tous les trois franchi la barre symbolique du million d’abonnés dans le très haut débit mobile. Free, de son côté, n’a pas encore communiqué de chiffres concernant sa base d’utilisateurs actifs en 4G.
Les opérateurs ont joué sur du velours, tant la 4G, en augmentant fortement les débits, facilite grandement l’usage de la vidéo. Le téléchargement est en effet plus rapide : pour un film entier (1 Go), il prend seulement de trois à quatre minutes. La division par deux ou trois de la latence (temps de réponse dans l’établissement de la communication) par rapport à la 3G améliore également la télévision en direct. « La 4G offre un tel confort et une telle fluidité pour le visionnage de vidéos qu’il est difficile de revenir en arrière après », estime Patrick Durand-Gasselin, responsable marketing chez Bouygues Telecom.
Des offres déjà adaptées
Pour pousser leur avantage et faire de la vidéo sur mobile un véritable argument commercial, les opérateurs ont adapté le contenu de leurs offres. Orange offre ainsi l’option Ligue 1 à ses abonnés très haut débit mobile. Et parmi les extras proposés par SFR dans ses forfaits 4G, Canal Play figure en bonne place. La filiale de Vivendi a également mis sur pied un forfait spécial pour sa marque low cost Red, avec la consultation illimitée de vidéos sur YouTube – hors du décompte des données mensuelles.
Les clients ont répondu présent. « Il y a une vraie déformation au niveau de la consommation entre les abonnés 3G et les abonnés 4G », observe Sylvain Chevallier, consultant télécoms chez Bearing Point. « Nous avons deux fois plus de clients actifs en 4G sur le streaming vidéo qu’en 3G, calcule Philippe Brun, directeur marketing de la data mobile chez Orange. Par ailleurs, les applications de TV sont beaucoup plus utilisées (de 33 %) par nos abonnés 4G ». Chez Bouygues Telecom, on se souvient encore de la diffusion du match France-Ukraine en novembre : le trafic en 4G sur B.TV, l’application TV maison, a été cinq fois plus important que d’habitude !
Les opérateurs télécoms misent sur ces applications vidéo, gourmandes en données, pour vendre de plus gros forfaits. Avec 500 Mo de données par mois, difficile en effet de bénéficier à plein de ces capacités. Chez Orange, un client 4G consomme en moyenne 1,5 Go de données par mois, contre environ 300 Mo pour de la 3G ! Pour l’instant, la plupart des forfaits très haut débit mobile vendus chez les opérateurs tournent autour des formules à 3 Go, à partir de 30 euros. Mais, « à l’avenir, la taille moyenne des forfaits va nécessairement augmenter car la consommation progressera avec l’usage », prédit Sylvain Chevallier. C’est, en tout cas, tout le pari des opérateurs.


Via Thomas Kalhauge
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