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Avec Sparrow, l’email rejoint la mode du Cloud | Actualité | Locita

Avec Sparrow, l’email rejoint la mode du Cloud | Actualité | Locita | SocialWebBusiness | Scoop.it

Le “cloud”, voici un terme très (très) à la mode en ce moment. A tel point que cela permet de juger de la “fraîcheur” d’un service ou l’innovation d’une start-up. Bref, tout le monde fait du cloud. Et Sparrow, avec sa nouvelle version, fait rentrer l’e-mail dans le cloud…

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Twitter, un canal de relation client alternatif performant ? - Up 2 Social

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Aujourd’hui, les clients aiment s’adresser à une marque directement et simplement, les canaux utilisés jusque là, téléphone ou courrier postal sont laissés de côté. En effet, les clients souhaitent privilégier des canaux moins contraignants comme le SMS et bien sur Twitter qui dépassera dans un avenir proche l’email !

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