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Rescooped by Jean-Marc Ouvré from Bad buzz
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Anticiper et gérer les crises sur les médias sociaux

Voici la présentation que nous avons donné au WAQ 2013 sur la gestion de crise sur les médias sociaux.

Via Veille digitale
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Veille digitale's curator insight, March 1, 2013 10:33 PM

-Typologies des crises sur Internet

- Nature des crises

-Anticiper les crises

-...

Agnès Lisowski's curator insight, March 11, 2013 1:23 AM

Un rappel des basiques, qui fait toujours du bien)

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E-reputation… Quoi ? Où ? Pourquoi ? Comment ?

E-reputation… Quoi ? Où ? Pourquoi ? Comment ? | SocialWatch | Scoop.it
On l'appelle e-reputation, e-notoriété, Online reputation, personal branding ou encore identité numérique... Cette nouvelle notion née avec la démocratisa
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Photos sur le Net : la CNIL appelle à la prudence

Photos sur le Net : la CNIL appelle à la prudence | SocialWatch | Scoop.it
Le comportement des internautes est ambivalent. Face au développement des usages - 300 millions de photos sont...
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Influencia - Media - Le meilleur du Brand content selon Forbes

Influencia - Media - Le meilleur du Brand content selon Forbes | SocialWatch | Scoop.it
Le magazine américain le clame : en 2012, le contenu de marque est devenu incontournable. Les réflexions sur son utilisation sont passées du « pourquoi » au « comment ».
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A Guide To Working With 'Difficult' Clients [Infographic]

A Guide To Working With 'Difficult' Clients [Infographic] | SocialWatch | Scoop.it
We love our clients, without them our businesses would shrivel into nothing. However, once in a while a client comes along that is not so easy to work with.
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DIRECT - LeWeb 2012 : découvrez l'Internet de demain

DIRECT - LeWeb 2012 : découvrez l'Internet de demain | SocialWatch | Scoop.it
La grande conférence française consacrée à Internet se tient de mardi à jeudi à Paris, avec des intervenants de renom (Instagram, Twitter, Facebook...) et une pléiade de futures stars. Le mot d'ordre cette année : les objets connectés.
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Les 5 règles d’or de la modération sur les réseaux sociaux

Les 5 règles d’or de la modération sur les réseaux sociaux | SocialWatch | Scoop.it
La gestion d’une communauté, ce n’est jamais chose facile. Les réseaux sociaux rendent visibles  tous les échanges entre les clients et les marques. Le risque ?
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Facebook et les marques : mieux comprendre les possibilités de l’outil communautaire

Facebook et les marques : mieux comprendre les possibilités de l’outil communautaire | SocialWatch | Scoop.it
En passant les 900 millions d’utilisateurs en Juin 2012, Facebook a franchi un nouveau cap.
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Instagram: «Jamais on n'avait été capables de regarder le monde en temps réel auparavant»

Instagram: «Jamais on n'avait été capables de regarder le monde en temps réel auparavant» | SocialWatch | Scoop.it
INTERVIEW - Kevin Systrom, le cofondateur de l'application de partage de photos la plus connue au monde, est à Paris cette semaine dans le cadre de l'événement tech LeWeb. «20 Minutes» l'a rencontré...
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Docteur Tweety | Moteur de recherche Twitter & Solution de Veille – Le Blog – Exportation XLS des membres d’une liste Twitter

Docteur Tweety | Moteur de recherche Twitter & Solution de Veille – Le Blog – Exportation XLS des membres d’une liste Twitter | SocialWatch | Scoop.it
Blog dédié à Docteur Tweety, la première solution de veille et de recherche entièrement dédié à la twittosphère francophone...
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Instagram : 10 millions de photos partagées le jour de Thanksgiving

Instagram : 10 millions de photos partagées le jour de Thanksgiving | SocialWatch | Scoop.it
Le réseau social de partage de photos a battu son record d’échange de photos le jour de Thanksgiving avec une moyenne de plus de 200 clichés à la seconde.
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Infographie : Le temps passé sur les réseaux sociaux en forte augmentation

Infographie : Le temps passé sur les réseaux sociaux en forte augmentation | SocialWatch | Scoop.it
Les réseaux sociaux représentent 18 % du temps passé sur internet aux Etats-Unis. Quand et comment les internautes se connectent toujours plus longtemps sur Facebook, Twitter ou encore Pinterest ?
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Infographie Novembre 2012 : les marques sur Foursquare en France

Infographie Novembre 2012 : les marques sur Foursquare en France | SocialWatch | Scoop.it

En avril,  je vous proposais une infographie sur les marques qui se sont lancées sur Foursquare en France. 6 mois plus tard qu’est-ce qui a changé?  Tout d’abord, le nombre de pages a triplé!

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E-réputation : les internautes obligent les marques à faire preuve d'éthique

E-réputation : les internautes obligent les marques à faire preuve d'éthique | SocialWatch | Scoop.it
L'International Public Relations Association et Syntec Conseil en RP organisent une conférence sur la réputation. Explications avec Christophe Ginisty, président de l'IPRA et Pascale Azria, présidente de la commission digitale de Syntec RP.

Via Poupimali
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Instagram: la panique autour de la vente des photos est absurde | Slate

Instagram: la panique autour de la vente des photos est absurde | Slate | SocialWatch | Scoop.it
La presse spécialisée s'est empressée de publier des articles sensationnalistes sur les nouvelles conditions d'utilisation d'Instagram, qui sont pourtant les mêmes que celles de YouTube ou de Twitter.
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we are social / Capitaliser sur la relation client

we are social / Capitaliser sur la relation client | SocialWatch | Scoop.it
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Les réseaux sociaux à l’heure du choc des photos

Les réseaux sociaux à l’heure du choc des photos | SocialWatch | Scoop.it
Les réseaux sociaux à l’heure du choc des photos
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Smartphones, tablettes, ordinateurs... La chance de la télé�

Smartphones, tablettes, ordinateurs... La chance de la télé� | SocialWatch | Scoop.it
Les écrans sont partout. Avec eux, on consomme de plus en plus de télé... sans la télé. État des lieux d'une révolution en cours alors que six...
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Comment lancer votre première Communauté Google+ ? |{MERCATIK} by Stéphane Bureau

Comment lancer votre première Communauté Google+ ? |{MERCATIK} by Stéphane Bureau | SocialWatch | Scoop.it
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Les bad-buzz sont-ils inévitables sur les médias sociaux ?

Les bad-buzz sont-ils inévitables sur les médias sociaux ? | SocialWatch | Scoop.it
Internet est un carrefour synergique sans limites.
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Google Plus passe la barre des 500 millions de membres

Google Plus passe la barre des 500 millions de membres | SocialWatch | Scoop.it
Google Plus est arrivé sur le marché il y a maintenant un an et demi.
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How 3 Students Built a LeWeb Social Media Analytics Mobile App - Salesforce Marketing Cloud

How 3 Students Built a LeWeb Social Media Analytics Mobile App - Salesforce Marketing Cloud | SocialWatch | Scoop.it
We've been analyzing the social media buzz surrounding the LeWeb conferences: Who are the hottest speakers, startups, and influencers attending? What are the top trending topics? What are the most active...
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Docteur Tweety | Moteur de recherche Twitter & Solution de Veille – Le Blog – Premiers gazouillis sur Twitter, mode d’emploi !

Docteur Tweety | Moteur de recherche Twitter & Solution de Veille – Le Blog – Premiers gazouillis sur Twitter, mode d’emploi ! | SocialWatch | Scoop.it
Blog dédié à Docteur Tweety, la première solution de veille et de recherche entièrement dédié à la twittosphère francophone...
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Les réseaux sociaux ne sont plus une tendance passagère

Les réseaux sociaux ne sont plus une tendance passagère | SocialWatch | Scoop.it
Loin de se lasser des réseaux sociaux, les internautes y ont consacré encore plus de temps en 2012, la plupart du temps en se connectant depuis un PC. Mais ils sont aussi de plus en plus nombreux à se rendre sur les réseaux sociaux depuis un mobile.
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Rescooped by Jean-Marc Ouvré from Curation, Veille et Outils
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plagiat et le droit de citation

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plagiat et le droit de citation 


Via Thot - Cursus, Françoise Hecquard, Batier Christophe, Odile Dupont, Laurent Blanquer, Gilles Le Page, Veille digitale
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Soledad Vicente's curator insight, December 3, 2012 9:37 AM

Realizado por el Servicio de Bibliotecas de la Universidad de Québec (Montreal)

RG Mobility's comment, May 2, 2013 5:51 AM
effectivement plutôt sympa surtout cette source qui permet un bon rappel selon le type de publication : http://www.bibliotheques.uqam.ca/infosphere/sciences_humaines/module7/citer3.html
sarah's comment, May 2, 2013 7:16 AM
Thank´s for this.