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[Etude] Les tendances du e-commerce en 2013 selon Rakuten | FrenchWeb.fr

[Etude] Les tendances du e-commerce en 2013 selon Rakuten | FrenchWeb.fr | Social Mercor | Scoop.it

Rakuten, spécialiste du e-commerce, qui détient la place de marché PriceMinister en France, a publié ses prévisions pour l’e-commerce en 2013. Relation-client, mobile, social, plateformes intuitives, voici ce qui pourrait, selon le groupe japonais, stimuler la croissance de l’e-commerce cette année :



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[E-commerce] Fidélisation : quelles solutions innovantes ?

[E-commerce] Fidélisation : quelles solutions innovantes ? | Social Mercor | Scoop.it

La fidélisation est, outre l’acquisition, parmi les premières priorités des e-marchands. Les programmes qui en découlent reposent souvent sur les mêmes leviers: remises, chèques-cadeaux, cumul de points de fidélité etc.


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Les tendances de consommations 2013 : Proximité, Collaboration, Web 2 Store, Service client

Les tendances de consommations 2013 : Proximité, Collaboration, Web 2 Store, Service client | Social Mercor | Scoop.it
Découvrez quelles sont les grandes tendances de consommation qui se dégagent pour 2013 et comment les intégrer dans votre stratégie marketing.

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