Social media - news et Stratégies

The most extensive and detailed guide of advanced content marketing techniques that exists today.

Les « social media data » sont la clef de voûte de services et outils de plus en plus variés. Les informations échangées par les internautes sur les réseaux sociaux constituent en effet une mine d’or.

Nous vous présentions récemment les résultats de l’étude Adverbia sur les villes et Twitter.

Les réseaux sociaux sont utilisés par près de 93% des marketeurs dans le cadre de leur travail, tandis que 43% des professionnels y passent au moins 6 heures par semaine. Si 90% des internautes font confiance aux recommandations de leurs amis sur les réseaux sociaux, ils ne sont que 14% à faire confiance aux publicités.

LinkedIn Company Pages: Here's how a number of larger brands are creatively using their LinkedIn company pages, and some of them are doing cool things.

Ménage de printemps sur les réseaux sociaux.

Google + a procédé à la mise à jour de son réseau social en proposant notamment des profils améliorés pouvant accueillir de très larges photos (jusqu'à 2120px x 1192px).

De son côté, Mark Zuckerberg

Tag’by est une plateforme qui permet de connecter les mondes virtuel et réel en créant des passerelles entre d’un côté les médias sociaux et les technologies sans contact et de l’autre côté les points de vente et les lieux physiques.

INTERNET - Le géant américain de la défense Raytheon a mis au point RIOT, un programme qui permet de tout savoir d'un internaute à partir de l'activité sur les réseaux sociaux. Il...

L'Usine Digitale :
Lancée avec succès par Twitter samedi 26 janvier, l’application Vine a très vite déchanté. Cet outil permet en effet de...

We are in our 3rd year producing the Community Manager Report, an infographic and white paper we create each year based on a survey of community and social media managers.

Il n’est pas toujours évident d’obtenir des statistiques sur l’Internet et les réseaux sociaux en Chine… Et c’est dommage, car les chiffres sont impressionnants.

Pardot, spécialiste du marketing B2B, a publié uneinfographie revenant sur les chiffres et performances des principaux réseaux sociaux en 2012 : taux de croissance, nombre de visiteurs, forces et faiblesses, etc. Des indicateurs clés pour la bataille à venir en 2013.

Le community manager a beaucoup fait parler de lui ces dernières années dans le microcosme du web.

Cyber-savvy folks are arguing for such new etiquette rules because in an information-overloaded world, time-wasting communication is not just outdated — it’s rude.

Aujourd'hui, les réseaux sociaux deviennent les plateformes les plus utilisées pour le service client. Humaniser vos comptes en ligne est désormais indispensable si vous souhaitez atteindre et gard

Don't be fooled by this terrible social media marketing advice.

Le brand content est à la base de bon nombre de stratégies de communication et de marketing sur les médias sociaux.

Bien qu’à présent ancrés dans la stratégie de beaucoup d’entreprises, il nous arrive d’entendre quelques fois certains clichés sur les réseaux sociaux.

TNS Sofres s'est penché sur la réputation des marques et son lien avec les réseaux sociaux. Muriel Humbertjean, dg adjointe de TNS Sofres, commente les résultats de cette enquête exclusive portant sur 26 grandes marques/entreprises françaises.

80% des entreprises prévoient d’intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de service à la clientèle cette année, selon l’entreprise de conseil Infosys.

Looking for the best social media tips and advice? Check out the winners of Social Media Examiner's Top 10 Social Media Blogs for 2013.

Cette semaine, je souhaiterais m’intéresser de plus près aux différentes manières de construire la légitimité du Community Manager auprès de ses fans.  Cette légitimation du CM est capitale car elle lui donne “l’autorisation” de réaliser certaines...