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WhatsApp e facebook

WhatsApp e facebook | Social Media (network, technology, blog, community, virtual reality, etc...) | Scoop.it
facebook, whatsapp, social media, sms, social network...

 

Nata nel 2009 da Jan Koun e Brian Action, cresce rapidamente grazie alla sua idea semplice ed utilissima. Con il passaparola già nel 2010 risulta essere una delle App più scaricate. Inizialmente distribuita gratuitamente e solo negli ultimi anni è stato fatto il grande passo (€ 0,79 o $0,99).

Ad oggi si registrano più di 10 miliardi di messaggi scambiati in un solo giorno con decine di milioni di iscritti. Come si spiega questo successo?

WhatsApp non è l’unica, e neanche la prima, applicazione che permette di chattare e mandare messaggi ai proprio amici. La differenza rispetto alle altre è la semplicità nell’idea di base. In tutte le applicazioni di messaggistica per poter comunicare con un proprio amico è necessario conoscere almeno il nickname (informazioni che non sempre si conosce). Ma non solo, bisogna sapere anche quale applicazione utilizza il tuo amico; così la comunicazione tramite le applicazioni di messaggistica potevano essere eseguite solo dopo uno “scambio” di informazioni offline. WathsApp utilizza invece l’unica informazione che si già si possiede sul proprio cellulare, il numero di telefono. In pratica il proprio numero di telefono è la chiave di registrazione e corrisponde al più classico nickname. Tale scelta, oltre a semplificare il processo di registrazione e ricerca degli amici, rende l’esperienza di whatsApp molto simile al primogenito servizio di messaggistica telefonica: gli SMS. WhatsApp è mutlipiattaforma (iPhone, Blacberry, Nokia, Windows Phone e Android) rendendo possibile la comunicazione tra smartphone in maniera semplice come mandare un SMS….. basta conoscere il numero di telefono (e questo lo si conosce) e che l’amico abbiamo installato WhatsApp.

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Four Steps to a Social Media Strategy [Infographic]

Four Steps to a Social Media Strategy [Infographic] | Social Media (network, technology, blog, community, virtual reality, etc...) | Scoop.it

Engaging customers online requires more than just being on the same social networks they are on. You first need to determine what your goals are for social media, how to measure the success of those goals, what tactics to use in your plan, and how to execute that plan. In other words, you need a strategy.

 

Click on the link for the complete infographic, including details on what options are available in terms of social media platforms, the different values of each, and how they relate to your potential needs.

Additionally, learn about how well they perform with regard to the 4 defined steps in developing a effective social media plan of action, which are:

Define your goals Define your metrics Decide on tactics Execute a successful strategy

 

So, for those getting started, or anyone who may be re-evaluating an existing social media strategy, check out this infographic that helps inform, organize and achieve online social media goals.


Via Lauren Moss
SooJin Kim's curator insight, May 5, 6:40 AM

In today’s market, social media has become an essential factor of building a business strategy. It is very important that we approach and engage customers through social sites. In the beginning of this article, it shows that a successful social media strategy depends on establishing a sound business goal. Goals must be defined clearly to utilize the appropriate social media in achieving the business goal. After the goals are set, it is also important to define the metrics and tactics. This is because these will measure whether the social media efforts are creating consideration and conversions with the target audience. Through this process, companies can evaluate and measure success and failures, and prepare for a better business strategy to succeed in social media.

kevin bang's comment, May 9, 3:19 AM
I agree with your insight Soojin. Firms need to take social sites like Facebook or Twitter into account as many of their potential customers are most likely to use either one of them. It is hard to get people to engage with your product in any other way nowadays. Utilizing such approach is a good way of getting people to know what you're selling.