Social Media, Mar...
Follow
Find
644 views | +0 today
 
Rescooped by Alexis Gilbert from Tourismes et e-tourisme
onto Social Media, Marketing & Webdesign
Scoop.it!

Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris

Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Paris est une ville à la renommée internationale qui accueille chaque année 29 millions de touristes (français et étrangers). Comme pour une marque, l’image de la ville se joue aussi sur les réseaux sociaux, et dans le cas de Paris, cette image est évidemment exceptionnelle. Noémie Buffault, la community manager de...

Via Veille digitale, Chef de projets web Saint-Nazaire, Benjamin Atlani (Semply Social), Alexis Gilbert
Alexis Gilbert's insight:

Un bel exemple de community management pour une grande métropole. La stratégie multicanal et les différentes lignes éditoriales sont bien expliquées, ce qui rend l'article encore plus intéressant.

more...
Veille digitale's curator insight, April 13, 2014 2:30 AM

Interview de Noémie Buffault, la community manager de Paris nous détaille la stratégie digitale mise en place par la ville de Paris. Quels sont les reseaux sociaux utilisés ? Quelle est la place du community management ? A découvrir sur le blog du modérateur  source : http://www.blogdumoderateur.com/community-management-ville-paris/

Alexis Gilbert's curator insight, April 17, 2014 3:20 PM

Un bel exemple de community management pour une grande métropole. La stratégie multicanal et les différentes lignes éditoriales sont bien expliquées, ce qui rend l'article encore plus intéressant.

Social Media, Marketing & Webdesign
Les dernières mises à jour et tendances dans le domaine des social media, du marketing ou du webdesign.
Curated by Alexis Gilbert
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Six réseaux sociaux qui méritent d'être connus

Six réseaux sociaux qui méritent d'être connus | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Depuis le succès de Facebook et Twitter, de nouveaux réseaux se créent.La tendance est aux plateformes anonymes, ou aux réseaux de niches...
Alexis Gilbert's insight:

Des réseaux sociaux au principe original qui pourraient bien faire parler d'eux dans les années à venir.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Pourquoi Google+ n’est pas prêt de mourir ?

Pourquoi Google+ n’est pas prêt de mourir ? | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Alexis Gilbert's insight:

Une analyse tout à fait adaptée des derniers choix stratégiques faits par Google.


more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Analyse de l’activité du Community Manager sur Twitter et Facebook

Analyse de l’activité du Community Manager sur Twitter et Facebook | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Quelle est l’activité type d’un Community Manager ? Combien de pages Facebook gère-t-il ? Combien de publications réalise-t-il par semaine ? Quel est l'engagement moyen en fonction du nombre d
Alexis Gilbert's insight:

Le profil type d'un CM résumé dans une infographie

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Que faut-il retenir de la nouvelle stratégie mobile de Foursquare ?

Que faut-il retenir de la nouvelle stratégie mobile de Foursquare ? | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
L’application Foursquare pour les recommandations de voyageurs et Swarm pour les check-ins. Que faut-il retenir de cette nouvelle stratégie mobile ?
Alexis Gilbert's insight:

Avec ses récents changements, Foursquare a pris à contre-pieds à la fois ses utilisateurs mais aussi les analystes qui ne s'attendaient pas à une telle stratégie.

Mais quels sont les objectifs derrière ce changement de cap? Une partie des réponses dans cet article.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Le Negative SEO, légende urbaine ou affreuse réalité ?

Le Negative SEO, légende urbaine ou affreuse réalité ? | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
De plus en plus de personnes se disent la cible d'une attaque de Negative SEO, cette technique visant à saborder le référencement d'un concurrent afin de le faire chuter dans les SERP. Mais existe-t-il vraiment ? Si oui, comment s'en prémunir ?
Alexis Gilbert's insight:

Le point sur les technique de Negative SEO, dont il est naturellement conseillé d'avoir les outils pour se défendre.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Les réseaux sociaux sont-ils dépassés ?

Les réseaux sociaux sont-ils dépassés ? | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Depuis sa création en 2004 Facebook est devenu aujourd’hui le maitre incontestable des réseaux sociaux. Est-il pour autant indétrônable en terme de fonctionnalités ?
Alexis Gilbert's insight:

Un billet sur l'aspect parfois trop "généraliste" des réseaux sociaux, et qui pourraient regagner en précision (et donc toucher des domaines spécifiques) grâce à de nouvelles fonctionnalités et outils, comme le proposent les objets connectés. L'exemple du sport permet ici de comprendre l'idée et de voir quels enjeux se cachent derrière ses outils.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

20 nouvelles social media que vous avez raté cet été

20 nouvelles social media que vous avez raté cet été | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Pendant que vous étiez en-train de vous dorer la pilule sur les plages de sable fin des Bahamas (ou ailleurs), personne n’a mis l’actualité social media sur pause ! Heureusement pour vous, nous vous avons préparé un petit article pour récapituler tout ce qui s’est passé pendant votre absence, pour commencer la mise à jour :  [Ads] 1-…
Alexis Gilbert's insight:

Un résumé des 20 actus principales des social media pour l'été 2014.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Facebook : ce que la nouvelle fonction « enregistrer » change pour les Community Managers

Facebook : ce que la nouvelle fonction « enregistrer » change pour les Community Managers | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Avec l'apparition de la nouvelle fonction Facebook "Enregistrer", les Community Managers vont devoir faire un choix stratégique...
Alexis Gilbert's insight:

Le point sur cette nouvelle fonctionnalité et sur son incidence dans le choix du type de publication (photo, lien, vidéo) que font les CM quotidiennement. On constate ici que les contenus créés par des entreprises se distinguent de plus en plus des statuts des profils.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Voici pourquoi vous ne voulez pas plus de fans Facebook…

Voici pourquoi vous ne voulez pas plus de fans Facebook… | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Voulez-vous augmenter votre nombre de fans sur Facebook? Pensez-vous que Facebook est le meilleur moyen de faire connaître votre projet/business? Si oui, j’ai une histoire pour vous. Elle ne vous f
Alexis Gilbert's insight:

Une analyse qui souligne les capacités réelles de Facebook et le fait que celui-ci ne soit pas la Saint Graal comme certains le voient.

Toujours utiliser les outils adaptés à ses objectifs, voilà comment résumer en une ligne cet article.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

How to Get People to Read Your Entire Blog Post

How to Get People to Read Your Entire Blog Post | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Want more people to read your posts all the way through? Check out these tips.
Alexis Gilbert's insight:

Cette analyse de l'engagement créé par un article permet de voir que parmi les lecteurs il y a toujours ceux qui ne font que parcourir l'article et le partagent parce qu'il "semble" répondre aux critères; et enfin ceux qui prennent vraiment le temps de le lire et réagissent aux erreurs, ou aux informations données.

Aucun doute, pour créer de l'engagement il faut d'abord comprendre sa communauté!


more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Non, les blogs ne sont pas morts... Ils se sont professionnalisés !

Cela va bientôt faire 18 ans que les blogs existent. Si certaines plateformes comme Posterous ont fermé, ou que d’autres comme Skyblog se sont démodées avec le temps, que les internautes réagissent maintenant plus facilement sur Facebook ou Twitter, le format blog n’est pas mort pour autant.
Alexis Gilbert's insight:

Une analyse intéressante de l'évolution des blogs, et de la professionnalisation de ce métier qui à l'origine n'était qu'un passe temps.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

60 outils Twitter gratuits et utiles pour le Community Manager

60 outils Twitter gratuits et utiles pour le Community Manager | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Voici des outils Twitter gratuits qui vont permettre à chaque Community Manager de mieux gérer les activités des comptes en charge sur le réseau social.
Alexis Gilbert's insight:

Une trousse à outils complète pour tous ceux voulant maîtriser dans le moindre détail leur présence sur Twitter.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Twitter teste le retweet des "favoris", provoque une curieuse polémique

Twitter teste le retweet des "favoris", provoque une curieuse polémique | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Twitter teste actuellement une fonctionnalité qui vise à rendre davantage publics les "mises en favoris" de messages par ses utilisateurs. Une fonction bienvenue qui lui attire
Alexis Gilbert's insight:

Une MAJ qui semble ne pas plaire à tout le monde, et qui pourrait polluer les timeline de ceux qui n'utilisent pas les listes....

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

[Enquête] Pinterest, ça marche ?

[Enquête] Pinterest, ça marche ? | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Le réseau social valorisé 5 milliards de dollars convainc-t-il les marques qui s'y affichent? Enquête et témoignages.
Alexis Gilbert's insight:

Une analyse complète de Pinterest, dont la communauté en France et dans le monde s'accroit un peu plus chaque jour. Parmi les arguments de force de ce social media: engagement réel des utilisateurs, interface basée sur l'aspect visuel, etc.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Optimiser sa page Facebook pour le mobile

Optimiser sa page Facebook pour le mobile | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
20 millions d'utilisateurs français se connectent sur Facebook depuis leur mobile. Comment construire une page professionnelle adaptée à ces supports ?
Alexis Gilbert's insight:

Une liste de conseils pertinents pour optimiser sa page sur tous les supports, qu'ils soient mobiles ou fixes.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

8 façons de reconnaitre un mauvais Community Manager

8 façons de reconnaitre un mauvais Community Manager | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Voici les 8 erreurs à éviter sur les réseaux sociaux. Faites la chasse aux idées reçues et découvrez les clés de la résussite sur les réseaux sociaux.
Alexis Gilbert's insight:

Les 8 erreurs à ne pas commettre lorsque l'on travaille dans les social media.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Le compteur de vues débarque sur les vidéos Facebook

Le compteur de vues débarque sur les vidéos Facebook | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Facebook a décidé de mettre en avant les vidéos du fil d’actualité en installant un compteur sur celles-ci.
Alexis Gilbert's insight:

Une nouvelle MAJ de Facebook qui semble mettre en avant ses fonctionnalités vidéo.... et ressemble de plus en plus à Youtube.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Comment approcher la génération Z ?

Comment approcher la génération Z ? | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
La Génération Z est née après 1995, ils représentent 25,6% de la population américaine, et leur contribution à l'économie du pays est déjà de 44 milliards $
Alexis Gilbert's insight:

Puisque le métier de Community Manager consiste à savoir écouter les différentes communautés, celui-ci doit aussi savoir les caractéristiques de chacune.

C'est pour cette raison que ce billet décrit les spécificités de la génération Z: efforts d'adaptation garantis!

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Le Marketing Mobile par SMS : campagnes en push ou notifications SMS ?

Le Marketing Mobile par SMS : campagnes en push ou notifications SMS ? | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Facile à consulter, court et quasiment toujours ouvert, le SMS reste le support privilégié pour communiquer avec ses clients. Mais quelle est la différence entre une « campagne de push » et l’envoi de « notifications SMS » ? Eclairage…
Alexis Gilbert's insight:

Le point sur le marketing mobile via les sms, qui représente une véritable opportunité pour les entreprises.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

La durée de vie des publications sur Facebook, Twitter et Instagram

La durée de vie des publications sur Facebook, Twitter et Instagram | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Il existe des marronniers dans le petit monde des médias sociaux. Comment avoir plus de RT, la taille idéale d’un post, l’heure idéale pour publier… On trouve toujours bon nombre d’enquêtes pour nous donner des réponses parfois contradictoires à ce type d’interrogations. Et forcément, il est difficile d’appliquer ces généralités...
Alexis Gilbert's insight:

Alors que le nombre de social media ne fait qu'augmenter chaque année, on peut aussi constater que la durée de vie d'une publication diminue proportionnellement.

En comparant Twitter, Facebook et Instagram, cette étude permet d'observer que ces trois outils sont bien différents, et permettent donc une visibilité plus longue dans certains cas.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

SEO : Google abandonne l'authorship

SEO : Google abandonne l'authorship | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Le moteur fait disparaitre de ses résultats les mentions reliant un auteur à une page, et annonce qu'il ne s'intéressera même plus aux balises "author" associant auteur et contenu.
Alexis Gilbert's insight:

Un retour en arrière de la part de Google + qui peut paraître étonnant, et qui réduit à néant les efforts de certaines marques qui capitalisaient sur les auteurs avec un bon autorship pour mettre en avant leurs contenus.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Twitter : les statistiques sont maintenant accessibles à tous !

Twitter : les statistiques sont maintenant accessibles à tous ! | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Lancement aujourd'hui de l'outil Statistiques de Twitter, accessible à tous !
Alexis Gilbert's insight:

Une bonne nouvelle pour les CM qui n'auront plus besoin d'utiliser des outils tiers pour mesurer l'audience des comptes qu'ils gèrent. Pour l'heure, cette nouvelle fonctionnalité n'est disponible que pour les comptes certifiés, mais cela ne semble être qu'une question de temps avant qu'elle soit généralisée.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Community Management : 7 erreurs à éviter pour vos hashtags

Community Management : 7 erreurs à éviter pour vos hashtags | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Optimiser ses hashtags est capital pour travailler sa visibilité sur les réseaux sociaux. L’année dernière je vous indiquais une méthode pour choisir les bons hashtags, aujourd’hui je vous pr
Alexis Gilbert's insight:

Des conseils simples et efficaces pour optimiser l'utilisation de ses hashtags, que ce soit sur Twitter comme sur d'autres social media.

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

BotOrNot : savoir si un compte Twitter est un bot ou un humain

BotOrNot : savoir si un compte Twitter est un bot ou un humain | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Sur Twitter, on estime que près de 23 millions de comptes sont des bots. Ces comptes totalement automatisés sont souvent programmés pour faire du « mass following » et diffuser des informations automatiquement. L’intérêt de les suivre est évidemment totalement nul. L’université d’Indiana propose un outil intéressant pour déceler les bots sur...
Alexis Gilbert's insight:

Un outil terriblement efficace pour savoir si un compte Twitter est alimenté automatiquement ou non... très utile aussi pour analyser sa propre utilisation de Twitter

more...
No comment yet.
Scooped by Alexis Gilbert
Scoop.it!

Comment Facebook veut réduire la visibilité des pages trop racoleuses

Comment Facebook veut réduire la visibilité des pages trop racoleuses | Social Media, Marketing & Webdesign | Scoop.it
Le réseau social poursuit sa quête pour rendre le flux d'actualité de la page d'accueil plus « intéressant et pertinent ».
Alexis Gilbert's insight:

Avec cette future MAJ, Facebook montre une fois de plus que les accroches "commerciales" ne vont plus suffire, et que seuls les contenus originaux et pertinents, qui créent donc de l'engagement, seront récompensés...

more...
No comment yet.