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Social Media e Innovación Tecnológica
Social Media - Social Media Marketing - Branding
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The Fundamentals of Mobile Qualitative Research

The Fundamentals of Mobile Qualitative Research | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
For market researchers trying to get to know their audience, qualitative research and quantitative research bring different insights. Here are three tips to get the most value out of qualitative studies online.
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Los Smartphones y Tablets siguen empujando el crecimiento del Comercio Electrónico

Los Smartphones y Tablets siguen empujando el crecimiento del Comercio Electrónico | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
El m-commerce, particularmente en las tablets, está teniendo un impacto muy importante en el comercio electrónico mundial, contribuyendo a un notable crecimiento en sus volúmenes, según las últimas estimaciones de eMarketer....
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What do Shoppers Actually Want from a Mobile Experience?

What do Shoppers Actually Want from a Mobile Experience? | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

Much has been said about mobile over the years. Every marketer, brand manager or head of multichannel knows that it’s key to capturing customers on the move. 

 

Over the years, retailers in particular have been developing and re-developing their mobile channels in an attempt to provide as quick and seamless an experience as possible.

 

But what is it that shoppers actually want from a mobile experience?

Once every six months we ask a group of shoppers to assess a selection of the top rated retail apps and mobile sites on the market, telling us what they like and what they don’t like throughout the mobile shopping customer journey.


Via Russ Merz, Ph.D.
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Russ Merz, Ph.D.'s curator insight, April 22, 2013 4:15 PM

Good usable list of mobile experience factors that retail brand managers should keep in mind.

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How To Build The Perfect #Pinterest For Business Profile [Infographic]

How To Build The Perfect #Pinterest For Business Profile [Infographic] | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
Use Pinterest for business as a picture-perfect addition to your digital and social media strategy. The Pinterest user base, which has recently reached 12M,
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Russ Merz, Ph.D.'s curator insight, April 22, 2013 4:40 PM

Good guidelines for brand managers who need to use Pinterest for reaching their target customers.

Hone's curator insight, April 23, 2013 3:16 AM

Everything can generate business as long as it offer a valuable content.

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25 Sitios con Imágenes Gratuitas para Publicar en tus Redes Sociales

25 Sitios con Imágenes Gratuitas para Publicar en tus Redes Sociales | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
Tweet BufferEmailSharebar TweetIlustrar los posts de nuestro blog o los contenidos de nuestra fanpage suele ser una de las tareas que más quebraderos de cabeza nos da.

Via Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com , Jesús Hernández
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Víctor V. Valera Jiménez's curator insight, April 26, 2013 10:40 PM

En estos 25 sitios podrás encontrar la imagen perfecta para acompañar a tu contenido. Son bancos de fotografías en los que hay una gran y variado archivo de imágenes gratuitas, tanto para proyectos personales, como para proyectos comerciales. En algunos hay que registrarse antes de poder descargar las imágenes, y en otros no. 

Biblescolaricc's curator insight, May 9, 2013 10:25 AM

Imperdible!!!

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Cómo Planear tu Estrategia de Social Media

Cómo Planear tu Estrategia de Social Media | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

Conseguir algo realmente bueno a largo plazo para tu marca en Social Media es un reto.

El crear unos objetivos, conocer el mercado o disponer un presupuesto individualmente no son una estrategia. La estrategia es el camino que se recorre para convertir tu marca en lo que deseas que se convierta y por supuesto necesita una planificación inicial a la que debemos prestar mucha atención.

Para desarrollar un plan estratégico debemos tener en cuenta tres partes importantes:

1. PRIORIZAR OBJETIVOS

Mejorar el compromiso de los clientes hacia nuestra marca, o lo que es lo mismo crear  engagementRealzar la gestión y la reputación de la marcaAcelerar la innovación impulsada por los clientes: sentirse escuchados y seguidos les fidelizará¿Aumentar tus ventas?

2. ESTABLECER UNA DIRECCIÓN

Identificar oportunidadesLocalizar y comprender los riesgosEsclarecer el riesgo de no crear compromisoEstablecer una clara política de empresa en social mediaComunicar esta política internamente

3. DEFINIR ACTIVIDADES

Define las fases que vas a seguirElige las plataformas targetIdentifica los recursos requeridosCrea una estrategia de contenidosEstablece responsabilidades y compromiso de tiempoEnlaza con las actividades de marketing offline de tu empresa

Al mismo tiempo es de suma importancia que desarrolles capacidades en tu empresa:

Identifica a tu personal más cualificado para trabajar con el Social MediaEntrena y apoya a estos campeones y al resto del personalMantente actualizado en la tecnología del Social MediaEstablece programas pilotoDesarrolla una cultura transparente de responsabilidades

Ahora en lo que tenemos que pensar es en crear compromiso, o lo que es lo mismo Engagement. Para eso primero tenemos que seguir unos pasos:

1.ESCUCHAR:

Identificar las herramientas de monitorización relevantes en Social MediaAprender a utilizar estas herramientasDescubrir lo que se dice de tu marca y del mercadoEncontrar comunidades y conversaciones relevantesDescubir a tus influenciadores clave (Key influencers)

2. ENTABLAR CONVERSACIÓN:

Participar en las conversacionesAportar datos útiles y temas interesantesAñadir valor a las comunidadesEntablar conversación con tus influenciadoresResponder positivamente

3. EVALUAR Y PERFECCIONAR

Fíjar medidas relevantes de éxitoMonitorizar esas medidasCapturar y comunica historias de éxitoRealizar informesAdaptar la estrategia y medidas

Por supuesto no está de más y para mí es fundamental:

REALIZAR UN APRENDIZAJE CONSTANTE
Es de suma importancia no vivir ajeno a lo que otros hacen en la empresa. Por este motivo recomiendo que utilices tú mismo las redes sociales y experimentes en social media consultando casos de estudios relevantes. Asimismo debes invertir en la educación de tus empleados para el comportamiento social media. Y no menos importante es que escuches a los profesionales de tu sector y que explores las últimas tendencias del social media. De esta forma no te llevarás sorpresas y sabrás en cada momento cuál es la situación.


Via Ricard Lloria
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5 Herramientas para Crear Landing Pages en Facebook

5 Herramientas para Crear Landing Pages en Facebook | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

En el ya masificado mercado delSocial Media es preciso diferenciarse. Una de las formas de aportar valor es a través de las pestañas de Facebook. Si somos una empresa que ofrece ofertas diarias a nuestros usuarios, nos interesará tener un espacio propio dentro de Facebook en el que comunicarlo ¿no?

Saber programar aplicaciones en htmles un lujo al alcance de pocas personas. Precisamente por esto, cobran más valor algunas plataformas que ofrecen la creación de Landing pages con un sencillo modo de edición. Pese a que existen bastantes empresas que se encargan de esto, hay algunas que ofrecen muy buenas opciones, y que debemos conocer. ¡Allá vamos!:

Cool-Tabs: Es una de las plataformas más utilizadas en el sector. En su versión gratuita, ofrece la posibilidad de crear dos pestañas gratuitas, y nos ofrecen los widgets de: Flickr integrado en Facebook, y la “pestaña de Invitar a amigos”.Pagemodo: Esta herramienta es todavía más sencilla que la anterior. La versión gratuita ofrece la opción de crear pestañas de bienvenida en base a modelos de “plantilla” en el que podemos seleccionar las imágenes que queramos en los espacios que nos ofrecen y editar el texto a publicar.Involver: Es una herramienta similar a las anteriores. La versión Free nos permite crear hasta 7 aplicaciones básicas distintas. Por ejemplo, podemos integrar directamente en Facebook nuestros canales de Youtube, Twitter o Flickr entre otras.Iwipa: Es la aplicación con más seguimiento en Facebook. Lo más positivo de esta herramienta es que nos permite crear pestañas ilimitadas en su versión Free. Además, las pestañas son bastante completas, ya que nos dan la opción de ñadir por ejemplo, agregadores sociales a las pestañas.TuApli: Es una empresa proveedora de aplicaciones de Galicia. A pesar de que no tiene versión gratuita, ofrece la posibilidad de hacer aplicaciones stándard (porras, concursos…) y customizadas a precios de mercado.


Via Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com
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Rescooped by Gladys Pintado from I didn't know it was impossible.. and I did it :-) - No sabia que era imposible.. y lo hice :-)
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Redes Sociales en Internet: Guía para Madres y Padres

Charla sobre redes sociales en Internet para madres y padres.

Via Elisa Hergueta, Ramon Aragon, Jesús Hernández
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Aida's comment, April 23, 2013 12:27 PM
Muy buena información! Muchas gracias :)
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Como Crear tu propio Blog a través de Evernote con Postach.io

Como Crear tu propio Blog a través de Evernote con Postach.io | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
  Postach.io es una plataforma para crear un blog, inspirado en la facilidad Tumblr, de una forma rápida y sencilla a través de tus notas de Evernote y sin necesidad de utilizar ningún CMS (Ge...

Via AndsTabares
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#MobileMarketing : 5 Must-Have Mobile Marketing Tools for Businesses

#MobileMarketing : 5 Must-Have Mobile Marketing Tools for Businesses | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
It seems like every week I read a new set of statistics about the importance of mobile in a company’s marketing strategy. Two of the most recent stand

Via Kamal Bennani
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Rescooped by Gladys Pintado from Social Media 3.0
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4 Big Social Media Lessons from Small Businesses [INFOGRAPHIC]

4 Big Social Media Lessons from Small Businesses [INFOGRAPHIC] | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
Social Media is not just a method only being utilized by big brands anymore. Small businesses are starting to embrace and implement social techniques on a grander scale.

Via Juana María Padilla
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How to Boost Engagement on Your LinkedIn Company Page

How to Boost Engagement on Your LinkedIn Company Page | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
LinkedIn Company Page: Learn how to have an active presence and increase engagement with your LinkedIn followers.
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The state of B2B Social Media 2013

The state of B2B Social Media 2013 | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
The state of B2B social media 2013. This infographic is drawn from data included in the 2013 B2B Marketing Social Media Benchmarking Report. This repo
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7 Tips to Build a Mobile-Friendly Social Media Presence

7 Tips to Build a Mobile-Friendly Social Media Presence | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

In 2012, consumers spent 76 percent more time on social applications than the previous year, and 50 percent of Facebook users accessed the network from their mobile devices. This makes social networking the fastest-growing mobile app category out there.

Want to run a successful mobile marketing campaign? Your strategy better include social.

 
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Rescooped by Gladys Pintado from Presencia Social y Mundo 2.0
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El Marketing Contenidos sigue imparable y se convierte en esencial para Empresas y Marcas

El Marketing Contenidos sigue imparable y se convierte en esencial para Empresas y Marcas | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
El Marketing contenidos sigue imparable y se convierte en esencial ...

Via Alicia Ruiz
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Mobile Commerce Beginning to Grow More Social

Mobile Commerce Beginning to Grow More Social | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

Mobile commerce becoming influence by social networking Mobile commerce is growing more prolific around the world. It is becoming increasingly important for


Via Mark Mayhew
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Laetitia Chatelain's curator insight, April 30, 2013 11:48 PM

"Social media provides new platform for peer reviews."  Mobile commerce companies who want to stay competitive cannot ignore the opportunity-rich gold mine of social commerce.

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Las Empresas B2B ven a Google+ cada vez con mayor interés

Las Empresas B2B ven a Google+ cada vez con mayor interés | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

Mientras que sólo el 9% de las empresas B2B (sobre todo del Reino Unido) ven en Google+ el canal de social media marketing más útil, un 20% adicional piensan que lo...


Via Lorena García Carbajal
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Rescooped by Gladys Pintado from Estrategias de uso Twitter:
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6 Claves para Fidelizar a tus Seguidores en Twitter

6 Claves para Fidelizar a tus Seguidores en Twitter | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

Nadie puede amar lo que no conoce. Eso sucede con quienes todavía no han descubierto la inmediatez de la información, la dinámica de la comunicación con pares y líderes de opinión y la entretención que puede significar pasar una media hora al día, al menos, en Twitter. Así, los “outsiders” aún no le encuentran la gracia a la red de micro blogging, mientras que los fanáticos se desvelan por conseguir nuevos métodos para fidelizar a sus seguidores.

Antes de darte algunas sugerencias para hacer que crezca tu base defollowers, es necesario preguntar ¿para qué quieres tener más seguidores? ¿Es porque anhelas estar conectada/o con el mundo,  porque tu ego lo considera una buena forma de mantenerse en alto o porque te sirve como herramienta profesional? De acuerdo a cuál sea tu respuesta, claves que comentamos a continuación pueden ser más o menos efectivas y tendrás que variar la estrategia.

Menos por más. Una regla básica, si no tienes nada interesante que decir o compartir, mejor no digas nada. Tus seguidores preferirán siempre el silencio- que no sea demasiado prolongado, obviamente- a mensajes que evidencien la necesidad de estar presente por medio de un relleno.

Los seguidores te hacen gurú, no tú. Recuerdo haber leído que quienes se auto adjudicaban la calidad de “gurú”, conseguían más seguidores. Puede ser, pero ¿es eso lo que te interesa? Si tu respuesta es afirmativa, ármate de paciencia porque no basta la palabra o la autoproclamación. Debes demostrar que puedes ser alguien que aporta al resto y no en forma casual, sino siempre. No es fácil

Conviértete en experto. No importa cuál sea tu campo, si compartes tus conocimientos y eres bueno en lo que haces, tarde o temprano te convertirás en una autoridad para tus seguidores. Toda persona común puede ser una experta en su área, no necesitas ser una celebridad para lograrlo.

Sigue los hashtags de interés. Si hay alguno que te motive especialmente, utilízalo. Así, quienes estén buscando los mismos temas que tú, podrán acceder a tus opiniones con respecto a ellos y tendrás más visibilidad.

Escucha.  Es muy fácil tuitear y hacer RT de temas que te interesan, pero es bueno recordar que no es la única actividad. Si sólo te quedas en ello, te volverás absolutamente egocéntrico/a y cuando eso sucede, tus seguidores comienzan a ignorarte. Se trata de conversar, de hacer comunidad, de compartir. Es una red social.

Favoritos. El valor de registrar un tuit como favorito,  va más allá de guardarlo como tema de interés. En términos comunicacionales, estamos diciéndole a quien lo escribió, que lo consideramos valioso.


Via Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com
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Rescooped by Gladys Pintado from Making #love and making personal #branding #leadership
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¿Seguro que sabes aprovechar LinkedIn al máximo?

¿Seguro que sabes aprovechar LinkedIn al máximo? | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
Esta misma semana podíamos conocer los consejos del CEF (Centro de Estudios Financieros) para sacar el máximo partido a LinkedIn, la red social para profesionales. Sin embargo, también es importante conocer qué prácticas...

Via Ricard Lloria
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Seis Herramientas Gratuitas que nos Ayudarán a Analizar Nuestra Actividad en Twitter

Seis Herramientas Gratuitas que nos Ayudarán a Analizar Nuestra Actividad en Twitter | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

La famosa red social Twitter nos ofrece muchas más funciones de las que a primera vista parece. Existen multitud de herramientas y ...


Via José M García, Noemí Benaches Bernadàs
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#FF _Blog @Kred (Top 1%), @SoMarketingPYME (Best Blog Award) y seguidores

#FF _Blog @Kred (Top 1%), @SoMarketingPYME (Best Blog Award) y seguidores | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

Ayer fue un día de “reconocimientos” y hoy deseo pasar esos reconocimientos a quienes realmente los habéis hecho posible, a vosotros quienes me ayudais a difundir aquellas ideas o puntos coincidentes. Celebrar que nuestro mensaje y nuestras ideas llegan y se difunden.


Via MyKLogica
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MyKLogica's curator insight, April 19, 2013 4:01 PM

Pasión, diversión, reconocimiento ... el 3.0 es la profesionalidad unida al disfrute, por eso da tan buenos resultados.

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Redes Sociales Para Pequeños Comercios : Manual Estratégico

Redes Sociales Para Pequeños Comercios : Manual Estratégico | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

¿Tienes un pequeño comercio y te gustaría entrar en redes sociales con garantías de éxito? ¿No sabes por dónde empezar o te parece una tarea imposible para tu día a día?

Si hace un tiempo te exponíamos 5 claves para iniciar tu actividad en redes sociales con un pequeño comercio, hoy te queremos presentar el Manual estratégico de Redes Sociales para pequeños establecimientos (Luchando contra las cestas vacías) que ha publicado recientemente Ricardo Pérez Hernández (en Twitter @ricardoperezh).

Un manual muy ameno, rápido de leer, práctico y contundente que te ayudará a entender cómo posicionarte en redes sociales si tienes un pequeño establecimiento (pulsa sobre la imagen para dirigirte al manual).


Via Alicia Ruiz
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7 Herramientas para exprimir Google+

7 Herramientas para exprimir Google+ | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
Existen herramientas que por lo general nos hacen más fácil el uso de las redes sociales en el día a día, más si cabe cuando además llevamos a cabo una estrategia social media en ellas y por supues...

Via jose antonio gabelas, Juan José Sánchez Campos, Manuel Jesús Fdez. , Juana Corbalán
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Recetas IFTTT para sacarle partido a Tumblr

Recetas IFTTT para sacarle partido a Tumblr | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it

Via Alvaro Díaz A.
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5 Strategies for eCommerce Sites to Leverage the potential of Pinterest

5 Strategies for eCommerce Sites to Leverage the potential of Pinterest | Social Media e Innovación Tecnológica | Scoop.it
Pinterest was one of the big success stories last year. Just when nobody thought another social media site could take the online world by storm, the photo-
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