Social Media Marketing & branding

Una práctica infografía que nos indica hasta 26 aspectos que debemos tener en cuenta durante la planificación y desarrollo de un sitio web o blog.

LinkedIn Groups: how to find relevant groups, build credibility and make new connections that can ultimately help grow your business.

Como todo el mundo sabe Facebook es la red social que más usuarios tiene a nivel mundial, por lo que es fundamental que tu marca tenga una buena fanpage que ayude a fidelizar a tu comunidad. Sin embargo, en la mayoría de las ocasiones hay unadesconexión entre lo que las marcas creen que sus fans quieren ver y lo que realmente sus fans desean ver. Hay cinco cosasque a tus fans les gustaría encontrarse dentro de tu página de Facebook:

1. OFERTAS Y PROMOCIONES.
Según investigaciones, el 83% de los usuarios de la red social Facebook dijeron que una de las cosas que querían ver en las fanpages eran ofertas y promociones especiales para ellos. Las marcas tienen que premiar a sus fieles seguidores con ofertas y promociones exclusivas.

2. IMÁGENES.
El dicho que una imagen vale más que mil palabras también sirve para el contenido que se publica en las redes sociales. Las imágenes son más compartibles y con ello mucho más virales. Facebook lo sabe y hace poco ha ajustado el algoritmo de suNewsFeed para añadir más peso a las imágenes, así que deberías incorporar más imágenes en tus publicaciones

3. CONCURSOS.
A todo el mundo le gusta tener la posibilidad de llevarse un producto de su marca favorita a coste 0. Los concursos son una buenísima forma de fidelizar a tus fans y de obtener nuevos fans gracias a su extraordinaria viralidad.

4. CONTENIDO VALIOSO.
Es fundamental nutrir a la fanpage de contenido interesante de blogs corporativos o artículos interesantes de otros blogs externos o alguna fuente de noticias. Así no aburrirás a tus fans hablando siempre de tu marca y les comunicarás contenido fresco e interesante que están deseando oir.

5. VIDEOS.
Publica videos impactantes o divertidos para aportar contenido fresco y fuera de lo común dentro de tu fanpage.

Enseguida 8 pasos para crear el post perfecto en Facebook:

1. Mantén tu publicación corta -no más de 90 caracteres- . Para incrementar el engagement realiza una pregunta.

2. Segmenta a tu audiencia por ubicación y lenguaje.

3. Usa un enlace que conduzca a la acción y que dirija a tu página web o blog.

4. Incrementa el impacto usando una imagen o fotografía con un tamaño mínimo de 300 x 300 que incluya colores como rojo y naranja.

5. Llega a un número mayor de fans con una historia patrocinada dentro de las 24 horas posteriores a la publicación.

6. Publica pensando en los usuarios que acceden a través del móvil, mantenlo simple en contenido e imágenes, con preguntas y vídeos cortos.

7. Publicar es sólo el inicio, añade una pregunta o comenta en la conversación para generar engage.

8. Evalúa lo que te funciona y lo que no lo hace, usa las métricas que Facebook te ofrece y mide tu nivel éxito.

Todos deberíamos saber qué exigir y qué tener en cuenta para pedirle a un profesional del Socialmedia: lo que debe de hacer. Que no te den gato por liebre.

Tioki se postula con una nueva propuesta para crear una red de contactos profesionales dentro de la comunidad educativa.

Recientemente la publicación The Fast Company realizó un sondeo entre profesionales de marketing online para saber cuáles eran las mejores prácticas a emplear en redes sociales según su experiencia. Estos son los resultados.

Si sólo contestas a quejas, es todo lo que te enviarán.Ten preparado un plan de crisis.El ordenador de escritorio ha ganado terreno, pero el móvil es el campo de batalla.Si te aburre el Social Media es porque intentas obtener más valor del que creas.A la gente le importa tu desayuno sólo si eres una marca de alimentación.No intentes ser inteligente. Sé inteligenteNo todo funciona, y no pasa nadaSi no ves resultados financieros, estás tirando el dineroLos concursos y sorteos están bien, si lo que buscas son relaciones cortas…… y así hasta 36 reglas

Bajo la infografía figuran los nombres de los profesionales que han participado, junto a sus cargos y con la numeración de la regla que han aportado a esta biblia.

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El gigante de las redes sociales ya se ha consolidado, incluso perdido usuarios en algunos mercados muy desarrollados.

Sin embargo, salvo muy pocas excepciones, la presencia de las marcas y empresas sigue siendo muy deficitaria.

Ya sea por falta de recursos (tiempo y/o dinero) o por no haberse formado antes para conocer todas las funcionalidades y posibilidades que brinda la herramienta.

Más allá de características puntuales en relación al tipo de página que sea, y de acuerdo al mercado al que esté dirigida, creemos que estos son los elementos fundamentales con los que debe contar una buena fan page.

1. Nombre

Es fundamental que el nombre de tu página esté bien elegido. Ya que Facebook sólo te permitirá cambiarlo una sola vez. Y siempre y cuando tu página no tenga más de 200 fans.

Muchas veces puede ser tu marca. Pero si tu marca es muy genérica, o tu ámbito de actuación es local, a lo mejor te interesa introducir también el nombre de tu ciudad/pueblo/país.

Ej. Burger King España

2. Información

Que la parte divertida de Facebook, no te haga olvidar completar TODA tu información. Hemos visto cientos de páginas sin un miserable teléfono de contacto.

Completa todo lo que puedas: horarios de atención, formas de pago, mail de contacto, dirección, etc.

3. Vanity URL

Si has prestado atención a la dirección que aparece en tu barra del navegador cuando navegas por Facebook, habrás notado que algunas páginas tienen una dirección similar a esta: http://www.facebook.com/pages/12345678/lo-que-sea.

Esto ocurre porque no han solicitado lo que se conoce como Vanity URL. Esta dirección corta te permite básicamente dos cosas. Que la gente recuerde la dirección más fácilmente y que la puedas utilizar en tus materiales impresos de manera lógica y coherente.

La puedes solicitar desde aquí: Facebook Username

En psicología, el concepto de inteligencia social se refiere a la habilidad personal para entender y aprender de los demás con el objetivo de adaptarse a las situaciones sociales y sacar partido de las mismas.

Descubre la evolución que han tenido en España las distintas redes sociales en los últimos años y cuál ha sido la más exitosa.

Business blogging: learn how businesses with top marketing blogs generate leads with social media and content marketing.

Una de las tendencias que más se están beneficiando de la facilidad para divulgar los mensajes superficiales y fatuos que circulan por las redes sociales es la delpensamiento positivo.

Se trata de esa moda que pretende convencernos que no hay problema que se resista al poder de la mente. Al leer lo que dicen algunos enTwitter o Facebook es fácil sentirse como un Jedi sin espada láser.

Algunas de las frases que se tuitean son tan almibaradas que deberían incluir un mensaje de advertencia para los diabéticos.

¿Has oído hablar de la “Pirámide de Maslow“? ¿Esa que su teoría es una jerarquía de necesidades humanas donde a medida que se van cubriendo lasnecesidades de la base de la pirámide las personas desarrollan nuevos deseos y necesidades que se encuentran en niveles superiores de la pirámide?

Aquí tienes las redes sociales que cubren esas necesidades.

A continuación mostramos 30 consejos para aliviar la labor de los especialistas en redes sociales:

1. Definir procesos estándar para tareas habituales.

2. La planificación temática debe cubrir mínimo cuatro semanas.

3. Marque con claridad la autoría o responsabilidad de cada publicación.

4. Asegúrese de que todos los componentes del equipo controlan las herramientas y programas necesarios para su labor.

5. Comuníquese de forma activa con otros departamentos de la empresa.

6. Marque el estilo de redacción con claridad.

7. Los miembros del grupo social media deben estar equipados con smartphone, ordenadores y tabletas para poder estar conectados en cada momento.

8. Deje claro el presupuesto destinado a este departamento.

9. Mantenga a sus trabajadores al día mediante cursos, charlas, etc.

10. Introduzca cuando sea posible otros departamentos en sus proyectos relacionados con el social media.

11. Aclare el tipo de artículos y publicaciones que aparecerán en su red social.

12. Planifique según la temática, no según la red social.

13. Busque de forma activa posibilidades de difusión.

14. Asegúrese de que el equipo conoce la imagen y valores de la empresa.

15. Utilice las herramientas disponibles para mejorar su actividad.

16. Asegúrese de correcto funcionamiento de sus equipos.

17. Prepare respuestas para temas y preguntas críticos.

18. Cree un equipo encargado de las redes sociales heterogéneo que esté preparado para diferentes ámbitos.

19. Utilice las preguntas y comentarios de sus fans como inspiración para iniciar nuevos temas.

20. Intente que los contenidos publicados sean de fácil difusión.

21. Cree un “apartado de inspiración” para almacenar ideas que pueda utilizar más adelante.

22. Realice reuniones de redacción regularmente.

23. Pruebe nuevos formatos sin miedo.

24. Utilice de manera interna un servidor de microblogging para intercambiar ideas de forma rápida y sencilla.

25. Involucre a los miembros de la redacción en la concepción estratégica.

26. Permita a los redactores adquirir su propio estilo, para dotar así a la página de mayor personalidad donde los fans se identifiquen con un redactor en concreto.

27. Para ello es importante que los presente ante los fans.

28. No tema utilizar ideas algo locas y originales.

29. Intente observar sus contenidos y publicaciones desde la perspectiva del fan para entender qué les gusta y qué no.

30. Asegúrese de que el trabajo de su equipo es reconocido y apreciado.