Social Media Marketing & branding
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Guía para usuarios: identidad digital y reputación online

Guía para usuarios: identidad digital y reputación online | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Aquí puedes descargar los manuales del Observatorio de seguridad de la información, protección de datos, sexting y comercio electrónico seguro...

Via Juan Jesús Baño Egea, Adriana Marichal
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¿Cuál es el mejor horario para publicar en las principales Redes Sociales?

Cada vez es más cierto y tangible comprobar que los usuarios están todo el tiempo conectados, pero tambien hay que entender que no todo el tiempo están atentos a las actualizaciones "importantes" de una Fan Page, de una cuenta de Twitter, etc.  Y aquí es cuando hay que preguntarse: ¿Cuál es el mejor horario para publicar en Redes Sociales? o ¿En que momento dconviene publicar esto

Cada Red Social tiene su horario particular, y en muchas de las publicaciones que hagamos también tendremos que tener en cuenta nuestro Target de usuarios, fans o seguidores.

 

Bitly, el servicio "acortador de URLs", analizó la data de sus usuarios para encontrar los mejores momentos para publicar los enlaces en las redes sociales. Para esto estudiaron patrones de comportamiento de posteos en Facebook, Twitter y Tumblr durante toda una semana. Además del informe elaboraron gráficos que indicaban los períodos de mayor número de clics durante las 24 hs del día (en color azul más oscuro).

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Cómo Aprovechar la Portada de Facebook tras sus Últimos Cambios

Cómo Aprovechar la Portada de Facebook tras sus Últimos Cambios | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Desde el 6 de marzo las reglas que definían cómo ha de ser la portada de Facebook han cambiado ligeramente, por lo que es conveniente que tengamos en cuenta estos nuevos cambios y cómo debemos adaptarla para cumplir con la nueva normativa.
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4 formas de conocer tu beneficio económico en Redes Sociales

4 formas de conocer tu beneficio económico en Redes Sociales | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Si no sabes cómo conocer el beneficio que sacas de tu presencia en Redes Sociales, te proponemos algunas maneras para lograrlo.
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The Importance of Social Media for Ecommerce Websites

The Importance of Social Media for Ecommerce Websites | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Since the early 2000s, online social media has made rapid growth in shaping the Internet.  Today, hundreds of millions if not billions of people spending their time on social media portals such as Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, and...
Martin (Marty) Smith's curator insight, May 19, 2:12 PM

Social media and ecom are married, joined in a "where one begins and ends is hard to tell" dance.

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5 Easy Steps To Build An Effective Social Media Content Strategy

5 Easy Steps To Build An Effective Social Media Content Strategy | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
By now you’ve already read my Facebook and Local Twitter Power Guides. T (5 Easy Steps To Build http://t.co/I1d2HcRK5w An Effective Social Media Content Strategy #sm #marketing #content)...
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225 libros gratis para descargar de Social Media

225 libros gratis para descargar de Social Media | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
225 libros gratis para descargar de Social Media, Comunicación y Web2.0
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Inbound Marketing: técnicas de atracción de clientes

Inbound Marketing: técnicas de atracción de clientes | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
El Inbound Marketing (o Marketing de atracción) consiste en el conjunto de técnicas que nos permiten llegar a nuestros potenciales clientes de forma no intrusiva (para más información te recomendamos este artículo).

Via Luis Barbuto
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Survey Reveals Which Demographics Use What Social Media [INFOGRAPHIC]

Survey Reveals Which Demographics Use What Social Media [INFOGRAPHIC] | Social Media Marketing & branding | Scoop.it

A massive survey of internet users reveals trends in social media usage across numerous platforms, ages, races, genders, population density and which social media sites do they frequently visit. 

 

The Pew Research Center has released the results of a comprehensive social media survey, conducted over several years to evaluate which demographics were using social media, and on which platforms. Which social networking sites emerged on top?

 

Of the online adults surveyed at the end of 2012:

67% use Facebook

20% use LinkedIn

16% use Twitter

15% use Pinterest

13% use Instagram

6% use Tumblr

 

A decent amount of Americans appear to be using social media, but which demographics use social media in greater numbers?

 

It appears that women use social media 9% more than men do, at a whopping rate of 71%. Other frontrunners with the highest social network activity in their demographic include city dwellers(70%), Hispanics (72%) and adults with a household income below $30,000 annually (72%).

 

The most pervasive and consistent divider amongst social media users remains, unsurprisingly, their age. 83% of the young adult demographic (18-29 year olds) use social media, which is well over double the activity of online adults over 65 years old (32%).


Via Jonha Revesencio, Deb Nystrom, REVELN Consulting, Robin Martin, Gladys Pintado
Robin Martin's curator insight, May 18, 11:18 AM

How did I miss this one, Deb? Thanks for the scoop!!

Ivon Prefontaine's curator insight, May 19, 11:09 AM

An important corollary question is what do we use social media for?

Jenn Alevy's curator insight, May 20, 4:57 AM

Interesting but not surprising. I think the older the Gen X-, Gen Y, Millenials and Digital Natives grow, the higher the stats for all ages.

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5 Instagram Keys For Marketing Your Business

5 Instagram Keys For Marketing Your Business | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Since Instagram was launched on Android last year, it has continued to explode in popularity.

Via Baochi
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Bonita infografía con las 26 cosas que hacer antes de crear una web

Bonita infografía con las 26 cosas que hacer antes de crear una web | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Una práctica infografía que nos indica hasta 26 aspectos que debemos tener en cuenta durante la planificación y desarrollo de un sitio web o blog.
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¿Cuánto puede llegar a valer realmente un seguidor o fan de una marca?

El valor medio de los fans en Facebook ha ido en aumento en los dos últimos años. Se estima que ha llegado hasta los 174 dólares en 2012, lo que implica...
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How to Network Using LinkedIn Groups |

How to Network Using LinkedIn Groups | | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
LinkedIn Groups: how to find relevant groups, build credibility and make new connections that can ultimately help grow your business.
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5 Cosas que no deben faltar en tu fanpage

5 Cosas que no deben faltar en tu fanpage | Social Media Marketing & branding | Scoop.it

Como todo el mundo sabe Facebook es la red social que más usuarios tiene a nivel mundial, por lo que es fundamental que tu marca tenga una buena fanpage que ayude a fidelizar a tu comunidad. Sin embargo, en la mayoría de las ocasiones hay unadesconexión entre lo que las marcas creen que sus fans quieren ver y lo que realmente sus fans desean ver. Hay cinco cosasque a tus fans les gustaría encontrarse dentro de tu página de Facebook:

1. OFERTAS Y PROMOCIONES.
Según investigaciones, el 83% de los usuarios de la red social Facebook dijeron que una de las cosas que querían ver en las fanpages eran ofertas y promociones especiales para ellos. Las marcas tienen que premiar a sus fieles seguidores con ofertas y promociones exclusivas.

2. IMÁGENES.
El dicho que una imagen vale más que mil palabras también sirve para el contenido que se publica en las redes sociales. Las imágenes son más compartibles y con ello mucho más virales. Facebook lo sabe y hace poco ha ajustado el algoritmo de suNewsFeed para añadir más peso a las imágenes, así que deberías incorporar más imágenes en tus publicaciones


3. CONCURSOS.
A todo el mundo le gusta tener la posibilidad de llevarse un producto de su marca favorita a coste 0. Los concursos son una buenísima forma de fidelizar a tus fans y de obtener nuevos fans gracias a su extraordinaria viralidad.

4. CONTENIDO VALIOSO.
Es fundamental nutrir a la fanpage de contenido interesante de blogs corporativos o artículos interesantes de otros blogs externos o alguna fuente de noticias. Así no aburrirás a tus fans hablando siempre de tu marca y les comunicarás contenido fresco e interesante que están deseando oir.

5. VIDEOS.
Publica videos impactantes o divertidos para aportar contenido fresco y fuera de lo común dentro de tu fanpage.

 

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Community Manager, de la A a la Z - ExMarketing

Community Manager, de la A a la Z - ExMarketing | Social Media Marketing & branding | Scoop.it

Y es que hay que saber y hacer mucho de todo. Hay miles de definiciones de Community Manager, de las actitudes y aptitudes que más se repiten entre los Community Manager y que son demandadas para el perfil, etc. En esta entrada vamos a jugar a Pasapalabra con los adjetivos que califican a un Community, has llegado con algo más de 3 minutos de tiempo al rosco final  y el tema trata sobre «Adjetivos que definen a un Community Manager». ¿Estás listo? Comenzamos, de la A a la Z…

Autodidacta. En el mundo del Social Media, dónde cada dos por tres hay actualizaciones de plataformas, nuevas herramientas, nuevas redes sociales, etc. es imprescindible conocer y estudiar las novedades minutos después de que salgan a la red.Buscador. Fundamental ser un buen rastreador de qué se habla de nuestra marca, en dónde se está haciendo, quién y cómo.Creativo. En un sector cada vez más copado, el Community Manager que destaque en creatividad tiene un sello de identidad de incalculable valor.Diplomático. Hay que saber llevar las crisis de reputación online con diplomacia, sin perder los papeles ni las formas y relativizando la importancia de qué se dice y quién lo dice.Experto. Llegamos al centro de todas la discusiones. ¿Quieres que tu marca la lleve tu sobrino/a o un experto con experiencia y estudios en el tema. Si nos teletransportamos a otro sector cualquier empresario quiere en su departamento de finanzas a un experto, en marketing a otro experto y así en cada una de las patas que se componga la organización. Sin embargo, de momento, se toma a las redes sociales como una posibilidad que cualquiera que tenga un perfil en Twitter, Tuenti o Facebook puede llevar: ERROR.

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7 Consejos para mejorar el "Engagement" de los fans de Facebook (Parte II)

7 Consejos para mejorar el "Engagement" de los fans de Facebook (Parte II) | Social Media Marketing & branding | Scoop.it

Estos son últimos 7 consejos que forman parte de la segunda entrega y final sobreCómo mejorar el "Engagement" de los fans de tu página de Facebook.

Como mencioné en el post anterior el "Engagement en Facebook" es una de las métricas más relevantes de tu página de fans. Cada Like, comentario y post compartido, cuenta como parte del "Engagement"que tienes con los miembros de tu comunidad. Un engagement alto, te ayudará a ampliar el alcance de tu mensaje y llegar a más personas. Si, por el contrario, el Engagement de tu página es bajo, tienes muchas posibilidades de pasar a ser invisible dentro del universo facebook.

Aquí los últimos 7 consejos de cómo mejorar e incrementar el compromiso (Engagement) y la interacción con los fans de facebook.

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2013 Social Media Marketing Industry Report

2013 Social Media Marketing Industry Report | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
2013 Social Media Marketing Industry Report: learn from more than 3000 marketers on how to focus your social media activities and what the rewards are.

Via Baochi
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10 Reasons Why Content Curation Matters For Your Business

10 Reasons Why Content Curation Matters For Your Business | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
By now, most business owners understand the importance of putting valuable, relevant content onto the Web. This information helps with search engine rankings, and shows potential clients that you’re an authority in your field.
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Cómo conseguir que tus productos y servicios sean percibidos como exclusivos

Cómo conseguir que tus productos y servicios sean percibidos como exclusivos | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Te interesa que tus clientes perciban tu cliente como exclusivo sin que sea limitado. Este efecto no se consigue únicamente con un aumento del precio de venta.
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Cualidades esenciales de un responsable de comunicación online

Cualidades esenciales de un responsable de comunicación online | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
¿Cuáles son las cualidades que debe buscar una compañía en un profesional de la comunicación online? En este post comento las más imprescindibles.
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30 de las mejores herramientas de Social Media

30 de las mejores herramientas de Social Media | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Hay cientos, sino miles, de aplicaciones y herramientas de medios sociales para seguir, medir y hacer crecer tu presencia social. Algunas de estas aplicaciones, convierten de forma efectiva el caos social en el tipo de claridad que esperas.

Via juandoming
Jordi Castells's curator insight, May 20, 6:21 PM

Lista con herramientas muy prácticas orientadas a negocio.

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Social Media Marketing with Google Plus

Social Media Marketing with Google Plus | Social Media Marketing & branding | Scoop.it

Many bloggers stop the promotion of their content at Facebook and Twitter. Google+, however, has broadcasting components that can make the promotion of content easier and can create more interactive reader experience.


Via Baochi
Randi Thompson's curator insight, May 19, 9:21 AM
Are you using Google+ yet? If you have a local based based business this is very important! (at least to have a local business page)
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Google rediseña Google+ por completo

Google rediseña Google+ por completo | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
Más noticias dentro de Google I/O 2013: *Google+ se rediseña por completo*, con una interfaz más limpia, multicolumna y basada en tarjetas. La ...
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10 cosas que no pueden faltar en tu página de Facebook

10 cosas que no pueden faltar en tu página de Facebook | Social Media Marketing & branding | Scoop.it

El gigante de las redes sociales ya se ha consolidado, incluso perdido usuarios en algunos mercados muy desarrollados.

Sin embargo, salvo muy pocas excepciones, la presencia de las marcas y empresas sigue siendo muy deficitaria.

Ya sea por falta de recursos (tiempo y/o dinero) o por no haberse formado antes para conocer todas las funcionalidades y posibilidades que brinda la herramienta.

Más allá de características puntuales en relación al tipo de página que sea, y de acuerdo al mercado al que esté dirigida, creemos que estos son los elementos fundamentales con los que debe contar una buena fan page.

1. Nombre

Es fundamental que el nombre de tu página esté bien elegido. Ya que Facebook sólo te permitirá cambiarlo una sola vez. Y siempre y cuando tu página no tenga más de 200 fans.

Muchas veces puede ser tu marca. Pero si tu marca es muy genérica, o tu ámbito de actuación es local, a lo mejor te interesa introducir también el nombre de tu ciudad/pueblo/país.

Ej. Burger King España

2. Información

Que la parte divertida de Facebook, no te haga olvidar completar TODA tu información. Hemos visto cientos de páginas sin un miserable teléfono de contacto.

Completa todo lo que puedas: horarios de atención, formas de pago, mail de contacto, dirección, etc.

3. Vanity URL

Si has prestado atención a la dirección que aparece en tu barra del navegador cuando navegas por Facebook, habrás notado que algunas páginas tienen una dirección similar a esta: http://www.facebook.com/pages/12345678/lo-que-sea.

Esto ocurre porque no han solicitado lo que se conoce como Vanity URL. Esta dirección corta te permite básicamente dos cosas. Que la gente recuerde la dirección más fácilmente y que la puedas utilizar en tus materiales impresos de manera lógica y coherente.

La puedes solicitar desde aquí: Facebook Username

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¿Es Google la verdadera red social por excelencia de todos los tiempos?

Seamos sinceros. A día de hoy, para muchos la apuesta más social de Google con su red social Google+ es contemplada más que como un fracaso, como una estupenda idea que...
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Cómo utilizar la inteligencia social de las redes sociales para impulsar tu negocio 2.0

Cómo utilizar la inteligencia social de las redes sociales para impulsar tu negocio 2.0 | Social Media Marketing & branding | Scoop.it
En psicología, el concepto de inteligencia social se refiere a la habilidad personal para entender y aprender de los demás con el objetivo de adaptarse a las situaciones sociales y sacar partido de las mismas.
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