Social Media
Follow
Find
32 views | +0 today
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Rescooped by Rida from digital marketing strategy
Scoop.it!

24 Juicy Tips for Ecommerce Content Marketing from Inbound Marketing Pros [Infographic]

24 Juicy Tips for Ecommerce Content Marketing from Inbound Marketing Pros [Infographic] | Social Media | Scoop.it
“Our infographics have been pretty popular lately (9 Powerful Blog Promotion Tactics got over 2,000 shares!), so we thought we’d dig a little deeper. This time, we’re combining data from TWO sets of interviews: OGcontent’s “11 Pros Spill Their Guts About Ecommerce Content Marketing” by Scott Taft, and WordStream’s “21 Expert Content Marketing Tips from the [...]”
Via Brian Yanish - MarketingHits.com, malek
more...
Jeanet Bathoorn's curator insight, June 25, 2014 9:58 AM

Een lange infographic met veel nuttige tips.

Marianne Naughton's curator insight, June 25, 2014 12:46 PM

thanks for tips

malek's comment, June 30, 2014 7:22 PM
On vacation?
Rescooped by Rida from Digital Health
Scoop.it!

24 Outstanding Statistics on How Social Media has Impacted Health Care

24 Outstanding Statistics on How Social Media has Impacted Health Care | Social Media | Scoop.it
“ Communication has been disrupted through social media but how has the health care industry faired? Dive into an analysis of 24 statistics on the subject.”
Via Alex Butler
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Digital Health
Scoop.it!

The irresistible rise of the quantified self and life logging

The irresistible rise of the quantified self and life logging | Social Media | Scoop.it
“ 'The quantified self' is a loose term, springing up from the proliferation of smart phone technology and life logging applications.”
Via Alex Butler
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise)
Scoop.it!

Quand Samsung veut faire taire un client qui se plaint sur Youtube

Quand Samsung veut faire taire un client qui se plaint sur Youtube | Social Media | Scoop.it
“ Pour procéder à un échange, le fabricant coréen exigeait qu'un consommateur retire une vidéo montrant un mobile dont la batterie avait surchauffé. Raté : le jeune homme a préféré dénoncer cette pratique...”
Via FredColantonio
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Des difficultés pour tenir le rythme dans votre production de contenu ? Pensez au recyclage ...!!!

Des difficultés pour tenir le rythme dans votre production de contenu ? Pensez au recyclage ...!!! | Social Media | Scoop.it
Vous le savez, un des gros challenges de la stratégie de contenu est de trouver des idées de contenu intéressantes et de façon régulière à une cadence soutenue. Ceci peut être parfois difficile. Aussi, je vous propose une solution intéressante pour vous aider à tenir le rythme : le recyclage de contenu. Regardons donc de plus près comment vous allez pouvoir transformer votre contenu existant en un autre contenu tout aussi pertinent pour votre cible sans être redondant. En quoi ça consiste ?C’est très simple, il s’agit de réutiliser un contenu que vous avez déjà produit et d’en refaire un nouveau en changeant l’angle d’approche ou le format. Ceci aura plusieurs avantages : baisser vos coûts de production de contenu, étendre votre portée, prolonger une idée en différents contenus (surtout pour les sujets très populaires), réduire le temps passé sur la production de contenu, toucher différentes cibles, permettre de faire de la promotion croisée de vos différents contenus (et donc des différents réseaux sociaux ou plateformes sur lesquels ils sont disponibles – slideshare, youtube, blog …), augmenter la durée de vie d’un contenu. Bref c’est vraiment tout bénef. Comment ça marche ?Vous pouvez intégrer le recyclage à votre stratégie de contenu dès l’étape préalable à la production de contenu et donc penser vos contenus en imaginant de quelle façon vous allez pouvoir le réutiliser avant même de les produire. Ça vous parait un peu obscure ce que je viens de vous dire ? Pas de panique, voici comment vous pouvez faire concrètement : Lorsque vous réfléchissez à une idée de contenu, lors de l’étape de brainstorming, essayez de trouver une idée qui pourra se décliner sur différents types de contenus. Par exemple, si vous êtes un e-commerçant d’articles de sport, vous avez l’idée de créer du contenu sur les exploits sportifs de 2013 pour cette fin d’année. Vous pouvez en faire : - un article de blog qui développera l’idée de performance et de dépassement de soi qui sera directement liée aux valeurs de votre société, - une vidéo d’extraits de ces exploits, - une infographie qui sera plus centrée sur les sportifs qui ont réalisé ces exploits, - une présentation slideshare regroupant les infos sur les sportifs et les vidéos de leurs exploits toujours basée sur les valeurs de dépassement de soi pour encourager les gens à se lancer des défis sportifs en 2014… Chaque contenu aura son propre concept et sa cible spécifique, mais l’idée de base sera toujours la même. Ensuite il ne vous reste plus qu’à incorporer ces contenus dans votre calendrier éditorial en réfléchissant à l’ordre dans lequel il est le plus logique de les produire. Si on reprend l’exemple précédent, il est évident que la présentation slideshare arrivera après l’infographie et la vidéo pour des questions de réutilisation. Mais vous pouvez également avoir d’autres impératifs comme par exemple profiter de la venue d’une équipe de tournage pour un autre contenu déjà planifié depuis longtemps (sur une autre idée) et lui faire tourner votre nouvelle vidéo… Assurez-vous également d’apporter un nouvel éclairage à chaque nouveau contenu afin de le rendre intéressant et de ne pas en faire une pâle copie du précédent. Avec le temps qui passe entre un contenu et son recyclage, vous pouvez également y ajouter des mises à jour. En plus, lors de vos recherches pour produire le premier contenu de votre idée, vous allez pouvoir capitaliser votre temps de recherche en trouvant des éléments qui vous serviront pour les différents recyclages que vous avez imaginés, il est donc intéressant de tout classer dans un même fichier afin de profiter du temps passé. Le travail sera ainsi bien avancé.
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Digital Health
Scoop.it!

24 Outstanding Statistics on How Social Media has Impacted Health Care

24 Outstanding Statistics on How Social Media has Impacted Health Care | Social Media | Scoop.it
“ Communication has been disrupted through social media but how has the health care industry faired? Dive into an analysis of 24 statistics on the subject.”
Via Alex Butler
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Digital Health
Scoop.it!

Social pharma faces: Andrew Spong

“ There can be few people familiar with digital pharma who have not heard of Andrew Spong, one of the earliest adopters of social media within healthcare. With a strong background in publishing, Andrew is more recently known for his pioneering work on driving the online healthcare conversation and for his consulting work advising pharmaceutical companies on how to get the most out of digital engagement.” But Andrew’s work goes far beyond the halls of big pharma, driven by a passion to unite different stakeholder groups in the healthcare landscape toward the common aim of better patient care. To this end, Andrew launched the healthcare social media Europe Tweetchat sessions (#hcsmeu) with Silja Chouquet back in 2009 – a move inspired by the US #hcsm chat established by Dana Lewis – which now sees many members get together every week and talk about current healthcare challenges through the medium of Twitter. “ We asked Andrew to clarify the aims and objectives of #hcsmeu, to explain what he perceives as core to healthcare social media and what successes and failures he sees within the digital pharma space. Andrew also elaborates on where he sees the healthcare social media space heading in the future and, within an area that can seem quite daunting, how he suggests social media novices within pharma take those first steps to getting involved.”
Via Alex Butler
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Des difficultés pour tenir le rythme dans votre production de contenu ? Pensez au recyclage ...!!!

Des difficultés pour tenir le rythme dans votre production de contenu ? Pensez au recyclage ...!!! | Social Media | Scoop.it
Vous le savez, un des gros challenges de la stratégie de contenu est de trouver des idées de contenu intéressantes et de façon régulière à une cadence soutenue. Ceci peut être parfois difficile. Aussi, je vous propose une solution intéressante pour vous aider à tenir le rythme : le recyclage de contenu. Regardons donc de plus près comment vous allez pouvoir transformer votre contenu existant en un autre contenu tout aussi pertinent pour votre cible sans être redondant. En quoi ça consiste ?C’est très simple, il s’agit de réutiliser un contenu que vous avez déjà produit et d’en refaire un nouveau en changeant l’angle d’approche ou le format. Ceci aura plusieurs avantages : baisser vos coûts de production de contenu, étendre votre portée, prolonger une idée en différents contenus (surtout pour les sujets très populaires), réduire le temps passé sur la production de contenu, toucher différentes cibles, permettre de faire de la promotion croisée de vos différents contenus (et donc des différents réseaux sociaux ou plateformes sur lesquels ils sont disponibles – slideshare, youtube, blog …), augmenter la durée de vie d’un contenu. Bref c’est vraiment tout bénef. Comment ça marche ?Vous pouvez intégrer le recyclage à votre stratégie de contenu dès l’étape préalable à la production de contenu et donc penser vos contenus en imaginant de quelle façon vous allez pouvoir le réutiliser avant même de les produire. Ça vous parait un peu obscure ce que je viens de vous dire ? Pas de panique, voici comment vous pouvez faire concrètement : Lorsque vous réfléchissez à une idée de contenu, lors de l’étape de brainstorming, essayez de trouver une idée qui pourra se décliner sur différents types de contenus. Par exemple, si vous êtes un e-commerçant d’articles de sport, vous avez l’idée de créer du contenu sur les exploits sportifs de 2013 pour cette fin d’année. Vous pouvez en faire : - un article de blog qui développera l’idée de performance et de dépassement de soi qui sera directement liée aux valeurs de votre société, - une vidéo d’extraits de ces exploits, - une infographie qui sera plus centrée sur les sportifs qui ont réalisé ces exploits, - une présentation slideshare regroupant les infos sur les sportifs et les vidéos de leurs exploits toujours basée sur les valeurs de dépassement de soi pour encourager les gens à se lancer des défis sportifs en 2014… Chaque contenu aura son propre concept et sa cible spécifique, mais l’idée de base sera toujours la même. Ensuite il ne vous reste plus qu’à incorporer ces contenus dans votre calendrier éditorial en réfléchissant à l’ordre dans lequel il est le plus logique de les produire. Si on reprend l’exemple précédent, il est évident que la présentation slideshare arrivera après l’infographie et la vidéo pour des questions de réutilisation. Mais vous pouvez également avoir d’autres impératifs comme par exemple profiter de la venue d’une équipe de tournage pour un autre contenu déjà planifié depuis longtemps (sur une autre idée) et lui faire tourner votre nouvelle vidéo… Assurez-vous également d’apporter un nouvel éclairage à chaque nouveau contenu afin de le rendre intéressant et de ne pas en faire une pâle copie du précédent. Avec le temps qui passe entre un contenu et son recyclage, vous pouvez également y ajouter des mises à jour. En plus, lors de vos recherches pour produire le premier contenu de votre idée, vous allez pouvoir capitaliser votre temps de recherche en trouvant des éléments qui vous serviront pour les différents recyclages que vous avez imaginés, il est donc intéressant de tout classer dans un même fichier afin de profiter du temps passé. Le travail sera ainsi bien avancé.
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Msante & Quantified Self
Scoop.it!

Body IQ: Track Your Walk, Run or Bike Automatically

“ Basis is excited to introduce Body IQ™, a proprietary technology that automatically recognizes and displays your favorite activities, like walking, running a...”
Via Cecile Chelim
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Comment réagir aux mauvais commentaires sur le Web ...???

Comment réagir aux mauvais commentaires sur le Web ...??? | Social Media | Scoop.it
Comment réagir aux mauvais commentaires sur le WebLa plus grande peur des entreprises lorsqu’elles décident d’être présentes dans les médias sociaux, ce sont les mauvais commentaires des internautes. Tout le monde a peur d’en recevoir, comme si c’était la fin du monde ! Pourtant, les mauvais commentaires sont souvent inévitables et dans la plupart des cas, sans grandes conséquences. De plus, d’un point de vue optimiste, chaque commentaire négatif devrait être vu comme du feedback d’intérêt, ainsi qu’une manière de se faire valoir sur son plus beau jour et améliorer son entreprise. Une chose est certaine : chaque mauvais commentaire mérite votre attention et nécessite une réponse. Cette réponse doit aller dans le sens de l’image de marque que vous cherchez à développer. Et pour éviter qu’un mauvais commentaire tourne au vinaigre, il est essentiel de répondre promptement et de la bonne manière. Mais quelle est la bonne manière de répondre à des mauvais commentaires sur le Web ? Voici quelques pistes de réflexion qui pourraient vous être utiles. 1. Soyez prêts !Il est important d’avoir un plan concret en place, une stratégie prédéfinie dans le cas où un mauvais commentaire prenne une tournure de crise d’e-réputation. La discussion autour de ce plan devrait avoir lieu dans les hautes sphères de l’entreprise. Pour commencer, l’entreprise devrait créer un guide de gouvernance des médias sociaux ainsi que des politiques d’usage bien définies et respectées par les employés. L’usage d’une matrice décisionnelle de réponse dans les médias sociaux est également une façon visuelle et simple permettant de guider votre gestionnaire de communauté face à différents types de commentaires.
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Les limites du marketing de contenu ...!!!

Les limites du marketing de contenu ...!!! | Social Media | Scoop.it
Sujet tendance du moment, le marketing de contenu est régulièrement présenté comme LA solution marketing pour plaire aux moteurs de recherche, attirer des visites, convertir les prospects en clients et assurer aux marques une visibilité planétaire. Sans vouloir le moins du monde nier le potentiel réel du marketing de contenu, la pratique et l’honnêteté professionnelle forcent pourtant à relativiser les choses et à admettre que cela ne marche ni à tous les coups, ni pour tout le monde. Pas pour tous les types de businessQuel que soit le type de stratégie marketing que l’on pratique, certains produits et services sont plus « sexy » et plus faciles à vendre que d’autres. Un restaurant bio, équitable et engagé dans une politique de responsabilité sociétale active repose sur un terreau de valeurs et de tendances qu’il est nettement plus facile de mettre en scène qu’une obscure officine d’huissiers spécialisés dans les saisies sur salaires. Certes, il est généralement possible avec un peu ou beaucoup de travail additionnel de dénicher de quoi amorcer un début de « storytelling », de trouver une approche rédactionnelle qui permette de répondre aux besoins des utilisateurs. Mais soyons honnêtes et reconnaissons que les actions marketing qui suscitent les commentaires et qui récoltent des prix sont plus souvent liées aux voitures ou aux causes humanitaires qu’aux assurances et aux comptables. Investissement minimumLe marketing de contenu plaît parce que dans l’imaginaire collectif des entreprises, il ne coûte rien ou presque. Un blog gratuit sous wordpress, un compte twitter, un stagiaire et l’affaire est dans le sac. C’est oublier qu’écrire, tweeter, liker, poster, etc. demande du temps et accessoirement un minimum de talent. Même dans le cas d’une PME avec des ambitions modestes, une communication tri-canal de base (Facebook, Twitter et blog) demande un minimum de œ à 1 jour de travail par semaine pour vivre et produire des effets. Si une entreprise n’a pas les moyens ou la volonté d’investir ce strict nécessaire, son expérience est vouée à l’échec de manière quasi certaine. Trop de bruit ambiantCertains sujets sont particulièrement populaires sur le Net. Il en résulte une offre de contenu plus que pléthorique qui noie la cible sous le flot des informations et qui dilue complètement la visibilité de la source. Vous vous souvenez sans doute du dernier article sur le SEO ou sur le Big Data que vous avez lu… mais où l’avez-vous lu ? Était-ce en direct sur un blog ou indirectement sur un agrégateur de contenus ou une source intermédiaire (retweet, republication, etc.) Pire encore, pouvez-vous citer l’auteur et/ou la société à l’origine de l’information ? Si vous ne vous souvenez pas de l’auteur d’une information, comment cet auteur peut-il espérer promouvoir son image, vous fidéliser ou vous convertir ? Beaucoup de monde à l’écouteA force de travail et de persévérance, certains parviennent à se constituer de belles audiences. Mais quelle audience ? Analysez la liste de vos abonnés Twitter par exemple. Combien compte-t-elle de véritables prospects ou clients ?Vos articles sont lus par vos concurrents, par des étudiants, par des consultants adeptes du « personal branding », par des curateurs, des journalistes spécialisés et des community managers, etc. Bienheureux si l’on trouve quelques prospects perdus dans la masse. En conclusionNe commettez surtout pas l’erreur de jeter le bébé avec l’eau du bain et de conclure que le marketing de contenu est survendu et inefficace. Mais avant de vous lancer et de placer trop d’espoir dans la mise en place d’une stratégie de communication de ce type, assurez-vous que vous avez les capacités de produire suffisamment de matériel, de sujets et de valeur ajoutée pour trouver votre voie (voix) et vous distinguer de la concurrence. Assurez-vous également d’avoir mis en place les outils de qualification de votre audience ainsi que des procédures efficaces de gestion du cycle de vie de votre relation client.
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Les compétences techniques à avoir en SEO en 2013 et 2014 ...!!!

Les compétences techniques à avoir en SEO en 2013 et 2014 ...!!! | Social Media | Scoop.it
Le SEO est un métier qui s’est quelque peu démocratisé au cours des 3-4 dernières années, que ce soit en France ou même au Québec. Cependant, j’ai rencontré beaucoup de personnes qui se disent expertes SEO car elles couvrent les points suivants : Recherche de mots clésPartage et stratégie de branding via les réseaux sociauxCréation de contenusAlors tout ça, c’est bien beau, mais il reste toute la partie technique qui occupe quand même la partie la plus basse de la pyramide SEO. Et concernant celle-ci, le nombre d’expert en visibilité organique chute tout à coup drastiquement. On peut répartir les « skills techniques » selon 5 grandes familles : L’administration système et l’analyse de l’hébergementLa capacité à coder du HTML et comprendre parfaitement son sensLa définition/création de l’architecture d’un site web et de la possibilité de jouer avec les données (BDD bienvenue)Connaissances en PHP, Javascript et si possible d’autres langagesConnaissances en outil de gestion de contenusAu passage, on note qu’améliorer ses compétences dans ces 5 sujets ne servira pas seulement au SEO mais aussi à améliorer vos compétences web. Administration système et hébergement ...
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Msante & Quantified Self
Scoop.it!

Comment les start-up cherchent à révolutionner la santé via les mobiles

Comment les start-up cherchent à révolutionner la santé via les mobiles | Social Media | Scoop.it
“ De plus en plus d’applications mobiles permettent aux patients de s’informer, d’échanger et de partager leurs expériences, entre eux et avec les professionnels de la santé. On assiste à un véritable foisonnement entrepreneurial.”
Via Charline Cardona, Cecile Chelim
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise)
Scoop.it!

12 outils d'analyse de média sociaux gratuits: ...

12 outils d'analyse de média sociaux gratuits: ... | Social Media | Scoop.it
“ L'e-reputation des personnes, des marques, des entreprises devient un phénomène de société. Voici une sélection d'outils pour gérer sa notoriété en ligne.”
Via FredColantonio
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise)
Scoop.it!

21 arguments chiffrés pour bétonner la présentation de votre plan d’action Médias sociaux 2014

21 arguments chiffrés pour bétonner la présentation de votre plan d’action Médias sociaux 2014 | Social Media | Scoop.it
“ 21 chiffres-clefs 2013 à propos des médias sociaux, résumés en 1 infographie”
Via FredColantonio
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Digital Health
Scoop.it!

The Evolving Role of Social Media in Healthcare

The Evolving Role of Social Media in Healthcare | Social Media | Scoop.it
Healthcare is a breeding ground for disruption. Countless processes from patient relations to management of health records can be augmented. Surgeons wearing Google Glass, patients with NFC embedded identification bands, and nurses equipped with iPads are already a reality. Yet one area of innovation may stem from an unlikely source. Social media for healthcare can contribute to increased communication, provider efficiency, treatment efficacy and organizational transparency.
Via Alex Butler
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Msante & Quantified Self
Scoop.it!

A potrait of US adults living with Chronic Health Conditions

A potrait of US adults living with Chronic Health Conditions | Social Media | Scoop.it
45% of U.S. adults live with chronic disease Living with a chronic disease has an independent effect on people’s technology adoption and health behavior 72% of U.S. adults living with chronic conditions use the internet 7 in 10 track weight, diet, exercise routine, or symptoms 67% of U.S. adults living with high blood pressure are internet users 69% of U.S. adults living with asthma or other lung conditions are internet users 56% of U.S. adults living with diabetes are internet users 59% of U.S. adults living with heart conditions are internet users 70% of U.S. adults living with a chronic condition other than those specified in the report are internet users. Surprisingly, only 11% of U.S. adults living with one or more chronic conditions have consulted online rankings or reviews of hospitals or other medical facilities. People living with chronic conditions are more likely than others to fact check with a medical professional what they find online The findings of this report presents a great opportunity of engaging patients with chronic conditions using internet and social media
Via Parag Vora, nrip, dbtmobile, Cecile Chelim
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Twitter : les timelines personnalisées font leur entrée...!!!

Twitter : les timelines personnalisées font leur entrée...!!! | Social Media | Scoop.it
Twitter est une plateforme formidable pour partager rapidement de l’information, ou même pour compléter sa veille. Il suffit ainsi de suivre les bonnes personnes pour disposer d’un outil de veille à la fois complet et simple à utiliser. Formidable, bien sûr, mais le service n’est pas sans défaut pour autant. Non et parmi ses défauts les plus prononcés, il y a le manque de flexibilité de la timeline, ou du flux pour ceux qui préfèrent. La société américaine a justement décidé de corriger le tir en lançant une toute nouvelle fonction très prometteuse, soit… les timelines personnalisées ! L’idée est assez simple puisqu’il s’agit de permettre aux utilisateurs de composer leur propre flux à partir des comptes de leur choix. Un peu comme les listes, donc, mais avec une différence de taille puisque toutes ces timelines seront nécessairement rendues publiques. Mieux, elles disposeront de leur propre adresse et elles pourront être intégrées au sein de n’importe quelle page web à l’aide d’un simple code EMBED.
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Patient Self Management
Scoop.it!

Patient Blogger a resource by Andrew Spong

Patient Blogger a resource by Andrew Spong | Social Media | Scoop.it
“ A global directory of patient blogs...” curated by Andrew Spong
Via rob halkes
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Blog Comment préparer vos articles avec le mind mapping ...???

Blog Comment préparer vos articles avec le mind mapping ...??? | Social Media | Scoop.it
Le mind mapping : l’outil d’organisation pour clarifier ses penséesLa technique du mind mapping (schéma heuristique ou carte mentale) s’est incroyablement développée depuis les années 90. Elle permet de créer des schémas pour prendre des notes, faire du brainstorming, regrouper des informations, faire des schémas de process… J’ai découvert cette technique en 1996 alors que j’étais encore lycéen. Je me suis formé à cette technique, car j’avais du mal à apprendre mes courts en mode linéaires (titre, sous titre, contenus…). Le schéma heuristique m’a permis de développer ma créativité et surtout il m’a permis de mettre à plat, en un seul visuel des cours entiers. Depuis, j’utilise les schémas heuristiques à toutes les sauces. Je prépare mes articles, mes conférences, mes scripts de vidéos, mes projets, mes annuaires de sites…
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

3 réseaux sociaux où votre entreprise doit être ...!!!

3 réseaux sociaux où votre entreprise doit être ...!!! | Social Media | Scoop.it
Aller sur tous les réseaux sociaux prend du temps : mieux vaut les cibler en fonction de vos besoins. Explications de Nicolas Fayon, dirigeant de PageYourself.Etre présent sur tous les réseaux sociaux est vivement déconseillé : d’une part parce qu’il y en a des dizaines (voire des centaines) et d’autre part parce que certains ont des usages spécifiques qui ne concordent pas forcément avec votre activité, ni avec vos objectifs. S’il y a un bon conseil à retenir : choisissez bien les réseaux sociaux que vous allez exploiter, et faites les matcher avec vos ressources. Etre social est une chose, mais se servir correctement de ces outils en est une autre. Faites en moins, mais faites le bien ! On peut lister trois principaux réseaux où il faut que votre entreprise (et vous) soyez présents : Facebook, Twitter et LinkedIn. Explications. Facebook, le prioritaireAvec 1,2 milliard de membres, Facebook est un réseau social incontournable. C’est celui sur lequel vous devez concentrer vos efforts en priorité. Facebook pour son entreprise. Il y a actuellement plus de 60 millions de pages Facebook dans le monde. Facebook permet aux entreprises d’y créer une présence afin d’y bénéficier d’un support (la page Facebook), d’avoir une communauté captive autour, puis d’y diffuser des informations. Les entreprises en B2C ont plus de facilité à exploiter Facebook, car elles ont un intérêt direct à être en contact avec le public. Mais les entreprises en B2B peuvent y voir de nombreux autres intérêts comme un référencement naturel optimisé ou une vitrine commerciale pour leur activité, bien qu’elle soit de niche. Le point fort des pages Facebook est qu’elles peuvent accueillir des applications tierces et donc des services complémentaires (visibilité, notoriété, business, data…). Networker sur Facebook. Le networking est difficile sur Facebook : Facebook et la vie privée sont intimement liés, il est mal vu de « demander en ami » quelqu’un que vous ne connaissez pas, ni même quelqu’un que vous ne connaissez que sur le plan professionnel. Twitter, l’incontournableAvec 560 millions de membres à son actif et une entrée en bourse imminente, Twitter a un futur radieux devant lui. La prise en main est difficile et son usage peut s’avérer périlleux, mais cela reste néanmoins un excellent service. Sachez juste une chose : être efficace sur Twitter prend du temps, dans tous les sens du terme car quand quelqu’un vous parle ou vous pose une question, il faut lui répondre, si possible très rapidement. Twitter pour son entreprise. Twitter est un excellent de support et de lien direct avec votre clientèle, en particulier pour les entreprises B2C. Les entreprises B2B y verront un canal de diffusion d’informations plus ou moins efficace, dépendant des secteurs d’activité. Créer de la visibilité pour son activité est plus difficile que sur Facebook. En revanche, la proximité et l’interactivité que le réseau créé entre le client et l’entreprise est unique. On voit de plus en plus d’entreprises y externaliser une partie de leur service client, notamment des grandes entreprises de télécom. Networker sur Twitter. Le networking sur Twitter est très efficace et bien souvent basé sur votre expertise personnelle et votre influence dans votre secteur d’activité. C’est un excellent moyen de se greffer sur des sujets de conversation via le #hashtag, et un bon moyen d’identifier et/ou de se faire identifier par les acteurs de ce domaine d’activité pour, pourquoi pas rentrer en contact avec eux par un simple tweet. LinkedIn, à utiliser pour votre networking personnelLinkedIn est un réseau social professionnel regroupant 238 millions de membres. Il est davantage utilisé pour networker sur le plan personnel que pour le compte d’une entreprise. LinkedIn pour son entreprise. Que votre entreprise soit en B2B ou en B2C, il est intéressant d’y avoir une présence par l’intermédiaire des pages entreprises. Vous pourrez donner de la visibilité à vos produits et services, mais aussi à votre politique de recrutement et vos offres d’emploi.
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Facebook ne serait plus tourné vers le marketing social ...!!!

Facebook ne serait plus tourné vers le marketing social ...!!! | Social Media | Scoop.it
Alors que le principal réseau social détient le potentiel pour changer les codes du marketing, son modèle en termes de solutions de communication se serait recentré sur des formats à faible valeur ajoutée. L’interaction proposée sue Facebook devrait être bien supérieure aux médias traditionnels puisqu’en théorie les entreprises pourraient à la fois partager vers et recevoir des clients. En théorie seulement avance l’étude Forrester “Why Facebook Is Failing Marketers”. En effet, l’étude indique que de telles connexions seraient rarement créées. Si les Fan pages cumulent les abonnés, seuls 16% d’entre eux recevraient les messages des marques. Si Facebook met à jour en permanence ses outils payants de ciblage, peu d’efforts seraient consentis à l’amélioration des formats de Fan Pages ou de mesures de leur audience. Ainsi, l’étude conclut que Facebook ne promeut plus le marketing social mais est devenu un vendeur d’espaces traditionnel,l’efficacité en moins. Une valeur créée en berne par rapport aux autres canauxEn interrogeant un large panel de professionnels de marketing, l’étude indique que, de manière générale, la valeur créée par l’utilisation des réseaux sociaux se situe en deçà de l’utilité du site de marque, du search, de l’emailing, du display ou bien encore du marketing mobile. En outre, Facebook se situe en queue de peloton des réseaux sociaux dans ce classement, devancé par LinkedIn, Youtube, Google + ou Twitter. Le fait que les outils d’aides et de mesures souffrent d’un manque de développement sur Facebook est souligné par les professionnels , Google, LinkedIn ou Yahoo considérés comme plus intuitifs et disposant d’un meilleur accompagnement. L’étude préconise donc non seulement de ne pas dédier de budgets au réseau social mais également d’équiper son propre site d’outils sociaux plutôt que de passer par la plateforme. Si l’audience est présente sur Facebook et que l’espoir des marketeurs se situe dans le fait de pouvoir drainer celle-ci, l’étude incite à prendre confiance en son propre site web, capable de créer des communautés, de faire du storytellingou bien encore de recevoir et de répondre aux remarques et commentaires des clients. Le site de marque permettrait en résumé d’inciter l’internautes à interagir de la manière la plus pertinente. Vers des formats et contenus à faible valeur ?...
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise)
Scoop.it!

Comment les entreprises essaient de reprendre la main sur les réseaux sociaux

Comment les entreprises essaient de reprendre la main sur les réseaux sociaux | Social Media | Scoop.it
“ Un commentaire rageur sur Facebook ou sur Twitter peut constituer une critique qui engage la réputation d'une marque ou d'une entreprise. Celles-ci contre-attaquent aujourd'hui sur les réseaux.”
Via FredColantonio
more...
No comment yet.
Scooped by Rida
Scoop.it!

Réseaux Sociaux : ton univers impitoyable ...!!!

Réseaux Sociaux : ton univers impitoyable ...!!! | Social Media | Scoop.it
Ce n’est pas dans mes habitudes d’être particulièrement remontée contre mes « amis de la profession », mais là j’avoue que je m’insurge contre des pratiques que je vois souvent opérées sur les réseaux sociaux entre d’un côté les community managers (CM) séniors, bloggers, conférenciers et autres grands gourous (reconnus ou auto-proclamés), et d’un autre côté les jeunes (ou moins jeunes) CM qui débutent dans le métier, avec ou sans formation particulière (comme 55% des CM actuellement). A savoir le manque de savoir-vivre, de considération, la jalousie et la mesquinerie…à ciel ouvert. Que dis-je à web ouvert ! Je peux vous dire qu’en plus de 20 ans de carrière dans les directions marketing et communication de grands groupes en B2B, j’ai eu l’occasion de côtoyer des collaborateurs, des supérieurs, des homologues, des partenaires, bref tout un écosystème de professionnels qui avaient tous une caractéristique : le respect du travail de l’autre et l’envie de faire progresser l’entreprise, ensemble. Utopique ? Non, je n’ai pas l’impression d’avoir été bercée dans le monde des Bisounours. Bien au contraire, il s’agissait d’un monde hyper exigeant, hyper connecté, hyper industriel, hyper concurrentiel, hyper américanisé, hyper misogyne. Aujourd’hui forte de mon expérience chez l’annonceur, j’ai décidé de me reconvertir dans le consulting par appétence, car j’aime transmettre et par challenge, car j’ai envie de valoriser mes compétences autrement que dans le salariat. Et puis passée la quarantaine, j’avais envie de voler en solo, sans un boss au-dessus de moi pour me dicter ce qu’il convient de faire ou pas sur les réseaux sociaux (alors qu’il n’y connait rien du tout). Bref, on n’est jamais aussi bien servie que par soi-même ;-). Donc, qui dit nouvelle vie professionnelle, dit nouveau réseau. Je suis bien obligée de me frayer un chemin, en quête de visibilité et notoriété, parmi nombre d’homologues déjà installés (parfois très bien installés d’ailleurs) ou de community managers / bloggeurs / conférenciers connus (voire très connus). Tout un réseau à reconstruire et un nouveau monde à découvrir avec ses bonnes surprises et ses découvertes oh combien déconcertantes. On est tous amis ! ...
more...
No comment yet.
Rescooped by Rida from Msante & Quantified Self
Scoop.it!

Le nouvel iPhone met la puce à l’oreille de la m-santé | BlogMe

Le nouvel iPhone met la puce à l’oreille de la m-santé | BlogMe | Social Media | Scoop.it

Via Cecile Chelim
more...
No comment yet.