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Réseaux sociaux : comment les marques nous parlent

Réseaux sociaux : comment les marques nous parlent | Social Media, Digital Marketing | Scoop.it

" France Info est partenaire d'un webdocumentaire sur Nestlé, Un empire dans mon assiette, mis en ligne ce jeudi, qui décrypte la stratégie de la marque dans de nombreux domaines. A cette occasion, plongée dans la stratégie numérique des marques. Comment utilisent-elles les réseaux sociaux, dans quel but, et comment gèrent-elles ou anticipent-elles d'éventuelles crises de réputation en ligne ? "

Olivier Milo's insight:

Une enquête interactive à explorer

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Rescooped by Olivier Milo from Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique"
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Surveiller le Web

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L'INRIA propose une liste non exhaustive d'outils pour collecter des flux de données en ligne : agrégateurs, logiciels, flux RSS, tout y passe.


Via Patrick CUENOT
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Patrick CUENOT's curator insight, November 22, 2013 3:50 AM

Si les outils proposés permettent de mettre en place un SIAD (Système d'Information et d'Aide à la Décision), l'humain reste nécessaire pour apprécier la pertinence des données collectées.

Daniel Morgenstern's curator insight, November 23, 2013 8:10 AM

Une trentaine d'outils en ligne ou à télécharger sont passés en revue.

J-Philippe Déranlot's curator insight, November 26, 2013 4:54 PM

c'est l'INRIA : on est dans la technique