Social Media & Community management
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Rescooped by Laura Bernard from Les Réseaux Sociaux
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Peut-on calculer le ROI du #socialmedia ?

Peut-on calculer le ROI du #socialmedia ? | Social Media & Community management | Scoop.it
La présence des marques sur les réseaux sociaux est devenue non négociable : il faut y être. Mais à quel prix, et pour quel retour sur investissement ?

Via Guillaume Dardier, WEBZAKO
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Guillaume Dardier's curator insight, December 7, 2014 2:48 PM

LA grande question... De bonnes pistes de réponses

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Les recrutements des marques sur les réseaux sociaux progressent

Les recrutements des marques sur les réseaux sociaux progressent | Social Media & Community management | Scoop.it
L'acquisition de nouveaux clients par les marques sur les réseaux sociaux a plus que doublé en un an, selon une étude du SNCD.
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[Cas pratique] Les réseaux sociaux et les musées

[Cas pratique] Les réseaux sociaux et les musées | Social Media & Community management | Scoop.it
Si les musées semblent à mille lieux du web 2.0, ils sont de plus en plus nombreux à créer une communauté sur les réseaux sociaux.
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Des freins avant tout culturels à l'utilisation...

Des freins avant tout culturels à l'utilisation... | Social Media & Community management | Scoop.it
La communication digitale des entreprises est freinée par le manque de compétences et de ressources en interne mais aussi par l'inadéquation de leur culture à la gestion des réseaux sociaux.
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Social Media, E-Marketing, Digital Communications

Social Media, E-Marketing, Digital Communications | Social Media & Community management | Scoop.it
Usages et impacts du digital et des réseaux sociaux dans l’entreprise – Baromètre Cegos 2014
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Les chiffres 2014 des réseaux sociaux en Motion Design (Vidéo) !

Les chiffres 2014 des réseaux sociaux en Motion Design (Vidéo) ! | Social Media & Community management | Scoop.it
Les infographies sur Twitter ou les réseaux sociaux en général, c’est bien, mais en motion design, c’est encore mieux !
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Les réseaux sociaux sont-ils intelligents ? | Blog PCS & Résilience

Les réseaux sociaux sont-ils intelligents ? | Blog PCS & Résilience | Social Media & Community management | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont-ils intelligents ? - http://t.co/xUWFP21yLm
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Critizr, le community manager des petites entreprises - Challenges.fr

Critizr, le community manager des petites entreprises - Challenges.fr | Social Media & Community management | Scoop.it
Cette start-up permet aux internautes d'échanger avec le directeur de leur magasin H&M, de leur Carrefour ou le patron de leur bar préféré pour améliorer le service aux clients.
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Rescooped by Laura Bernard from Community Manager, réactive et attentive à chaque individu.
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Community manager, un métier au carrefour de la stratégie d'entreprises

Community manager, un métier au carrefour de la stratégie d'entreprises | Social Media & Community management | Scoop.it
Nous faisons dans ce nouvel article un focus sur le métier de community manager.

Via Isabelle Clément, corinne knoll
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Isabelle Clément's comment, November 5, 2013 11:48 AM
Merci Martine pour ce complément d'info fort pertinent.
Martine Le Jossec's comment, November 5, 2013 12:04 PM
Merci à toi pour avoir partagé cet article de Fabien Le Gall ;)
Antoine Gravet's curator insight, December 3, 2013 4:41 AM

Qu'il soit pour la stratégie RH, Communication ou marketing, le rôle du Community Manager est lus importante qu'on veut bien le croire.

Que ce soit pour la réputation, l'image corporate d'une société et sa culture de proximité, il s'agit bien d'un carrefour stratégique qu'il faut savoir bien négocier.

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Quels critères d'un benchmark concurrentiel pour le Community Manager ?

Quels critères d'un benchmark concurrentiel pour le Community Manager ? | Social Media & Community management | Scoop.it
En pleine phase de (re)construction de votre stratégie social-média, l'idée d'aller voir ce que fait la concurrence vous chatouille l'esprit. Cette démarche est fondamentale pour plusieurs raisons ...
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Community Manager : Créer de l'engagement grâce au Livetweet - Le Journal du CM

Community Manager : Créer de l'engagement grâce au Livetweet - Le Journal du CM | Social Media & Community management | Scoop.it
Comment créer de l'engament grâce au Livetweet ? Le principe consistant à relayer un évènement en direct sur Twitter, en lui associant un hashtag dédié.
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Construire son image de marque sur plusieurs réseaux sociaux

Construire son image de marque sur plusieurs réseaux sociaux | Social Media & Community management | Scoop.it
Candyscovery est un site d'e-commerce de vente de bonbons par abonnement créé en 2011. Afin de développer sa présence en ligne et fédérer sa communauté de fans, le site a choisi de communiquer sur Facebook, Pinterest, Twitter et Instagram.

Via Leslie Moreau
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Infographie : Quelle tête aura le commerce mondial et digital ?

Infographie : Quelle tête aura le commerce mondial et digital ? | Social Media & Community management | Scoop.it

Les consommateurs évoluent à une telle vitesse qu’il est désormais impossible d’installer un marketing digital à long terme. Et c’est ce qui rend l’avenir si intéressant avec de nouvelles approches marketing en vues…


Via Rémi Prunier
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Rémi Prunier's curator insight, September 25, 2013 9:15 AM

décryptage par Exact Target...

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Infographies médias sociaux

Infographies médias sociaux | Social Media & Community management | Scoop.it
Infographie : Réseaux sociaux et #référencement naturel #CM #socialmedia #socialmediamarketing
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Une relation, cela s'évalue dans le temps. Même sur les réseaux sociaux !

Une relation, cela s'évalue dans le temps. Même sur les réseaux sociaux ! | Social Media & Community management | Scoop.it
...Il faut dire que c’est aussi comme cela que fonctionnent la plupart des outils. Ce n’est plus une approche pertinente pour deux raisons :...
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Le picture chatting : quand l'image remplace les mots

Le picture chatting : quand l'image remplace les mots | Social Media & Community management | Scoop.it
L'image est au coeur de la communication, les mots ont laissé place au picture chatting avec l'avènement des réseaux sociaux comme Snapchat.
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Que partagent en priorité les internautes sur les médias sociaux ?

Que partagent en priorité les internautes sur les médias sociaux ? | Social Media & Community management | Scoop.it
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[Ils se sont lancés sur les réseaux sociaux] Ep...

[Ils se sont lancés sur les réseaux sociaux] Ep... | Social Media & Community management | Scoop.it
Cet article a pour but d'expliquer comment les chaînes de télévision communiquent sur les réseaux sociaux.
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Un Livre blanc pour réussir sa stratégie LinkedIn - Les Infostratèges

L'agence Brainsonic vient de publier un Livre blanc intitulé "Réussir sa stratégie LinkedIn". LinkedIn est devenu en l’espace de ...
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L’état du community management en 2014

L’état du community management en 2014 | Social Media & Community management | Scoop.it
Comme tous les ans depuis 2010, The Community Roundtable publie un état des lieux du community management. Alors qu'en 2010, le premier rapport consistait à poser les bases de la discipline, q

Via Culture RP
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Le SEO en une infographie - AxeNet

Le SEO en une infographie - AxeNet | Social Media & Community management | Scoop.it
Faire comprendre le référencement en une image, c'est l'objectif de cette infographie SEO * qui aidera sans doute ceux qui veulent résumer les pratiques visant à renforcer la visibilité d'un site Internet sur les moteurs de recherche (* SEO ...
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Comment gérer une communication active sur Twitter sans être banni ?

Comment gérer une communication active sur Twitter sans être banni ? | Social Media & Community management | Scoop.it
Lorsque vous utilisez Twitter pour communiquer en live sur un gros événement, il y a bien souvent plusieurs personnes qui sont le même compte simultanément.
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Réseaux Sociaux : ton univers impitoyable ! - Le JCM | Community Manager

Réseaux Sociaux : ton univers impitoyable ! - Le JCM | Community Manager | Social Media & Community management | Scoop.it
Je m’insurge contre des pratiques que je vois souvent opérées sur les réseaux sociaux : à savoir le manque de savoir-vivre, de considération, la jalousie...
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[infographie] Que risquez-vous en publiant sur les médias sociaux ?

[infographie] Que risquez-vous en publiant sur les médias sociaux ? | Social Media & Community management | Scoop.it

[infographie] Que risquez-vous en publiant sur les médias sociaux ? http://t.co/IMTOpnWt7O via @lactufacebook


Via Gilles MARC
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Interviews : 22 community managers expliquent leur stratégie - Le blog du Modérateur

Interviews : 22 community managers expliquent leur stratégie - Le blog du Modérateur | Social Media & Community management | Scoop.it
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