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Rescooped by Igor Reteno from la veille de la relation client
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"La relation client est notre priorité sur les réseaux sociaux": entretien avec Emilie Ros de Pierre & Vacances et Center Parcs - Nuke Suite

"La relation client est notre priorité sur les réseaux sociaux": entretien avec Emilie Ros de Pierre & Vacances et Center Parcs - Nuke Suite | Social media and community management | Scoop.it
Suite au succès de notre social media conference, nous avons interviewé Emilie Ros, Social Media Manager chez Pierre & Vacances et Center Parcs, détaillant la façon dont le groupe se développe sur les réseaux sociaux. Peux-tu nous expliquer le développement de Pierre & Vacances et Center Parcs sur des médias sociaux ? Les marques Pierre [...]

Via Soraya Benali - Sosso
Igor Reteno's insight:

Excellente interview , je partage sa manière de voir les choses.

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Faire du community management sans contenus ?

Faire du community management sans contenus ? | Social media and community management | Scoop.it

Pour rappel, la particularité de la fonction de community manager est de pouvoir avoir pas mal de cordes à son arc et une certaine connaissance de sa communauté.


Via Isabelle Clément
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4 fiches pratiques réseaux sociaux pour les professionnels | Réseaux sociaux et community management en France

4 fiches pratiques réseaux sociaux pour les professionnels | Réseaux sociaux et community management en France | Social media and community management | Scoop.it
Le blog Une autre paire de manches propose 4 fiches pratiques à télécharger sur la stratégie de présence en ligne sur les réseaux sociaux au sein d’un article consacré au potentiel des médias sociaux : du Web du link au Web du like.
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20 questions cruciales à se poser sur les réseaux sociaux

20 questions cruciales à se poser sur les réseaux sociaux | Social media and community management | Scoop.it

Vous êtes un professionnel et, étant présent depuis quelques temps déjà sur les réseaux sociaux, vous vous demandez pourquoi votre site ne décolle pas ? Vos efforts sont nombreux mais vous peinez à vous faire entendre sur ces plateformes ? Vous commencez à vous poser la question de l’intérêt que celles-ci peuvent avoir pour votre business ?


Via Isabelle Clément
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