Salud Social Media

El posicionamiento de una información de salud en Internet es clave para los pacientes, según el barómetro francés web y salud, elaborado por la empresa de investigación de mercados Listening Pharma. Los pacientes recurren a la información mejor referenciada  y "más visible" en las páginas web, aunque la fiabilidad de los contenidos pueden ser cuestionable, a diferencia de los médicos, que prefieren las fuentes confiables de información. Un enlace a la página de Wikipedia de la enfermedad es visible desde la primera página de Google en el 100% de los casos, mientras que Doctissimo aparece en esta página en el 84% de los casos. El Ministerio de Salud francés figura en la primera página de sólo el 9% de las consultas, frente al 30% de los casos de la OMS.

En cuanto a enfermedades, el cáncer encabeza la lista de las consultas realizadas en Google.fr en los últimos 12 meses, con 1,5 millones de solicitudes mensuales, seguido de SIDA (550.000 solicitudes), diabetes (368.000) y depresión (368.000). Sin embargo, los usuarios no sólo la búsqueda de la información médica, sino que también generan alrededor del 80% de los contenidos relacionados con la salud en Internet, a través de intercambios en las redes sociales. Tan solo Facebook genera el 51% de contenido médico, contra el 29% para Twitter, de acuerdo con el informe.

Los trastornos mentales son el tema discutido más ampliamente en Internet, con 135 mil contenidos generados durante el período de estudio, en todos los medios (webs de medios de comunicación, blogs, foros, redes sociales), contra 42.000 de contenido generado por el cáncer. En las redes sociales, la diabetes ocupa el primer lugar por delante de las enfermedades cardiovasculares, mientras que el cáncer ocupa el sexto puesto debido a un gran número de informes en los medios sobre esta enfermedad.

Hace un par de semanas PRSalud planteaba en un artículo la pregunta de si España se encuentra frente a una nueva burbuja, la de las redes sociales de pacientes, una tendencia muy extendida en Europa y Estados Unidos, que durante 2012 ha tenido un avance importante en nuestro país. Más allá del debate planteado en la blogosfera sanitaria sobre si resulta mejor crear nuevas redes sociales segmentadas o bien desarrollar un espacio propio en aquellas que son más utilizadas -como Facebook y Twitter-, es indudable que las iniciativas dirigidas a informar y conectar a los pacientes siempre serán bien recibidas. Por eso en nuestro Descubrimiento del mes hemos querido destacar a Coavita, una red social creada exclusivamente para pacientes con patologías crónicas y sus familiares.