Relation client dans le tourisme
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“Bonnes pratiques et évolution du monde des avis clients et des échanges avec ses clients”
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Created Feb 8, 2011
Created by Eloy pierre
Updated Nov 6, 2011
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www.dailymail.co.uk - September 26, 2011 4:07 AM

Hotels 'bribe guests for online reviews' on Tripadvisor website with free rooms and meals

Des hoteliers qui proposent des réductions en cas d'avis positifs... Tripadvisor est une fois de plus bien embarrassé ... Merci à Sophie pour la veille http://goo.gl/6uGVo

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L'office de tourisme du futur Google et le tourisme Chiffres etourisme e-réputation, outils de veille et monitoring Outils de veille - Content curator tools
www.relationclientmag.fr (via @StellaBiondiSna) - November 6, 2011 8:55 AM

Maximiles achète Dismoioù

L'entreprise, spécialisée dans la fidélisation en ligne, finalise la reprise de Dismoioù. Maximiles entend accélérer son développement et améliorer la monétisation de l'offre.
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www.dailymail.co.uk - September 26, 2011 4:07 AM

Hotels 'bribe guests for online reviews' on Tripadvisor website with free rooms and meals

Des hoteliers qui proposent des réductions en cas d'avis positifs... Tripadvisor est une fois de plus bien embarrassé ... Merci à Sophie pour la veille http://goo.gl/6uGVo

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huscftc.wordpress.com - September 21, 2011 5:53 PM

Frédéric Lefebvre s'attaque aux faux avis de consommateurs « L'info ...

Ces derniers sont accusés d'avoir publié des faux avis de consommateurs de nature à constituer une pratique commerciale trompeuse. Bercy indique que tous les secteurs sont touchés par ce problème. Dans une question ...
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www.tnooz.com - February 8, 2011 8:35 AM

HomeAway gets social in distribution partnership with Gogobot | Tnooz

HomeAway struck a distribution partnership with social trip-planning site Gogobot.com.
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www.lautremedia.com - November 6, 2011 8:23 AM

Réseaux sociaux et relation client : le cas de Sosh by Orange | L ...

Début septembre Orange a annoncé le lancement de Sosh, une nouvelle offre mobile 100% digitale. Analysons rapidement cette politique un mois après le lancement.
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www.europe1.fr - September 24, 2011 5:28 PM

Nouveaux métiers : Ils traquent les faux avis sur le web

ENQUETE - Des agents de la répression des fraudes démasquent ceux qui postent de faux commentaires.

La cellule, mise en place par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes ( DGCCRF ) est composée d'une dizaine de cyber-enquêteurs. 


Via NOVA Digital
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www.lechotouristique.com - September 11, 2011 1:33 PM

GB : TripAdvisor accusé par 2000 hôtels et restaurants - L'Echo Touristique

Echo Touristique.fr - Mauvais temps pour TripAdvisor : outre-Manche, des milliers de sites d’hôteliers et de restaurateurs affirment que certains avis sont faux ou diffamatoires....
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