L'innovation ne se réduit jamais à une bonne idée. C'est un processus, qui se joue pour l'essentiel dans l'appropriation de la nouveauté par ceux qui auront à la mettre en œuvre. On a curieusement tendance à négliger cette démarche d'appropriation, ou à ne la considérer que sous l'angle des freins et des obstacles. Comment, au contraire, valoriser et mobiliser les ressources internes des organisations ? En développant une culture de coopération, qui autorise la transgression, et fasse une place à l'émotion.
Via Michel Briand, Bernard BRUNET, association concert urbain, Lockall



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... et d'ajouter la "parabole" de Norbert Alter, Professeur de sociologie, université Paris-Dauphine, ... "J’ai horreur des GPS. Quand on circule avec un GPS, on ne regarde pas le paysage, on ne remarque pas la signalisation, et comme on ne se perd pas on ne demande jamais son chemin aux autres".