Marketing digital...
Follow
Find
4.3K views | +4 today
 
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
onto Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online
Scoop.it!

Réseaux sociaux : cinq leviers pour acquérir et fidéliser

Réseaux sociaux : cinq leviers pour acquérir et fidéliser | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Il y aurait cinq leviers à connaître pour que ses clients deviennent des fans, et ses fans des ambassadeurs. La stratégie à suivre selon Conscient Networks, l'agence spécialisée en social CRM.
more...
No comment yet.
Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online
Réseaux sociaux, SMO, facebook, twitter, webmarketing, digital, mobile
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Les événements du digital en 2016 à ne pas rater !

Les événements du digital en 2016 à ne pas rater ! | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Les étudiants du MBA spécialisé Marketing Commerce sur Internet (MCI) du Pôle Universitaire Léonard de Vinci ont repéré pour vous les principaux événements du digital.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

[BtoB] Personas : dans la peau d'un profiler

[BtoB] Personas : dans la peau d'un profiler | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Dresser le portrait-robot d'un client coeur de cible : le Graal pour les marketers. La méthode des personas, ou la description intime d'un prospect, en offre l'opportunité. Mode d'emploi.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

L’ #Inboundmarketing : une approche centrée utilisateur

L’ #Inboundmarketing : une approche centrée utilisateur | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Que ce soit dans l’expérience d’achat en personne ou en ligne, dans le design d’un objet, d’un service ou d’un site web, l’approche centrée utilisateur est devenu un incontournable dans
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Comment créer une stratégie de médias sociaux en 6 étapes

Comment créer une stratégie de médias sociaux en 6 étapes | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Hootsuite vous dévoile comment créer une stratégie de médias sociaux en 6 étapes pour votre entreprise.
more...
Coraline DE GARCIA's curator insight, September 28, 2015 7:50 AM

Hootsuite vous propose une feuille de route claire et complète pour mettre en marche votre stratégie social medias ! 

Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

RTB : annonceurs, comment tirer pleinement parti du big data

RTB : annonceurs, comment tirer pleinement parti du big data | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Comment exploiter les données pour mieux cibler le consommateur volatile par le programmatique / RTB ?


Face à l’explosion du volume de données disponibles, difficile pour les directions marketing de faire le tri entre les informations pertinentes et celles moins essentielles. Pourtant, pouvoir adresser le bon message au bon client est un enjeu critique majeur pour fidéliser des clients de plus en plus « volatiles ». Comment alors exploiter efficacement cette masse exponentielle de données ?

more...
No comment yet.
Rescooped by Isabelle Delignière-Léglise from Marque, Réseaux Sociaux et engagement
Scoop.it!

Quand Facebook et Twitter s'intéressent à la relation client - Relation Client Magazine

Quand Facebook et Twitter s'intéressent à la relation client - Relation Client Magazine | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Quelques jours après la mise en ligne par Twitter d'un guide de plus de 100 pages sur la gestion de la relation client, Facebook vient de publier son propre guide pour aider les community managers à mieux répondre aux besoins des internautes à...

Via Veronique Colbert
more...
Veronique Colbert's curator insight, September 6, 2015 11:47 AM

Facebook et Twitter publie chacun - à quelques jours près - un guide sur la Relation client pour les community managers. 

Leurs tips : 

> Répondre par DM uniquement si l'on a la réponse

> Signer par son prénom

> Personnaliser la conversation

Guide Twitter à télécharger ici : https://twitter.app.box.com/customer-service-on-twitter

Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

L'étude "100 influenceurs de 10 marques influentes" décryptée...sans bullshit - Darkplanneur

L'étude "100 influenceurs de 10 marques influentes" décryptée...sans bullshit - Darkplanneur | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Alban Jarry a publié cet été, une étude qui a flatté nombre d’influenceurs, son titre « 100 influenceurs de 10 marques influentes ». Voici son interview, en mode « no bullshit » Darkplanneur : « En quoi votre étude est-elle moins « bullshit » que les autres études sur l’influence ? » Alban Jarry : « Dans la presse, et sur le web, pléthore d’articles parlent
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

5 bonnes pratiques de l'email marketing

5 bonnes pratiques de l'email marketing | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
De l'ouverture et des clics, grâce à 5 bonnes pratiques ! L'emailing demeure le canal privilégié d'opérations marketing, encore faut-il adopter les bons réflexes.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

[Infographie] Les médias sociaux dans les entreprises françaises - Baromètre Adetem / Hootsuite / Visionary marketing

[Infographie] Les médias sociaux dans les entreprises françaises - Baromètre Adetem / Hootsuite / Visionary marketing | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it

Quelque temps après notre Webinaire de début juillet sur le baromètre des médias sociaux dans les entreprises françaises, présenté avec nos confrères de Hootsuite, voici l’infographie qui résume l’étude, appuyée par le le livre blanc qui est bientôt disponible (voici l’URL : medias-sociaux.net) . Cette étude, réalisée au fil de l’eau sur Internet sur la base d’un questionnaire déjà adapté d’un original conçu aux États-Unis et au Canada par l’éditeur nord américain, nous a permis de comparer l’usage des médias sociaux en France à ces pays. L’ infographie suivante résume les résultats de l’étude médias sociaux...

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Social media : quel budget pour 2015 ? - BtoBMarketers.fr

Social media : quel budget pour 2015 ? - BtoBMarketers.fr | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Salesforce, éditeur américain de logiciels a publié les résultats de son  étude réalisée auprès de 5 000 marketeurs pour connaître leurs priorités et leur stratégie pour 2015 sur le social media. Les 5 domaines dans lesquels les marketeurs souhaitent augmenter leurs investissements en 2015 sont : La publicité sur les médias sociaux (70% des marketeurs), Le marketing sur les médias …
more...
No comment yet.
Rescooped by Isabelle Delignière-Léglise from Digital Transformation
Scoop.it!

Transformation digitale : les entreprises passent à la formation 4.0

Transformation digitale : les entreprises passent à la formation 4.0 | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Pour former leurs salariés à la transformation digitale, les entreprises innovent avec de nouvelles méthodes en accord avec les enjeux des différentes populations.

Via Christelle Austruy
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Use Social Intelligence and Influencers to Amplify Your Content | Sysomos Blog

Use Social Intelligence and Influencers to Amplify Your Content | Sysomos Blog | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
You've created some great content, but how do you get more people to see it? Using social intelligence to find and engage influencers can help to get the word out.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Comment la révolution numérique a transformé Allianz France

Comment la révolution numérique a transformé Allianz France | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it

Virginie Fauvel est Directrice Unité Digital & Market Management du groupeAllianz France. Sa mission ? Accompagner la transformation numérique de la compagnie d'assurance, impulsée par son PDG, Jacques Richier. Membre du Conseil National du Numérique depuis janvier 2013 et Présidente de la commission numérique de l'Association Française de l'Assurance (AFA) depuis novembre 2014, elle siège au Comité exécutif d'Allianz France et dirige une unité composée de 5 directions (un périmètre qui recouvre outre le digital à proprement parler, l'analyse de données, la communication, ainsi qu'une direction service client et multi-accès et le market management). "Avoir un siège au Comité exécutif, c'est important mais ce n'est pas tout", explique Virginie Fauvel. "Encore faut-il, quand nous parlons digital et transformation numérique, disposer d'une taille critique et d'un périmètre d'activités suffisamment important pour pouvoir peser sur les décisions. Au risque que le digital ne soit qu'un gadget et ne dépasse pas le stade du Powerpoint". Aujourd'hui, la Directrice des activités Digitales & Market Management du groupe Allianz France supervise une équipe de près de 450 collaborateurs...


more...
No comment yet.
Rescooped by Isabelle Delignière-Léglise from Réseaux sociaux en B2B
Scoop.it!

Internet et Médias Sociaux. Les chiffres 2016 donnent le vertige | Les outils de la veille

Internet et Médias Sociaux. Les chiffres 2016 donnent le vertige | Les outils de la veille | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it

C’est une valse des chiffres vertigineuse à laquelle nous convie l’agence Novius qui vient de publier un petit film d’animation centralisant et mettant en scène les derniers chiffres consacrés à Internet et aux réseaux sociaux.

Une sacré valse des chiffres qui va vous faire tourner la tête si vous n’y prenez garde.Les auteurs ont compilé une somme considérable de chiffres sur les usages du Web et des médias sociaux puis les ont scénarisés dans une vidéo d’un peu moins de 5 minutes.

Qu’ils soient ici remerciés, le film offre en effet un tableau de bord très complet des données disponibles sur le sujet.

En 2015 : 3,2 milliards d’individus connectés à Internet dans le monde dont 2,2 milliards connectés aux réseaux sociaux.

32 millions d’utilisateurs de Facebook en France don une bonne moitié qui s’y connecte chaque jour. Plus de 400 millions d’utilisateurs sur LinkedIn, 400 sur Instagram,  un peu moins sur Twitter et des courbes toujours ascendantes pour l’ensemble des réseaux.

 

À retenir aussi des chiffres impressionnants quant à la poussée des utilisateurs mobiles. Les mobinautes sur smartphone ou tablette consultent de plus en plus Internet. Le temps passé sur mobile a déjà dépassé celui devant son ordinateur.

La compil des chiffres de l’Internet et des Médias Sociaux c’est à visionner ci-dessous. (Montez le son, la bande musicale en fond n’est pas mal non plus ;))


 

Via Christelle Austruy
more...
Christelle Austruy's curator insight, January 30, 9:29 AM

Une revue en vidéo de tous les chiffres des réseaux sociaux ainsi que quelques tendances

Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Les médias sociaux dans les entreprises – Quels enseignements en 2015 ? - HUB Institute - Digital Think Tank

Les médias sociaux dans les entreprises – Quels enseignements en 2015 ? - HUB Institute - Digital Think Tank | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Comment les entreprises peuvent-elle accompagner leurs ressources humaines pour que chacun prenne la parole sur les médias sociaux ?
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

La grande intox des objets connectés | SIH Solutions

La grande intox des objets connectés | SIH Solutions | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it

Le marché des objets connectés est l’un des plus dynamiques et intéressants du moment dans le monde de la high-tech et au-delà. On peut y trouver son bonheur quasiment quels que soient ses centres d’intérêt comme la santé, la maison intelligente, l’automobile, les composants électroniques, les télécommunications ou le big data...

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Guide sur la Transformation digitale réalisé par Publicis Consultants à destination des dircoms

Un guide réalisé par Publicis Consulants à destination des dircoms pour tout comprendre de ce qu'on appelle le transformation digitale - Intégrer le digital po…
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

La transformation digitale de BNP Paribas Cardif France en orbite

La transformation digitale de BNP Paribas Cardif France en orbite | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Florence Karras (@Flokarras) est Responsable du Digital France de BNP Paribas Cardif. Son job : développer l’empreinte digitale de l’entreprise. Interview. Quelle est votre feuille de route en tant qu
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

[Atelier] Community management: les réseaux sociaux au banc d'essai

[Atelier] Community management: les réseaux sociaux au banc d'essai | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Des indispensables réseaux aux plateformes émergentes, voici un tour d'horizon du marché social pour améliorer la connaissance de cet incontournable levier marketing.
more...
No comment yet.
Rescooped by Isabelle Delignière-Léglise from Digital News in France
Scoop.it!

Bientôt de la vidéo dans les liens sponsos de Google

Bientôt de la vidéo dans les liens sponsos de Google | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Le moteur de recherche suit les pas de Bing et veut proposer encore plus de rich media aux spécialistes du SEA.

Via Rémy TESTON
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Le webinar a le vent en poupe

Le webinar a le vent en poupe | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Le webinar, qui permet de suivre une conférence en ligne, est à la mode. Outil d'inbound marketing par excellence, il peut permettre de générer des leads. Bonnes pratiques.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

5 Things These Great Brands Do Differently On Instagram

5 Things These Great Brands Do Differently On Instagram | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Instagram is still a relatively new social platform, but that hasn’t stopped businesses from jumping on it like it’s the best thing sliced bread. And that’s where the danger occurs, because
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Google X, le laboratoire secret du géant du Web

Google X, le laboratoire secret du géant du Web | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Voitures sans conducteur, intelligence artificielle, détection du cancer... Les chercheurs de Google X travaillent sur des projets « qui ont un impact sur l’humanité ».
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

Twitter lance les pages produits et les collections de Tweets !

Twitter lance les pages produits et les collections de Tweets ! | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
Après avoir lancé l’autoplay des vidéos et gifs dans le newsfeed, Twitter nous présente deux nouvelles fonctionnalités sur son réseau social : les pages produits et les collections de Tweets. Twitter se lance dans la création de pages dédiées aux produits et endroits Chaque mois, des millions de Tweets à propos de produits et d’endroits …
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Delignière-Léglise
Scoop.it!

[Métier] Le Chief Data Officer est-il indispensable à la transformation digitale ?

[Métier] Le Chief Data Officer est-il indispensable à la transformation digitale ? | Marketing digital, réseaux sociaux, mobile et stratégie online | Scoop.it
La première édition du baromètre du Chief Digital / Data Officer (CDO) décrit l'organisation et le déploiement de la fonction de CDO dans les entreprises. Que faut-il attendre de cette 'nouvelle' fonction ?
more...
No comment yet.