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Four Steps to Achieving Your Social Media Goals

Four Steps to Achieving Your Social Media Goals | Reseaux sociaux | Scoop.it
Are you wondering how you'll achieve your social media goals this year? Do you feel as if you're spending lots of time on social media with little direction and few results?
Via Kamal Bennani
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6 techniques pour maîtriser les coûts d’acquisition de fan sur Facebook Ads

6 techniques pour maîtriser les coûts d’acquisition de fan sur Facebook Ads | Reseaux sociaux | Scoop.it
“Les campagnes Facebook Ads peuvent vous permettre de mettre en place des campagnes de recrutement de fans qualifiés très efficaces.”
Via Isabelle Clément
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Communication via Facebook : êtes-vous prêts pour 2014 ...???

Communication via Facebook : êtes-vous prêts pour 2014 ...??? | Reseaux sociaux | Scoop.it
Votre entreprise est présente sur Facebook. Et maintenant ? Que vous ayez 100 fans ou plusieurs millions, vous êtes à une étape de votre développement sur le réseau social. Comment passer à l'étape suivante ? Cas n°1 : Vous n’êtes pas encore sur FacebookVotre problème : le retard ! Qu’attendez-vous ? Quelle que soit la taille de votre entreprise, Facebook est aujourd’hui une brique essentielle de toute stratégie de communication. Pourquoi se priver du potentiel de Facebook pour développer sa notoriété, interagir avec ses clients ou prospects et fidéliser sa communauté ? Fin 2013, plus de 90 % des marques ont leur page. Pour les 10 % restants, deux explications sont souvent mises en avant : « je ne suis pas convaincu du ROI » ou « ma population cible n’est pas sur Facebook ». Quant à la démographie, certes le taux de pénétration le plus fort est chez les 18-29 ans avec 90 % mais les autres segments grossissent très vite : 72 % de pénétration chez les 30-49 ans, 60 % chez les 50-64 ans et 43 % chez les 65+. En bref, plus d’excuses, il est grand temps de franchir le pas avant de prendre un retard difficile à rattraper. Cas n°2 : Vous avez constitué organiquement une communauté mais le nombre de fans commence à stagnerVotre problème : la génération de nouveaux fans de qualité. Mais avant cela il faut se libérer d’un tabou très répandu dans les directions digitales : aller chercher de nouveaux fans ne veux pas dire recruter des fans de mauvaises qualités. Acheter des fans est une erreur bien évidemment, mais inviter une audience ciblée à participer à une animation proposée par votre marque est un moyen très efficace d’élargir votre communauté. Pour éviter les opportunistes et pérenniser la relation hors Facebook, un détaillant proposera par exemple un lot à retirer en magasin ou des cartes cadeaux. Le meilleur moyen de maximiser votre impact est de proposer un jeu innovant, différent de ceux de vos concurrents et surtout sans bugs car l’effet boomerang est immédiat. Cas n°3 : Vous avez déjà constitué une large communauté de fans mais vous n’êtes pas satisfait des interactions que génère votre contenuVotre problème : l’engagement de vos fans. Vos contenus sont de qualité mais pas suffisamment partagés, commentés, aimés. Avant de jeter votrecommunity manager avec l’eau du bain posez-vous les bonnes questions : peut-être vos contenus ne sont tout simplement pas vus ! Avec l’accroissement de la concurrence sur le réseau et les marques qui publient toujours plus, la portée moyenne des posts sur Facebook a baissé pour atteindre 12,6 % selon la dernière étude d’Edgerankchecker.com. Pour faire la différence et vous assurer une plus grande portée, il faut développer plus d’affinités entre vous et vos fans. Si vous êtes un acteur alimentaire par exemple, pourquoi pas créer un « social magazine » de recettes à partir de contributions de vos fans ? Si vous êtes un acteur sport ou média, testez un jeu de pronostics sportif. Tout ce qui pourra inciter vos fans à interagir davantage avec vous sur Facebook augmentera votre taux d’engagement et par conséquent la portée de vos messages. Cas n°4 : Vous êtes un grand groupe avec de nombreuses pages Facebook de plus en plus difficiles à contrôlerVotre problème : le contrôle de votre présence sociale. Chaque marque ou chaque pays de votre groupe, chaque magasin de votre réseau possède sa propre page Facebook et l’anime. Vos challenges sont donc aujourd’hui le pilotage d’un environnement multi-pages, les temps de réponse aux posts, la cohérence des messages et des visuels entre pages fans, le suivi des statistiques de chaque page. L’enjeu ici est majeur car votre e-réputation en dépend. Une étude a récemment rappelé que si une crise se diffuse généralement en moins d’une heure sur les réseaux sociaux, il faut en moyenne 21 heures aux entreprises pour y répondre. Seul moyen de faire la différence, une bonne préparation avec des équipes dédiées et un outil de gestion multi-pages qui vous permettra de centraliser l’ensemble de vos pages sous une même interface.
Achard Marie Alix's insight:
Animation, recrutement fan, et plus d engagement
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Vos amis partagent, Cool! Et leurs amis? Le secret derrière le contenu viral : être sexy sur les Réseaux Sociaux ...!!!

Vos amis partagent, Cool! Et leurs amis? Le secret derrière le contenu viral : être sexy sur les Réseaux Sociaux ...!!! | Reseaux sociaux | Scoop.it
Disclaimer : l’image de cet article est en fait une image de GoDaddy qu’ils ont utilisé lors d’une de leurs supers campagnes sexy ;). L’image est utilisée pour bien exprimer les propos de ce billet. Si vous êtes comme la plupart des gens qui font de la création de contenu (blog, podcast, infographie, etc.), vous mettez beaucoup de temps et d’énergie à créer du contenu de feu (genre.. vraiment bon!) et lorsque vient le temps de le partager, vous êtes essoufflés et votre stratégie de diffusion en souffre. Ou encore, une entreprise dédie beaucoup de ressources pour créer un outil, une vidéo ou un guide (histoire de faire un peu d’outreach ou du link building), mais personne n’optimise pour le partage social. Pourquoi passer 20 minutes à trouver un titre de 125 caractères quand vous venez de passer les 3 dernières heures à écrire 1500 mots? Vous avez beau créer le meilleur contenu du monde, ça ne veut pas dire que les gens vont venir sur votre site et encore moins prendre le temps de lire ce que vous avez à leur dire. Les gens sont plus occupés que jamais et leur attention est sursaturée! Si personne ne porte attention à vous, vous n’existez pas. Votre existence se définit grandement par les relations qui vous lient aux autres. Plus vous développez ces liens, plus votre potentiel d’action est grand. C’est pour cette raison qu’on doit passer du temps à se promouvoir. Ce n’est plus une option. Si vous ne le faites pas, à quoi bon vous donner la peine de créer du contenu? La semaine dernière, nous avons exploré comment le cofondateur de Facebook, Chris Hughes, utilise une recette spéciale pour écrire des titres qui se font lire, cliquer et partager. Recette qu’il utilise pour rentabiliser le site web Upworthy. Cette semaine, on s’intéresse au deuxième élément le plus important lorsque vous publiez du contenu : l’image de couverture. ...
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Comment votre entreprise peut utiliser Pinterest ...!!!

Comment votre entreprise peut utiliser Pinterest ...!!! | Reseaux sociaux | Scoop.it
Pinterest, le réseau à tête d’épingle n’est pas réservé qu’aux mamans et aux foodies. Non, il se peut que votre compagnie tire profit de ce réseau social à la viralité exemplaire. Si Pinterest peut se révéler être un formidable vivier d’informations pour les créateurs de mode ou les designers du fait de la quantité d’informations compilées par les utilisatrices du réseau social, les entreprises d’autres secteurs peuvent également y trouver leur compte d’une manière un peu moins académique et singulière. Alors pourquoi ?...
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Audience Facebook : comment créer une audience ciblée

Audience Facebook : comment créer une audience ciblée | Reseaux sociaux | Scoop.it
“Facebook permet maintenant de créer une audience pour ses campagnes publicitaires Facebook. Cela permet de notamment de créer des clusters d'intérêts ciblés”
Via Jacques Tang
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Facteurs clés de succès d'une publicité sur Facebook

Facteurs clés de succès d'une publicité sur Facebook | Reseaux sociaux | Scoop.it
“Intérêt du ciblage sur Facebook où le timing de la campagne est important. Être efficace sur Facebook est-ce diffuser des "publicités intelligentes" ?”
Via Isabelle Clément
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Pourquoi Google Plus est beaucoup plus important que Twitter ou Facebook

Pourquoi Google Plus est beaucoup plus important que Twitter ou Facebook | Reseaux sociaux | Scoop.it

Alors oui, d’après les derniers chiffres, Facebook compte 901 millions d’utilisateurs, Twitter 555 millions et Google+ seulement 170 millions (en comptant les comptes inactifs). Mais Google Plus es...


Via So Kim Reinald
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Vos amis partagent, Cool! Et leurs amis? Le secret derrière le contenu viral : être sexy sur les Réseaux Sociaux ...!!!

Vos amis partagent, Cool! Et leurs amis? Le secret derrière le contenu viral : être sexy sur les Réseaux Sociaux ...!!! | Reseaux sociaux | Scoop.it
Disclaimer : l’image de cet article est en fait une image de GoDaddy qu’ils ont utilisé lors d’une de leurs supers campagnes sexy ;). L’image est utilisée pour bien exprimer les propos de ce billet. Si vous êtes comme la plupart des gens qui font de la création de contenu (blog, podcast, infographie, etc.), vous mettez beaucoup de temps et d’énergie à créer du contenu de feu (genre.. vraiment bon!) et lorsque vient le temps de le partager, vous êtes essoufflés et votre stratégie de diffusion en souffre. Ou encore, une entreprise dédie beaucoup de ressources pour créer un outil, une vidéo ou un guide (histoire de faire un peu d’outreach ou du link building), mais personne n’optimise pour le partage social. Pourquoi passer 20 minutes à trouver un titre de 125 caractères quand vous venez de passer les 3 dernières heures à écrire 1500 mots? Vous avez beau créer le meilleur contenu du monde, ça ne veut pas dire que les gens vont venir sur votre site et encore moins prendre le temps de lire ce que vous avez à leur dire. Les gens sont plus occupés que jamais et leur attention est sursaturée! Si personne ne porte attention à vous, vous n’existez pas. Votre existence se définit grandement par les relations qui vous lient aux autres. Plus vous développez ces liens, plus votre potentiel d’action est grand. C’est pour cette raison qu’on doit passer du temps à se promouvoir. Ce n’est plus une option. Si vous ne le faites pas, à quoi bon vous donner la peine de créer du contenu? La semaine dernière, nous avons exploré comment le cofondateur de Facebook, Chris Hughes, utilise une recette spéciale pour écrire des titres qui se font lire, cliquer et partager. Recette qu’il utilise pour rentabiliser le site web Upworthy. Cette semaine, on s’intéresse au deuxième élément le plus important lorsque vous publiez du contenu : l’image de couverture. ...
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Communication via Facebook : êtes-vous prêts pour 2014 ...???

Communication via Facebook : êtes-vous prêts pour 2014 ...??? | Reseaux sociaux | Scoop.it
Votre entreprise est présente sur Facebook. Et maintenant ? Que vous ayez 100 fans ou plusieurs millions, vous êtes à une étape de votre développement sur le réseau social. Comment passer à l'étape suivante ? Cas n°1 : Vous n’êtes pas encore sur FacebookVotre problème : le retard ! Qu’attendez-vous ? Quelle que soit la taille de votre entreprise, Facebook est aujourd’hui une brique essentielle de toute stratégie de communication. Pourquoi se priver du potentiel de Facebook pour développer sa notoriété, interagir avec ses clients ou prospects et fidéliser sa communauté ? Fin 2013, plus de 90 % des marques ont leur page. Pour les 10 % restants, deux explications sont souvent mises en avant : « je ne suis pas convaincu du ROI » ou « ma population cible n’est pas sur Facebook ». Quant à la démographie, certes le taux de pénétration le plus fort est chez les 18-29 ans avec 90 % mais les autres segments grossissent très vite : 72 % de pénétration chez les 30-49 ans, 60 % chez les 50-64 ans et 43 % chez les 65+. En bref, plus d’excuses, il est grand temps de franchir le pas avant de prendre un retard difficile à rattraper. Cas n°2 : Vous avez constitué organiquement une communauté mais le nombre de fans commence à stagnerVotre problème : la génération de nouveaux fans de qualité. Mais avant cela il faut se libérer d’un tabou très répandu dans les directions digitales : aller chercher de nouveaux fans ne veux pas dire recruter des fans de mauvaises qualités. Acheter des fans est une erreur bien évidemment, mais inviter une audience ciblée à participer à une animation proposée par votre marque est un moyen très efficace d’élargir votre communauté. Pour éviter les opportunistes et pérenniser la relation hors Facebook, un détaillant proposera par exemple un lot à retirer en magasin ou des cartes cadeaux. Le meilleur moyen de maximiser votre impact est de proposer un jeu innovant, différent de ceux de vos concurrents et surtout sans bugs car l’effet boomerang est immédiat. Cas n°3 : Vous avez déjà constitué une large communauté de fans mais vous n’êtes pas satisfait des interactions que génère votre contenuVotre problème : l’engagement de vos fans. Vos contenus sont de qualité mais pas suffisamment partagés, commentés, aimés. Avant de jeter votrecommunity manager avec l’eau du bain posez-vous les bonnes questions : peut-être vos contenus ne sont tout simplement pas vus ! Avec l’accroissement de la concurrence sur le réseau et les marques qui publient toujours plus, la portée moyenne des posts sur Facebook a baissé pour atteindre 12,6 % selon la dernière étude d’Edgerankchecker.com. Pour faire la différence et vous assurer une plus grande portée, il faut développer plus d’affinités entre vous et vos fans. Si vous êtes un acteur alimentaire par exemple, pourquoi pas créer un « social magazine » de recettes à partir de contributions de vos fans ? Si vous êtes un acteur sport ou média, testez un jeu de pronostics sportif. Tout ce qui pourra inciter vos fans à interagir davantage avec vous sur Facebook augmentera votre taux d’engagement et par conséquent la portée de vos messages. Cas n°4 : Vous êtes un grand groupe avec de nombreuses pages Facebook de plus en plus difficiles à contrôlerVotre problème : le contrôle de votre présence sociale. Chaque marque ou chaque pays de votre groupe, chaque magasin de votre réseau possède sa propre page Facebook et l’anime. Vos challenges sont donc aujourd’hui le pilotage d’un environnement multi-pages, les temps de réponse aux posts, la cohérence des messages et des visuels entre pages fans, le suivi des statistiques de chaque page. L’enjeu ici est majeur car votre e-réputation en dépend. Une étude a récemment rappelé que si une crise se diffuse généralement en moins d’une heure sur les réseaux sociaux, il faut en moyenne 21 heures aux entreprises pour y répondre. Seul moyen de faire la différence, une bonne préparation avec des équipes dédiées et un outil de gestion multi-pages qui vous permettra de centraliser l’ensemble de vos pages sous une même interface.
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Infographie : les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux

Infographie : les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux | Reseaux sociaux | Scoop.it
Vers la fin du mois de mai de cette année, nous vous avions déjà proposé une infographie reprenant les meilleurs et les pires moments pour publier une information sur les réseaux sociaux (n’hésitez pas à la relire ici).
Via Miralles Richard
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Quel est le meilleur social media pour démarrer une stratégie de communication ?

Quel est le meilleur social media pour démarrer une stratégie de communication ? | Reseaux sociaux | Scoop.it
Si la question peut paraître provocante, quand on cherche à mettre en place une stratégie cohérente de communication sur les réseaux sociaux, elle se pose forcément à un moment donné. Et si on vous répond d'emblée tel ou tel réseau, sans même vous interroger sur vos objectifs de communication et votre coeur de cible, passez votre chemin, vous aurez certainement affaire à un charlatan ou un gourou du net peu scrupuleux !(...)
Via Mon-Habitat Web, Fabrice
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