RelationClients
Follow
Find tag "iDTGV"
4.7K views | +1 today
RelationClients
L'actualité de la relation client
Suivez-moi sur Twitter => https://twitter.com/ClementIsa
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

iDTGV : un développement tous azimuts sur les services

iDTGV : un développement tous azimuts sur les services | RelationClients | Scoop.it
Repositionnement sur les trajets de plus de trois heures, nouvelle carte de restauration, divertissements sur tablettes... iDTGV, filiale à 100% de la SNCF, lance une large palette de nouveaux services.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

iDTGV digitalise avec succès la relation client

iDTGV digitalise avec succès la relation client | RelationClients | Scoop.it
La filiale du groupe Acticall, The Social Client, a mis en place une solution de tchat pour réduire les appels entrants et fluidifier l'expérience client sur le site iDTGV. Résultat, des internautes satisfaits par ce nouveau canal de contact.
more...
No comment yet.