Les règles du web se durcissent ! | RelationClients | Scoop.it
Alors que l'e-commerce poursuit une croissance à deux chiffres en 2012, certains e-marchands seraient prêts à tout pour gagner en visibilité sur le web.

Ces mutations des modes de consommation ont impacté les comportements d’achat pour créer une nouvelle étape que Google nomma en 2010 le « Zero Moment Of Truth : http://bitly.com/ZeroMomentOfTruth