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La "Relation client", un retard très Français !

La "Relation client", un retard très Français ! | RelationClients | Scoop.it

Beaucoup d'articles récents décrivent la relation client comme le prochain grand champ de bataille pour les entreprises.

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Relation client : peut mieux faire

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Selon une étude de HCG, l'accueil des entreprises est en baisse constante. A force de sonder année après année la...
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Eloïse Lallemand's curator insight, March 4, 2013 8:35 AM

L'accueil est un outil pourtant primordial ..