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5 outils pour améliorer simplement votre taux de conversion !

5 outils pour améliorer simplement votre taux de conversion ! | RelationClients | Scoop.it
Le but est souvent d’avoir de générer plus de trafic, d’obtenir plus de leads… mais avant de penser quantité, il faut aussi penser qualité, et...
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Les mobile apps, nouveau canal de relation client ?

Les mobile apps, nouveau canal de relation client ? | RelationClients | Scoop.it
Les marques sont en train d'imaginer de nouvelles façons de communiquer pour que les terminaux mobiles s'imposent comme nouveaux espaces de la relation client et prospects.
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La relation client passe au temps réel

La relation client passe au temps réel | RelationClients | Scoop.it
Face à des consommateurs qui veulent « tout et maintenant », les marques s’adaptent pour apporter des réponses en temps réel aux demandes de leurs clients. La tendance est aussi en Ĺ“uvre dans le e-commerce pour réduire les délais de livraison. Aux Etats-Unis, Amazon et eBay investissent massivement pour arriver à une livraison le jour même de la commande.
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