[Retour sur 2011] Les “bad buzz” de 2011 et ce qu’ils nous ont apporté | Quand la communication passe au web | Scoop.it
Aucune marque n'est à l'abri d'un bad buzz et il est souvent très difficile de s'en sortir sans aucune séquelle. D'autre part, certaines marques sont parfois suspectées de provoquer un bad buzz juste pour son aspect viral.