PROXIMIS
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Proximis est une solution de commerce omnicanal permettant aux marques et aux enseignes de distribution de vendre en ligne dans le monde entier et d’intégrer leur réseau de points de vente au coeur de leur stratégie digitale. Elle est développée en mode SaaS pour assurer un Time to Market rapide, garantir la Disponibilité, Scalabilité, Performance, et la réduction des coûts d’exploitation (TCO). www.proximis.com
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[Vidéo] Découvrez Proximis, partenaire 2016 de ‪#‎EC1to1‬ : http://bit.ly/20XJYIN ‪#‎Ecommerce‬ ‪#‎Omnicanal‬

Antoine SCIALOM (Directeur Général) nous présente Proximis. Vidéo réalisée par le JDN.
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Mellow Yellow s'appuie sur Proximis pour le levier #web2store de sa franchise

Mellow Yellow s'appuie sur Proximis pour le levier #web2store de sa franchise | PROXIMIS | Scoop.it

Pour créer du lien entre les magasins physiques et le site e-commerce, Mellow Yellow vient récemment, avec l’appui du spécialiste du cross canal Proximis, de lancer son service de Click & Collect pour permettre aux clients internautes de réserver en ligne, puis de venir retirer la commande dans le magasin de leur choix."Apporter ce trafic qualifié en magasin était un point fort de notre stratégie cross-canal cette année, confie Coline Raynaud, responsable marketing de Mellow Yellow. Si aujourd’hui notre site e-commerce connaît un succès fleurissant, nous continuons à réaliser la majorité des ventes en magasin. Offrir ce nouveau service était un moyen de répondre à un véritable besoin de nos clients."


Via Nicolas Prigent
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Internet est devenu le meilleur ami des points de vente ! Le parcours d’achat des Français en 5 étapes clés

Internet est devenu le meilleur ami des points de vente ! Le parcours d’achat des Français en 5 étapes clés | PROXIMIS | Scoop.it

Les réseaux sociaux ont une influence marginale (2%) sur la motivation d’achat des Français, contrairement aux amis et aux connaissances (31%). Pour 46% des Français, estime Wincor Nixdorf, qui a analysé leur parcours d'achat en partenariat avec l’IFOP, Internet constitue la première source d’informations préalable à l’achat. Lorsqu’il s’agit de comparer les produits, les Français vont autant sur Internet qu’en magasin, même si ce dernier reste le premier lieu d’achat pour 62% d'entre eux. En magasin, les Français ont deux alliés privilégiés : le vendeur qu’ils sollicitent de plus en plus (90% vs 80% en 2012) et leur smartphone qu’ils sont 2 fois plus nombreux à utiliser qu’en 2012 (50% vs 23%). Contrairement à 2012, lorsqu’un article est absent des rayons, le premier réflexe des Français est de se rendre sur Internet pour l’acheter (32%)

Pour les Français, les comparateurs de prix (46%) et la diversité des produits (42%) sont les deux principaux atouts d’Internet qu’ils désirent retrouver en magasin. A l’inverse, la possibilité d’essayer un produit (56%) et de procéder facilement à son échange (52%) correspondent aux deux atouts majeurs du magasin qu’ils appellent de leurs vœux sur les sites marchands. Enfin, en matière de paiement, la carte bancaire domine largement les espèces aux yeux des Français, qui la jugent plus facile pour payer à 90%.


Alors que les canaux d’achat mis à la disposition des consommateurs ne cessent de se diversifier (m-commerce, e-commerce, magasins traditionnels…) et complexifient l’acte d’achat, on peut se demander de quelles façons cette pluralité de canaux modifie l’ensemble de leur parcours d’achat. L’originalité de l’enquête* menée par l'IFOP et Wincor Nixdorfest de mesurer l’impact de cette multiplicité de canaux sur chacune des 5 étapes fondamentales du processus d’achat, c’est-à-dire : La motivation d’achat, la prise d’informations, la comparaison, l’achat et le paiement.

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Les points de vente plus pertinents qu'internet pour le commerce de demain. IBM l'affirme.

Les points de vente plus pertinents qu'internet pour le commerce de demain. IBM l'affirme. | PROXIMIS | Scoop.it
News du 30/05/2014 17:39Les points de vente plus pertinents qu'internet pour le commerce de demain. IBM l'affirme.
Si l'ensemble de la filière optique ne semble guère douter des limites du commerce en ligne, un récent avis prospectif d'IBM sur l'avenir de la distribution va achever de convaincre ceux qui en doutent. Chaque année IBM détaille cinq tendances qu'il anticipe pour les cinq années à venir : dans le domaine de la santé, de l'éducation, de la sécurité, de l'urbanisme et de la distribution. 

Sur ce dernier thème, c'est un mouvement plutôt surprenant qui nous est annoncé. Car contrairement à ce que beaucoup pensent à savoir la disparition des commerces au profit d'internet... IBM prévoit au contraire que le magasin sera demain un lieu incontournable pour le consommateur. Il retirera de son achat beaucoup plus de satisfaction qu'il n'en obtient aujourd'hui à travers l'acte désincarné que représente l'achat en ligne aujourd'hui. 

Dans cette perspective d'évolution, les points de vente ne feront pas l'impasse sur l'informatique, bien au contraire. Pour Sima Nadler, la chercheuse d'IBM spécialisée dans le commerce qui a rédigé cette note prospective, les dernières innovations technologiques viendront enrichir la visite chez le commerçant. Lunettes à réalité augmentée de type Google glass, outils de géolocalisation ou smartphones permettront de guider le client chez les bons commerçants qui lui proposeront les bons produits. Déjà, une étude de Capgemini en 2011 pointait la naissance de ce e-consommacteur, équipé de smartphone. En 2013, GFK estime qu'il s'en est vendu plus de 15 millions en France. Cet outil, et plus largement la connexion permanente à internet est utile dans les achats quotidiens mais déterminera l'arbitrage du client dans le choix du magasin. Selon Cap Gemini : « 88% des consommateurs se déclarent plus disposés à choisir une enseigne qui leur permet d'interagir via le web, un dispositif mobile ou en libre-service. Les clients veulent réaliser les achats selon leurs conditions, et non pas selon celles du distributeur ». 

Bien entendu, les informations pertinentes seront également issues du traitement des données, connues sur ce client du futur. Données recueillies lors de sa fréquentation des réseaux sociaux, de ses visites sur les sites en ligne ou par sa géolocalisation. Dernier apport de cette exploitation des « big data », le client sera sûr et certain de se rendre dans un magasin où le produit convoité sera en stock. Et pour le magasin, mieux connaître le client grâce à ces données, c'est aussi l'assurance de pouvoir livrer avec une efficacité accrue. 

Dans cette configuration prospective, notre filière n'est pas en retard. La complémentarité entre magasin ayant pignon sur rue et internet est déjà un modèle éprouvé avec le principe du drive to store, des enseignes Krys, Optical Center ou Optic 2000 ou encore les services proposés par Evioo ou Easy-verres. 
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Consommation : la mort des magasins physiques n’aura pas lieu !

Consommation :   la mort des magasins physiques n’aura pas lieu ! | PROXIMIS | Scoop.it
Le Web-to-store : une tendance à la mode plébiscitée par les consommateurs

"Malgré l’essor du e-commerce et un pouvoir d'achat en berne, les consommateurs ne veulent pas renoncer à se faire plaisir et se rendre en magasin pour faire leur achat." affirme Jean Dussetour, CEO de Headoo.

 

"Si Internet est entré dans les mœurs, les Français achètent toujours autant en magasin. Pour eux, Internet est même devenu un outil de recherche nécessaire avant de se déplacer dans un magasin, on parle alors de ROPO (Research Online, Purchase Offline).

 

18% des consommateurs ont l’habitude de faire des recherches sur Internet ou sur mobile avant de faire leurs achats. Le digital est en train de transformer en profondeur les points de vente, pour offrir aux clients des expériences d’achats plus interactives, plus riches et in fine plus satisfaisantes." conclut Jean.

 

Si le Web-to-Store est plébiscité, le cheminement inverse du Store-to-Web semble gagner du terrain, les consommateurs étant très réceptifs aux attentions des enseignes pendant ou après leurs achats.

 

En effet, 46% des Français souhaitent que leur marque préférée leur offre une photo à ses couleurs. Suite à leur simple visite en magasin ou suite à un achat, les consommateurs vont aller chercher sur une plateforme Web dédiée à la marque leur photo prise dans le magasin grâce à une borne digitale.

 

De là, ils pourront être redirigés directement sur le site e-commerce de la marque et pourquoi pas, continuer leurs achats en ligne.

 

Les consommateurs français préfèrent les boutiques au e-commerce

C’est sans appel que 92% des personnes intérrogées déclarent acheter en magasin plutôt que sur Internet, préférant ainsi la possibilité d’essayer le produit, ou tout simplement pour le plaisir de faire du shopping (40%).

 

Le shopping exclusivement féminin ? Si 48% des femmes intérrogées s’y adonnent,près d’un tiers des hommes ne boudent pas une virée shopping (29%).

 

A la question "pourquoi préférez-vous acheter en magasin plutôt que sur le web", 30% des femmes et 20% des hommes affirment vouloir passer un bon moment seul ou avec leurs proches.

 

Outre le sexe, l’âge influe nettement sur ces réponses. Ainsi, près de la moitié des 18-29 ans préfèrent faire leurs achats en magasins plutôt que le Web juste pour le plaisir de faire du shopping, et pour 40% d’entre eux c’est tout simplement pour passer un bon moment seul ou avec leurs proches.

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Proximis - Quelques clients | Facebook

Proximis - Quelques clients | Facebook | PROXIMIS | Scoop.it
Click & Collect : Lollipops choisit la plateforme Proximis

Proximis, entreprise innovante et leader du Click & Collect en France, annonce sa récente collaboration avec Lollipops, Maison parisienne de création d’Accessoires.

Ce dernier a choisi de mettre en place la plateforme de Click & Collect Proximis afin d’offrir prochainement à ses clients la possibilité de réserver un produit en ligne et de venir le retirer en magasin.
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Nature & Découvertes opte pour le click-and-collect… et ça marche !

Nature & Découvertes opte pour le click-and-collect… et ça marche ! | PROXIMIS | Scoop.it

On peut aimer la nature et vivre connecté. C’est le cas de Nature et Découverte, qui a rencontré un grand succès avec son service de click-and-collect. En décembre dernier, l’enseigne a réalisé un important bénéfice grâce à son service de retrait en magasin. Explications.


Le click-and-collect, c’est le fait de commander en ligne un produit disponible dans une boutique physique. Nature et Découverte s’est lancé en décembre 2012.  Aujourd’hui, sur les 77 boutiques françaises, 75 proposent ce service. 


Sur le site, les clients peuvent consulter les stocks disponibles dans leur magasin. Les produits payés en lignes sont ensuite disponibles dans les 4 heures suivant la commande. Pour faciliter le retrait, les clients bénéficient d’un « coupe-file », qui leur permet d’avoir leurs articles sans attendre.

 

Ce procédé est particulièrement efficace les jours de forte affluence : le 23 décembre 2013, 1 millier de produits ont été retirés en boutique. Le panier moyen de ces clients connectés était en outre supérieur de 40% au panier moyen en magasin.


Avec près de 10 000 acheteurs en click-and-collect, Nature et Découverte montre l’intérêt croissant des consommateurs pour les nouvelles pratiques d’achat. D’après la Fevad (fédération e-commerce et vente à distance), 21% des consommateurs ont utilisé le click & collect en 2013, contre 13% en 2012.

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Le click and collect cartonne chez Nature et Découvertes

Le click and collect cartonne chez Nature et Découvertes | PROXIMIS | Scoop.it

Sur le mois de décembre, 10 000 clients se sont laissés séduire par le click and collect (achat en ligne et retrait gratuit en magasin), le montant de leur panier étant supérieur de 40% au panier moyen en magasin. Nature et Découvertes avait amélioré le service en proposant à la fois un paiement en ligne et un retrait « coupe file » en magasin.


Autre enseignement, ce mode de shopping est particulièrement prisé en période de pointe. Un millier de produits ont été retirés en boutique sur la seule journée du 23 décembre. Nature et Découvertes, qui compte 77 points de vente dans l’Hexagone, dont 75 proposent le click and collect, promet un retrait en 4h à partir de l’heure de la prise de commandes, le client pouvant auparavant consulter en ligne le stock disponible en magasin.

 

« En raison des délais de livraison, un site e-commerce seul n’aurait pas pu satisfaire les commandes sur la période », analyse Philip Bianchi, directeur associé de Proximis, la solution de click and collect implantée chez Nature et Découvertes, et reliée au système d'encaissement, pour garantir une expérience "cross canal" et fiabiliser les stocks du magasin.


UN SERVICE ATTENDU PAR LE CLIENT


« Ces chiffres montrent par ailleurs que le paiement en ligne est considéré comme un service à valeur ajoutée pour le client, poursuit-il. Cela confirme également que le click and collect est désormais un service attendu et réclamé par les consommateurs. »

 

Le bilan de Noël établi par la Fevad avait également démontré l’appétit des clients pour l’achat en ligne et le retrait magasin : 21% avait opté pour le click and collect, contre 13% lors de la période des fêtes de Noël en 2012.

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Proximis lance le Click & Collect à la performance

Proximis lance le Click & Collect à la performance | PROXIMIS | Scoop.it

Le Click & Collect à la performance


Fort de 5 années d’expérience sur la réservation en magasin auprès de grands comptes, et plus d’un million de retraits magasins traités, Proximis lance aujourd’hui une offre de Click & Collect adaptée aux réseaux de moins de 100 points de vente.


Ce nouveau Click & Collect permet aux acteurs du mid market de s’équiper rapidement et sans aucun coût d’installation. En seulement 30 jours, Proximis installe son bouton « réserver en magasin » sur le site internet et mobile de l’enseigne. Dès lors, le service de réservation en magasin devient effectif et le taux de conversion digital augmente de façon significative.


Aucun développement ni gestion de service ne sont nécessaires de la part de l’enseigne. Proximis s’occupe de tout, de la mise en place à l’exploitation : formation et accompagnement des magasins, support
téléphonique, relance des vendeurs, garantie des délais au client. 

 

« Avec la généralisation du Click & Collect à tous les secteurs et toutes les tailles d’entreprise nous devions proposer la 1re solution accessible à tous les budgets, mais surtout qui garantit aux Retailers de ne payer
que si le service rapporte réellement du Chiffre d’Affaires en magasin. Notre produit est unique en ce sens. Il permet à nos clients de mesurer le trafic et les ventes générées par Proximis en magasins et de nous

rémunérer seulement au résultat », explique Philip Bianchi, CEO de Proximis.

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Julien Clam's curator insight, February 6, 2014 4:32 AM

Bel outil de transformation, qui ne reste qu'une étape d'un processus d'achat long et complexe. 

Pour vendre via du clic and collect encore faut il être visible sur le web, ce qui est loin 'être évident pour tous les commerces en France ...

Lise Déchamps's curator insight, February 6, 2014 4:33 AM

Sur le même segment, les points relais Kiala ou des startups plus jeunes comme SoCloz sont des concurrents.

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La recherche sur internet déterminante pour l’achat en magasin

La recherche sur internet déterminante pour l’achat en magasin | PROXIMIS | Scoop.it

Un comportement différent selon la typologie de produit désirée  :


Pour démarrer une recherche dans le but d’acheter un produit, plusieurs outils de communication sont possibles. Pour autant, les français ont aujourd’hui intégré les sources digitales dans cette recherche puisque plus de 46% d’entre eux utilisent en premier réflexe internet pour se renseigner.

 

Sur le web, les consommateurs recherchent majoritairement des produits électroniques (65%), des articles de sport (51%) ou encore du mobilier (44%).

 

Dans 50% des cas, cette recherche préliminaire sera déterminante dans l’achat qu’il soit effectué en e-commerce ou en magasin.

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Marc Laliat's curator insight, December 19, 2013 5:05 AM

et Noël va accélérer se changement ...#ClubComDigital

Dominique Palacci's curator insight, December 20, 2013 2:56 AM

Certains secteurs sont plus concernés que d'autres :

"Sur le web, les consommateurs recherchent majoritairement des produits électroniques (65%), des articles de sport (51%) ou encore du mobilier (44%)."

Mais la moitié de ces recherches aboutissent à un achat, que ce soit sur le web ou en magasin. Qui peut se priver de ça ?

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Proximis, l’éditeur Web to Store lève 1 million d’euros

Proximis, pionnier du Web to Store et leader du Click and Collect, annonce une levée de fonds auprès des fonds d’investissement 3T Capital, spécialisé dans les projets technologiques et Naxicap Partners, ainsi que des personnalités du web français telles que Jacques-Antoine Granjon et Ilan Benhaim de Vente Privée ainsi que Manuel Zebeida, fondateur de Press Index.

 

Une ambition : conforter sa position d’acteur majeur du Web to Store 


Reconnu par les marques et les enseignes pour son expertise unique du Click & Collect, l’éditeur Proximis entend bien confirmer sa position de leader par l’apport continu d’innovations et de services, en phase avec les nouvelles attentes des consommateurs.

Avec 100 000 magasins équipés et 80 clients parmi lesquels Michelin, Bricorama, Intersport, Optic 2000, Nature & Découvertes, IKKS, Lacoste ou encore The Kooples, Proximis a su trouver la bonne adéquation entre technologie, expérience utilisateur et performance, et séduit de plus en plus d’enseignes à l’heure de la généralisation du cross-canal.

 

Un premier tour de table, pour soutenir la croissance et l’innovation


Avec une croissance à 2 chiffres depuis 3 ans, l’éditeur Alsacien connaît un engouement exceptionnel depuis 12 mois. Ceci s’explique, notamment, par la maturité du marché du Web to Store dont les dispositifs se généralisent désormais à l’ensemble des acteurs de la distribution.

« Les fonds sont destinés à augmenter notre capacité de production afin de servir nos clients marques et enseignes dans les meilleurs délais. En parallèle, notre département R&D bénéficiera d’importantes ressources additionnelles pour garantir à nos clients le meilleur du Cross Canal » commente Philip Bianchi, PDG de Proximis.

« Le cross-canal est au coeur des préoccupations des retailers. Proximis apporte des solutions concrètes aux besoins du marché par des innovations pointues qui répondent aux enjeux de ces prochaines années » affirme Ilan Benhaim de Vente Privée.

« Son expertise unique du Click and Collect et la maturité de sa suite logicielle ont déjà permis à Proximis d’être retenu par des marques et des distributeurs de premier plan, et lui permettent de continuer à être positionné comme le fournisseur de choix sur ce marché en forte croissance » ajoute Nicolas Tcherdakoff de 3T Capital.

« La demande pour des solutions professionnelles de Web to Store est en forte croissance. Proximis par sa position solide de leader est le mieux placé pour accompagner le marché vers sa maturité avec des solutions qui répondent efficacement aux problématiques de l’ensemble du retail, enseignes et marques » déclare Antoine Le Masson de Naxicap.


À Propos de PROXIMIS


Proximis, éditeur de logiciel dédié au cross-canal, propose une solution logicielle Web to Store innovante, dédiée aux marques et aux enseignes. Première solution de Web to Store globale qui met à la disposition de ses clients des outils pour augmenter les ventes en magasins depuis leur site internet et mobile (store locator, product locator, click and collect, multicast). Fondée en 2008 par Philip Bianchi et Jérôme Faure, la start-up apporte des solutions concrètes pour traiter le phénomène comportemental qu’est le ROPO (Research Online, Purchase Offline), et dispose d’une expertise unique de 5 années dans la conversion On/Off. Depuis 2011, l’entreprise est soutenue par la BPI (Oséo Innovation) et la Région Alsace. 
Plus d’informations sur : www.proximis.com


À propos de TELECOM TECHNOLOGIES TRANSFERT (3T Capital)


3T Capital est une société de capital risque indépendante, partenaire de l’Institut Mines-Télécom, spécialisée dans le financement du transfert de technologies et le lancement d’entreprises innovantes du secteur des technologies de l’information et de la communication, dès leurs phases d’amorçage et de démarrage. Ses principaux actionnaires sont le Fonds Européen d’Investissement, au travers du programme-cadre pour l’innovation et la compétitivité de l’Union Européenne, CDC Entreprises dans le cadre du programme FSI France Investissement, et l’Institut Mines-Télécom. 3T est dirigé par des entrepreneurs expérimentés ayant personnellement créé, développé et vendu avec succès des entreprises technologiques. 
Plus d’informations sur : www.3tcapital.com


À propos de NAXICAP Partners


Acteur de référence du capital investissement en France, NAXICAP Partners dispose d’1,5 milliard d’euros de capitaux sous gestion. Investisseur impliqué et responsable, NAXICAP Partners construit aux côtés des entrepreneurs avec lesquels il s’associe, un partenariat solide et constructif pour la réussite de leur projet. Filiale de Natixis, la société est organisée en 3 équipes : Small Caps, Mid Caps et Capital Création qui regroupent 35 professionnels de l’investissement sur 5 bureaux implantés en France : Paris, Lyon, Toulouse, Strasbourg et Nantes. 
Plus d’informations : www.naxicap.fr

 

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Cross-canal : Feu Vert déploie son nouveau service de Click & Collect avec Proximis | Trafic-magasin.com

Cross-canal : Feu Vert déploie son nouveau service de Click & Collect avec Proximis | Trafic-magasin.com | PROXIMIS | Scoop.it
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Proximis's curator insight, October 30, 2013 1:06 PM

Feu vert reste fidèle à sa mission : permettre chaque automobiliste d’équiper son véhicule et d’en réaliser l’entretien courant dans les meilleures conditions de coût, de qualité, de délai et de proximité. Avec le Click & Collect mis en oeuvre par l’éditeur de logiciels Web to Store Proximis, Feu Vert accentue sa stratégie cross-canal et crée de nouvelles synergies entre son site e-commerce et ses centres auto.

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Proximis, la solution drive-to-store qui a séduit Lacoste, The Koople et Intersport

Regarder la vidéo «Proximis, la solution drive-to-store qui a séduit Lacoste, The Koople et Intersport» envoyée par frenchweb sur dailymotion.
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E-commerce : Cdiscount développe son offre de disponibilité immédiate

E-commerce : Cdiscount développe son offre de disponibilité immédiate | PROXIMIS | Scoop.it

Le géant du e-commerce français Cdiscount développe dans plusieurs villes de France son offre de disponibilité immédiate. Basé sur sa marketplace, le nouveau service propose aux commerçants de vendre leurs produits en ligne pour un retrait immédiat en magasin. 
Après un test à Bordeaux, l'offre de disponibilité immédiate a été étendue à Nantes, Toulouse et Lyon. 

Vendre sur internet, même sans disposer d'un site de e-commerce 

Avec cette offre, la filiale de Casino se tourne vers les commerçants qui cherchent à vendre sur internet sans toutefois disposer de leur propre site de e-commerce. C'est le principe déjà développé par les places de marché. Cdiscount complète le service en y ajoutant une notion de proximité : les achats effectués en ligne auprès d'un commerçant local peuvent être retirés sur place dans les heures qui suivent. 

Le service disponibilité immédiate, également appelé web-to-store, a été testé à Bordeaux, et étendu à Nantes, Lyon et Toulouse. Il devrait être ensuite proposé dans les grandes villes de France. 
Depuis trois ans, la marketplace de Cdiscount a réuni près de 5000 commerçants et webmarchands. 

Cette semaine, la Fédération des entreprises de vente à distance (FEVAD) a publié les résultats du secteur au deuxième trimestre. Ils montrent une progression du e-commerce en France : l'organisation estime qu'en 2014, les ventes représenteront 57,5 milliards d'euros, plaçant le pays en deuxième position en Europe de l'ouest derrière le Royaume-Uni. Les supports mobiles sont aussi de plus en plus utilisés. 

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Infographie : zoom sur la e-Réservation

Infographie : zoom sur la e-Réservation | PROXIMIS | Scoop.it
Découvrez quelques chiffres clés sur le Click & Collect. Zoom sur la e-Réservation : générez du trafic et des ventes en magasin.
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Zadig & Voltaire adopte le click&collect

Zadig & Voltaire adopte le click&collect | PROXIMIS | Scoop.it

Actualité mode : La marque entend augmenter la fréquentation de ses magasins via le click&collect et un retrait en boutique des commandes passées 3h plus tôt, selon une formule développée avec Proximis. 

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Proximis - Point Eco Alsace - E-réservation : du web au magasin réel

Proximis - Point Eco Alsace - E-réservation : du web au magasin réel | PROXIMIS | Scoop.it
E-RÉSERVATION : DU WEB AU MAGASIN RÉEL

Le principe de cette solution proposée sur un modèle cloud est simple: l’internaute surfant sur la page produit de votre site y trouve un bouton «Réserver en magasin». En cliquant dessus, il se fait géo-localiser et accède directement aux stocks disponibles dans son magasin de proximité. Il peut alors réserver gratuitement et sans payer, pour aller retirer son produit dans un délai d’une à deux heures en magasin dès que ce dernier lui a confirmé sa disponibilité. Le taux de conversion du service d’e-réservation est important et peut-être jusqu’à trois fois supérieur à celui du site ­d’e-commerce sur lequel il est proposé.

Plus d'informations : http://www.pointecoalsace.fr/Region/Geek-TIC/Optimiser-votre-site-e-commerce-00961.html
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Les mouvements dans les médias : nomination d'Antoine Scialom, DGA de Proximis

Antoine Scialom est nommé directeur général adjoint de Proximis. Il effectue l'essentiel de sa carrière au sein de l'agence digitale 24h00 qu'il intègre en 2006 en tant que conseiller juridique.


En 2007 il est responsable du développement, puis directeur du développement de l'agence. Depuis 2013, Antoine Scialom est directeur général adjoint de 24h00. Proximis, créée en 2008 par Philip Bianchi et Jérôme Faure, est spécialiste du Web to Store.



"Mouvements, projets, nominations et distinctions : Lefigaro.fr vous invite, chaque semaine, à retrouver l'essentiel de l'actualité des médias."

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Nature & Découvertes optimise ses ventes grâce au "Click & Collect"

Nature & Découvertes optimise ses ventes grâce au "Click & Collect" | PROXIMIS | Scoop.it

nature & découvertes optimise ventes grâce au click & collect

 

En un mois (décembre 2013), près de 10 000 clients de Natures & Découvertes ont été séduits par le Click & Collect. Et leur panier moyen s'est avéré supérieur de 40% au panier moyen magasin. 

Ce service, qui permet de commander un produit en ligne et de venir le retirer en magasin quelques heures après ou le lendemain, a finalement généré deux fois plus de commandes qu'en temps normal, avec un pic de commandes importants entre le 18 et 23 décembre. D'ailleurs, le 23 décembre, 1 000 produits ont été retirés en boutiques par ce biais. 

Parce que les internautes exigent aujourd'hui de l'immédiateté et rechignent à attendre 2 ou 3 jours pour recevoir un produit, le Click & Collect constitue un service indispensable à bon nombre d'enseignes. 

Notez que c'est Proximis qui a accompagné Nature & Découvertes dans la mise en place de ce service, compatible avec toutes les plateformes e-commerce du marché. 

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Nature & Découvertes optimise ses ventes grâce au "Click & Collect"

Nature & Découvertes optimise ses ventes grâce au "Click & Collect" | PROXIMIS | Scoop.it

En un mois (décembre 2013), près de 10 000 clients de Natures & Découvertes ont été séduits par le Click & Collect. Et leur panier moyen s'est avéré supérieur de 40% au panier moyen magasin. 

Ce service, qui permet de commander un produit en ligne et de venir le retirer en magasin quelques heures après ou le lendemain, a finalement généré deux fois plus de commandes qu'en temps normal, avec un pic de commandes importants entre le 18 et 23 décembre. D'ailleurs, le 23 décembre, 1 000 produits ont été retirés en boutiques par ce biais. 

Parce que les internautes exigent aujourd'hui de l'immédiateté et rechigent à attendre 2 ou 3 jours pour recevoir un produit, le Click & Collect constitue un service indispensable à bon nombre d'enseignes. 

Notez que c'est Proximis qui a accompagné Nature & Découvertes dans la mise en place de ce service, compatible avec toutes les plateformes e-commerce du marché. 

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Le deal de la semaine : Proximis (Web to Store) lève un million d'euros

Le deal de la semaine : Proximis (Web to Store) lève un million d'euros | PROXIMIS | Scoop.it
LA START-UP DE LA SEMAINE : PROXIMIS SURFE SUR LE «WEB TO STORE Une des grandes tendances du e-commerce, c'est le web to store, ou comment rapprocher les magasins et le web. Une PME française est à la pointe en ce domaine : Proximis. 
Proximis's insight:

Quelques explications sur la levée de fonds de Proximis ; les raisons, les investisseurs et les Business Angels, les ambitions pour les années à venir...

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Proximis's curator insight, January 8, 2014 5:16 AM

Quelques explications sur la levée de fonds de Proximis ; les raisons, les investisseurs et les Business Angels, les ambitions pour les années à venir...

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Feu Vert accélère sur le commerce sur internet

Feu Vert accélère sur le commerce sur internet | PROXIMIS | Scoop.it
Quatre mois après la mise en place du retrait en 2 heures d'un achat réalisé sur internet, le réseau de centre auto en tire un bilan satisfaisant et compte déployer sa stratégie sur le canal digital.Le "Click and Collect" n'a plus de secret pour le réseau Feu Vert qui depuis le début de l'automne a lancé le retrait en magasin d'une commande réalisée sur internet. Mais cette première étape est aussi le signal d'une accélération sur le canal digital.
Proximis's insight:

 

Rappelez vous, fin octobre Feu Vert a déployé son nouveau service de Click & Collect avec Proximis

http://www.trafic-magasin.com/cross-canal-feu-vert-deploie-son-nouveau-service-de-click-collect-avec-proximis

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L'essor du click and collect

L'essor du click and collect | PROXIMIS | Scoop.it
Parmi les dernières tendances du secteur du Retail, le « click and collect » fait partie des plus prometteuses.  Qu’est ce que le click and collect ? D’après le site Culture Cross Media, il s’agit ...

Via ESII
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Feu Vert : une campagne de pub pour le lancement du Click & Collect avec Proximis

Déployé cet été avec l'éditeur Cross-Canal Proximis, le Click & Collect Feu Vert a fait parler de lui, comme dans cette pub TV diffusée sur le petit écran depuis 2 mois. 

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