Professionnalisat...
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Suggested by Hélène Nermord (Hyon) Pro
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ASTUCE : CV junior, comment sortir du lot ?

ASTUCE : CV junior, comment sortir du lot ? | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Le CV. Tout ou presque a été écrit sur le sujet et, à ce titre, les conseils se suivent mais ne se ressemblent pas. Mais s’il n’y a pas un CV idéal, il y a bel et bien des CV ratés.

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From around the web

Professionnalisation tourisme
L'objectif est d'anticiper les mutations liées à l'évolution des métiers et compétences dans le secteur du tourisme, et recenser les bonnes pratiques existantes dans le champ du management, de la formation professionnelle, initiale et continue (institutionnels et privés).
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REFORME FORMATION : Les nouveaux acronymes de la formation professionnelle

REFORME FORMATION : Les nouveaux acronymes de la formation professionnelle | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

La loi n° 2014-288 du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale accompagnée de ses décrets et arrêtés donne naissance à de nouveaux dispositifs et structures. Voici les 7 derniers acronymes à connaître : CEP, CNEFOP, COPANEF, COPAREF, CPF, CREFOP et SPRO.

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AQUITAINE : Le guide MOPA 2015 des formations et journées techniques au service des offices de tourisme et pays touristiques aquitains

AQUITAINE : Le guide MOPA 2015 des formations et journées techniques au service des offices de tourisme et pays touristiques aquitains | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

En 2014, ce sont 212 journées de formations et d'échanges qui ont été réalisées dans toute la région Aquitaine pour le réseau institutionnel aquitain, sous l'impulsion de la MOPA et des acteurs touristiques locaux avec les soutiens principaux de la Région Aquitaine et d'AGEFOS-PME Aquitaine.

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MUTATION METIER : Marketeur un métier en mutation, la maîtrise du marketing digital au centre des demandes de formation

MUTATION METIER : Marketeur un métier en mutation, la maîtrise du marketing digital au centre des demandes de formation | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
Fabien Raimbaud (MOPA)'s insight:
Source : étude emarketing.fr / Demos.
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FORMATION INTERNE : Chez Axa, les jeunes geeks initient les patrons à Facebook et Snapchat

Pour compléter sa mutation technologique, Axa France a mis en place d'étonnantes formations internes. Au programme, "reverse mentoring" et "serious game".
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Suggested by David Raimbaud
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STORYTELLING TOURISTIQUE : Workshop "Lecture créative du territoire pour un storytelling touristique" #KIKK14

Dans le cadre du festival #KIKK14 à Namur, Nathalie Paquet et moi-même avons animé un petit workshop sur le thème du storytelling et du territoire pour des acteurs du tourisme. Petit compte-rendu en tweets et en images de la scéance.

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Suggested by Jean Luc Boulin
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MANAGEMENT & INTELLIGENCE COLLECTIVE : Intelligence collective, un nouveau leadership ?

MANAGEMENT & INTELLIGENCE COLLECTIVE : Intelligence collective, un nouveau leadership ? | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Faut-il opposer intelligence collective et leadership ou voir en l’un et l’autre des complémentaires indissociables dans une période de mutation accélérée du monde économique et des usages, qui demande de savoir trouver des réponses concrètes et de nouvelles formes de coopération pour gagner en agilité, en capacité d’innovation et en compétitivité ?

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MOOC : A relire... l'interview la plus lue sur MOOC Francophone avec Philippe Chiu, Managing Director IONISx

MOOC : A relire... l'interview la plus lue sur MOOC Francophone avec Philippe Chiu, Managing Director IONISx | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
Interview Philippe Chiu, Managing Director IONISx, propos recuellis par Vincent Datin

Via Vincent Datin
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Gilles Le Page's curator insight, October 30, 3:37 AM

La phrase d'Alvin Tossler est la phase clef : “Les illettrés du 21ème siècle ne seront pas ceux qui ne savent pas lire et écrire, mais ceux qui ne savent pas apprendre, désapprendre, et réapprendre”

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ECONOMIE COLLABORATIVE : Comment change-t-elle l'univers du tourisme ? (interview Airbnb France)

Nicolas Ferrary, Country Manager France de Airbnb répond aux questions de Laura-Jane Gautier et Nicolas Jaimes. .http://www.decideurstv.com/

Via Julien Dos Reis Pedro
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Francis Fiesinger Pro's curator insight, November 7, 3:22 AM

évolution des pratiques de consommation en hébergement...la France positionné en 2ème position derrière les US ! les francais mobilisés pour des raisons économiques, pour des raisons de citoyenneté...

Diemoz-Bastien Armelle's curator insight, November 25, 5:34 AM

Entretien très intéressant de Nicolas Ferrari, Country Manager France de Airbnb (26 mn)
La France est le 2ème marché pour Airbnb, 1/3 des "clients" ont plus de 40 ans, et le plus gros marché est Paris, avec une dms est de 2 nuits en hôtellerie contre 5 pour Airbnb.
Les axes de développement :
Le Mobile, l'ASIE, et le programme Hospitalité

Carine Pauliac's curator insight, November 26, 4:35 AM

Le point sur une tendance qui est en train de changer l'univers du #Tourisme #airbnb

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TENDANCE DE FOND DANS NOS SOCIETES : La nouvelle mondialisation, c'est partager plutôt que posséder

TENDANCE DE FOND DANS NOS SOCIETES : La nouvelle mondialisation, c'est partager plutôt que posséder | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Pour son émission "L'Angle éco", lundi soir sur France 2, François Lenglet a rencontré l'homme qui murmure à l'oreille des gouvernements Jérémy Rifkin. Pour cet essayiste américain, nous sommes à l'aube d'une nouvelle révolution économique. Entretien.


Via Florent Guitard
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RECRUTEMENT : 75% des DRH français consultent les profils des candidats sur les réseaux sociaux

RECRUTEMENT : 75% des DRH français consultent les profils des candidats sur les réseaux sociaux | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Via Florent Guitard
Fabien Raimbaud (MOPA)'s insight:

En France, les directeurs et les responsables des ressources humaines consultent les profils des candidats qu'ils ont sélectionnés sur Linkedin ou Facebook mais ils réalisent leurs recrutements via les canaux traditionnels, révèle une étude effectuée par le cabinet Robert Half.

MÉTHODOLOGIE :

*L'enquête a été réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half en juillet 2014 auprès de 200 DRH en France.

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RELATION CLIENT : Les futurs possibles de la relation client en 20 enjeux

RELATION CLIENT : Les futurs possibles de la relation client en 20 enjeux | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

"On surestime toujours le changement à venir dans les deux ans, et on sous-estime le changement des dix prochaines années. Ne vous laissez pas bercer par l’inaction." nous dit l’ancien patron de Microsoft, Bill Gates. Dans le domaine de la relation client, le meilleur conseil qu’on puisse donner aux professionnels est de rester éveillé. Cet avertissement semble salutaire au regard des multiples changements qui s’opèrent dans notre métier chaque jour et qui nous attendent dans les prochaines années.
Pierre Volle, Professeur de marketing et Customer management à l'Université Paris Dauphine et Président de l'Association Française du marketing m'a demandé d'écrire une conclusion à la 4ème édition de son livre Gestion de la relation client. Cette conclusion est un exercice d'imagination du futur de la relation client dans lequel j'ai essayé d’aborder les conséquences à travers 20 enjeux. Je vous la livre aujourd'hui sur mon blog.


Via Christian Barbaray
Fabien Raimbaud (MOPA)'s insight:

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ECHANGES DE COMPETENCES : Quand les entreprises prêtent leurs salariés aux associations, le concept de PRO BONO

ECHANGES DE COMPETENCES : Quand les entreprises prêtent leurs salariés aux associations, le concept de PRO BONO | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Mettre au service d'associations les compétences de ses salariés en stratégie, web ou communication: de plus en plus d'entreprises pratiquent ce type de mécénat, qui répond à un besoin croissant d'engagement dans des actions qui ont du sens.


Via Carole Bredard
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Carole Bredard's curator insight, October 23, 11:07 AM

Après l'arrondi de salaire, le pro bono pour soutenir les associations et motiver ses équipes.

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APPRENTISSAGE & ENSEIGNEMENT : Et si on alliait MOOCs et nouveaux protocoles éducatifs !

APPRENTISSAGE & ENSEIGNEMENT : Et si on alliait MOOCs et nouveaux protocoles éducatifs ! | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Une interview de Gilles Babinet recueillie par Laurène Castor: Quelle (s) révolutions vont venir bouleverser le monde de l'enseignement supérieur ?


Via Vincent Datin
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Marco Bertolini's curator insight, October 21, 4:31 AM

Les MOOCs et l'expérimentation pédagogique, une révolution à venir !

Beatrice Josse's curator insight, October 29, 5:27 AM
Comment former nos élèves pour devenir des étudiants du 21ème siècle? Développer chez eux des "compétences fondamentales" telles que le "travail en groupe et l'agilité intellectuelle", qui leur permettent de "s'adapter à un monde sans cesse en mouvement!" Ce qui remet en cause, le concept de notes/sanctions, d'élitisme, de parcours filiarisé...Devrons-nous arriver au 22ème siècle pour en prendre conscience?
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MANAGEMENT : L’intelligence collective : un nouveau leadership ?

MANAGEMENT : L’intelligence collective : un nouveau leadership ? | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
Faut-il opposer intelligence collective et leadership ou voir en l’un et l’autre des complémentaires indissociables dans une période de mutation accélérée du monde économique et des usages, qui demande de savoir trouver des réponses concrètes et de nouvelles formes de coopération pour gagner en agilité, en capacité d’innovation et en compétitivité ?
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PEDAGOGIE : Le principe de la formation intégrée (tutorat, formation de pair à pair au sein de la structure)

Lors de son intervention, Raphaël n’y est pas allé de main morte. Il a remis en questions nombre des principes de la formation en entreprise.


Via Carole Bredard
Fabien Raimbaud (MOPA)'s insight:
Carole Bredard's insight:

La formation intégrée en entreprise pour optimiser la motivation du collaborateur, les apprentissages et le transfert des acquis.

Des pistes pour la mettre en place :

- développer une connaissance pointue de ses collaborateurs,

- encourager le tutorat ou l'apprentissage par les pairs,

- se former soi-même à la pédagogie,

- repenser ses outils (wiki, FAQ, etc.).

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Carole Bredard's curator insight, October 30, 2:47 PM

La formation intégrée en entreprise pour optimiser la motivation du collaborateur, les apprentissages et le transfert des acquis.

Des pistes pour la mettre en place :

- développer une connaissance pointue de ses collaborateurs,

- encourager le tutorat ou l'apprentissage par les pairs,

- se former soi-même à la pédagogie,

- repenser ses outils (wiki, FAQ, etc.).

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CHANGEMENT DES PRATIQUES : Les offices de tourisme de plus en plus mobiles

CHANGEMENT DES PRATIQUES : Les offices de tourisme de plus en plus mobiles | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
Au cours de l'été 2014, la MOPA a lancé une enquête auprès des Offices de Tourisme ayant déployé un office de tourisme mobile.

16 d'entre eux ont participé à l'enquête en répondant à un google doc.

Les enseignements en sont intéressants à plusieurs niveaux : ils permettent de dresser une nomenclature des offices de tourisme mobile, entre les offices de tourisme déportés, l'accueil mobile à pied ou l'accueil mobile avec un véhicule ils permettent de mieux comprendre les réactions parfois surprises des usagers et donnent des pistes pour être bien identifié. ils mettent en vant l'importance de l'originalité de (...)
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Mahery | Hopineo's curator insight, November 25, 5:55 AM

Un vent d'innovation pour les OT. Un vrai besoin et une vraie solution ?

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SOCIAL BUSINESS : le nécessaire accompagnement des collaborateurs

SOCIAL BUSINESS : le nécessaire accompagnement des collaborateurs | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
Depuis plusieurs mois, selon les retours d'expérience et les observations que nous faisons au gré de l'avancement des projets, j'insiste fréquemment sur l'importance de l'accompagnement des collaborateurs. Le facteur clef dans ces projets "social business", et nombreux sont ceux qui l'ont bien compris, est l'ADOPTION ! Nous avons eu l'occasion d'en parler avec quelques entreprises en…
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LANGUEDOC-ROUSSILLON : A Béziers dans ce camping, on y vient pour apprendre

LANGUEDOC-ROUSSILLON : A Béziers dans ce camping, on y vient pour apprendre | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

L'Afpa de Béziers a inauguré, ce vendredi 7 novembre, le seul camping pédagogique de la région.

A priori, il s'agit d'un camping… Même réduit à sa portion congrue. Une petite piscine, deux bungalows et une aire de jeux pour enfants. On se trouve en réalité sur le seul camping pédagogique de la région. L'Afpa (Association de formation professionnelle pour adultes) de Béziers a décroché l'un des cinq agréments en France pour ce certificat de qualification professionnelle (CQP) et accueille sa toute première formation d'ouvrier qualifié de maintenance dans l'hôtellerie de plein air.

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Suggested by MOPA Aquitaine
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FORMATION : L'INFA Aquitaine lance une formation en alternance d'Accompagnateur de Tourisme

FORMATION : L'INFA Aquitaine lance une formation en alternance d'Accompagnateur de Tourisme | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
L'INFA Aquitaine de Gradignan annonce l'ouverture d'une formation en alternance d'Accompagnateur de Tourisme. Elle débutera le 12 janvier 2015 et durera 22 mois.
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MOOC : Chuuut , le #MOOC 2.0 est arrivé... une expérience à suivre les MIMO (MIcro MOdules)

MOOC : Chuuut , le #MOOC 2.0 est arrivé... une expérience à suivre les MIMO (MIcro MOdules) | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
Le MOOC 2.0 est arrivé : l’expérience IonisX

Via Vincent Datin, Carole Bredard
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Stéphane Desbois's curator insight, October 30, 11:22 AM

MOOC & MIMO Où je veux, quand je veux...

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TENDANCE DE FOND : l’heure de la troisième révolution industrielle a sonné. La société va devoir s’adapter.

TENDANCE DE FOND : l’heure de la troisième révolution industrielle a sonné. La société va devoir s’adapter. | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Pour l’économiste américain Jeremy Rifkin, l’heure de la troisième révolution industrielle a sonné. La société va devoir s’adapter.

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TENDANCE DE FOND DANS NOS SOCIETES ET DANS LE MANAGEMENT : L’innovation ne se décrète pas !

TENDANCE DE FOND DANS NOS SOCIETES ET DANS LE MANAGEMENT : L’innovation ne se décrète pas ! | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
Par Barbara Chazelle, France Télévisions, Directions Stratégie et Prospective Le numérique change à peu près tout du monde dans lequel nous vivons, à une vitesse sans commune mesure aux précédentes...
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REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE : un succès qui réside dans la co-responsabilité

REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE : un succès qui réside dans la co-responsabilité | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Le 4 octobre, deux décrets sur la réforme de la formation professionnelle étaient publiés au Journal Officiel. À partir du 1er janvier 2015, chaque salarié verra la création de son Compte personnel de formation (CPF) remplacer son Droit individuel à la Formation.


Via Florent Guitard
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REFLEXION : le numérique à l'école, l'humanité numérique

REFLEXION : le numérique à l'école, l'humanité numérique | Professionnalisation tourisme | Scoop.it

Le numérique est en train d'automatiser une nouvelle catégorie de tâches jusque-là épargnées: les activités impliquant une capacité à raisonner, à enchaîner une série d'actions logiques. Les formations modernes doivent se concentrer sur la part irréductiblement humaine des métiers.

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MANAGEMENT : La théorie de "l'entreprise libérée", clef du bonheur au travail ?

MANAGEMENT : La théorie de "l'entreprise libérée", clef du bonheur au travail ? | Professionnalisation tourisme | Scoop.it
L’OBJECTIF d’une entreprise libérée vas donc être de s’entourer de collaborateurs AUTO-MOTIVES.
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