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Notre précédent post concernant la mise en place d’une stratégie emarketing à moindre coût a soulevé une nouvelle question : comment bien choisir ses mots-clés en utilisant notamment l’outil de suggestion de Google. Nous allons donc détailler la méthode : brainstorm, étude sémantique, sélections des bons mots-clés, suivez le guide… Source : Webmarketing & co'm Via Clémence MATHIEU, Stéphanie Durville
En attendant le résultat d'une enquête actuellement en cours sur la rentabilité des chambres d’hôtes et gîtes, l'équipe de "reussirsamaisondhotes.com" offre ici un bilan de l’activité des chambres d’hôtes en 2012… L'article renvoie également sur un article intéressant intitulé "Booking.com : ami ou ennemi des chambres d'hôtes ?"
Malgré l’émergence constante de nouveaux réseaux sociaux, l’engouement envers LinkedIn ne s’essouffle pas. Avec plus de 150 millions de membres provenant de plus de 200 pays, LinkedIn demeure dans le peloton de tête des réseaux sociaux les plus populaires, concernant tant le nombre de visites que celui de ses membres. En février 2012, ses dirigeants ont annoncé quelques améliorations et nouveautés, visant entre autres un meilleur usage des groupes, la fonctionnalité favorite de 80% des membres. Voici comment mieux utiliser le potentiel de ce réseau de professionnels, le plus important au monde.
Les réseaux sociaux nous offrent des possibilités de personnalisation de notre profil, plus ou moins limitées selon les cas. Un avatar, une bannière, une image de fond… Le gros problème, c’est qu’évidemment chaque plateforme possède ses propres formats imposés. C’est assez pénible de partir à la chasse aux dimensions ! Pour avoir tout rapidement sous la main quand vous faites vos créations, voici une infographie bien pratique qui répertorie les dimensions à adopter pour la plupart des médias sociaux.
En collaboration étroite, les services Princing et Revenue Management sont relativement nouveaux dans le monde du tourisme. Ils ont pour objectif commun d’optimiser les ventes et les marges en orientant la politique tarifaire du TO et ses capacités (hôtels + avion) selon les historiques de vente, la demande, et la concurrence.
Savez-vous qu'il est possible d'ajouter des applications Linkedin à votre profil pour l'enrichir et ainsi vous démarquer ? En effet, Linkedin propose 14 applications parmi lesquelles 6 semblent vraiment pertinentes pour mettre en avant votre profil.
Une simple statistique parue la semaine dernière dans “Challenges” : aux États-Unis, le nombre des agences de voyages a fondu de plus de 50% en 15 ans ! De 34 000 en 1997, elles ne sont plus aujourd’hui que 15 000. Source : tourmag.com
Les avis des consommateurs sur les sites web comme Tripadvisor ou Holidaychecking ont révolutionné l'industrie du tourisme, obligeant agences de voyages, hôtels et autres professionnels à s'adapter à ces notations qui font et défont les réputations.
Google prévoit une mise à jour très importante de son moteur de recherche, qui pourrait être déployée d'ici un an. Plutôt que de renvoyer l'utilisateur vers les pages qui contiennent les réponses recherchées, le moteur de recherche affichera directement ces réponses sur ses pages.
Principale source de trafic web, Google est devenu l'outil incontournable à comprendre pour investir la toile de façon efficace et visible. Au delà d'un site vitrine pour une entreprise, Google référence différents sites pour le e-tourisme avec des produits touristiques en ligne et la participation grandissante des internautes sur le web 2.0. Le moteur de recherche propose aujourd'hui différents applications dédiées au tourisme et des outils de travail qui offriront une visibilité supplémentaire à votre entreprise en ligne.
Dans l’idée, toute action réalisée sur le web suppose l’émergence d’une rétribution, d’un retour sur investissement. Après la compensation financière, la meilleure récompense est le gain de visibilité de son entreprise sur Internet. Pour faire un état des lieux régulier et rapide de ce qui se dit de vous, plusieurs outils ont été conçus pour vous faciliter la tâche. Petite sélection.
Les cadres dirigeants interrogés identifient 2 types d’outils 2.0 faisant partie intégrante de la stratégie de leur entreprise. En premier lieu, les outils de travail collaboratif (partage de documents/applications, réunions virtuelles, etc.) pour 52 % des sondés et les communications unifiées (vidéoconférence, convergence fixe-mobile, etc.) pour 51 % d’entre eux. Ainsi l’étude d’Aastra montre que les entreprises privilégient l’intégration d’outils 2.0 orientés vers la productivité et la collaboration. En revanche, la notion d’e-réputation, pourtant vitale pour les entreprises, ne semble pas être entrée dans les mœurs ni dans les priorités stratégiques des sociétés. Via Florent Guitard
La Bretagne accueillera, les 29 et 30 mai 2012, à Vannes (Morbihan), les 4èmes rencontres interrégionales des Pays et Territoires Touristiques (INTERPATT). Cette rencontre est organisée, chaque année, par le réseau INTERPATT, qui réunit les 4 Fédérations Régionales des Pays Touristiques (Aquitaine, Bretagne, Normandie, Languedoc-Roussillon) ainsi que 3 territoires touristiques (ADT Charente, Pays Cœur de Flandre, Pays du Perche d’Eure-et-Loire). L’objectif de ces rencontres nationales est de partager les expériences menées à l’échelle des territoires en matière de développement, d’innovation et d’organisation touristique.
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La photo s'est faite une place de choix dans le partage des expériences sur Internet. La Maison du Tourisme Baie de Morlaix Monts d’Arrée (Bretagne) propose un retour d'expérience précis en 10 points clés sur : Comment organiser et promouvoir son concours photos sur le web ? Via Animation Numérique de Territoire
En partant des missions régaliennes de l’office de tourisme, l’évaluation a fait l’objet d’un travail spécifique mené en étroite collaboration avec une dizaine d’offices de tourisme d’Aquitaine, Stratégie et Développement et la MOPA.
De la gare à l’auberge de jeunesse en passant par l’office de tourisme, de meilleures pratiques en matière d’accessibilité sont mises en place en France, grâce à la Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Cette loi reconnaît en effet le principe d’accessibilité pour tous, quel que soit le handicap.
Les Trophées du Tourisme Responsable 2012 organisés par Voyages-sncf.com. Vous avez jusqu'au 30 juinOrganisés par voyages-sncf.com depuis 6 ans, les Trophées du Tourisme Responsable, soutiennent et récompensent ceux et celles qui, au quotidien, se mobilisent et innovent pour un tourisme plus respectueux de l’environnement et des hommes.
Vous êtes un particulier, vous avez un projet de voyage humanitaire, responsable et utile : candidatez jusqu’au 30 juin 2012, et gagnez des bourses de 3500 euros et des billets d’avion.
Jean-Luc Boulin nous livre ici son analyse d'un article d'Eric Scherer intitulé "Transfert de pouvoir". Eric Scherer fait ainsi le constat suivant : avec Internet, les gens sont en train de (re)gagner du pouvoir de reprendre du contrôle sur leurs vies, de s’organiser eux-mêmes, entre eux, en réseaux. Il souligne ainsi comment les mouvements de coproduction fleurissent : de très nombreux business se créent ainsi à partir de la mise à disposition et du partage de capacités non-utilisées (co-location, co-voiturage, co-working, co-production, co-création …). Se connecter, créer, contribuer et partager sont les maîtres mots d’une nouvelle époque, d’une toute nouvelle génération dont le goût marqué pour le collectif semble prendre le pas sur l’individualisme des précédentes. Et de titrer « co is king ! »
Cet article donne tous les meilleurs conseils pour bien référencer ses images afin d'être bien positionné dans la recherche d'images Google Image et également dans la recherche web classique, maintenant que Google inclut (parfois) des images dans la recherche classique (Google appelle ça la recherche universelle). Source : www.webrankinfo.com
Les Rencontres du E-tourisme d'Aquitaine, organisées hier par la MOPA en collaboration avec le Conseil Régional d'Aquitaine et le CDT des Landes, avait un objectif clair : "Appréhender les enjeux du E-tourisme pour les collectivités et élus, dans l'optique d'un déploiement d'une stratégie globale au service d’une politique touristique de qualité".
Aquitaine : Bilan de 3 années de formation des professionnels du tourisme en Val de Garonne GascognePour tous ceux qui pensent à tort que pour offrir le gîte et le couvert, il suffit de disposer d'une chambre d'amis avec entrée indépendante dans une jolie demeure, un passage par l'office de tourisme de Val-de-Garonne s'impose. Ici, on propose aux candidats des formations pour apprendre à recevoir dans les règles, et on part du principe que les métiers de l'hôtellerie ou de la restauration, aujourd'hui, ça ne s'improvise pas ! Retrouvez toutes les infos sur ce programme de formation initié il y a 3 ans :
En seulement quelques années, la chambre d’hôtel est passée de source de revenus à source de dépenses, à mesure que les clients ont des attentes de plus en plus élevées en ce qui a trait aux technologies: téléviseur à écran plat ou à haute définition, lecteur DVD, chaîne audio avec lecteur MP3, accès Wi-Fi, et même un intérêt croissant pour les tablettes électroniques. Des chercheurs ont pourtant démontré que des investissements dans le Wi-Fi gratuit peuvent se traduire par une augmentation des revenus pour l’hôtelier. Source : http://veilletourisme.ca
Les sciences cognitives évoluent pour comprendre comment synthétiser l'information. http://www.scoop.it/t/classemapping Via Lucas Gruez, Le Page Gilles
Le concept d’Animateur Numérique de Territoire™ est né en Aquitaine début 2010, sur le constat que 50% des entreprises régionales étaient peu ou pas vendues en ligne. L’objectif principal de l’ANT est d’accompagner dans le monde du numérique les prestataires et les acteurs de sa destination, accompagnement individuel ou collectif. Il permet aux offices de tourisme de poursuivre une animation numérique professionnelle de leur territoire, après l’étape aujourd’hui dépassée de la simple création d’un site web peu interactif.
Comment utiliser Pinterest ? C’est le titre d’une nouvelle présentation (55 pages) sous la forme d’un tutoriel réalisé par l’auteur du blog Tomate joyeuse. Réseau social sur lequel des internautes et mobinautes arrivent en masse, mais aussi des entreprises, associations, organisations et projets, Pinterest est un outil en ligne pas si évident à prendre en main. Cette plate-forme permet l’affichage de favoris « pins » (épingles/punaises), c’est-à-dire de médias images, vidéos, discussions ou cadeaux (avec ou sans description).
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