Práctica de géneros digitales
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Práctica del tema 4 de la asignatura "Comunicación e Información Digital"
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Práctica. Ética en el periodismo. Entrevista a Mariola Cubells

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Comunicación 5.0's insight:

Cuestiones éticas que plantean los programas de testimonios:

 

1. Irresponsabildiad de los directivos (conseguir audiencia y dinero sin importarles los medios).

2. Aprovecharse de la vulnerabilidad de personas con pocos recursos.

3. Falta de transparencia informativa.

4. Los medios están dominados por lo que le interesa a la gente y no  lo que le debería interesar.

5. Mentira, falsedad de fuentes… llevar a gente a que haga el ridículo

 

Papel del periodista:

 

1. Sometimiento para acceder a buscar a gente que dé con este perfil para conseguir el objetivo de los directivos.

2. Extraer las miserias de cada uno para mover la emotividad del espectador

 

Consecuencias sociales de estos programas

 

1. Puede producir imitación de la conducta, situaciones de riesgo

2.Que la gente se crea lo que sale ahí puede hacer que piensen que forma parte de la realidad. Se pone en juego la educación de los menores.

3. Las personas que aparecen se arriesgan a perder su privacidad, con consecuencias como el trágico caso de Ana Orantes (http://www.elmundo.es/elmundo/2007/11/20/espana/1195570224.html)

 

Hay que recordar que solo la defensa del interés público puede justificar las intromisiones o investigaciones en la vida privada de alguien sin su consentimiento. Además, es muy mejorable el tratamiento informativo de los asuntos en que medien elementos de dolor en las personas afectadas, en los que el periodista tiene que evitar los comentarios acerca de su dolor.

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jose antonio gabelas's curator insight, January 21, 2013 5:59 AM

Después de analizar algunos aspectos de la ética de la comunicación, como la identidad digital, la veracidad y otroshttp://educarencomunicacion.com/2013/01/identidad-digital-etica-y-ciberespacio-algunas-reflexiones/ hemos realizado la siguiente práctica. Si los ejecutivos de los medios nos dicen que ofrecen lo que la audiencia pide, sencillamente, no nos lo creemos. De un modo sintético y claro observamos algunos aspectos que ofrecen la talla de este tipo de programas.

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Ellactual | Casa Emilio, un ejemplo de solidaridad

Ellactual | Casa Emilio, un ejemplo de solidaridad | Práctica de géneros digitales | Scoop.it
Más de treinta personas han utilizado ya este servicio que responde, según el propietario del Restaurante Casa Emilio, Emilio Lacambra, a la dejadez de las instituciones.
Comunicación 5.0's insight:

2012 ha sido un año duro para la mayoría de los españoles pero todavía hay cifras que pueden sacarnos una sonrisa en lugar de acentuar el pesimismo. La Plataforma del Voluntariado de España destacó en su memoria anual de 2012 (http://blog.plataformavoluntariado.org/2012/12/05/mas-de-seis-millones-de-personas-hacen-voluntariado-en-espana/) que el número de voluntarios había aumentado en un 20%, situándose ahora en más de 6 millones de personas.

 

Entre estos seis millones de personas destaca el ejemplo del Restaurante Casa Emilio de Zaragoza (http://www.restaurantecasaemilio.com/ ), cuyo gerente, Emilio Lacambra, decidió ofrecer 8 platos de comida a 8 personas todos los días. Desde junio, han pasado por su comedor más de treinta personas por esta iniciativa. “El año pasado, con la crisis y el aumento del paro le pregunté al párroco cómo estaba la situación en el barrio [El Portillo, en Zaragoza], y me dijo que el porcentaje de personas viviendo en el umbral de la pobreza había aumentado hasta el 20%”, explica Lacambra. Tras esta respuesta, decidió hacer un esfuerzo y a través de Cáritas Diocesana de Zaragoza (http://www.caritas-zaragoza.org/inicio.php), puso en marcha la iniciativa: “ponerles un plato copioso de comida, algo más de una ración normal, un postre y agua para beber”.

 

Carmen Gil, coordinadora de Intervención Familiar en Cáritas Diocesana de Zaragoza, destaca de este proyecto “el seguimiento de los usuarios que realizan tanto el restaurante Casa Emilio como Cáritas del Barrio de El Portillo, para conocer en todo momento sus necesidades.”

Emilio Lacambra reconoce la importancia de la colaboración con Cáritas, porque “son quienes conocen la realidad de las familias, y además, porque la pobreza que se está produciendo en España en estos momentos en una pobreza vergonzante. Lo que conseguimos con esto no es solo darles comida, sino manifestarles nuestra solidaridad”.

 

Desde verano, Cáritas Zaragoza ha recibido la llamada de diez restaurantes- algunos, miembros de HORECA (http://www.horecazaragoza.com/); otros, miembros de la Asociación de Bares (http://www.cafesybares.com); y otros, por libre- para participar en proyectos similares. El propietario de Casa Emilio insiste en que este tipo de iniciativas tienen que servir como denuncia “porque es el Estado quien tiene que resolver este tema, aunque afortunadamente somos una sociedad solidaria capaz de dar respuesta ante la dejadez de las instituciones”.

 

Para Lacambra, los 300 o 350 euros que tiene que invertir al mes para mantener las cenas solidarias no le frenan, al contrario: “siempre digo que la solidaridad es buena para el que la recibe pero sobre todo para el que la practica, porque te hace estar contento contigo mismo”. Desde Cáritas destacan de este proyecto “la generosidad, la conciencia de las necesidades de su entorno y una actuación de manera integral, que incluye acompañamiento, implicación personal y compartir; no dar por dar.”

 

LAURA L. CARNICERO LONGARES

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Twitter, la red social clave para comentar contenidos televisivos

Twitter, la red social clave para comentar contenidos televisivos | Práctica de géneros digitales | Scoop.it
Comunicación 5.0's insight:

Cada vez es más frecuente ver tuits sobre una noticia, sobre lo que está ocurriendo en un determinado programa de entretenimiento o lo que va a ocurrir en el próximo episodio de la serie de éxito. Muchos espectadores ya no están satisfechos con una comunicación unilateral, en la que actúan como usuarios pasivos, y sienten la necesidad de colaborar y dar su propia opinión. Según un estudio sobre las redes sociales en 2012 de Nielsen, “el 41% de los usuarios de tablets y el 38% de los usuarios de smartphones los usan mientras están viendo la televisión”. Además, “alrededor de un 25% de las personas entre 18 y 34 años utilizan las redes sociales para comentar qué les gusta o no de la trama mientras están viendo la televisión. (http://www.nielsen.com/content/dam/corporate/us/en/reports-downloads/2012-Reports/The-Social-Media-Report-2012.pdf)

 

Las audiencias son cada vez más activas y los sistemas de medición de audiencias antiguos no tienen la capacidad de hacer frente a este nuevo fenómeno. Por lo tanto es necesario un nuevo sistema de medición que analice cuantitativa y cualitativamente el comportamiento de los espectadores. Y qué mejor forma de hacerlo que a través de Twitter. Esta red social permite una reacción mucho más rápida y directa que otras redes sociales como Facebook. Por eso, la empresa que estudia las audiencias en Estados Unidos, Nielsen, ha llegado a un acuerdo para medir los comentarios de los estadounidenses a través de esta red social. En España, la empresa encargada de realizar los estudios de audiencias mediante audiómetros es Kantar Media y posee un muestreo de 4.650 hogares (http://www.vayatele.com/audiencias/twitter-y-la-television-estan-condenados-a-entenderse). Pero no solo se trata de mirar la cantidad, sino también la calidad y tipo de comentarios que se realizan. Tuitele (http://www.tuitele.tv/) es el primer medidor de la audiencia social en España, es decir, de la audiencia activa, de aquellos usuarios que interactúan en la web con contenidos televisivos. Esta empresa barcelonesa fue creada en junio de 2012 y ya analizan veinte canales de televisión.

 

Los programas se han dado cuenta de la importancia que tienen las redes sociales en la generación de una comunicación bidireccional con los espectadores.  Es por eso que cada vez es más frecuente ver en programas televisivos e incluso en los informativos, las opiniones de los espectadores como un dato informativo más, haciéndoles partícipes de la información.

Pero, ¿hasta qué punto estos sistemas de medición sirven para medir la calidad de un programa, cuando el programa con mayor audiencia social ayer según Tuitele fue Mujeres Hombres y Viceversa (http://www.telecinco.es/mujeresyhombres/)?

 

No hay que olvidar que estos sistemas no reflejan la calidad del programa que se emite, sino la repercusión que genera en las redes sociales por parte de los espectadores. Y en ocasiones los datos arrojados por los audímetros y por los tuitómetros no coinciden.  Por lo tanto, lo esencial es combinar ambos. Además, a largo plazo, para analizar la calidad de un producto televisivo habría que hacer incluir un estudio de calidad por parte de expertos. Aunque Twitter puede servirnos para echar un vistazo rápido a cómo se comportan los usuarios frente a determinados programas. 

 

LAURA SABATER ZAMORA

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Una gramola hecha App

Tres jóvenes emprendedores aragoneses han desarrollado la aplicación para teléfonos móviles PlayItApp.  Es un sistema de sonido que permite a los clientes de una bar interacturar con la música del mismo desde cualquier smartphone o dispositivo con wifi. De tal forma que los clientes pueden agregar canciones de sus artistas favoritos a la lista de reproducción del sitio. Es la aplicación moderna de una antigua gramola de bar.

Comunicación 5.0's insight:

Tres jóvenes emprendedores aragoneses, Francisco Arbués, Pablos Midón y Javier Abrego, han desarrollado la aplicación para teléfonos móviles PlayItApp  (http://www.playitapp.es/web/press/ ).  Es un sistema de sonido que permite a los clientes de cualquier comercio (bar, pub, discoteca, tiendas, centros comerciales …) interacturar con la música del mismo desde cualquier smartphone o dispositivo con wifi. De tal forma que los clientes pueden agregar canciones de sus artistas favoritos a la lista de reproducción del sitio. Es la aplicación moderna de una antigua gramola de bar. La idea, que surgió como un proyecto de fin de curso, ha sido premiada en el Congreso web (http://congresoweb.es/cw-2012/ ) celebrado el pasado año en Zaragoza. De los 40 proyectos presentados, PlayItApp quedó en primer lugar.

La idea es implantarlo en bares y cafeterías para que acaben esas peticiones directas al DJ. Con la aplicación puedes elegir entre una lista de canciones cerrada por el dueño del local, o una lista abierta. En estos momentos PlayItApp ya se encuentra disponible en bares de la capital aragonesa como Café Linacero, donde han optado por una lista cerrada de canciones. Los únicos requisitos que necesita el local es tener una red wifi. Para definir cuál es el funcionamiento de PlayItApp, los creadores de la aplicación han creado un vídeo explicativo, para aclarar dudas que puedan surgir.(http://www.youtube.com/watch?v=SWurijm_BUg )

Hace un año y medio que empezaron a desarrollar la idea, pero está empezando a despegar desde hace muy poco y han sido varios medios locales los que han querido promover esta iniciativa (http://www.playitapp.es/web/press/2012/07/30/entrevista-en-cadena-ser/ ) (http://www.youtube.com/watch?v=BrOOkaKXOqk )

 

 

LAURA LARRIBA

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La realidad de la mensajería instantánea WhatsApp, ¿seguirá siendo "el rey" en el futuro?

La realidad de la mensajería instantánea WhatsApp, ¿seguirá siendo "el rey" en el futuro? | Práctica de géneros digitales | Scoop.it
It would be easy to assume that Facebook or Apple's iMessage are in a natural position to reach global dominance in smartphone messaging. But the reality is that the landscape looks very different and is very fragmented -- at least for now.
Comunicación 5.0's insight:

La famosa red de mensajería instantánea WhatsApp se ha convertido en los últimos años en la aplicación más utilizada en el mundo y, sobre todo, en España con un 97% de los usuarios de dispositivos móviles, según datos de mercado de Onovo (http://www.siliconnews.es/2012/12/08/asi-se-reparte-el-mercado-mundial-de-la-mensajeria-online/). Para darnos cuenta de ello, solo hace falta meter en Google la palabra Whatsapp y encontraremos más de 70 millones de resultados. El éxito se debe, entre otros, a la facilidad de uso y a su gratuidad para enviar y recibir mensajes inmediatamente al usuario o a un grupo.

 

Esta gran audiencia le ha convertido en una herramienta esencial para muchos de sus usuarios. Eso se demuestra en el momento en que la aplicación deja de funcionar, cuando cientos de personas convierten el hasgtag #WhatsApp en Trending Topic en Twitter, otra conocida red social.  En muchas ocasiones las empresas lo han usado para obtener beneficios o algunas ONG´s para dar a conocer proyectos solidarios y recaudar fondos como pasó con Ayuda en Acción (http://sco.lt/6a73Pl).

 

Su facilidad de uso y su inmediatez son clave en la interactividad entre sus usuarios, pero también su fragilidad en seguridad lo ha hecho uno de los medios más usados para obtener datos fraudulentamente (http://www.omicrono.com/2012/09/whatsapp-es-inseguro-y-sigue-siendo-el-mas-usado-cual-es-la-razon/). Muchos han sido los casos de robo de conversaciones y, sobre todo, de robo de imágenes comprometidas como ocurrió en la Universidad de Deusto en noviembre de 2012.

 

La importancia de WhatsApp no se queda solo allí, sino que en esta Nochevieja de 2012 se convirtió en la red más usada para felicitar las navidades con un total de 18 millones de mensajes hasta el día de Año Nuevo. Este hecho hizo que los SMS de los móviles cayeran un 44% respecto al año 2011, lo que supone malas noticias para las compañías telefónicas (http://www.elmundo.es/elmundo/2013/01/03/navegante/1357212224.html).

 

Esta dependencia de los usuarios para comunicarse con esta aplicación ha hecho que mucha gente tuviera miedo a que pasara a ser de pago. Por este motivo, en ocasiones, los usuarios recibían cadenas de mensajes alertando de su cobro y obligaba a mandar ese mismo mensaje a otros para no tener que pagar en el futuro. Pues bien, ese día (fatídico para algunos) ha llegado porque los directivos de WhatsApp han decidido cobrar por ampliar sus servicios. Además, la compañía de mensajería online ya ha puesto al servicio de sus usuarios WhatsApp Plus, una versión mejorada donde se puede personalizar más los chats con colores, letras y emoticonos nuevos.

 

El futuro de esta red no está muy claro porque la competencia viene pisándole los pies. El anuncio de este cobro de servicios ha llevado a muchos usuarios a buscar otras aplicaciones que les ofrezcan lo mismo o más sin tener que pasar por caja. Estas alternativas que suenan en el mundo de las redes sociales son Viber, Spotbros (para Android), Jabber, ChatON, Tu Me o Google Talk, entre otras. A pesar de la variedad, la aplicación Line se perfila como el sucesor de WhatsApp por su multimedialidad. Su gratuidad y la oferta multimedia con videollamadas, acceso desde el ordenador, llamadas de voz gratuitas y su característica más novedosa como red social (con un timeline, con mensajes para interactuar, con función “like” tan usada en Facebook, y la posibilidad de comentarlos), le están convirtiendo en el producto del momento en mensajería instantánea online (http://www.20minutos.es/noticia/1666079/0/line/whatsapp/usuarios/).

 

Con internet y los avances diarios que se producen, nada llega para quedarse en perpetuidad y, sobre todo, en los productos relacionados con la interactividad directa de los usuarios, donde el que más servicios novedosos ofrece se convierte en ganador.

 

ADRIANA AGUILERA GONZALO                              

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Instagram pierde dinero y reputación por los cambios en su política de privacidad

Instagram pierde dinero y reputación por los cambios en su política de privacidad | Práctica de géneros digitales | Scoop.it
Comunicación 5.0's insight:

Una de las cuatro grandes redes sociales junto a Facebook, Twitter y Linkedin es Instagram (http://instagram.com/). Se trata de una aplicación mediante la cual se pueden editar fotografías y también compartirlas. En los últimos meses ha sido noticia constante, primero en septiembre ya que se hizo oficial su compra por parte de Facebook por 1.000 millones de dólares (http://www.rtve.es/noticias/20120906/facebook-cierra-compra-instagram-supera-5000-millones-fotos-compartidas/561787.shtml). Muchos usuarios temieron que aplicara las mismas políticas de privacidad que la compañía de Mark Zuckerberg. Estas dudas se convirtieron pronto en algo real.

 

A mediados del pasado mes de diciembre Instagram comunicó unas modificaciones en su política de privacidad, una semana después de que lo hiciera Facebook. Una de las moificaciones que despertó más revuelo lo encontramos en el párrafo siguiente: "aceptas que un negocio u otra entidad pueda pagarnos para mostrar tu usuario, tus gustos, fotos o acciones que llevas a cabo, en conexión con patrocinadores de pago o promociones sin ningún tipo de compensación para ti". Parece ser que el problema radica en un problema de comunicación, realmente lo que Instagram quería era vender tendencias, no datos personales. De esta manera comercializarían datos cuantitativos a empresas para sus estrategias publicitarias o para realizar estudios. Por tanto el copyright y los derechos sobre las imágenes seguirían siendo de los usuarios. Aquí encontramos una explicación sencilla al respecto (http://www.youtube.com/watch?v=8duDSSCw6qk).

 

Días después Instagram se vio obligada a rectificar ya que la gran mayoría de usuarios, entre ellos muchos conocidos o famosos, mostraron abiertamente su descontento. De nuevo, mediante un comunicado (http://blog.instagram.com/post/38421250999/updated-terms-of-service-based-on-your-feedback) la red social dejó claro que la empresa no era propietaria de las fotografías y también rectificó uno de los párrafos que argumentaba que si algún menor de 18 años publicaba alguna fotografía entendía que era porque sus padres lo habían autorizado. A pesar de esto, algunos usuarios iniciaron una demanda colectiva (http://www.clarin.com/sociedad/Instagram-usuarios-inician-demanda-colectiva_0_839916098.html).

 

Las aguas han vuelto a su cauce pero la reputación de la marca Instagram se ha visto seriamente afectada. Muchos usuarios no olvidan esta acción de la empresa y están buscando otras alternativas en aplicaciones similares como Snapseed (http://www.snapseed.com/es). Pero no solo se ha visto perjudicada la imagen y reputación de Instagram, una semana después del primer comunicado, la aplicación perdió 4 millones de usuarios (http://www.lared.com.ve/detalle.php?id_noticia=1885). Todo esto ha revertido en pérdidas económicas para el gigante Facebook cuyas acciones cayeron la semana pasada por la controversia generada (http://www.google.com/hostednews/afp/article/ALeqM5iWsje0tsJ5iQgF9AgCSjGRhKKQhg?docId=CNG.d0f75daed15c811aba8785bd583474d1.3b1).

 

El tema de las políticas de privacidad en las redes sociales siempre es un tema caliente tanto para los propietarios como para los usuarios. Por ello, cualquier decisión que se tome, y más una modificación que puede ser percibida por los usuarios como negativa debe estudiarse en profundidad previamente. Un mal paso puede repercutir en pérdidas para la empresa y en unos daños en la imagen de marca que son complicados de subsanar. ¿Será este el principio del fin de Instagram? Si no lo es, sí que ha supuesto un claro descenso del uso y popularidad de la aplicación fotográfica.

 

LARA ZAPATA

 

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