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Politique interne d'utilisation des médias sociaux
Des cas d'entreprises pour donner des idées
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Que peut apporter un réseau social d'entreprise?

Que peut apporter un réseau social d'entreprise? | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Entamée en 2008, la vogue des réseaux sociaux d'entreprise ne se dément pas. Mais quel est leur apport réel à l'entreprise? Par Bruno Mathis, Engagement Manager, SterWen Consulting
Catherine Epstein's insight:

Inviter chacun à contribuer ses connaissances semble facile, mais connaissance publiée n'est pas connaissance partagée

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Bad buzz sur les réseaux sociaux: les RH doivent s'impliquer

Bad buzz sur les réseaux sociaux: les RH doivent s'impliquer | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Quand l'entreprise est critiquée, les RH aussi ont leur mot à dire. Ils doivent repérer ces risques, réagir à temps mais surtout sensibiliser leurs salariés et leurs élus à l'utilisation des médias sociaux. Conseils de deux spécialistes de la communication digitale, Carole Blancot et Vincent Berthelot.
Catherine Epstein's insight:
Et si les entreprises ouvraient leurs réseaux sociaux d'entreprise aux organisations syndicales ?
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Réseaux sociaux : Tu ne dénigreras point ton employeur ! - EconomieMatin

Réseaux sociaux : Tu ne dénigreras point ton employeur ! - EconomieMatin | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
qu'en application de ces critères de confidentialité, l'usage du réseau social Twitter expose davantage les titulaires de tels comptes aux poursuites disciplinaires, pénales et indemnitaires. En effet, le réseau social
Catherine Epstein's insight:

Les tribunaux s'intéressent  à la notion de public cible des publications et font bien la différence entre Facebook et Twitter...

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Les médias sociaux durant les heures de travail… renforcent la performance!

Les médias sociaux durant les heures de travail… renforcent la performance! | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
les travailleurs qui recourent à une variété de médias sociaux et de moyens de communication numériques collaborent davantage, sont plus créatifs et plus productifs.
Catherine Epstein's insight:

Les travailleurs qui recourent à une variété de médias sociaux et de moyens de communication numériques collaborent davantage, sont plus créatifs et plus productifs...

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Faut-il autoriser les réseaux sociaux au travail ?

Faut-il autoriser les réseaux sociaux au travail ? | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Catherine Epstein's insight:


Finalement, il peut être utile de se demander si la meilleure attitude ne consiste pas à responsabiliser les individus...

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Employés et réseaux sociaux : les entreprises freinent l’accès

Employés et réseaux sociaux : les entreprises freinent l’accès | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Catherine Epstein's insight:

Pour la première fois depuis la création du baromètre, la majorité (52%) des entreprises interrogées disent être confrontées à un usage inapproprié des réseaux sociaux... A quand la charte pour toutes les entreprises ?

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Une employée licenciée pour avoir abusé de Facebook au travail - le blog EURODIF-FO: par Olympia & sylvie

La cour d'appel de Pau a validé ce licenciement, justifié par l'utilisation abusive des réseaux sociaux par l'employée aux dépens de sa productivité. Publicité Au bureau, tu ne pokeras point. C'est ce qu'a appris à ses dépens une employée d'une agence...
Catherine Epstein's insight:

Reste à savoir ce que l'on entend par «abusif»...

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57% des entreprises n’ont pas de charte sur les réseaux sociaux

57% des entreprises n’ont pas de charte sur les réseaux sociaux | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont à la croisée des chemins entre vie personnelle et vie professionnelle. Beaucoup y parlent de leur vie quotidienne, de leurs vacances, de leurs passions mais aussi de leur travail avec des amis comme avec des collègues. Comment l’entreprise peut-elle se placer dans cette prise de parole...
Catherine Epstein's insight:

un bon moyen de clarifier le positionnement de l’entreprise sur des sujets sensibles

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Barometre Idaos 2014 : Des Médias Sociaux au Social Business - Vole...

2nd volet du baromètre "Social média" IDAOS LAB consacré aux conséquences organisationnelles sur l'entreprise de l'impact des médias sociaux

Catherine Epstein's insight:

31% des entreprises assurent la formation au digital de ses collaborateurs

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Les salariés ambassadeurs sur les réseaux sociaux : le point de vue des salariés ! (1) -

Les salariés ambassadeurs sur les réseaux sociaux : le point de vue des salariés ! (1) - | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
salariés ambassadeurs et marque employeur, les missions et le droit du travail
Catherine Epstein's insight:
Ambassadeurs, supporters ou  représentants ?
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Limite à la liberté d’expression d’un salarié sur les réseaux sociaux

Limite à la liberté d’expression d’un salarié sur les réseaux sociaux | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Les informations figurant sur les profils Facebook sont de plus en plus souvent utilisées pour justifier des mesures disciplinaires, dans un cadre professionnel ou scolaire. Dans quelles conditions les propos tenus par un salarié sur un réseau social peuvent-ils lui être reprochées ?
Catherine Epstein's insight:
Les limites de la liberté d’expression
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Les 11 tendances de la communication interne que vous devez connaître pour 2014 !

Les 11 tendances de la communication interne que vous devez connaître pour 2014 ! | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Tiré d’un article très intéressant de Shel Holtz paru sur son blog à l’automne dernier, il part d’une demande très simple effectuée par l’un de ses clients qui voulait un tour d’horizon des principales tendances de communication interne pour l’année à venir. Le but ? Vérifier que ses collaborateurs ont une bonne vision de ce que…
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La fin du "off the record" en entreprise

La fin du "off the record" en entreprise | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
La frontière entre communication interne et externe a été dynamitée par les nouvelles technologies, le changement des comportements. Comment gérer cette situation?
Catherine Epstein's insight:

Que ce soit le contenu du message ou le calendrier (les salariés doivent a minima connaitre une information en même temps que les clients, et pas quelques jours après). Rien n'est plus confidentiel (off record). Le salarié a les moyens de s'exprimer dans et en dehors de l'entreprise...

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IT Social - Le Guide du bon usage des médias sociaux du Ministère de la Défense

IT Social - Le Guide du bon usage des médias sociaux du Ministère de la Défense | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Le Ministère de la Défense a publié un guide intelligent et didactique sur le 'bon' usage des médias sociaux. Un exemple intéressant dont nos entrepri...
Catherine Epstein's insight:

De nombreux exemples et conseils plein de bon sens et qui peuvent être déclinés dans le cadre de l'entreprise.

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10 raisons pour lesquelles interdire les réseaux sociaux au travail est ridicule

10 raisons pour lesquelles interdire les réseaux sociaux au travail est ridicule | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Faut-il autoriser les réseaux sociaux au bureau ? Voici 10 bonnes raisons de penser qu'ils sont particulièrement utiles.
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L’introduction conflictuelle des réseaux sociaux en entreprise | L'Atelier: Disruptive innovation

L’introduction conflictuelle des réseaux sociaux en entreprise | L'Atelier: Disruptive innovation | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Les réseaux sociaux d’entreprises connaissent un succès croissant au fur et à mesure que la génération Y intègre le marché du travail, même si les aspects pervers et improductifs restent des obstacles difficilement surmontables.
Catherine Epstein's insight:

Les RSE mis en place en interne par les entreprises apparaissent très utiles à 73% des utilisateurs

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Réseaux sociaux et entreprises : quels enjeux juridiques ?

La publication sur les réseaux sociaux, par des salariés et des tiers, de contenus relatifs à l’entreprise est soumise à l’application de règles juridiques. El… (Réseaux sociaux et entreprises : quels enjeux juridiques ?


Via Benoit SOULIGNAC
Catherine Epstein's insight:

Excellent guide !

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DocAten's curator insight, September 15, 2014 5:18 AM

Un document du MEDEF-sept 2014

Cadic Services's curator insight, September 25, 2014 9:57 AM

Questions et réponses sur les enjeux juridiques des réseaux sociaux et des entreprises. Plusieurs questions ont déjà été abordées à plusieurs reprises sur des sites divers, mais les réponses sont ici accompagnées de textes de loi. 

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Travail : peut-on tout dire sur les réseaux sociaux ? - RegionsJob

Travail : peut-on tout dire sur les réseaux sociaux ? - RegionsJob | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Les cas de licenciement suite à des propos tenus sur Facebook ou encore Twitter se sont multipliés ces dernières années. Parfois, ils sont jugés abusifs, d'autres fois pas...
Catherine Epstein's insight:

La charte interne reste le meilleur moyen de sensibiliser ses salariés ;-)

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NetPublic » 13 chartes d’utilisation des réseaux sociaux par des institutions et services publics

NetPublic » 13 chartes d’utilisation des réseaux sociaux par des institutions et services publics | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Catherine Epstein's insight:

Informer les fonctionnaires et les employés sur la responsabilité de leur prise de parole en ligne...

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Le défi de la communication interne lors d'un bad buzz

Le défi de la communication interne lors d'un bad buzz | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
On a beaucoup parlé du défi de l’écoute des réseaux sociaux (veille, mise en place de dispositif de dialogue, alertes, etc.), du défi de la réaction (rapidité, empathie, résolution du problème, etc.), et du défi de la cicatrisation. (prendre les mesures nécessaires, rebondir, se rénover, se repenser, etc.

Via Isabelle Clément
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"Est-ce que les entreprises ont, elles aussi, été transformées afin de faire face aux défis du web ?"

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Faut il récompenser les salariés qui utilisent les médias sociaux ?

Faut il récompenser les salariés qui utilisent les médias sociaux ? | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it

“Les entreprises tendent à survaloriser la présence de leurs salariés sur les médias sociaux au détriment de l'impact de cette présence.”


Via Julien Coualan, C@ro
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"La seule présence sur les médias sociaux ne veut absolument rien dire... Ce qui mérite récompense et reconnaissance n’est pas l’utilisation d’un média social mais ce qu’on a fait grâce à lui."

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Julien Coualan's curator insight, May 2, 2014 5:25 AM
#RH : On valorise le sculpteur de talent, pas l’utilisation du burin.
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La sécurité informatique des entreprises

La sécurité informatique des entreprises | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Même si l’informatique fait partie des pierres angulaires de l’entreprise, la sécurisation de ce domaine pose toujours problème pour diverses raisons : limitation des moyens financiers, manque de s...

Via Stephane Manhes
Catherine Epstein's insight:

le facteur humain = premier point faible de l’entreprise quand on parle de sécurité informatique.

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Stephane Manhes's curator insight, May 10, 2014 6:43 AM

Si 83 % des entreprises ont mis en place une charte de sécurité, seules 33 % ont accompagné sa sortie d’une campagne de sensibilisation. Les salariés qui viennent d’être embauchés dans l’entreprise sont plus sensibilisés à la sécurité informatique que les anciens.

Stéphane NEREAU's curator insight, May 10, 2014 6:01 PM

Même si les logiciels antivirus, antispams et les pare-feu sont devenus incontournables pour neuf entreprises sur dix, certains équipements comme les pare-feu personnels, le contrôle d’accès au réseau ou NAC et la solution Data Leak Prevention ou DLP restent peu utilisés. Le taux d’équipement des ordinateurs portables est plus élevé que celui des ordinateurs de bureau de par l’importance des données qui y sont stockées. En outre, leurs mesures de sécurité sont plus renforcées en prévention d’une éventuelle perte par le vol.

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Réseaux sociaux : pourquoi en bloquer l’accès est mauvais pour votre entreprise ?

Réseaux sociaux : pourquoi en bloquer l’accès est mauvais pour votre entreprise ? | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
L’utilisation d’Internet s’est démocratisée dans les entreprises. Un progrès indéniable en terme d’efficacité et de conditions de travail pour les salariés. Cependant, l’usage à titre personnel...
Catherine Epstein's insight:

Autorisé dans les limites du “raisonnable”, l’usage personnel ne doit pas affecter la sécurité des réseaux ou la productivité de l’entreprise.

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Baromètre Idaos - Médias sociaux : l’organisation en retard sur les ambitions des entreprises

Baromètre Idaos - Médias sociaux : l’organisation en retard sur les ambitions des entreprises | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
« Des médias sociaux au Social Business » 2ème édition du Baromètre Entreprise et médias sociaux d’Idaos Lab  ** Volet II ** Médias sociaux : l’organisation en retard sur les ambitions des entreprises 4 constats alarmants 
Catherine Epstein's insight:

 Sans formation, sans charte clairement définie et sans outil interne de type RSE, comment s’étonner que les collaborateurs n’utilisent pas les médias sociaux de façon pertinente et productive pour l’entreprise ?

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NetPublic » Utiliser les réseaux sociaux avec responsabilité au travail : Dossiers pratiques

NetPublic » Utiliser les réseaux sociaux avec responsabilité au travail : Dossiers pratiques | Politique interne d'utilisation des médias sociaux | Scoop.it
Catherine Epstein's insight:

Base intéressante pour les organisations qui souhaitent associer les collaborateurs à utiliser les réseaux sociaux : institutions, entreprises, associations, EPN, groupes projets…

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