2012: The Year Social Marketing and Social Customer Service Get Cosy | The Social Customer | CRM & Social CRM | Scoop.it

S tem prispevkom avtor pravzaprav dobro obrazloži, zakaj čez 2 ali 3 leta ne bomo več govorili o Social CRM. Takrat bo namreč samo še Social.


Nekaj misli o tem, kako osvajamo (ali bomo primorani osvajati) nove komunikacijske poti s svojimi kupci in potencialnimi kupci.