Planète E-tourisme
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Planète E-tourisme
Les nouvelles technologies numériques et leur application au monde du tourisme et de la mobilité.
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Les trois commandements du e-voyageur à Tel Aviv ! - Planète E-tourisme

Les trois commandements du e-voyageur à Tel Aviv ! - Planète E-tourisme | Planète E-tourisme | Scoop.it
Mon appareil photo en bandoulière, mon smartphone en poche, je suis parti en e-voyageur à la conquête de Tel Aviv, l'une des villes plus connectées au monde
Gino APPERT's insight:

Nouvel article sur Planete E-tourisme. Bonne lecture ;)

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RECHERCHE REDACTEUR BENEVOLE - Planète E-tourisme

RECHERCHE REDACTEUR BENEVOLE - Planète E-tourisme | Planète E-tourisme | Scoop.it
Oyé oyé la populasse, je passe une annonce officielle sur mon blog à toute personne ayant la plume fine et la passion des nouvelles technologies !
Gino APPERT's insight:
Bonjour à tous !
Je recherche un(e) rédacteur(trice) passionné(e) de voyages et de nouvelles technologies qui aurait l'envie de m'accompagner dans cette belle aventure ! Un p'tit coup de pouce de votre part serait la bienvenue. Et si vous êtes vous-même intéressé(e), vous savez quoi faire : message privé par e-mail ou en commentaires...MERCI. Plus de détails sur le blog !
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L'AFNOR lance (enfin) leur norme pour fiabiliser les avis voyageurs - Planète E-tourisme

L'AFNOR lance (enfin) leur norme pour fiabiliser les avis voyageurs - Planète E-tourisme | Planète E-tourisme | Scoop.it
La norme AFNOR visant à fiabiliser les avis voyageurs est enfin lancée ! Cette initiative sera-t-elle suffisante pour redonner confiance aux internautes ?
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Google Earth utilisé pour trouver les fraudeurs du permis de construire | Korben

Google Earth utilisé pour trouver les fraudeurs du permis de construire | Korben | Planète E-tourisme | Scoop.it
A Riverhead, du côté de New York, le chef des permis de constuire et la mairie utilisent Google Earth pour localiser les piscines construites sans
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Google rachète Waze, spécialiste de la cartographie communautaire - Actualité Abondance

Google rachète Waze, spécialiste de la cartographie communautaire - Actualité Abondance | Planète E-tourisme | Scoop.it
12 juin 2013 - Google a officiellement annoncé l'acquisition de la start-up israélienne Waze, afin d'ajouter son produit de navigation communautaire à Google Maps... par Actualité Abondance
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New-York et internet, une vraie histoire d'amour !

New-York et internet, une vraie histoire d'amour ! | Planète E-tourisme | Scoop.it
Les grands mouvements, les changements de modes, les innovations naissent et s’épanouissent à New-York. Le numérique est devenu une priorité pour la ville.
Gino APPERT's insight:

Mon nouvel article sur l'innovation à New-York. Je suis à votre dispo. pour échanger sur le sujet :)

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Les guides verts Michelin se convertissent aux QR codes

Les guides verts Michelin se convertissent aux QR codes | Planète E-tourisme | Scoop.it
Michelin a émaillé 34 de ses guides touristiques de ces petits carrés en damier noir et blanc qui permettent de les...

Via SL
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CECI Jean-François's curator insight, April 25, 2013 4:27 AM

Une version sur tablette ne serait pas préférable? avec toute l'interactivité possible et un bon confort de lecture...

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voyages-sncf.com se déploie dans toute l’Europe « etourisme.info

voyages-sncf.com se déploie dans toute l’Europe « etourisme.info | Planète E-tourisme | Scoop.it

Via SL
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[enfin !] WiFi gratuit dans les navettes Aix-Marseille

[enfin !] WiFi gratuit dans les navettes Aix-Marseille | Planète E-tourisme | Scoop.it
WiFi gratuit dans les navettes Aix-Marseille- Conseil général des Bouches-du-Rhône – Cg13 Marseille

Via 15marches
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15marches's curator insight, April 17, 2013 1:06 PM

Comme quoi le rôle de "laboratoire" de services comme l'IDbus peut servir d'exemple. La plus grosse ligne de car de France s'y met aussi, et le fait savoir.

Combien de temps faudra-t-il pour que tous les transporteurs s'y mettent (les paris sont ouverts) ? La fracture numérique, c'est aussi dans les transports publics.

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Rendre le e-tourisme social, mobile, inspirationnel et pratique - i-Tourisme

Rendre le e-tourisme social, mobile, inspirationnel et pratique - i-Tourisme | Planète E-tourisme | Scoop.it
L'innovation technologique au service du tourisme
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David PADEAU's comment, April 28, 2013 11:17 AM
L'évolution importante de l'utilisation des médias sociaux dans notre société actuelle a transformé le comportement du voyageur pour le faire devenir un voyageur 3.0. Ce canal de communication gratuit facilite la phase cognitive du voyageur : il sera plus facile pour lui d'échanger avec d'autres voyageurs, de récolter des avis qui le confortera dans ses choix. Les médias sociaux, outil INDISPENSABLE pour la recommandation et la e-réputation.
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Altics livre blanc_etourisme_conversion_2013

Livre blanc sur l'optimisation de conversion d'achat pour des agences de voyage et tour operator online par http://www.altics.fr/ (Altics livre blanc_etourisme_conversion_2013 on @slideshare http://t.co/0QOktL6vQ1)...

Via Le Welcome City Lab, SL
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La SNCF raterait-elle le train de l'innovation ? - Planète E-tourisme

La SNCF raterait-elle le train de l'innovation ? - Planète E-tourisme | Planète E-tourisme | Scoop.it
J'ai testé les outils numériques mis à disposition dans le train pour les e-voyageurs. Une expérience ratée. La SNCF reste à quai en terme d'innovation.
Gino APPERT's insight:

Je parle de mon expérience dans le train le week-end dernier en partance pour le Luxembourg. 

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Comment utiliser Google Maps à l'étranger ? - Planète E-tourisme

Comment utiliser Google Maps à l'étranger ? - Planète E-tourisme | Planète E-tourisme | Scoop.it
Je vous donne une solution très simple pour utiliser Google Maps à l'étranger sans se ruiner...
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Les 10 pays les moins connectées à Internet - Planète E-tourisme

Les 10 pays les moins connectées à Internet - Planète E-tourisme | Planète E-tourisme | Scoop.it
Quels sont les pays au monde les moins connectés à Internet ? La réponse est à un clic...:)
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L'e-tourisme se met au crowdsourcing

L'e-tourisme se met au crowdsourcing | Planète E-tourisme | Scoop.it
De plus en plus, le secteur du tourisme s'empare du crowdsourcing et monétise le savoir des utilisateurs. Tour d'horizon de cinq start-up touristiques qui exploitent les ressources des internautes.
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Google vient sur les terres des comparateurs de prix

Google vient sur les terres des comparateurs de prix | Planète E-tourisme | Scoop.it
lechotouristique.com -
Le comparateur hôtelier de Google s’offre une visibilité royale sur Internet. Avec un mini-moteur de recherche tarifaire, publicitaire.
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Google I/O 2013: Google positionne ses pions sur l’échiquier du voyage

Google I/O 2013: Google positionne ses pions sur l’échiquier du voyage | Planète E-tourisme | Scoop.it
Découvrez l'impact du nouveau Google Maps et de la recherche par commande vocale de Google sur le secteur du voyage.
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GeoGuessR : un jeu de géolocalisation à base de Google Maps - Actualité Abondance

GeoGuessR : un jeu de géolocalisation à base de Google Maps - Actualité Abondance | Planète E-tourisme | Scoop.it
12 mai 2013 - GeoGuessR est un jeu qui vous propose une image panoramique d'un lieu, et qui vous fait gagner d'autant plus de points que vous vous rapprochez du lieu où par Actualité Abondance
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Le marketing prédictif, l'avenir du e-tourisme ?

Le marketing prédictif, l'avenir du e-tourisme ? | Planète E-tourisme | Scoop.it

Toujours en quête d’approfondir mes connaissances concernant le e-tourisme, j’ai décidé de m’intéresser le temps d’un au marketing prédictif. Car en effet, aujourd’hui, lors de la phase cognitive d’un achat (phase de recherche d’informations), le client article aime de plus en plus “les recommandations”, qui deviennent une clé de l’avenir du e-tourisme. C’est pour cela que des sites tels que TRIP ADVISOR ou encore TRIVAGO connaissent un tel succès aujourd’hui. La e-réputation devient un facteur clé de succès dans le secteur touristique.

 

Ce voyageur est donc de plus en plus indécis (à cause de l’hyperchoix au niveau de l’offre), et souhaite qu’on lui fasse des propositions qui correspondent à ces critères d’achat. Et c’est à ce moment qu’intervient le marketing prédictif.

 

Le marketing prédictif regroupe les techniques de traitement et de modélisation des comportements clients qui permettent d’anticiper leurs actions futures à partir du comportement présent. Autrement dit, au niveau touristique, le marketing prédictif va consister pour le voyagiste à décrypter le comportement du voyageur (ses goûts, ses habitudes de consommation, ses expériences passées, ses valeurs, sa personnalité ...) et de transformer tout cela en des propositions qui seraient susceptibles de lui plaire. 

 

Pour illustrer ces techniques de marketing prédictif, voici deux exemples concrets de ce que les entreprises peuvent réaliser :

 

L’application hunch

 

Hunch est une application internet qui consiste à poser des questions à l’utilisateur sur ses goûts et autres intérêts, avant de lui remettre un “Taste Graph” personnalisé de recommandations personnalisées et d’activités à proximité qui seraient susceptibles de l’intéresser : un outil efficace et pertinent pour le e-tourisme. 

Voici d’ailleurs une courte vidéo qui explique le concept : http://vimeo.com/27582879

 

Zaptravel, la recherche de voyage sémantique et inspirationnelle

 

Zaptravel est un moteur de recherche de voyages intelligent lancé en 2012, qui consiste à inspirer les voyageurs à trouver la destination touristique idéale pour eux. Andrew Lacy, jeune entrepreneur australien à l’origine de cette idée, s’est basé sur un constat pour aboutir à cette idée : ” il y a deux catégories de voyageurs : ceux qui savent dès le départ où ils veulent partir, et ceux qui ne savent ni où ni quand. Aujourd’hui, 50% des personnes appartiennent à la seconde catégorie“.

S’appuyant sur un moteur qui analyse et qualifie plusieurs milliers de destinations et d'événements de par le monde, et les classe par thématiques, Zaptravel compile des packages de voyages (vol+ hôtel) adaptés aux différents profils de voyageurs et les rend accessibles à travers une recherche en langage naturel. Grâce à celui-ci l’internaute n’a plus qu’à taper une recherche du style ” I’d like to visit eastern europe next month ” pour rechercher des deals sur le moteur de recherche. Zaptravel propose par conséquent une expérience de recherche plus naturelle pour les voyageurs occasionnels, grâce à un moteur de recherche sémantique.

 

Zaptravel et l’application Hunch représentent donc un gain de temps considérable dans la recherche d’informations pour ces consommateurs de plus en plus exigeants. Les techniques de marketing prédictif représentent donc la solution idéale pour accompagner au mieux le voyageur pendant son expérience d’achat. En conclusion de ce billet, qui n’est qu’une analyse personnelle, l’e-réputation et le marketing prédictif apparaissent bel et bien comme les deux leviers d’action les plus efficaces pour satisfaire ces voyageurs 3.0.

           

                                                                     David PADEAU, Avril 2013

 


Via David PADEAU
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Jean-Patrick MANCINI's curator insight, May 2, 2013 6:35 AM

Du marketing pur et dur, j'adore.

Article à lire et affaire à suivre !

360Miles's comment, May 3, 2013 5:33 AM
Article très intéressant ! Merci pour votre point de vue !
charlène wingel's comment, May 5, 2013 11:27 AM
Merci pour cet article vraiment intéressant !
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L'accueil numerique de l'Office de Tourisme de Biscarrosse


Via Jean Luc Boulin, SL
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Jean Luc Boulin's curator insight, April 16, 2013 2:53 AM

Une vidéo courte et efficace pour découvrir en image l'accueil numérique de l'office de tourisme de Biscarrosse

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Le WIFI gratuit dans une majorité d'hôtels en Europe ! -

Le WIFI gratuit dans une majorité d'hôtels en Europe ! - | Planète E-tourisme | Scoop.it
En grand militant du WIFI gratuit, je ne peux que me réjouir de ce résultat : 67% des hôtels en Europe proposent le WIFI gratuit à leur clientèle selon HRS.
Gino APPERT's insight:

N'oubliez pas votre smartphone en vacances, 2/3 des hôtels en Europe vous offrent le WIFI !

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David PADEAU's comment, April 28, 2013 11:24 AM
Le wifi gratuit devient une nécessité pour le voyageur 3.0 qui a toujours besoin de cette connectivité.
Gino APPERT's comment, May 5, 2013 6:45 AM
Bonjour David, merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à laisser un commentaire directement sur le blog. Je suis d'accord et également un argument commercial pour attirer de nouveaux clients avides de connectivité, mais apparemment certains ne l'ont pas encore compris...
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[officiel] L'info voyageurs #SNCF et #RATP en Ile-de-France sera en #open data

[officiel] L'info voyageurs #SNCF et #RATP en Ile-de-France sera en #open data | Planète E-tourisme | Scoop.it
Portail des applications et de services aux citoyens sur téléphone mobile, coordonné par la Délégation aux usages de l'Internet (Ministère de la Recherche / Ministère de l'Industrie) .

Via 15marches
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"Forum du Tourisme Numérique", rendez-vous e-tourisme de référence ?

"Forum du Tourisme Numérique", rendez-vous e-tourisme de référence ? | Planète E-tourisme | Scoop.it
Le forum du Tourisme Numérique a rencontré un certain succès et compte bien devenir le forum de référence e-tourisme en France.
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Gino APPERT's comment, April 12, 2013 8:54 AM
You're welcome :)