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Technologies For Patient Engagement

Technologies For Patient Engagement | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

It is generally assumed that technology assists individuals in improving the quality of their lives. However, the impact of new technologies and media on well-being and positive functioning is still somewhat controversial.


In a paper on HealthAffairs, authors Guendalina Graffigna*Serena Barello and Giuseppe Riva propose using the “positive technology” approach to influence three dimensions of health experience—affective quality (hedonic), actualization (heudaimonic), and connectedness (social or interpersonal)—that they consider crucial for fostering patient engagement through e-health interventions 


In the positive technology approach, patient engagement is achieved by structuring the experience using a goal, rules, and a feedback system; using multimedia and interactive data to provide additional information about the patient’s options; and replacing a real-world experience with a synthetic one, with the help of virtual reality.


Positive technology easily supports strategies like the “choice architecture” of Robert Nease and coauthors (Feb 2013) to overcome cognitive issues.


Also, positive technology is able to augment patients’ experience in health decisions by making them more aware of their choices and offering different shared virtual spaces that support them in making the choice that best reflects their perspective.


The Positive Technology Approach is introduced in the paper http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22149077?dopt=Abstract which also touches upon Positive Psychology.
The Original Paper from where the majority of content above is scooped is available at 

Via nrip
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4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK
Pharmageek considers the Patient as the pharmaceutical industry "missing link"
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Scooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek
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PHARMA.....CONNAIS TU LES E-PATIENTS?

PHARMA.....CONNAIS TU LES E-PATIENTS? | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

Mi septembre, la nouvelle tombe. "le Mycophénolate Mofétil (Cellcept) est exclu du dispositif "tiers payant contre générique"".
Résultat du travail de "Renaloo", association de patients qui a su mobiliser son réseau et négocier avec l'ANSM et la CNAMTS...
C'est une première....mais ce genre de situation va probablement devenir de plus en plus courante.


A l'occasion de la WebTV que j'ai eu l'honneur d'animer sur BEPATIENT.fr : "Carte blanche" donnée aux "E Patientes" ( http://sco.lt/8VRpi5 ), j'ai pris le temps de compiler un certain nombre d'informations sur ce qu'on appelle les "E Patients" et ce mouvement connu désormais dans la santé comme le "Patient Empowerment".


On sait que la santé est un sujet très présent sur le web.


Avec plus de 30% de la population mondiale connectée (plus de 71% dans les pays développés), le web 2.0 compte maintenant plus de 100 000 000 de sites et plus d'un milliard d'utilisateurs .


La santé 2.0 en chiffres c'est plus parlant. Cela représente :


- 1/3 des recherches faites sur Google
- 20% des discussion dans les réseaux sociaux


Ce qui fait de la santé le second sujet le plus recherché/discuté sur le net.


E PATIENT : UN PHENOMENE AMERICAIN?


On peut penser que ce mouvement des E Patients est un phénomène anglo-saxon pour ne pas dire américain.


Le plus connu d'entre eux, E Patient DAVE (Dave de Bronkart), sexagénaire américain, est devenu le "fer de lance" de ce mouvement.
Diagnostiqué avec un cancer du rein en 2006, les médecins le laissent sans espoir de traitement. Alors Dave s'adresse au web, échange avec d'autres patients et apprend qu'il y a un traitement envisageable mais proposé uniquement par certains médecins.
Rentré en rémission, il décide de s'appuyer sur son expérience pour promouvoir une approche nouvelle de la santé. (une interview intéressante de E Patient Dave http://www.myfoxmaine.com/story/19595242/e-patient-dave-health-activist)


Le Patient EMPOWERMENT est né avec les différente définitions que l'on peut donner aux E Patients (bien résumé et étayé sur wikipedia http://bit.ly/GShDVf ).


Parmi d'autres celle qui fait l'unanimité est la définition élaborée par Tom Ferguson qui identifie les e-patients comme des individus équipés, capables, responsables et impliqués (equipped, enabled, empowered, engaged) dans leur état de santé et dans les décisions qui lui afférent.


L'étude américaine de PEW INTERNET (Social life of health information ( http://bit.ly/SxW4PK ) résume bien l'ampleur de ce phénomène aux Etats Unis.


  • 80% des internautes ont cherché des informations santé sur le web
  • 1/3 s'en sert pour évaluer et choisir leur médecin
  • 60% reconnaissent que cela a affecté leur décision sur comment traiter leur pathologie
  • 50% demandent alors un second avis médical après ces recherches
  • 30% s'en servent pour décider d'aller consulter ou pas
  • 30% l'utilisent pour comparer les options de prescription de traitement


Aux Etats Unis ou les professionnels de santé sont équipés à 80% de smartphones et à 60% d'IPAD, 40% d'entre eux reconnaissent aller consulter de l'information on-line PENDANT la consultation et 50% recommandent à leurs patients des sites à consulter (Manhattan Research)


Le mouvement est encore plus évident à la lecture de l'étude conduite par l'université californienne DAVIS (UC DAVIS Mai 2012 http://bit.ly/SxW4PS ) "The prepared patient" qui met en avant les attentes des E Patients :


  • se tenir informé
  • jouer un rôle actif dans ses soins
  • franchir une étape difficile sur une question de santé


Cela pour autant qu'il soit question de défiance vis à vis des professionnels de santé
Par ailleurs, les patients reconnaissent qu'internet n'est pas la seule source d'information ; les amis, les émissions de télé, les ouvrages/revues/magazines.. sont aussi cités. D'ou l'importance de garder une présence sur les médias "off-line".


Dans cette étude, enfin, il est précisé que :


  • 70% des patients discutent avec leurs médecins de l'information collectée.
  • 40% l'impriment afin d'en parler avec leur médecin
  • 50% déclarent suite à cette recherche avoir au moins une question à poser à leur médecin.


ET EN EUROPE ?


En Europe, les études et la prise de conscience se développent.


Dans son étude "Citizen Health Europe", Manhattan Research dresse en 2010 un état des lieux précis de la situation.


Premier constat, il y aurait 76 millions de E Patients en Europe !!


Parmi les motivations qui induisent à s'adresser au web les 3000 patients interrogés dans les 5 plus gros pays européens, on retrouve :


  • discuter/rechercher les informations obtenues lors de la consultation
  • utiliser internet pour rechercher des symptômes/diagnostic (le fameux phénomène "Dr Google")
  • challenger le diagnostic
  • demander un changement de traitement


L'étude conduite en 2010 par IMR international "Europe Social Media in healthcare" quant à elle précise les motivations des internautes pour discuter de la santé sur les réseaux sociaux.


  • 32% veulent trouver une expérience sur le traitement qu'ils prennent
  • 31% pour trouver de l'expérience sur la maladie qu'ils ont
  • 16% pour partager de l'expérience/maladie
  • 13% pour partager de l'expérience/traitement


EN FRANCE ?


C'est ainsi qu'en France l'étude IPSOS "Public affair 2010" nous révèle que que la santé est la 7ème raison de consulter le web (en France).


Et lorsque l'on regarde les sites consultés/moyens utilisés (Etude GFK 2010 http://bit.ly/PxRc0c ) :


  • 81% passent par les moteurs de recherche
  • 68% par des sites spécialisés type "Doctissimo" ou "AZ Santé"
  • 40% vont sur les forums de discussion
  • 38% sur les encyclopédies libres (Wikipédia, ..)


Par contre :


  • seuls 12% vont sur les sites de labo
  • 11% sur des blogs médecins
  • 10% sur des blogs de patients
  • 10% sur les sites d'associations de patients
  • 8% sur les réseaux sociaux


Quant on sait qu'un site comme Doctissimo génère environ 8 à 10 millions de visiteurs uniques par mois, le Ministère de la santé a décidé face à ce phénomène de conduire une étude avec des sociologues en 2010.


La conclusion est sans appel sur le sujet :


Les auteurs précisent qu'il s'agit là de la "CONSTRUCTION D'UN SAVOIR PROFANE PRATIQUE, COMPLEMENTAIRE DU SAVOIR EXPERT DES MEDECINS".


Le phénomène est tel que le CNOM (Conseil National de l'Ordre des médecins) a réagit en conduisant cette enquête avec IPSOS ( http://bit.ly/PjIRtd ) qui nous donne les chiffres pour la France :


  • 71% des internautes français recherchent des informations santé sur le web
  • 7 internautes sur 10 qui font ces recherches ne font pas la différence entre sites certifiés ou non
  • 62% des français consulteraient le site/blog de leur médecins si celui-ci en avait un
  • 34% des internautes qui cherchent sur le net disent en parler avec leur médecin (le deux tiers des patients ne discutent pas avec leur médecins des informations repérées en ligne)


Cela a d'ailleurs conduit le CNOM a inciter sur son site les médecins à se pencher sur ce phénomène pour :


  • Développer le conseil du médecin dans la recherche d’information santé.
  • Faire d’Internet un outil au service de la relation médecins-patients
  • Créer un label ordinal pour les sites publiés par des médecins.


ET ALORS ?


And so what??
Comment prendre en compte cette évolution parmi les acteurs du système de santé?

Et oui.. pas facile quand notre culture et notre cadre réglementaire ne nous permettent pas d'avoir un échange directe avec les patients.
Pas facile de passer d'une cible de 200 000 médecins (grosso modo) à près de 45 millions d'individus (juste pour la France)
Pas facile de passer d'un mix promo ou la visite médicale est omniprésente (près de 60% du budget) et le digital quasi absent (moins de 1%)


C'est le "business model" en entier qu'il faut repenser et les organisations qui vont avec....


L'orientation client ne doit plus être une intention... mais devenir une réalité du quotidien...avec la difficulté, certes majeure, de définir ce CLIENT.


Prescripteurs? Dispensateurs? Payeur? Patient?...Lequel choisir? Y en a t il qu'un? ou plusieurs? quel poids donner à chacun?


J'entends souvent, et à juste titre, dire par les acteurs (laboratoires, grossistes, pharmaciens,..) que le Patient est "AU COEUR DE NOS DÉMARCHES"...


Pour les marketeurs (futurs "chef de clients"?? :-)), cela doit se traduire par une cartographie du parcours client...peut être effectivement tournée autour de ce parcours.

Prenons le pari qu'à chaque étape du parcours patient (prévention, symptôme diagnostique annonce,analyses, prescription, dispensation, observance, suivi...que sais je?? selon les pathologies) nous repensons nos démarches marketing en mettent au coeur le patient et la notion de service client et de valeur ajoutée...


Et pourquoi ne pas considérer désormais nos clients historiques ou les nouveaux acteurs comme des partenaires ayant eux aussi pour client le Patient?


Peut être faudrait il dans un premier temps accompagner ce changement dans la relation médecin/patient?


Pour conclure je reprendrais un post récent d'Alex Butler, PDG de "The social Moon", gourou du digital pharma et ancien de J&J, qui s'interrogeait sur la pertinence de continuer à utiliser le terme de E-Patient.
En effet, à partir du moment ou tous les patients ou presque, vont sur le net peut être faut il juste les appeler PATIENTS...au même titre qu'on ne précise plus le terme 'numérique" quant on parle d'appareil photo...


Ça y est Pharma... tu en sais un peu plus sur les E Patients.
J'espère que cela t'aura intéressé.



Pour finir, je citerais Len Starnes, autre gourou du digital pharma et ex Bayer...qui écrivait dans une présentation destinée à la pharma:

"Fish where the fishes are"
(Peches là ou sont les poissons)


A bon entendeur

Lionel REICHARDT
Le Pharmageek

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Christophe Deshayes's comment, May 6, 2013 12:20 PM
Vos articles sont vraiment captivants !
Je suis très intéressé car je fais aussi un topic "santé et numérique".
A bientôt par lecture !
Michel Mazuez's comment, May 9, 2013 2:53 PM
J'ai passé 1 mois à colliger ces statistiques... Merci de m'avoir confirmé le chiffres... Et maintenant à nous (soignants) de jouer.
Astelos_Sante's curator insight, May 28, 2013 3:17 AM

Premier constat, il y aurait 76 millions de E Patients en Europe !!

Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from [Global patient empowerment, health literacy & health education - Public & global health || Autonomisation du patient & Littératie en santé à travers le monde - Patient expert - ETP - Démocratie sanitaire] by VAB Traductions
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How can we provide context, improve understanding, and generate empathy between physician and patient?

How can we provide context, improve understanding, and generate empathy between physician and patient? | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

Launching a Twitter campaign (#IWishMyDoc and #IWishMyPatient) to increase shared understanding and publishing the results.

Starting in February, 2015, with the hashtags, #IWishMyDoc and #IWishMyPatient, several of the participants from the San Francisco Flip the Clinic Lab launched a respectful conversation on Twitter—with health, wellness, and shared understanding at the center—aimed at bridging the gap between a patient and physician." 


Via VAB Traductions
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Environnement et Santé Publique
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Santé : psoriasis : 64 % des patients victimes de discrimination

Santé : psoriasis : 64 % des patients victimes de discrimination | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

Les news Santé Une enquête conduite par France Psoriasis montre que 64 % des patients font ou ont fait l’objet de discriminations en raison de leur maladie. Cette discrimination se manifeste dans la vie professionnelle, sociale et même intime. Les patients vivent mal ces situations qui s’ajoutent à la souffrance physique provoquée par la maladie.


Via GDAF
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JIM.fr - Renforcer l’autonomie des patients : une mission confiée à Christian Saout

JIM.fr - Renforcer l’autonomie des patients : une mission confiée à Christian Saout | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
Paris, le vendredi 27 février 2015 – Qu’on se le dise, Marisol Touraine, ministre de la Santé ne travaille pas du tout dans l’optique d’un abandon de son projet de loi de santé, pourtant souhaité par plus d’une quarantaine d’organisations de professionnels de santé, qui exprimeront leur rejet de ce texte le 15 mars prochain lors d’une grande manifestation parisienne.

Via VAB Traductions
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Hopital 2.0
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How the Digital Era Is Changing the Way We Make Medical Decisions

How the Digital Era Is Changing the Way We Make Medical Decisions | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

By the time I went for a mammogram, I had ignored several recommendations to get screened. For years, I explained to concerned friends that I was simply following the suggestion laid out by the U.S.


Via Chanfimao
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The danger to online health seekers

The danger to online health seekers | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
POST SUMMARY: According to the Pew Internet Project, 72 percent of US internet users look up health-related information online. But an astonishing number of the pages we visit to learn about private health concerns—confidentially, we assume—are tracking our queries, sending the sensitive data to third party corporations, even shipping the information directly to the same brokers who monitor our credit scores. It’s happening for profit, for an “improved user experience,” and because developers have flocked to “free” plugins and tools provided by data-vacuuming companies.

Via VAB Traductions
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Hospitals: Trends in Branding and Marketing
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The Google-Mayo Clinic deal is a tactic. What delivers true patient empowerment via the web?

The Google-Mayo Clinic deal is a tactic. What delivers true patient empowerment via the web? | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
Today it is almost routine for patients to tell their doctor that they searched for their own symptoms on Google and – before their appointment – already found a myriad...

Via Celine Sportisse, eMedToday
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Disparities in breast cancer care linked to net worth

Disparities in breast cancer care linked to net worth | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
Household net worth is a major and overlooked factor in adherence to hormonal therapy among breast cancer patients and partially explains racial disparities in quality of care. Several studies have shown that disparities in income contribute to disparities in health care between racial and ethnic groups, but no one had specifically analyzed the effect of household net worth on quality of care in breast cancer patients until now.

Via Giuseppe Fattori
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Santé Publique - Economie et politique de santé
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Catherine Tourette-Turgis : le patient est de fait un partenaire

Catherine Tourette-Turgis : le patient est de fait un partenaire | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

Via Stéphanie Chevrel
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Hospitals: Trends in Branding and Marketing
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How Digital Do Millennials Want Their Doctors? - eMarketer

How Digital Do Millennials Want Their Doctors? - eMarketer | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
Tech-savvy millennials express interest in using digital methods throughout the healthcare experience, from finding a doctor to managing their well-being. Millennials are most interested in using mobile health technologies, such as apps provided by their doctors, and also want to make the appointment process more digital.

Via Art Jones, eMedToday
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Art Jones's curator insight, February 24, 11:40 AM

Excerpt:

After choosing a physician, millennials want to use a plethora of health technologies. Nearly three-quarters were interested in having their doctors use mobile devices during appointments to share info—allowing for easy, on-the-go access later—and over seven in 10 were interested in managing their well-being, reviewing health records and scheduling appointments through doctor-provided apps. - See more at: http://www.emarketer.com/Article/How-Digital-Do-Millennials-Want-Their-Doctors/1012095#sthash.BwHJGJO6.dpuf

Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Rare diseases & Orphan drugs
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1ers résultats de l'Observatoire des maladies rares 2015 : "le parcours de santé et de vie"

1ers résultats de l'Observatoire des maladies rares 2015 : "le parcours de santé et de vie" | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

Via Gabriel PICART
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What do patients really want from doctors?

What do patients really want from doctors? | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

Ever wonder what patients really want from doctors?Is it the fancy buildings with marble fountains?Is it the board certifications and diplomas on the wall?Is it the expert medical jargon and starched white coats?


Via Giovanna Marsico
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Pharma Strategic
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Can You Trust Patient Rankings of #Pharma Corporate Reputation?

Can You Trust Patient Rankings of #Pharma Corporate Reputation? | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

An independent study by PatientView

 

Findings based on a survey of 1,150 patient groups (from 58 countries and of differing specialties)Survey conducted mid-November 2014 to mid-January 2015Patient-group feedback on the corporate reputation of the entire pharma industry during 2014Patient-group feedback on the corporate reputation of 37 individual pharma companies in 2014Results for 2014 are compared with those of 2013, 2012, and 2011

 

The 37 pharma companies reviewed in the study are: AbbVie l Actavis l Allergan l Amgen l Astellas l AstraZeneca l Baxter International l Bayer l Biogen Idec l Boehringer-Ingelheim l Bristol-Myers Squibb l Celgene l Eisai l Eli Lilly (Lilly) l Gilead l GlaxoSmithKline (GSK) l Grũnenthal l Ipsen l Janssen l Lundbeck l Menarini l Merck & Co (USA) l Merck KgA (Germany) l Mylan l Novartis l Novo Nordisk l Otsuka l Pfizer l Roche l Sanofi l Servier l Shire l Stada Arzneimittel l Takeda l Teva l UCB l ViiV Healthcare

 

The corporate reputation of individual pharma companies (as seen from a patient perspective) shows some significant changes between 2014 and 2013 (37 companies assessed in 2014; 33 companies in 2013).


Via Pharma Guy, Sven Awege
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Pharma Guy's curator insight, February 14, 7:53 AM


Several of the patient organizations participating in this survey receive funding from the pharmaceutical industry. This is common practice especially in the EU where pharma companies cannot promote product directly to consumers but must depend upon intermediaries such as patient organizations -- some of which pharma companies set up themselves -- to help them reach consumers. 


Also note that Lundbeck (after slumping to 22nd in 2013—almost certainly because patient groups reacted to the June 2013 news that the company had been fined by the European Commission) has managed to move back up the rankings in 2014 to 5th. How quickly patients forget! It's difficult to believe. More likely is that Lundbeck spread goodwill via increased grants to patient groups. I'm just speculating here.

Tim Mustill's curator insight, February 19, 4:03 AM

In response to Pharmaguy's 'speculation'. There is a close relationship between pharma companies and patient groups but not for the reasons he cited and certainly not to the point that it would bias the outcome.

Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from 360 medical
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JIM.fr - Mieux connaître les asthmatiques pour mieux les traiter ?

JIM.fr - Mieux connaître les asthmatiques pour mieux les traiter ? | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

Via 360 medical
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Digital Health
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The Five Foundations of Digital patient Support programmes

The Five Foundations of Digital patient Support programmes | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

The term ‘digital’ in 2015 is a dangerous one. We all live in a complex mixed reality where the confines of digital and non-digital channels are blurred. The focus is rightly on integration with and augmentation of the human experience. That being said, when we look at health, people turn to digital channels first when seeking help and when looking for on going support, digital and especially mobile, are the future of interventional relationships between healthcare providers, pharmaceutical companies and patients. When designing patient support programmes with a digital element these are the 5 key foundations you need to bear in mind...


Via Alex Butler
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Démocratie sanitaire
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Baromètre 2015 du CISS sur les droits des malades. L’accès aux soins et la fin de vie en exergue.

Baromètre 2015 du CISS sur les droits des malades. L’accès aux soins et la fin de vie en exergue. | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

Via Giovanna Marsico
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from [Global patient empowerment, health literacy & health education - Public & global health || Autonomisation du patient & Littératie en santé à travers le monde - Patient expert - ETP - Démocratie sanitaire] by VAB Traductions
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Reconciling patient empowerment and EU regulations

Reconciling patient empowerment and EU regulations | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
Revisiting the five objectives of the Action Group on Prescription and Adherence to Medical Plans (“AG”), one of six Action Groups of the European Commission's Innovation Partnership on Active and Healthy Ageing, two deserve particular attention, namely (1) Patient centric solutions and (2) Empowerment of patients (and caregivers). 

Via VAB Traductions
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from [Health IT - Digital hospital - Patient portals - Healthcare professionals, social media & digital interactions with patients || Hôpital numérique & connecté - Outils numériques, médias sociaux & prof de santé - NTIC et Santé] by VAB Traductions
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Prepare for the tsunami of patient data with integrated, flexible technology

Prepare for the tsunami of patient data with integrated, flexible technology | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
In 2013, 68 percent of U.S. consumers owned a smartphone and 80 percent owned a personal computer with Internet access, according to a February 2014 report by the Nielsen Company. These ownership rates are expected to increase, especially with mobile devices, and are influencing consumers’ behavior.

“Today’s consumer is more connected than ever, with more access to and deeper engagement with content and brands thanks to the proliferation of digital devices and platforms,” according to Nielsen.

Those brands include healthcare brands, although hospitals and physician practices have been slow to adopt online platforms that allow them to connect with patients at home or on their mobile devices. However, in the coming years, patients will increasingly demand online connections with their providers and will also be electronically submitting large amounts of data to their healthcare organizations.

This changing patient communication and engagement dynamic is why organizations need to be prepared with highly flexible, integrated information technology (IT) systems that, regardless of the source, collect, interpret and manage the information to deliver insight that helps providers better manage populations and individual patients. Organizations that have been reluctant to adopt such technology should avoid further procrastination so their providers can become accustomed to this type of patient interaction, but also to take advantage of financial incentives offered by the Meaningful Use of Electronic Heath Records (EHRs) program from the Centers for Medicare and Medicaid Services.

Via Technical Dr. Inc., VAB Traductions
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ChemaCepeda's curator insight, March 3, 12:58 PM

Llega un tsunami de datos en salud ¿Estamos preparados para captarlos e integrarlos de forma natural en nuestros servicios?

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Staring Down the Barrel: Patient Narrative

Staring Down the Barrel: Patient Narrative | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it

"A surgeon writing as a physician and a patient discovered benefit in the role of telling as much as listening. The use of the narrative has been demonstrated to be effective in medical school training. However, it is less frequently, if at all, adapted by the practicing clinician. In addition, with new technology in the forefront, there is a lot of conversation around patient activation. Perhaps rather than thinking about how we can activate our patients, a question should be how can they activate us?"


Via VAB Traductions
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Patients are not customers. Here are 6 reasons why.

Patients are not customers. Here are 6 reasons why. | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
The patient is a person, not a customer. We must approach each patient with humanity, not customer service.

Via VAB Traductions
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Poll shows all ages seek digital health tools

Poll shows all ages seek digital health tools | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
Millennials and baby boomers have a lot of common a desire for technology that supports health priorities.

Via eMedToday, Philippe Marchal/Pharma Hub
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Tanya Kerr's curator insight, February 27, 6:39 PM
Good article that shows the disease or condition is more important motivator. Also that the type of digital media preferred is different per age group.
Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from E-patients et e-santé, empowerment et advocacy
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Marisol TOURAINE confie une mission à Christian SAOUT sur l'accompagnement des patients

Marisol TOURAINE, ministre des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes, a confié à Christian SAOUT, secrétaire général délégué du Collectif interassociatif sur la santé, une mission sur l’accompagnement des patients. 

Marisol TOURAINE réaffirme à cette occasion sa volonté de renforcer les droits des patients et de promouvoir un nouvel élan de la démocratie sanitaire dans notre pays.


Via Renaloo, catherine cerisey
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Rescooped by Lionel Reichardt / le Pharmageek from Santé Industrie Pharmaceutique
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Médicaments : les patients échangeraient bien des années de vie ... - TopSanté

Médicaments : les patients échangeraient bien des années de vie ... - TopSanté | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
Certaines personnes préfèrent perdre des années de vie mais ne pas prendre tous les jours leurs traitements, selon les résultats d'une étude publiée dans la revue médicale Circulation: Cardiovascular Quality and Outcomes, une revue de l'American...

Via Sandra Boyer
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Patient commentary: social media provides patients with support, information, and friendship

When I was diagnosed with systemic lupus erythematosus 32 years ago, aged 15, social media did not exist. After months of diagnostic tests, I was happy to find out that my condition had a name. Six months after diagnosis, I attended my first lupus support group, where the topic for discussion was funeral planning. Questions posed included “what prayers and flowers do you want?”For me dying was not an option. My mother and I looked at all the treatment options. We told the doctor that I was going to be a long term lupus survivor. My doctor took my mother aside and suggested that was unlikely. Shortly afterwards I found a different rheumatologist. Patients have the right to change doctors, and I did.My new doctor had a good understanding of the spectrum of illness that lupus can cause. He also knew that when he suggested any change to my treatment that my mother would say, “If your daughter had lupus, would you give this medication to her?” Our doctor-patient relationship lasted 30 years and was one of mutual respect.When he retired I used social media to find a new rheumatologist and an internist open to respecting patients’ views and exploring alternative therapies as well as conventional medical treatments. Social media not only enabled me to find new doctors. It was also the way I met Tiffany Peterson. Only 48 days after she had lupus diagnosed, Tiffany searched “lupus” on Twitter, and my Twitter profile (@LAlupusLady) appeared. Soon, we were sharing the latest research and our excitement when the first drug specifically designed for lupus was approved by the FDA, and supporting each other through disease “flares.” Having had the disease for many years, I was able to offer her the insight and support that her doctors and other healthcare professionals simply could not.In 2011, I spoke at the #140 “State of Now” conference in New York (where speakers share stories on how Twitter has changed their world ) on “Lupus Awareness is fun, Lupus is not.” It was there that I met and hugged Tiffany in person for the first time. A lifetime friendship had started. We are “lupie sisters.” Lupus may have brought us together, but it’s our passion for sharing and supporting lupus awareness that has made us friends.As patients, we realise that many health professionals have yet to embrace the powerful tools that Twitter, Facebook, Instagram, and other social media platforms have created. Most doctor’s offices are busy, understaffed, and view social media as a distraction. If only they took a moment to realise the benefit of offering a “patient portal” or posting a monthly blog. Supporting patients with information online would result in healthier patients and could reduce their workload.Competing interests: I have read and understood BMJ policy on declaration of interests and have no relevant interests to declare.


Via VAB Traductions
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Gilles Litman: «Le patient devient acteur de sa santé» – Se coacher – 20minutes.fr | 4- PATIENT EMPOWERMENT & E-PATIENT by PHARMAGEEK | Scoop.it
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