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Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique"
L'actualité des entreprises et des dirigeants qui s'intéressent à la Veille Stratégique
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Google lance Insights, un outil de mesure pour Google+

Google lance Insights, un outil de mesure pour Google+ | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

Google lance aujourd’hui Insights, son outil d’analyse statistique pour Google+. Accessible via le tableau de bord du réseau social, la firme de Mountain View espère ainsi fournir un outil semblable à Google Analytics pour son réseau social.

 

 

Patrick CUENOT's insight:

Google Insights : un outil de mesure d'influence à essayer pour les professionnels du Community Management.

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Veille : une mission essentielle du Community Management

Veille : une mission essentielle du Community Management | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

Il existe 4 types de veille pouvant être intégrés aux missions du Community Manager :

1) La veille en e-réputation
2) La veille documentaire
3) La veille de prospection
4) La veille par l’analyse des partages sur les réseaux sociaux (Content Mining)

 

 

Patrick CUENOT's insight:

Pour mener cette mission à bien dans les meilleurs délais (c'est à dire les plus brefs), encore faut-il que le Community Manager soit convenablement formé aux outils et méthodologies de collecte de données en ligne, puisque les acteurs de la société civile (consommateurs, citoyens, syndicats...) se trouvent désormais sur la Toile.

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Thinkup, un logiciel open source pour surveiller votre e-reputation

Thinkup, un logiciel open source pour surveiller votre e-reputation | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

 

Avec l’arrivée des réseaux sociaux et surtout des entreprises sur ce domaine du Web, la notion de e-réputation a commencé à faire son apparition. Il s’agit de suivre ce qui se dit sur une personne, une entreprise, un produit ou encore une marque.

 

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Patrick CUENOT's comment, February 11, 2013 5:53 PM
Souvent, avant de surveiller son e-réputation, il convient de débuter par un audit des opinions formulées sur Internet. Une prestation que je propose : http://pcuenot.wix.com/veillestrategique
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Collecte de donnnées : la boîte à outils du pro de la Veille

Collecte de donnnées : la boîte à outils du pro de la Veille | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

Laissez le tout-venant chercher sur Google, et appuyez vous sur des outils spécialisés pour débusquer les données adéquats. Et merci à la société Agentielle...

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Image & opinion : les outils de veille sont des outils de communication

Image & opinion :  les outils de veille sont des outils de communication | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

L’intérêt de la veille est bien sûr de savoir ce qui est dit, mais l’étape suivante est d’agir sur l’existant. L’enjeu de la veille est de connaître votre e-réputation pour intervenir, corriger, réagir, et construire une image positive.

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10 outils pour gérer vos comptes sur les médias sociaux

10 outils pour gérer vos comptes sur les médias sociaux | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

Tenter de jongler avec tous et chacun de vos comptes de médias sociaux peut être difficile, effrayant, et chronophage. Par exemple, pendant que vous êtes occupé à mettre à jour votre statut Facebook, vous avez peut-être oublié un tweet...

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Zoom sur la mise en oeuvre du référentiel de formation "Intelligence économique et nouveaux risques du 21ème siècle"

Zoom sur la mise en oeuvre du référentiel de formation "Intelligence économique et nouveaux risques du 21ème siècle" | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

Lancé en décembre 2011, le référentiel national de compétence "Intelligence économique et nouveaux risques du 21ème siècle" a pour objectif de sensibiliser, à terme, tous les étudiants à l'intelligence économique. Il deviendra d'application obligatoire dans les établissements d'enseignement supérieur à partir d'octobre 2013.


Via Elodie Garguilo, Jean-Louis MOUTON
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Postanalytics : une plateforme au service de la veille

Postanalytics : une plateforme au service de la veille | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

Souvent, lorsque sont évoqués les outils de recherche de données sur Internet, seuls les gratuits sont mentionnés. Or, il existe des solutions payantes, qui simplifie le travail de veille et permettent au dirigeant de se concentrer sur son coeur de métier. Basé à Toulouse, Postanalytics entre dans cette catégorie.

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Graph Search, le nouvel outil de Facebook pour prendre contact avec les collaborateurs de votre concurrent ?

Graph Search, le nouvel outil de Facebook pour prendre contact avec les collaborateurs de votre concurrent ? | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

Les résultats « dérangeants » de Graph Search, le nouvel outil de recherche sur Facebook sont évoqués dans cet article. Mais d'autres applications seraient envisageables. Et MICE (Money, Ideology, Compromission, Ego) pourrait montrer le bout de son nez...

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La Veille d'opinion : un outil de gestion du risque

La Veille d'opinion : un outil de gestion du risque | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

L’objectif d’une veille d'opinion est de remonter, sur des critères d’alerte préalablement fixés avec le client, les informations qui présentent un risque  (risque commercial, risque financier, risque d’image…) soit par la nature de l’information en elle-même, soit par la communauté ou l’espace par lesquels elle transite.

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