Faire de la veille professionnelle sur Facebook | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

Facebook est en général utilisé par les marques et entreprises pour entretenir une relation avec la communauté, converser, recueillir des avis, etc.
Mais il n’est pas impossible d’utiliser cette plateforme pour surveiller ses concurrents, clients et partenaires.