Image & opinion :  les outils de veille sont des outils de communication | Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique" | Scoop.it

L’intérêt de la veille est bien sûr de savoir ce qui est dit, mais l’étape suivante est d’agir sur l’existant. L’enjeu de la veille est de connaître votre e-réputation pour intervenir, corriger, réagir, et construire une image positive.