Social Media Curation par Mon Habitat Web
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Pour tout retenir de l'actualité #SocialMedia, #CommunityManagement #ContentMarketing #Curation, #SMO, #SEO, #Web2 | Veille réalisée par http://mon-habitat-web.com | @pascalf49
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Klout, Kred, PeerIndex ? C’est du bullshit !

Klout, Kred, PeerIndex ? C’est du bullshit ! | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Et c’est une étude auprès de 1300 professionnels du marketing et de la communication qui l’affirme. En effet, depuis le développement de la problématique de mesure ou d’évaluation de l’influence en ligne (où chaque prestataire, éditeur ou de service, y va avec sa propre recette magique), la course à l’identification (facile) des personnes (influentes) clefs à contacter est devenue un réflexe.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Même s'il ne faut pas faire de ces indicateurs une fixation, ils ont l'avantage de vous positionner face aux autres acteurs et surtout de suivre votre évolution au fil des mois. Je dois avouer que si je me basais uniquement sur ces indicateurs, je deviendrais dépressif !

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Un département Social Media externe ou interne à l'entreprise ?

Un département Social Media externe ou interne à l'entreprise ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it
Est-il utile de posséder un département chargé des médias sociaux au sein même de l'entreprise ou faut-il plutôt faire appel à une agence en externe ?
Pascal Faucompré's insight:

Pour faire le choix entre community management interne ou externe, voici mes critères :

- les enjeux du social media pour l'entreprise

- dimensionnement et organisation du service comm./marketing

- potentialité d'évolution de l'entreprise (CA, produits, services)

- budget allouable

 

En dessous de 20.000€/an : choisir un freelance ou une agence spécialisée dans votre domaine d'activité.

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Les critères de filtrage de l’Edgerank de Facebook

Les critères de filtrage de l’Edgerank de Facebook | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

L’Edge Rank de Facebook fait beaucoup parler depuis l’été dernier. Même si l’algorithme existe depuis plus longtemps que cela, son optimisation (d’autres diront « durcissement ») a provoqué un tollé général de la part des professionnels du marketing et autres community managers, dénonçant une baisse de reach généralisée. Facebook a donc dû se défendre en expliquant précisément le fonctionnement de cet algorithme qui gère la visibilité des publications de vos amis et pages fan.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Cette infographie se base sur un cas très particulier. La complexité de l'edge rank de Facebook ne permet pas vraiment d'établir une généralité.
 
Je le constate au quotidien et je m'arrache les cheveux (ceux qui me restent) régulièrement pour tenter de comprendre pourquoi certains posts obtiennent de meilleurs reachs que d'autres !!

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Comment le Community Manager peut-il accélérer les ventes ?

Comment le Community Manager peut-il accélérer les ventes ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Cette semaine, je vais m’intéresser de plus près aux différentes manières dont dispose le Community Manager pour booster les ventes de produits/services de sa marque.
 
Dans un premier temps, j’analyserai les méthodes de promotion de vos produits/services par le contenu.
 
Ensuite, je vous proposerai des exemples d’applications intégrées aux pages Facebook destinées à générer des ventes.
 
Enfin, dans un troisième et dernier temps, je m’interesserai aux différences d’usages entre Facebook et Twitter dans cette recherche d’accélération des ventes.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

D'après de nombreuses études, les clients sont friands d'offres privilégiées et de promotions sur les réseaux sociaux. Le mieux est donc d'aller droit au but et d'offrir ce qu'ils attendent !

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Pages Facebook : 3 exemples de messages d'entreprises efficaces (car décalés)... dans des secteurs d'activité pourtant traditionnels

Pages Facebook : 3 exemples de messages d'entreprises efficaces (car décalés)... dans des secteurs d'activité pourtant traditionnels | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

En manque d'inspiration pour animer la page Facebook de votre entreprise ?
 
Vous croyez que votre secteur d'activité n'est pas assez "sexy" pour susciter l'intérêt sur les réseaux sociaux ?
 
Détrompez-vous ! Avec un peu d'imagination (et pas forcément un gros budget), on peut faire de grandes choses...
 
Je vous propose aujourd'hui 3 exemples de messages publiés sur des pages Facebook professionnelles, qui ont véritablement su recueillir l'adhésion du public.

(...)

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[Astuce] Pour obtenir le flux RSS d'une Fan Page Facebook

[Astuce] Pour obtenir le flux RSS d'une Fan Page Facebook | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Lorsqu'on a pas de profil Facebook (un compte Pro avec des Fans Page notamment), il est quasi impossible de suivre le contenu d'autres Pages Fan. Il faut alors utiliser son profil perso, et ce n'est pas l'idéal !

 

Avant la mise en place du dernier newsfeed, il était possible de récupérer le flux RSS d'une page Facebook. Depuis, le bouton a disparu, bien que les flux soient toujours actifs.

 

Pour récupérer le flux, il fallait être un peu bidouilleur avec cette méthode lourde mais très efficace : http://bit.ly/Zg3puM

 

Un webdesigneur italien, JuliusDesign, a eu la bonne idée de créer un outil en ligne très pratique, car il est juste nécessaire d'entrer le nom de la page Facebook et le flux RSS vous ait ensuite retranscrit.

 

Reste plus qu'à trouver le lecteur de flux qui va remplacer notre futur défunt Google Reader. Pour ma part j'ai opté pour FeedDemon, un logiciel Windows qui me convient parfaitement.

Pascal Faucompré's insight:

Via le Scoop.it : Le métier de community manager

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La page Facebook « n'est pas un lieu public », juge la Cour de cassation

La page Facebook « n'est pas un lieu public », juge la Cour de cassation | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Selon la Cour de cassation, les propos tenus sur une page Facebook ne peuvent être considérés comme publics s'ils ne sont accessibles qu'à des personnes agréées et peu nombreuses. Dans ce cas, leur auteur ne peut faire l'objet de poursuites pour diffamation ou injure publiques.

 

Voici une jurisprudence qui va rassurer les internautes.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Les propos que chacun publie sur des réseaux sociaux ne sont pas des propos tenus en public et ne sont donc pas susceptibles de faire l'objet de poursuites pour diffamation ou injure publiques. A la condition toutefois, explique la Cour de cassation, « que les termes employés ne soient accessibles qu'à des personnes agréées par le titulaire du compte et fort peu nombreuses.»

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[Astuce] Insérer facilement des caractères spéciaux dans Twitter grâce à un bookmark

[Astuce] Insérer facilement des caractères spéciaux dans Twitter grâce à un bookmark | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

C’est sur thenextweb.com que j’ai découvert cette astuce assez pratique et ergonomique qui permet d’ajouter des caractères spéciaux dans Twitter sans avoir à se souvenir du code ascii à taper mais simplement en faisant un copier/coller du symbole que l’on souhaite afficher.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

De quoi personnaliser vos messages !

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Les avantages de la création de vidéo explicative : présentation de BlueOkapi

Les avantages de la création de vidéo explicative : présentation de BlueOkapi | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Une image vaut mille mots, alors imaginez une vidéo. Lorsqu’on doit expliquer un concept ou une offre commerciale  il est bien plus efficace d’avoir recours à une vidéo de présentation de quelques minutes plutôt qu’à plusieurs pages de texte. Et ce n’est pas les 800 millions d’utilisateurs de You Tube qui vous diront le contraire. BlueOkapi est une société française proposant la création de vidéos d’explications animées permettant de mettre en valeur vos produits et services…

Pascal Faucompré's insight:

Une alternative intéressante à la vidéo "traditionnelle", à 1.500€ le clip de 1'30 tout de même !

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Nouveautés Facebook : statuts, émoticônes, sécurité et publicité

Nouveautés Facebook : statuts, émoticônes, sécurité et publicité | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Facebook est une plateforme en perpétuelle évolution, et chaque jour ou presque apporte son lot de nouveautés plus ou moins importantes. Dernièrement, c’est Home qui a focalisé l’attention, mais plusieurs fonctions devraient changer très prochainement sur le réseau de Palo Alto. Voici un tour d’horizon de ce qui devrait apparaître sur votre compte Facebook dans les prochains jours.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

C'est certainement la grosse faiblesse de Facebook et la force des agences et CM : ça va bien trop vite pour suivre son évolution !

 

A noter : Facebook "détecte automatiquement un post à fort potentiel viral (à peine quelques minutes après sa publication) et vous propose sur la page d’accueil de la sponsoriser pour optimiser la portée."

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10 attributs d’un contenu web remarquable

10 attributs d’un contenu web remarquable | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Attirer l’internaute sur votre site, c’est un excellent début. Il faut maintenant le nourrir avec le bon contenu. Sous peine d’être victime de « l’effet montagne accouche d’une souris ». Rassurez-vous, ce n’est pas très compliqué. Pour vous aider, voici une liste de 10 attributs d’un contenu web de qualité.

 

Vous disposez des principaux éléments pour attirer vos clients, prospects, lecteurs sur vos pages. Vous savez maintenant :

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Les 10 bonnes astuces pour capter l'attention de vos lecteurs.

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Réseaux sociaux, ce qui motive vos fans

Réseaux sociaux, ce qui motive vos fans | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it


Vous débutez sur les réseaux sociaux ? Vous n’arrivez pas à recruter de nouveaux fans ? Vous avez, depuis quelques mois maintenant, réussi à fonder une jolie petite communauté de fans sur les réseaux sociaux. Oui ! Mais voilà, vos membres peinent de plus en plus à entrer en interaction avec vous. Vous ne savez plus comment les intéresser ?

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Les avantages de la fonctionnalité Google+ Echo

Les avantages de la fonctionnalité Google+ Echo | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it


S’il y a une fonctionnalité de Google plus qui reste encore méconnue de ses utilisateurs, c’est bien Google+ écho. Une fonctionnalité qui montre comment vos posts sont partagés sur Google+.
 
C’est une fonctionnalité qui ne fait pas (encore) partie du menu de navigation de Google Plus. Raison pour laquelle elle pourrait n’est pas visible par tous.
Présentation de Google+ écho
 
Sur chaque post sur Google+, vous avez une flèche située en haut dans le coin droit qui vous propose dans un menu déroulant plusieurs options pour votre post.
 
En cliquant donc sur cette flèche (en forme de bouton), vous pourrez :

(...)


Pascal Faucompré's insight:

Une découverte intéressante de Google+

La suite : "Comment votre entreprise peut-elle tirer profit de Google+ Echo" : http://bit.ly/14egtWn

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Expert en médias sociaux ? Que tu crois !

Expert en médias sociaux ? Que tu crois ! | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Votre principal concurrent a sa page Facebook depuis quelques mois, vous vous dites qu’il est temps de vous y mettre. D’ailleurs, votre petite entreprise aurait bien besoin d’un peu de visibilité sur le web et, justement, les médias sociaux figurent parmi vos bonnes résolutions 2013.

 

Après réflexion, vous décidez de vous faire aider.

Sur le web, ce ne sont pas les champions, gourous et autres experts ès médias sociaux qui manquent. Mais les diplômes et les diplômés sont encore rares, les critères de sélection et les références peu connus. Par conséquent, tout le monde peut prétendre être un spécialiste.

Pascal Faucompré's insight:

Comme le conclu parfaitement cet expert (Président de la Swiss Community Managers Association), c'est avant tout une question de références. Or beaucoup d'agences se gargarisent de fausses références avec de grandes marques dont il est quasi-impossible de vérifier la véracité.
 
J'ajouterai un élément important : l'expertise métier, que peu de CM ou d'agence sont capables de mettre en avant !

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e-R'elle's curator insight, April 15, 2013 12:15 PM

Autodidacte dans le métier, je ne prétends pas être experte, et j'espère ne jamais le faire, cela reviendrai à se reposer sur ses acquis dans un secteur où l'évolution est perpétuelle et à grande vitesse. Savoir se remettre en question et rester humble pour mieux comprendre et apprendre.

Très bon article incitant à se renseigner avant de choisir un prestataire.

Pour une expérience positive : ne pas croire aux objectifs mirobolants et si vous ne comprenez pas les prestations auxquelles vous souhaitez souscrire, une seule chose à faire : cherchez ailleurs !

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Pourquoi Pinterest est-il un outil marketing incontournable ?

Pourquoi Pinterest est-il un outil marketing incontournable ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Dans l’organigramme des réseaux sociaux, on retrouve bien évidemment les plus populaires tels que Facebook et Twitter, les professionnels à l’image de Viadeo et LinkedIn, ou encore ceux dédiés au partage d’images. Parmi ces derniers, on retrouve entre autre Pinterest qui, avec désormais plus de 48 millions de membres dans le monde est devenu tout simplement incontournable. Pourtant, comme bien souvent, ces réseaux qui connaissent de manière quasi-immédiate un franc succès aux Etats-Unis (d’où ils proviennent la plupart du temps), rencontrent quelques difficulté pour s’imposer outre-Atlantique. Malgré une audience croissante, Pinterest est effectivement loin d’être connu en France. Une petite présentation de ce réseau créé en 2010 s’imposait donc…

Pascal Faucompré's insight:

Attention à la cible (très féminine) et aux contenus (images de qualité) !

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[Infographie] Les jeunes, moins fans des réseaux sociaux?

[Infographie] Les jeunes, moins fans des réseaux sociaux? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Les 18-30 ans américains semblent montrer un léger désintérêt pour les réseaux sociaux. C’est ce que montre cette infographie proposée par Docstoc.
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Pascal Faucompré's insight:

A noter : Docstoc note enfin que la présence des jeunes sur les réseaux sociaux a diminué par rapport à fin 2012, passant de 92% d’utilisateurs alors à 83% d’utilisateurs aujourd’hui, soit le taux le plus bas enregistré depuis deux ans.

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[Infographie] A quoi sert LinkedIn ? La recherche de poste n'arrive qu'en 5e position !

[Infographie] A quoi sert LinkedIn ? La recherche de poste n'arrive qu'en 5e position ! | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas LinkedIn, sachez qu'il s'agit du concurrent anglo-saxon du français Viadeo (que les francophones connaissent souvent davantage, au moins de nom).
 
Dans les deux cas, ce sont des réseaux sociaux initialement créés dans un objectif de recrutement.
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[social media review] Les news de la semaine 15/2013

[social media review] Les news de la semaine 15/2013 | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it
Pascal Faucompré's insight:

Je vous propose un (premier) bilan des actualités Social Media qui ont fait la Une dans la semaine. Cette rétrospective des nouveautés et actus juridiques des réseaux sociaux, des études et autres infographies, des astuces et autres outils pour community managers, est tirée de ma curation Scoop.it. C'est une première review qui pourrait être amenée à évoluer (plus courte, plus ciblée ?). N'hésitez pas à apporter votre commentaire ...

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[Etude] Facebook et les jeux font bon ménage

[Etude] Facebook et les jeux font bon ménage | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Si la collecte de contacts opt-in reste la première raison des annonceurs pour proposer des jeux, la création de trafic sur son site comme le lancement d'une application Facebook et le recrutement de fans font une percée selon le deuxième baromètre de La Fabrique à Jeux et à Buzz sur les Jeux Market

 

Le baromètre des jeux marketing de la Fabrique à Jeux et à Buzz analyse les évolutions du secteur et les tendances des six derniers mois, tant du point de vue des annonceurs que des joueurs.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Agrandir sa communauté grâce aux jeux, pourquoi pas, mais obtenir de l'engagement et surtout du lead, j'y crois beaucoup moins. D'ailleurs rien ne le confirme dans cette étude.

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Jusqu'où vont vos tweets ? Découvrez-le via une sublime visualisation de données

Jusqu'où vont vos tweets ? Découvrez-le via une sublime visualisation de données | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Comment se propage un tweet ? Des français lancent « Where Does My Tweet Go? » pour vous aider à visualiser l’impact d’un message publié sur Twitter.
 
Benoît Vidal, en charge du digital chez MFG Labs, est venu vers moi avec deux références qui ne pouvaient que piquer mon intérêt.
 
En effet, il a d’un côté co-fondé Cinémur et de l’autre co-fondé Dataveyes (qui est finaliste du concours start-up Presse-Citron ).
 
C’est aujourd’hui avec la casquette d’architecte de l’information pour MFG Labs qu’il m’a proposé de découvrir Where Does My Tweet Go (ou WDMTG pour faire court).

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Scoop.it lance Read.it, son concurrent de Flipboard pour iPad

Scoop.it lance Read.it, son concurrent de Flipboard pour iPad | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Le spécialiste de la curation s'aventure dans le marché du "social reading" pour proposer à ses utilisateurs une offre à mi-chemin entre celle de Zite et de Flipboard.

 

La mutation se poursuit pour le service de curation Scoop.it qui après avoir intégré la possibilité de commenter les articles a discrètement publié une nouvelle application iPad baptisée Read.it. Une information repérée par SocialTimes qui précise que cette application dédiée à la lecture d'actualité compte proposer du contenu en phase avec les intérêts de ses utilisateurs, comme le fait Flipboard. Si son design n'est pas sans rappeler celui de Zite, le contenu que l'on retrouve sur l'application est celui agrégé par les utilisateurs, renforçant ainsi la pertinence des recommandations.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Merci à Scoop.it de d'avoir intégré le topic Mon Habitat Vert dans Read-it.

 

2 regrets toutefois :

- pas disponible sous Android, le leader des OS mobile

- impossible d'ajouter ses propres sources RSS

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D'où vient l'inspiration des réseaux sociaux ?

D'où vient l'inspiration des réseaux sociaux ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it
Pascal Faucompré's insight:

Héhé !

Via Easy Social Media

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Google : lier nos chaines YouTube à nos pages Google+, ce sera bientôt possible

Google : lier nos chaines YouTube à nos pages Google+, ce sera bientôt possible | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Google+ devrait, à terme, s’imposer comme la clé de voûte de tout l’écosystème Google et ce n’est d’ailleurs pas un hasard si le réseau social s’intègre de plus en plus aux autres services édités par la firme. Non, et figurez-vous justement que cette dernière est actuellement en train de tester une nouvelle fonctionnalité sur certains comptes visant à permettre aux internautes de lier des chaînes YouTube à leurs pages Google+. Pourquoi faire ? Et bien pour les mettre en avant, déjà, mais pas seulement puisque cette connexion entre les deux services nous permettrait également de profiter de quelques outils supplémentaires pour animer nos pages.

(...)

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Sans analyse, les données ne servent à rien

Sans analyse, les données ne servent à rien | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it


Si l'univers numérique est en croissance continue, seul 1% des données est aujourd'hui analysé et 62% des entreprises se demandent encore comment tirer profit des informations dont elles disposent. Sans analyse efficace, les données ne sont rien.

 

Une table ronde organsée fin mars par Information Builders avec des représentants d'EMC France et d'Inbox a permis d'en savoir un peu plus sur la transformation de la Business Analytics sous l'impulsion de nouvelles technologies et de nouveaux usages, notamment le Big Data, le Cloud, les réseaux sociaux, l'analyse prédictive et la mobilité.

(...)


Pascal Faucompré's insight:

Les réseaux sociaux regorgent de données insoupçonnées au pouvoir insoupçonnable !

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Philippe MATHIEU's curator insight, October 2, 2013 6:09 AM

un truisme, mais autant le dire !

Rescooped by Pascal Faucompré from Community Management et Curation
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Les secrets des chaînes anglaises pour faire chauffer Twitter

Les secrets des chaînes anglaises pour faire chauffer Twitter | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Au Royaume-Uni , aux heures de pointe de la télévision, 40% des tweets parlent des programmes TV. Outre-Manche, comme en France, les chaînes télé misent sur Twitter pour accroitre leur audience. Au Mip TV à Cannes, Dan Biddle, responsable médias de Twitter en Angleterre leur a donné quelques conseils pour bien utiliser le réseau social. Sa préconisation : « il faut que les responsables des chaînes programment twitter comme ils programment leur antenne ».

(...)



Via Olivier
Pascal Faucompré's insight:

Le hashtag, l'atout de Twitter face à ses concurrents.

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