Social Media Curation par Mon Habitat Web
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Pour tout retenir de l'actualité #SocialMedia, #CommunityManagement #ContentMarketing #Curation, #SMO, #SEO, #Web2 | Veille réalisée par http://mon-habitat-web.com | @pascalf49
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[Infographie] Réseaux sociaux en Europe, où en est-on ?

[Infographie] Réseaux sociaux en Europe, où en est-on ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Quelle est la place et l'influence des réseaux sociaux dans l'Union Européenne auprès des particuliers et des professionnels ?
 
C'est le sujet de l'étude menée par TNS publiée le 5 mars dernier.
 
Au cours de la dernière décennie, les réseaux sociaux ont progressivement pris une place de plus en plus importante dans notre quotidien. Aujourd'hui, un européen sur dix utilise au moins un des réseaux toutes les semaines et 27% de manière quotidienne.

(...)

Vie toxique's insight:

Finalement, il reste encore beaucoup de personnes qui n'ont pas une utilisation régulière des réseaux sociaux. A mûrir ...

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9 idées pour fidèliser vos clients sur les réseaux sociaux

9 idées pour fidèliser vos clients sur les réseaux sociaux | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Une des choses les plus difficiles qui soit pour une entreprise est d’entretenir une relation privilégiée avec ses clients et ainsi les fidéliser à sa marque. Créer auprès de ses clients un sentiment d’attachement est un élément essentiel à la croissance d’une entreprise. Pour cela, du temps est nécessaire et se centrer sur les attentes de ses clients en cette ère d’innovation est extrêmement important.

(...)

Vie toxique's insight:
  1. Entretenez une relation de « personne à personne »
  2. Restez patient et compréhensif
  3. Demandez toujours l’opinion de vos clients
  4. Give to get ! (Donner pour recevoir)
  5. Soyez transparent dans votre communication
  6. Fournissez un service de qualité à vos clients
  7. Ne paraissez pas trop « nécessiteux »
  8. Reconnaissez vos erreurs
  9. Restez poli et courtois
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Réseaux sociaux : et si le rire était communicatif ?

Réseaux sociaux : et si le rire était communicatif ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Bienvenue dans l’ère du web 2.0. Oubliez la communication one to many, votre marque ne vous appartient plus : celui qui a le pouvoir ce n’est plus celui qui détient l’information mais celui qui la partage. Moralité ?
 
Pour que les internautes s’érigent en ambassadeurs de votre marque, ils doivent s’approprier votre message pour le transmettre, c’est la définition de la viralité. Le rire devient un levier de communication, blaguer crée du lien, la déconne s’empare de la toile. Mouahaha.

(...)

Vie toxique's insight:

Un peu d'inspiration pour vos animations :-D

Attention, toutefois au Bashing !

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10 conditions peu connues par les marques mais pourtant imposées par Facebook

10 conditions peu connues par les marques mais pourtant imposées par Facebook | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Si vous possédez une page Facebook, vous avez sans doute déjà entendu parler des différentes conditions d’utilisation les plus connues : il vous est par exemple interdit d’organiser un concours directement sur votre page (avec un appel à participation via un J’aime, un commentaire ou un partage), ou encore, de collecter des informations dans le but d’entrer en contact direct avec vos fans. Mais avez-vous lu rigoureusement l’ensemble des conditions de la plateforme ?

(...)

Vie toxique's insight:

Bonne idée de faire le point sur ces inepties de Facebook !

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Réponses aux commentaires Facebook : ce qui va changer pour les CM

Réponses aux commentaires Facebook : ce qui va changer pour les CM | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

L’annonce est tombée hier soir, Facebook propose désormais une fonctionnalité permettant de répondre directement à un commentaire. Après plusieurs mois de tests aléatoires sur des pages largement suivies, le réseau social intègre ce nouveau système avec l’objectif déclaré d’améliorer sensiblement la qualité des échanges. L’affichage va également évoluer puisqu’il va obéir à une nouvelle hiérarchisation des commentaires selon leur intérêt supposé. Il s’agit d’une petite révolution pour les internautes, qui mettront sûrement un petit temps à s’habituer, mais surtout pour les Community Managers qui vont devoir être plus vigilants à la modération des contributions.

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Vie toxique's insight:

Pas sûr que ce soit une bonne idée. En tout cas pour le CM c'est une galère de suivre les commentaires (et notamment sur Hootsuite qui n'a pas encore rectifié son interface).
En outre, j'ai peur que certains commentateurs se sentent frustrer d'être "mis au rebus".
Si Facebook continue à s'embourber dans ses algorithmes, le désintérêt des utilisateurs n'ira qu'en s'accentuant.
 
N'oublions pas que le succès de Google est dû à une seule règle : faire simple là où les autres ont fait compliqué !

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[Infographie] Comment se faire bien référencer en 2013?

[Infographie] Comment se faire bien référencer en 2013? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Text Link Ads, agence spécialisée dans le référencement naturel, livre ses "best practices" pour être référencé en 2013.

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Dans les réseaux sociaux, les bonnes nouvelles se répandent plus vite que les mauvaises

Dans les réseaux sociaux, les bonnes nouvelles se répandent plus vite que les mauvaises | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

La lecture de la semaine, il s’agit d’un article du New York Times. On le doit à John Tierney et il s’intitule : “Dans les réseaux sociaux, les bonnes nouvelles se répandent plus vite que les mauvaises”.
 
“Les mauvaises nouvelles font vendre. Telle est la règle suivie par les journaux de 20 heures et les titres de la presse, sur la foi des chiffres (classement des ventes et diffusion) et de l’instinct viscéral des journalistes et rédacteurs en chef”.

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Vie toxique's insight:

Contrairement à Google ? Une belle démonstration scientifique.

Je mettrais un bémol à cette étude sur les sujets qui touche la santé et l'environnement ou les bad-buzz sont assez courants sur les réseaux sociaux.

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[infographie] 12 choses à faire après avoir rédigé un article de blog professionnel

[infographie] 12 choses à faire après avoir rédigé un article de blog professionnel | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

12 actions à mener juste après avoir achevé la rédaction d'un article pour votre blog professionnel

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Moulai AB's curator insight, March 30, 2013 4:59 AM

أظنني سأطبقها هنا إن شاء الله http://www.mowatn.net/

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Content marketing ou comment gagner la confiance de ses prospects

Content marketing ou comment gagner la confiance de ses prospects | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

En B to B, le content marketing est un bon moyen, pour les entreprises, de gagner en crédibilité et de favoriser les ventes selon l'e-book publié par Marketo. L'éditeur de solutions marketing livre ses six conseils pour réussir son marketing de contenu.

 

En B to B, les directions des achats ont peur de se tromper dans leurs choix et de perdre leur crédibilité professionnelle, mais aussi de faire perdre de l'argent à leur entreprise. Selon l'e-book de Marketo, "Creating Content that sells", les marketeurs doivent donc chercher à inspirer confiance. Le content marketing fait partie des moyens d'y parvenir, car il fournit aux prospects des informations qui les aident à prendre la bonne décision et à réduire les risques inhérents à ce type d'action.

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Vie toxique's insight:

A noter les 6 règles qui s'appliquent aussi au BtoC ...

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LinkedIn : la recherche unifiée fait son entrée

LinkedIn : la recherche unifiée fait son entrée | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

LinkedIn est un outil très appréciable pour tous les professionnels désireux de faire connaissance avec d’autres spécialistes de leur secteur ou même attentifs aux opportunités de recrutement. Cela fait maintenant plusieurs mois que le service déploie un certain nombre d’améliorations afin de nous simplifier la vie et il vient tout juste de remettre le couvert avec une recherche unifiée qui devrait être utile à pas mal de monde. Et pour cause puisque cette dernière va désormais nous permettre de trouver plus facilement ce que nous recherchons, au moment où nous le recherchons. Vous voulez en savoir plus sur le sujet ?

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[Infographie] 64 conseils pour optimiser votre contenu sur Google Plus

[Infographie] 64 conseils pour optimiser votre contenu sur Google Plus | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Aimés des uns, ignorés des autres, Google Plus suscite de nombreuses questions parmi les professionnels. Aujourd’hui, Google+ compterait 500 millions de membres dont 135 millions de comptes actifs. Mais qu’en est-il vraiment de l’engagement sur ce réseau social et est-il souhaitable que n’importe quelle entreprise y soit présente ?

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Vie toxique's insight:

Il me semble avoir vu l'an dernier la même infographie pour Facebook !

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Nuke : plateforme de Social Marketing complète pour les Community Managers

Nuke : plateforme de Social Marketing complète pour les Community Managers | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Brand Ministry annonce aujourd’hui le lancement de Nuke : nouvelle plateforme Social Marketing qui va permettre de gérer et réaliser des applications sur les réseaux sociaux, traiter les statistiques et faire le lien avec les bases CRM.

 

A l’ère où la quasi-totalité des grandes marques a compris l’importance d’avoir une stratégie sur les réseaux sociaux, il est important d’apporter des outils adaptés aux community managers et autres marketing managers.

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Un outil prometteur pour les CM mais encore en version beta, les prix ne sont pas annoncés.

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Seuls 10% des Européens font confiance aux marques sur le web social...

Seuls 10% des Européens font confiance aux marques sur le web social... | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Evidemment on se pose toujours la question de la pertinence des marques sur les réseaux sociaux, sur l'intérêt pour elles d'y aller. Des papiers sortent régulièrement sur le R.O.I. Le problème est toujours de savoir le crédit que donne les consommateurs aux marques.

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Je partage l'analyse de Greg : se servir des réseaux sociaux comme  publicité intrusive n'est certainement pas la meilleure stratégie.

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Réseaux sociaux et B to B : pourquoi vous devez vous focaliser sur la création de contenus

Réseaux sociaux et B to B : pourquoi vous devez vous focaliser sur la création de contenus | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Les réseaux sociaux sont-ils utiles en B to B (c'est-à-dire quand votre cible n'est pas les particuliers, mais les professionnels) ?
 
Apportent-ils du trafic sur votre site Internet ? Quel réseau social apporte le plus d'opportunités d'affaires (lead generation) ? Et qu'en est-il en matière de taux de conversion ?

 

Eléments de réponse grâce à une étude menée par Optify, qui a analysé, tout au long de l'année 2012, 600 sites de TPE et PME qui travaillent en B2B.

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Via Tolokonnikoff - Seratoo , My Marketing Manager, Laurence Galambert
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Content marketing est bien le buzz word de 2013 !

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Sylvie-Soriano's curator insight, March 7, 2013 4:01 AM

L'évidence concrétisée par une étude, renforcera t-elle l'évidence sur le terrain ? Quid de la qualité des contenus vs quantité et massification des contenus ?

Laurence Galambert's comment, March 22, 2013 11:20 AM
Une étude clé pour comprendre l'impact des différents réseaux sociaux!
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5 façons d’intégrer le social media à votre webdesign

5 façons d’intégrer le social media à votre webdesign | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Depuis longtemps, blogging et social media font bon ménage. Voici 5 façons d'intégrer les réseaux sociaux au webdesign de votre blog. 

 

1. Montrez les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes

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Médias et réseaux sociaux : le grand malentendu ?

Médias et réseaux sociaux : le grand malentendu ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Selon une étude d'AT Internet, l'apport en trafic de Facebook et de Twitter pour les médias français est pour le moment négligeable.

 

Les réseaux sociaux sont devenus stratégiques pour les médias d'actualité, qu'ils soient traditionnels ou en ligne. Les éditeurs multiplient les initiatives en croisant les contenus, en animant leur compte Facebook et Twitter, en éditorialisant les publications, ou en tentant de créer le buzz.

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Vie toxique's insight:

Il aurait été intéressant de connaître l'apport de trafic des médias traditionnels via les newsletters et flux RSS ...

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Couvertures Facebook : un outil pour vérifier la règle des 20%

Couvertures Facebook : un outil pour vérifier la règle des 20% | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Sur Facebook, les règles d’utilisation peuvent parfois paraître strictes. Il en existe de nombreuses, en rapport avec les photos partagées sur le réseau, les publicités ou encore les concours organisés par les pages. Les couvertures doivent également respecter un certain nombre de règles. Si les « guidelines » relatives aux pages ont récemment été modifiées (faisant penser à un assouplissement des règles), les instructions indiquées dans les règles n’ont quant à elles pas changé. Le règlement est clair, en français comme en anglais. Pour le moment, les éléments suivants sont donc toujours interdits :

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[Etude de cas] Solo, un marketing de contenu à point

[Etude de cas] Solo, un marketing de contenu à point | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Dans un contexte web où l’internaute est roi, le marketing de contenu est appelé à régner. Il permet de : promouvoir ses produits de manière subtile,  référencer son site, d’engager les internautes sur les médias sociaux. Solo l’a bien compris. Analyse de la stratégie de contenu savoureuse de la marque.

 

J’aimerais commencer cet article en vous posant 3 questions :

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Vie toxique's insight:

A noter en conclusion : "Le marketing de contenu a de beaux jours devant lui."

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Que pèsent Facebook et Twitter dans le trafic des sites d'information ?

Que pèsent Facebook et Twitter dans le trafic des sites d'information ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

La société bordelaise AT Internet vient de publier les résultats d’une étude menée auprès de 19 sites d’actualités français en février 2013 concernant l’impact des réseaux sociaux sur l’audience desdits sites.

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Vie toxique's insight:

Google reste largement leader !


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Facebook lance les commentaires imbriqués et un nouvel algorithme pour leur classement

Facebook lance les commentaires imbriqués et un nouvel algorithme pour leur classement | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Après plusieurs mois de bêta, Facebook a lancé hier un nouveau système de commentaires pour améliorer les conversations sur les Pages Facebook et certains Profils.

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Je suis très sceptique sur l'algorithme en place. Ca devient très difficile de suivre une conversation et c'est très frustrant pour un commentateur d'être relégué plus loin. Encore une stratégie loufoque de Facebook qui va lui faire perdre de nombreux utilisateurs !

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Marie France Maloux's comment, March 26, 2013 10:58 AM
C'est fort possible mais surtout pour les post avec de TRES nombreux commentaires ! A suivre donc !
Vie toxique's comment, March 26, 2013 11:07 AM
En tout cas, je l'ai déjà remarqué sur une page. En qualité de CM, c'est l'enfer de suivre la conversation (pour les éventuelles modérations) !!
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Le “buzz marketing” nuit-il à la créativité des community managers ?

Le “buzz marketing” nuit-il à la créativité des community managers ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Avec un titre pareil, on pourrait penser que je vais vous publier l’infographie d’une étude américaine ! Il n’en est rien…

 

Sur la toile, on représente le Community Manager comme un animateur qui sort à la pelle des idées originales. Pourtant, en vérité, pour être créatif sur le web, il n’y pas que les CM qui mènent la danse, loin de là. Il y a les digitals créatifs, les copywriters, les social media manager… Bla bla bla.

(...)

Vie toxique's insight:

Buzz, newsjacking, marketing viral ou de l'engagement, toutes ces techniques sont très aléatoires et quelquefois contreproductives. Il vaut mieux produire du contenu utile ou utiliser l'humour à bon escient, mais éviter de vouloir publier du contenu viral à tout prix et tout moment !

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Les liens de réponse sur les commentaires disponibles pour les pages Facebook

Les liens  de réponse sur les commentaires disponibles pour les pages Facebook | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Facebook annonçait semaine dernière la disponibilité des liens de réponse sur les commentaires des pages Fan de plus de 10.000 fans.


Hier soir, une des pages fan d'un de mes clients a atteint 10.000 fans et la proposition me fut donc faite d'activer la fonctionnalité.

Or ce matin, je découvre sur une de mes pages Fan personnelles (mais pas toutes) que l'activation de la fonctionnalité est aussi disponible ! Un bug ?

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Définition du Marketing de l’Engagement

Définition du Marketing de l’Engagement | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Ce billet est une traduction d’un article anglais de Tomi Ahonen, expert mobile international connaissant parfaitement toutes les nouveautés et les chiffres de l’industrie. Sur son blog, Communities Dominate Brands, dans ses livres ou dans ses conférences comme celles à Ted, il étaye chiffres à l’appui que le mobile est le 7éme média de masse, au travers de l’appropriation rapide des gens pour cet objet très personnel, et qui paradoxalement nous ouvre au monde : le téléphone.

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Vie toxique's insight:

[Edit] La suite de l'article ici : http://bit.ly/11ExxTz

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Vie toxique's curator insight, March 20, 2013 11:42 AM

Un article vraiment intéressant. Reste maintenant à l'adapter à la SMO ...

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Bloquer les faux comptes Twitter avec Fake Followers

Bloquer les faux comptes Twitter avec Fake Followers | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Sur Twitter, quantité et qualité ne font pas toujours bon ménage. Parmi les outils permettant d’évaluer la qualité de son compte Twitter, ceux permettant de connaître la part de faux profils au sein de ses followers sont nombreux. Nous avons notamment présenté le service Status People ainsi que l’outil « Fake Followers » développé par Socialbakers, en janvier. Ce dernier vient de connaître une mise-à-jour appréciable, permettant de connaître ses faux followers.

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Vie toxique's insight:

Je recherche le même outil pour Facebook où le phénomène est bien pire !

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Pourquoi Google+ décolle enfin

Pourquoi Google+ décolle enfin | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Après un démarrage plutôt lent, presque confidentiel, le réseau social de Google commence enfin à s’affirmer. Une montée en puissance qu’il doit à trois points essentiels : facilité d’utilisation, absence de publicité et variété de services associés.


Evénement inédit : le 30 janvier dernier, à 18 h, les Américains se préparaient à tchater en vidéo avec leur président Barack Obama, sur un réseau social. Et pour cette opération, la Maison Blanche n’avait pas choisi Facebook, le plus populaire d’entre eux, mais son challenger : Google+.

(...)

Vie toxique's insight:

Une ôde en faveur du challenger des réseaux sociaux avec le détail de tous ses atouts ...

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