Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com

C’est un marronnier des images humoristiques dédiées aux réseaux sociaux : présenter chaque site ou utilisateur des sites à travers quelques clichés.

(...)

Selon le dernier baromètre de la fidélité, le sentiment d'être considéré par les marques recule. La moitié des consommateurs se disent d'ailleurs non récompensés pour leur fidélité.

Sur les réseaux sociaux, les chiffres se suivent mais ne se ressemblent pas toujours. En fin de semaine dernière, nous présentions une étude IPSOS sur l’usage et les pratiques de Twitter en France. L’institut reconnaissait la notoriété du réseau, tout en insistant sur sa faible utilisation. Seuls 5% des français seraient identifiés comme étant des utilisateurs actifs de Twitter (soit environ 10 fois moins que sur Facebook). Toujours selon l’institut IPSOS, seul 7% des personnes ne disposant pas compte envisagent d’en créer un. Mais cette tendance peu réjouissante pour Twitter ne se vérifie pas à l’international, si l’on croit les derniers chiffres de Global Web Index.
(...)

Avec le recul de quelques années de présence sur lesmédias sociaux, les marques sont aujourd'hui mieux à même de préciser leur stratégie marketing et les objectifs qu'elles poursuivent... comme l'efficacité de chaque média social pris individuellement.

Une étude mondiale réalisée, en février 2013, par l'agence Ascend2, auprès de professionnels du marketing qui travaillent soit en B2B (entreprises qui vendent aux professionnels) soit en B2C (entreprises qui vendent aux particuliers), permet d'en savoir davantage sur l'évaluation de la présence des professionnels sur les médias sociaux.

(...)

Le réseau qui compte 1 milliard d’utilisateurs livre des chiffres sur le ROI publicitaire des annonceurs. 58% de ses utilisateurs se connectent à Facebook quotidiennement, le temps d’engagement y est de 6h35 en moyenne par mois.

(...)

Survey Monkey, spécialiste des enquêtes en ligne, vient de se pencher sur l’attractivité des contenus sur les différents réseaux sociaux en fonction de leurs nombres de likes, retweets ou +1 préalables. Et les résultats confirment une certaine logique : la popularité d’un contenu sur Facebook, Twitter et Google+ impacte profondément le nombre de lectures. Cette étude est d’autant plus intéressante qu’elle concerne uniquement du texte qui a, par nature, moins de viralité que les photos et vidéos.

L’impact des Likes Facebook
(...)

Les 18-30 ans américains semblent montrer un léger désintérêt pour les réseaux sociaux. C’est ce que montre cette infographie proposée par Docstoc.
(...)

Avoir un blog d'entreprise est important et peut vous attirer de nombreux avantages. Nouveaux clients, référencement, relations clients et interactions.

(...)

Découvrez dans cette infographie réalisée par BigCommerce quels facteurs influencent nos décisions d'achat et l'impact des médias sociaux sur celles-ci.

(...)

Dans cet article, je vous propose de découvrir comment se comportent les entreprises sur les réseaux sociaux à l’aide d’une petite infographie sympathique.

(...)

Proposée par Invesp sur son blog, l’infographie ci-dessous s’intéresse à la présence des internautes sur les réseaux sociaux et la récupération de cette audience par les marques.

(...)

Pour la troisième année consécutive, RegionsJob et ANOV AGENCY vous proposent l’enquête de référence sur les community managers en France. Quel est leur profil ?

(...)

Les équipes du moteur de recherche Wolfram|Alpha viennent de publier un premier rapport d’une étude qu’ils ont entreprise il y a quelques semaines : analyser le compte Facebook d’un grand nombre d’internautes pour ensuite dresser le portrait de l’utilisateur moyen.

La firme Weber Shandwick s’est associée avec KRC Research afin de mener un sondage en ligne auprès de 2000 femmes nord-américaines.
 
L’objectif de l’étude « Digital Women Influencers » est « d’identifier les segments de femmes qui ont de l’influence dans les médias sociaux et de fournir un nouvel aperçu du marché féminin afin que les marketeurs et professionnels de la communication puissent faire évoluer leurs stratégies et leurs plans dans cette nouvelle ère de l’engagement des consommateurs », précise Weber Shandwick.
(...)

Est-il utile de posséder un département chargé des médias sociaux au sein même de l'entreprise ou faut-il plutôt faire appel à une agence en externe ?

Pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas LinkedIn, sachez qu'il s'agit du concurrent anglo-saxon du français Viadeo (que les francophones connaissent souvent davantage, au moins de nom).
 
Dans les deux cas, ce sont des réseaux sociaux initialement créés dans un objectif de recrutement.
(...)

Vous débutez sur les réseaux sociaux ? Vous n’arrivez pas à recruter de nouveaux fans ? Vous avez, depuis quelques mois maintenant, réussi à fonder une jolie petite communauté de fans sur les réseaux sociaux. Oui ! Mais voilà, vos membres peinent de plus en plus à entrer en interaction avec vous. Vous ne savez plus comment les intéresser ?

(...)