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Social Media Curation par Mon-Habitat-Web.com
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États-Unis : les marketeurs peinent à mesurer leur ROI sur les médias sociaux

États-Unis : les marketeurs peinent à mesurer leur ROI sur les médias sociaux | Social Media Curation par Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

Une étude réalisée par une école de management américaine révèle que si les directeurs marketing injectent de plus en plus d'argent dans les médias sociaux aux États-Unis, le retour sur investissement reste cependant difficile à mesurer.
(...)

Pascal Faucompré's insight:

A noter : "66% des marketeurs ressentent une pression grandissante de la part de leur hiérarchie pour justifier leurs actions sur ce canal"
 
Bien que les réseaux sociaux aient un impact sur la e-reputation, difficile de mesurer son ROI ! Est-ce que pour le client, l'influence des réseaux sociaux est aussi nette qu'elle l'est en réalité sur sa décision d'achat. Les réseaux sociaux ne joueraient-ils pas un rôle subliminal ?


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Bernard Wlodarczyk's comment, September 1, 2013 2:38 PM
Comment mesurer l'influence d'un facteur seul? Régression multi variée?
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[vidéo] le ticket de caisse électronique | Global Mag, le blog

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