Intégrer davantage la mission du Community Manager dans l’entreprise pour tendre vers plus de performances | Blog BlogSpirit | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

En plus des tâches quotidiennes en ligne que la mission du Community Manager comporte : animer, dialoguer, mettre en relation, modérer… c’est « off-line » que son rôle continue à prendre de l’importance. S’occuper d’une communauté en ligne sans que ce soit la concrétisation d’un véritable projet global d’entreprise, c’est limiter la valeur que l’on pourrait retirer des informations récoltées sur les médias sociaux. Par contre, être préparé à remettre en question et faire évoluer les façons de faire en fonction des tendances qui se dégagent des conversations, c’est l’opportunité d’entrer dans une nouvelle dimension pour les organisations.

 

C’est à dire ?