Justifier l'investissement dans les réseaux sociaux : ROI ou ROA ? | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

Les entreprises ne se questionnent plus sur "aller ou ne pas aller sur les réseaux sociaux". La question qu'elles se posent est "comment je me lance sur ces nouvelles plate-formes de manière efficace ?" Et très rapidement, la notion du retour sur investissement apparaît. Pour autant, avec les réseaux sociaux, faut-il parler de ROI ou de ROA ?

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PS : intéressant cette notion de ROA (Retour sur Attention)