[Outils] Big Data : quand IBM décrypte les messages sur les réseaux sociaux | Social Media Curation par Mon Habitat Web | Scoop.it

IBM propose la solution « Social Media Analytics », qui décrypte les messages sur les médias sociaux et permet aux marques de mieux comprendre les attentes des consommateurs.

 

IBM a développé « Social Media Analytics » : un outil mis principalement à disposition des entreprises de grande consommation, qui tentent de mieux comprendre leurs consommateurs, mais qui peut également élargir son usage à des questions de sécurité. Des applications classiques sont la lutte contre la pédophilie, ou encore le terrorisme. L’intérêt de ce logiciel réside dans la transformation de données brutes et isolées en une stratégie opérationnelle efficace.

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